1、精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有DOC.NO.VPT-CM-001REV.:BSERMANAGEMENTMANUALTITLE:CSERManagementSystemManual社會及環保責任管理體系手冊DATE:Apr.13,09PAGE:1OF11版本變化RevisionHistory版本Rev。修改內容ChangecontentOriginal起草人OriginatorAllenZhou修訂人！日期IReviserDateIJan。20,09BReorganizethedocumentAllenZhouApr.13,09DEPART

2、MENTSIGNATURE/DATEDEPARTMENTSIGNATURE/DATE因QSDESIGN因GSMnMANUFACTURING因HR&ADMIN/MR區EHSITFINANCEEQUIPMENT區QUALITYFACILITY區GM精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有DOC.NO.VPT-CM-001REV.舊SERMANAGEMENTMANUALTITLE:CSERManagementSystemManual社會及環保責任管理體系手冊DATE:Apr.13,09PAGE:2OF111.目的Purpose1。1確保偉創力社會

3、及環保責任管理體系的可持續貫徹執行，并確保該體系遵守國家和本地的相關法律及客戶的相關要求.1。2描述了遵守偉創力社會及環保責任管理體系的途徑和方法。2 .范圍Scope本政策適用于新輝開科技(深圳)有限公司所有的組織機構及所有的員工3 .定義Definition3.1 CSER社會及環保責任(CorporateSocialandEnvironmentalResponsibility)3。2偉創力誓約一偉創力對其企業責任策略性的回應.偉創力誓約的目標在于提升偉創力品牌的價值體現。偉創力誓約的四大要素為：環境、我們的員工、我們的社區、我們的道德準則。3.3 EICC-電子行業行為準則3.4 本政策

4、只涉及到管理人權、勞動風險、社會責任和道德準則等方面，而環境、健康與安全方面的方針政策及執行程序需參考ISO體系中關于環境、健康和安全方面的相關規定。3。5CSERMRCSER管理者代表3。6CSERCommittee-CSER委員會3。7勞動和人權一我們承諾尊重所有員工下述的勞動力和人權3。7。1自由選擇就業一員工在偉創力就業完全出于自愿。在給予公司合理的離職通知期的情況下，員工擁有自由離職的權力。公司不會要求員工上交政府頒發的身份證、護照或工作許可證作為雇用的條件。員工與公司簽署的勞動合同，是員工在自愿的基礎上簽署的，沒有任何強迫性、抵債性或契約性勞工，或是監獄勞工。這些原則通過公司的人力

5、資源管理程序(VPTQSP-024)及自由擇業及結社和不歧視管理程序(WIADM-0011)中都有明確的體現和遵守。3。7.2不雇用童工-在生產制造的任何階段都不得雇用童工.童工”指的是任何年齡未滿16歲的人員公司完全遵守國際、國家和本地的相關法律規定，不雇用童工。年齡大于16歲未滿18歲的未成年工,不能執行帶有危險性的工作。這些原則通過公司的禁止使用童工和未成年工保護管理程序(WI-ADM0012)、關于確保職工休息，落實三期女工，未成年工保護措施的管理規定(WIADM-0017)也都有明確的體現和遵守。3.7.3薪酬福利一公司確保支付給員工的報酬符合或超過相關的國家和本地法律法規，包括最低

6、工資、加班和法定福利等相關法律法規的要求。根據國家和本地的法律規定，員工加班完全出于自愿，并且其加班工資應高于正常的工資水平。禁止以扣除工資作為紀律處分的手段，除非是蓄意破壞公司的財產。公司將及時通過工資條或其它類似文件將工資支付依據發放給員工。這些原則通過公司的正式職工考勤統計、工資核算管理程序(WIADM0010)和職工手冊也都有明確的體現和遵守。3。7.4工作時間一公司將嚴格遵守國家和本地法律規定的工作時間。工作周不超過國家和本地法律規定的最大限度，每周七天應當允許員工最少休息一天。這些原則通過公司的關于確保職工休精品文檔精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度

7、，方案手冊，應有盡有DOC.NO.:VPT-CM-001REV.舊SERMANAGEMENTMANUALTITLE:CSERManagementSystemManual社會及環保責任管理體系手冊DATE:Apr.13,09PAGE:3OF11息,落實三期女工，未成年工保護措施的管理規定(WIADM0017)、職工手冊也都有明確的體現和遵守.3.7。5機會均等和不歧視一公司不因人種、膚色、年齡、性別、性取向、種族、殘疾、懷孕、宗教信仰、政治派別、工會成員身份或婚姻狀況等在雇用及實際工作中(例如晉升、獎勵和培訓機會等)歧視員工.此外，公司不強迫員工或準員工接受帶有歧視性的醫學檢查。這些原則通過公司

8、的自由擇業及結社和不歧視管理程序(WI-ADM-0011)也都有明確的體現和遵守。3。7.6騷擾和虐待一公司絕不允許以任何形式存在的對員工、供應商等的各種騷擾和虐待行為。這里的形式指的是身體上的、精神上的、語言、視覺等方面所受到的各種騷擾和虐待行為，包括性騷擾和性虐待行為.公司的自由擇業及結社和不歧視管理程序(WI-ADM-0011)所規定的申訴途徑、員工熱線和工會是員工投訴所受到騷擾或虐待的三個強有力的途徑。3.7。 7人道待遇一不得粗暴和不人道地對待員工，包括任何形式的體罰、精神或身體壓迫或口頭侮辱，亦不得威脅對員工實施任何此類待遇。公司的自由擇業及結社和不歧視管理程序(WI-ADM001

9、1)所規定的申訴途徑、員工熱線和工會是員工投訴所受到騷擾或虐待的三個強有力的途徑。3.7。 8結社自由一公司將確保員工在無需擔心報復和威脅的情況下，自由發表自己的看法和意見，并與管理層進行溝通.公司尊重員工根據國家和本地法律自由結社和尋求代表的權力。這些原則通過自由擇業及結社和不歧視管理程序(WIADM0011)、員工溝通會議和工會的相關規定也都有明確的體現和遵守.3。8。道德規范為了滿足社會責任要求并成功贏得市場，我們承諾遵循以下道德規范：3。8。1。經營誠信一任何經營領域都應當遵守廉潔的最高標準，任何形式的貪污，敲詐勒索及挪用公款行為都須明令禁止，以免于遭受立即終止交易及法律措施。3。8。

10、2。無不當利益-不應當提供或接受賄賂或其他形式的不適當利益。3。8.3。資訊公開一依照適用的法規及主要的行業慣例公開有關商業活動，組織架構，財務狀況及其績效之資訊.3。8。4.知識產權保護一應當尊重知識產權；技術和訣竅轉讓應當保護知識產權3。8。5。公平交易、廣告和競爭一應當制定公平交易、廣告和競爭的標準并應當提供保護客戶資訊的措施.3。8.6。身份保護-應當建立保護供應商和員工檢舉者機密性的機制。3.8。 7。社區參與-鼓勵社區參與，以幫助促進社會和經濟發展。3。9。緊急情況的準備和應急反應一具體的緊急情況的準備和應急反應，可參看ISO體系中的業務恢復計劃，和相關的EHS程序。4。參考文件：

11、4.1 亞洲偉創力社會和環保責任管理體系要求和指導方針4.2 亞洲人力資源法律遵守手冊精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有DOC.NO.VPT-CM-001REV.舊SERMANAGEMENTMANUALTITLE:CSERManagementSystemManual社會及環保責任管理體系手冊DATE:Apr.13,09PAGE:4OF114。3電子行業行為準則4。4偉創力國際集團商業行為與道德準則4。5VPT勞工道德方針4.6VPTCSER管理者代表任命書5.職責Rolesandresponsibilities5。1公司管理層要確保建立、執行

12、、維護和改進CSER體系所需要的資源.這里的資源包括但不限于人力資源、技術和財務方面的資源等。5。2公司管理層要任命CSER管理者代表，領導公司CSER體系的運行并確保與偉創力總部的CSER要求保持一致。5。3公司需建立跨部門和職能的CSER委員會（CSER委員會組織架構見附件9。2）.該委員會需要有明確的職責和權力，確保CSER體系在公司白有效執行.CSER委員會的成員要來自各相關職能部門如人力資源部、EHS、財務部、項目管理、供應鏈管理等。具體的職責如下表所示：責任人職責總經理1 .任命CSER管理者代表2 .提供CSER體系能夠成功執行的資源3。在管理評審中提供支持和指導，確保公司CSE

13、R管理體系的持續改進。4。樹立將執行CSER體系作為公司運作不可或缺一部分的領導力典范CSER管理者代表1。建立CSER委員會2。領導CSER委員會建立、推行并維護公司的CSER管理體系，包括相關程序和政策。3。確保公司的CSER管理體系和偉創力總部CSER及電子行業行為準則的要求保持一致。4.和管理層溝通公司CSER管理體系的進展情況，包括提出改進建議.人事經理1。支持公司CSER管理體系的建立、執行和維護2。確保CSER在人力資源，勞動風險等領域的執行安全辦主任1.支持公司CSER管理體系的建立、執行和維護2。確保CSER在公司環境、健康與安全方面的執行質量體系經理1。支持公司CSER管理

14、體系的建立、執行和維護2。確保CSER在公司品質管理力卸的執行相關職能部門經理和主管1.確保相關的CSER程序和政策在其所在工作領域內的執行2。負責給自己的團隊成員灌輸CSER的理念及其重要性所有員工1.遵守并執行相關的CSER程序和政策精品文檔精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有DOC.NO.VPT-CM-001REV.舊SERMANAGEMENTMANUALTITLE:CSERManagementSystemManual社會及環保責任管理體系手冊DATE:Apr.13,09PAGE:5OF116。程序6。1法律法規和道德規范要求管理程序6.

15、1。1人事經理識別出與公司活動，產品和服務相關的法律法規和道德規范的相關要求，特別是在CSER因素識別時要考慮相關的法律法規：?國際/國家的法律法規要求；?省部級的法律法規要求；?地方性法律法規要求；?其他要求；?和政府機構的協定；?和客戶的協定；?非法規性的指南；?自愿性的原則或業務規范；?和社區團體和非政府組織的協議；?組織或上級組織對公眾的承諾；?本公司的要求對于以上法律法規和道德規范要求領域，CSER委員會每年要評審一次，或根據需要隨時進行評審，確保公司在這些領域內有最新頒布的法律要求。6。1。2人事經理負責通過書店、圖書館、互聯網及各種媒體收集法律、法規并保存。6。1。3人事經理根據

16、法律、法規最新版本編制CSER記錄和風險評估工具表并分發至相關部門。6。1。4人事經理在有新的法律、法規時就要同各部門評價法律、法規符合性，必要時更新CSER記錄和風險評估工具表，不符合則要采取糾正預防措施.6。1。5人事經理將法律、法規的范本（電子檔）公布在Intranet上共享.6.1。6人事經理每年同各部門評價法律、法規符合性，不符合則要采取糾正預防措施。6。1.7CSER委員會保留評審過的最新法律法規和道德規范及其它要求記錄6.2不合格項的確定CSER委員會每年一次監控目前的運作是否符合法律法規和道德規范的要求，或根據需要隨時進行監控。不合格項的確定程序：6.2。 1CSER委員會監控

17、目前的操作、政策和程序，看其是否有任何不合格項6.3。 2CSER管理者代表評審所發現的不合格項6。2.3其余的步驟同上6。1。46。3法律法規和道德規范遵守度的風險評估CSER委員會每年一次評估目前管理流程中是否存在未達標項，或根據需要隨時進行評估。法律法規和道德規范遵守度的風險評估程序：精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有DOC.NO.:VPT-CM-001REV.:BSERMANAGEMENTMANUALTITLE:CSERManagementSystemManual社會及環保責任管理體系手冊DATE:Apr.13,09PAGE:6OF1

18、16.4。 1在確定了法律法規和道德規范要求（上述6.1.1）和/或不合格項（上述6。2）后，CSER委員會需要進一步確定目前是否已存在相關的活動或工具，如專門的問答、常規會議等活動或工具滿足相關的法律和其它要求6。3。2CSER委員會需要確定通過上述6。3.1中發現已有的活動或工具后，公司仍然沒有達標的法律法規和道德規范要求。同時，還需確定不遵守該要求所帶來的風險，如罰款、處罰、喪失業務等。6。3。3CSER管理者代表評審所有的未達標項和風險分析6。3。4CSER委員會填寫CSER記錄和風險評估工具6。4CSER勞工道德目標、指標與管理方案控制程序明確CSER勞工道德目標與指標與管理方案的制

19、定、評審、修訂，使之有效保持，持續改善.6。4.1CSER目標、指標的擬定：6.4.1.1 CSER管理委員會每年會同各部門擬定公司的勞工道德目標、指標，需要考慮：?VPT勞工道德方針的要求。?CSER因素評價結果。?有關法律法規和道德規范及其他要求（上述6.1.1）?公司的財政狀況。?方案的可行性。6。4。1.2訂目標、指標時須明確實現目標、指標的時間。6.5。 1.3在可能的情況下，目標要具體、明確，指標要量化并可測量，制定目標指標應考慮設置可測量CSER現的參數。6。4.1。4當公司工藝有新的變化而產生新的重要CSER0素，相應部門應擬訂或修訂相應的目標指標，并提交CSER員會上報管理層

20、。6。4.2CSER勞工道德目標、指標及管理方案的登記和確定。?CSE儂員會擬訂公司的勞工道德目標指標，制定相應的管理方案，并進行審議。?最高管理者批準“勞工道德目標、指標和管理方案"。?“勞工道德目標、指標與管理方案"由CSER員會發放到各部門。6。4.3目標、指標及管理方案的實施。?目標、指標及管理方案批準后，應由責任部門按具體時間、步驟、方法進行實施。?相關部門負責人在CSERf理會議上對實施的狀況作通報.?CSERT理者代表定期書面檢查公司方案實施狀況確認后向最高管理者匯報6。4.4每季度重審一次目標、指標進行情況，未能按計劃進行時，要采取糾正預防措施或修改目標指標

21、.6。4.5在實現CSEFW標、指標的過程中，當內外條件發生變化時應予以修訂。6。4.6CSER勞工道德目標、指標的宣傳：?各相關部門應在本部門內，利用各種機會，以多種形式向員工宣傳CSE昉工道德目標、指標。?CSE儂員會必要時對外宣傳公司CSER©工道德目標、指標.6。5改進計劃精品文檔精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有DOC.NO.VPT-CM-001REV.舊SERMANAGEMENTMANUALTITLE:CSERManagementSystemManual社會及環保責任管理體系手冊DATE:Apr.13,09PAGE:7O

22、F11CSER委員會每年一次針對所發現的未達標項及其所帶來的風險制定改進計劃，或根據需要隨時制定。改進計劃程序6。5.1通過上述6。3法律法規和道德規范遵守度的風險評估程序評估風險后，CSER委員會制定改進計劃及有可能產生的成本，并填寫CSER記錄和風險評估工具6.6。 2CSER管理者代表評審并批準該改進計劃及其可能產生的成本。6.7。 3CSER管理者代表根據需要將改進計劃及其可能產生的成本遞交給總經理進一步批準。6。5.4CSER委員會執行改進計劃6。6改進計劃有效性的評估CSER委員會每年一次評估改進計劃的有效性，或根據需要隨時進行評估。改進計劃有效性的評估流程：6.7.1 通過上述6

23、.5。步驟中的改進計劃執行之后，CSER委員會評審改進計劃既定的目標和現有的進度根據既定的衡量指標來評估改進計劃的有效性.6.7.2 如果發現改進計劃無效，CSER委員會需要進行原因分析。6。6。3CSER委員會重新進行上述6.5改進計劃程序，更新或設定新的改進計劃。6.8。 4CSER委員會繼續執行更新過的或新的改進計劃6。6。5CSER委員會保留原因分析和執行記錄6。6.6CSER委員會根據需要采取其它的預防性措施6。7審核和自我審核CSER委員會進行內部審核，是為了：?確定公司對既定CSER政策、目標、管理項目、電子行業行為準則、客戶或其它國際組織要求的遵守程度。?確定CSER項目的執行

24、及維護是否和總部的指導方針保持一致?評審之前審核的結果和改善措施?為管理評審提供依據審核或自我審核每年進行一次，或根據需要隨時進行審核。審核程序：6。7.1CSER委員會制定審核計劃6.7.2CSER管理者代表在公司內部挑選適當的人選，由RegionalCSR進行專業培訓考核使其成為合格的CSER內審員6。7.3CSER管理者代表評審并且批準審核計劃6。7.4CSER委員會將審核計劃溝通給相關方6。7。5CSER委員會根據既定的審核計劃進行審核6。7.6CSER委員會總結審核所發現的不合格項和值得推廣的操作6.9。 7CSER委員會根據上述6。3法律法規和道德規范遵守度的風險評估程序，對所發現

25、的不合格項進行評估6。7.8CSER委員會根據上述6。5改進計劃程序，制定改進計劃精品文檔精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有DOC.NO.:VPT-CM-001REV.:BSERMANAGEMENTMANUALTITLE:CSERManagementSystemManual社會及環保責任管理體系手冊DATE:Apr.13,09PAGE:8OF116。7.9CSER委員會根據上述6。6改進計劃有效性的評估程序，對改進計劃的有效性進行評估。6。7。10CSER委員會保留所有的審核及相關記錄任何部門都可以根據需要，根據上述審核白流程，在部門內部進行

26、自我審核6。8CSER體系有效性的評估CSER委員會每年一次對體系的有效性進行評估，或根據需要隨時進行評估。CSER體系有效性的評估程序：6。8。1在根據上述6。7審核程序進行審核或自我審核后，CSER委員會根據審核的結果來評估CSER體系的有效性。6.10。 CSER管理者代表評審體系有效性的評估匯總報告6。8。3如果該體系有效性不夠，CSER委員會進行原因分析.6。8。4如果是因為缺乏法律法規和道德規范及其它要求的確認，則CSER委員會需根據上述6.1法律法規和道德規范要求管理程序，上述6。3法律法規和道德規范遵守度的風險評估程序，上述6.5改進計劃程序和上述6.6改進計劃有效性的評估程序

27、進行改善。6。8。5如果是因為法律法規和道德規范遵守程度不夠所導致的，則CSER委員會根據上述6。2不合格項的確定程序，上述6。3法律法規和道德規范遵守度的風險評估程序，上述6。5改進計劃程序和上述6.6改進計劃有效性的評估程序進行改善。6。8。6如果是因為員工能力不夠所導致的，則CSER委員會根據下述6。10培訓程序進行改善。6。8.7如果是其它原因導致的，CSER委員會采取其它必要的措施進行改善。6。8。8CSER委員會保留所有相關的記錄6。9管理評審CSER管理者代表發起管理評審，對下列事項（包括但不限于）進行評審：?評審CSER管理體系的適宜性，是否有必要進行改變?評審不合格項?評審上

28、次內部審核、客戶審核或第三方審核的報告及其所推薦措施的改進結果?評審相關法律和其它要求的發展和變化?來自外部相關方面和內部員工的溝通信息，包括投訴?CSER體系的進展。?目標達成情況?上次管理評審的突出項目?重大的CSER風險?任何其它改善建議管理評審每年進行一次，或根據需要隨時進行。管理評審程序：6.10.1 CSER委員會制定評審計劃6.10.2 CSER管理者代表批準評審計劃6。9。3CSER管理者代表將評審計劃溝通給管理層精品文檔精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有DOC.NO.:VPT-CM-001REV.:BSERMANAGEMEN

29、TMANUALTITLE:CSERManagementSystemManual社會及環保責任管理體系手冊DATE:Apr.13,09PAGE:9OF116。9。4CSER管理者代表根據既定的評審計劃進行管理評審6。9.5CSER管理者代表總結管理評審結果6。9。6如果在管理評審后發現有任何不合格項或風險，CSER委員會根據上述6.5改進計劃程序進行改善6。9。7CSER委員會根據上述6。6改進計劃有效性的評估程序進行有效性評估6。9。8CSER委員會保留管理評審和其它相關記錄6。10培訓任何潛在可以影響到CSER體系進展的員工，或任何需要遵守CSER程序或政策的員工，都必須接受相關的培訓.對相

30、關員工所提供的培訓至少要滿足下列要求：?員工要能夠意識到遵守CSER程序和政策的重要性?員工要理解在遵守CSER程序和政策方面他們的職責.?員工要能夠意識到如果不遵守CSER程序和政策所帶來的后果CSER委員需要每年評估一次員工CSER方面的能力，或根據需要隨時進行評估，每年對全廠員工進行一次CSER普及培訓培訓程序：6.10。 1CSER委員會評估來自CSER記錄和風險評估工具或來自其它渠道的培訓需求6。10.2CSER委員會分析員工現有能力狀態和目標能力狀態之間的差距6。10。3CSER管理者代表批準培訓需要6。10.4CSER委員會將培訓需要遞交給培訓部6。10。5培訓部將CSER委員會

31、提供的CSER相關內容培訓教材作為新職員工入職時的基本培訓內容6.11。 6培訓部根據既定的培訓程序開展相關的培訓6。10.7培訓部保留相關記錄6。11溝通和反饋6.12。 1內部溝通除了各種溝通渠道如申訴流程、員工熱線、員工意見箱、通過公告欄和電子郵件進行的溝通外，人力資源部將每個月一次舉行溝通會議，或根據需要隨時舉行。溝通會議的參加人員為各部門代表，或特定群體的員工.溝通和反饋程序：?人力資源部針對重大業務發展（包括CSER項目）舉行溝通會議?人力資源部組織協調所有相關的業務部門領導給與會員工進行溝通?人力資源部記錄來自員工的反饋、所關注的事情或抱怨?人力資源部根據需要制定行動計劃，解決員工提出的問題.?人力資源部經理審核并批準該行動計劃?人力資源部經理根據需要將行動計劃遞交總經理/廠長經一步批準?人力資源部將經過完整批準的行動計劃溝通給相關員工精品文檔精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有DOC.NO.VPT-CM-001REV.舊SERMANAGEMENTMANUALTITLE:CSERManagementSystemManual社