1、 新能源汽車專場培訓會新能源汽車專場培訓會 成成 都都 順順 豐豐 成都地上鐵成都地上鐵 地上鐵租車（成都）有限公司充電樁基本培訓充電樁基本培訓操作及維護操作及維護 地上鐵產品地上鐵產品部部2016年年1月月目錄目錄p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規問題解決常規問題解決p 維護維護p 現場操作指導現場操作指導p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規問題解決常規問題解決p 維護維護p 現場操作指導現場操作指導n什么是充電樁什么是充電樁給電動汽車充電

2、的設備。外部組件外部組件n刷卡區域刷卡區域 啟動充電、結束充電；n顯示屏 顯示充電界面信息：提示相關操作、充電信息（電壓、電流、soc、電量、充電時間等等）、卡片信息等等；n充電槍充電槍 與車輛的充電插座對接；充電時使用，充電時禁止拔槍；n急停按鈕 緊急情況下使用（按下，斷開交流輸入電源或設備停止使用）；n指示燈 黃燈（充電時亮，充電停止后滅）； 綠燈（電源燈，設備上電后長亮）； 紅燈（故障時亮，正常工作時滅）；n什么是充電樁什么是充電樁p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規問題解決常規問題解決p 維護維護p 現場操作指

3、導現場操作指導p如何使用如何使用單槍單槍連接充電槍點擊“開始充電”選擇“自動充滿模式”刷卡啟動充電中（顯示充電信息）刷卡結束 【(故障停止/已充滿停止/主動停止等)只要停止充電了，都必須先刷卡結算后需重新連接充電槍，再次刷卡充電。】顯示充電結算信息（10秒左右后跳回默認主界面）雙槍雙槍連接充電槍點擊“開始充電”刷卡啟動充電中（顯示充電信息）刷卡結束 【(故障停止/已充滿停止/主動停止等)只要停止充電了，都必須先刷卡結算后需重新連接充電槍，再次刷卡充電。】顯示充電結算信息（10秒左右后跳回默認主界面）p如何使用如何使用p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p

4、 安全注意事項安全注意事項p 常規問題解決常規問題解決p 維護維護p 現場操作指導現場操作指導p操作注意事項操作注意事項l一般操作一般操作非維護人員，禁止打開充電樁；請勿試圖拆卸、維修、改裝充電樁，如有維修、改裝需求，請聯系工作人員，不正當的操作可能會造成損壞、漏水、漏電等情況。兒童請勿在充電過程中靠近、使用充電樁，以免造成傷害。在使用過程中應經常檢查防雷器上小撞針或指示窗口，如果撞針突出來或窗口變成紅色，則表示防雷器已經損壞，應立即更換。 請勿將易燃、易爆或可燃材料、化學物、可燃蒸汽等危險物品靠近充電樁。l充電過程操作充電過程操作如屏幕顯示機器故障請不要進行充電，請聯系樁體售后工作人員；在刷

5、卡時確認IC卡余額充足，充電過程中余額不足將自動終止充電；當兩個充電接口同時使用時，用戶在刷卡流程中應仔細鑒別自己是A用戶還是B用戶，并根據界面的操作提示進行刷卡，以避免出現誤操作；操作時請根據充電設備的相關提示進行；拔插充電槍時注意力度，切不可用力過猛；插槍時，確保槍柄上的卡扣全部扣住電動汽車插座的凹槽，確保充分連接；刷卡操作過程中，需聽到的“嘀”提示音才可將卡移開，否則可能導致操作失敗；！特別注意！特別注意雷雨天氣應避免充電槍與電動車插座暴露在雨中，避免雨水接觸充電接口，防止漏電觸電；如無雨棚遮擋或遮擋不完全，則建議盡量不要充電，等雨停之后聯系工作人員檢查充電樁是否進水漏水，確認安全之后方

6、可充電；潮濕天氣時應確認充電槍頭與電動車插座干燥，否則禁止充電；嚴禁在充電槍或充電線纜存在缺陷、出現裂痕、磨損、破裂、充電線纜裸露等情況下使用充電樁，如有發現，請及時聯系工作人員。充電過程中禁止直接拔槍；充電過程中禁止直接拔槍；充電結束時，建議充電界面完全跳轉之后再拔插充電槍。（電壓電流升降需要一個過程，保證安全）在充電過程中，車輛禁止行駛，只有在靜止時才能進行充電，充電前確保車輛已經熄火方可充電。閑置不使用的充電樁，建議斷開充電樁內交流漏電保護開關，防止電能損耗以及未知意外發生。閑置不使用的充電樁，建議斷開充電樁內交流漏電保護開關，防止電能損耗以及未知意外發生。充電樁站需要設有經過使用培訓以

7、及安全教育的人員，作為充電樁站點專項負責人，進行充電樁站點充電樁站需要設有經過使用培訓以及安全教育的人員，作為充電樁站點專項負責人，進行充電樁站點的日常維護，充電管理，安全充電指導。的日常維護，充電管理，安全充電指導。p操作注意事項操作注意事項p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規問題解決常規問題解決p 維護維護p 現場操作指導現場操作指導p安全注意事項安全注意事項l！充電過程中，禁止拔槍！充電過程中，禁止拔槍！充電完全結束刷卡后（界面跳轉，充電燈滅），方可拔槍。充電完全結束刷卡后（界面跳轉，充電燈滅），方可拔槍。l非專

8、業人士，禁止在充電過程非專業人士，禁止在充電過程 中打開設備門。中打開設備門。 急停按鈕急停按鈕的使用的使用l如果機器發生漏電，請立即按下急停開關。l如果發生起火、觸電等異常狀況，請立即按下急停開關。l樁體發生故障，如無法停止充電，內部線路短路等異常狀況， 請立即按下急停開關。l樁體按下急停按鈕，直接切斷輸入交流電，樁體斷電。 使用充電樁時請按照正常的流程充電，如有緊急情況，請按急停按鈕。當以上危急狀況解除時，請旋轉急停開關，專業人士打開樁體側門，然后手動閉合交流輸入漏電保護開關（閉合漏電保護開關時須用力往下打到底再往上閉合）重新上電。充電樁站點配電閘距充電樁不能太遠，需要有專門的消充電樁站點

9、配電閘距充電樁不能太遠，需要有專門的消防通道，消防設施（電力消防），并定期對消防設施檢查，防通道，消防設施（電力消防），并定期對消防設施檢查，確保設施正常；做好安全演練以及應急預案。確保設施正常；做好安全演練以及應急預案。p安全注意事項安全注意事項p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規問題解決常規問題解決p 維護維護p 現場操作指導現場操作指導p常規問題解決常規問題解決u槍插上去了，界面沒有顯示已連接或沒有顯示槍插上去了，界面沒有顯示已連接或沒有顯示“開始充電開始充電”按鈕按鈕？ 請檢查充電槍是否連接可靠，充電槍的卡扣是

10、否卡緊；檢查充電槍連接后，車輛儀表是否有電（樁會給車輛提供電源）。如已連接可靠，可聯系樁廠家查看是否硬件或軟件通信問題。u（刷卡）進入充電了，過了一會就停止充電了？（刷卡）進入充電了，過了一會就停止充電了？ 此處一般為電池BMS與樁的通信問題，故刷卡結束后，重新拔插測試充電。 另請自行記錄，如出現反復，即應上報與充電樁廠家聯系解決。u鎖卡現象鎖卡現象 充電結束/停止后一定要記得刷卡。除非出現故障無法刷卡之后，都要進行刷卡結算，否則會鎖卡。 在充電中，不可直接斷電，或停止充電后不可直接拔槍走人。鎖卡后需要到指定辦公點進行解鎖操作。p 什么是充電樁什么是充電樁p 如何使用如何使用p 操作注意事項操

11、作注意事項p 安全注意事項安全注意事項p 常規問題解決常規問題解決p 維護維護p 現場操作指導現場操作指導p維護維護日常維護日常維護n充電槍充電槍1.不使用時 盡量避免槍頭直接暴露在外面，應插回插座，防止損壞。檢查充電線纜或充電槍頭如有外殼破損、線纜裸露等問題存在，請不要繼續使用；2.拔槍時，注意槍柄卡扣位置，避免野蠻拖拽；3.保持槍頭干燥，禁止積水存在；n 樁體檢測樁體檢測1.樁體外殼：是否生銹，漏水； 2.顯示屏：顯示信息是否完整，是否會花屏；3.指示燈：是否能正常指示；4.設備門鎖：是否有損壞，是否上鎖；5.急停開關：是否有損壞；n功能檢測功能檢測1.充電功能：與充電員或司機溝通，是否存

12、在充電不正常的現象；2.后臺連接：聯網的樁體是否連接上服務器；n數據記錄數據記錄1.電量記錄：一天記錄兩次電表電量，作為后續運營數據分析；2.故障記錄：針對發現的故障進行記錄跟進；巡檢維護巡檢維護n內部組件檢查內部組件檢查1.內部線纜：是否有損壞；是否有脫落的線纜；2.螺絲檢查：檢查螺絲孔位是否有松動的現象，特別是強電側；3.檢查空開的漏電保護按鈕：是否檢測正常；4.交流輸入空開：是否能正常開關閉合5.電源模塊 是否正常工作，輸出能力是否正常，電流輸出能力是否正常； 是否閃紅燈，紅燈即不正常，需要聯系充電樁廠家進行協調解決。n 功能檢查功能檢查1.充電功能：電壓電流輸出是否正常； 2.刷卡功能：刷卡是否反應正常；3.急停功能：急停是否能正常個動作；4.后臺數據：整理后臺數據與總電量數進行對比，是否有差別；n除塵除塵 對充電樁內部的灰塵進行清理，主要針對電源模塊、主控PCB電路、散熱出風口處的灰塵進行處理。 巡檢維護視各充電站點的地理位置，使用頻繁程度自行制定周期，巡檢維護視各充電站點的地理位置，使