1、國家開放大學(xué)電大計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(本)終結(jié)性考試試題答案(格式已排好)任務(wù)一國家開放大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文樣文國家開放大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文題目：家用電器銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)分部： XXXXXX學(xué)習(xí)中心：XXXXXX專業(yè)： 法律事務(wù)入學(xué)時間：2006年3月1日學(xué)號：2141001401556姓名：XXX指導(dǎo)教師： XXX論文完成日期: 2019年10月學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本學(xué)位論文的研究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開發(fā)表或者沒有公開發(fā)表的作品的內(nèi)容。對本論文所涉及的研究工作做出貢獻的其他個人和集體，

2、均已在文中以明確方式標(biāo)明。本學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。作者簽名： 日期： 年 月 日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)聲明本人完全了解國家開放大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意如下各項內(nèi)容：按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文；學(xué)校有權(quán)提供目錄檢索以及提供本學(xué)位論文全文或者部分的閱覽服務(wù)，以及出版學(xué)位論文；學(xué)校有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向國家有關(guān)部門或者機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版；在不以贏利為目的的前提下，學(xué)校可以適當(dāng)復(fù)制論文的部分或全部內(nèi)容用于學(xué)術(shù)活動。作者簽名： 日期： 年 月 日國家開放大學(xué)學(xué)士

3、學(xué)位論文目錄摘要1一、 引言2（一） 研究背景2（二） 研究意義3（三） 研究現(xiàn)狀3二、 需求分析3（一） 需求分析3（二） 系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)流分析31. 銷售管理分析32. 采購管理分析4三、 系統(tǒng)設(shè)計4（一） 系統(tǒng)功能設(shè)計4（二） 數(shù)據(jù)庫分析設(shè)計4四、系統(tǒng)功能實現(xiàn)4（一） 銷售管理功能實現(xiàn)4（二） 客戶管理功能實現(xiàn)4五、系統(tǒng)測試5（一） 單元測試5（二） 集成測試5（三）測試結(jié)果的分析5結(jié)束語7致謝8參考文獻9摘要本電器銷售管理系統(tǒng)使用Java2 Platform（Java EE) 結(jié)合數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)的框架搭建和具體的功能實現(xiàn)。本文設(shè)計與實現(xiàn)的是銷售管理、客戶管理、售后管理和系統(tǒng)管理功能。

4、首先，根據(jù)具體企業(yè)中的負責(zé)人員對企業(yè)的銷售需求進行詳細的了解分析，然后，實現(xiàn)了電器銷售過程對電器進行采購到銷售過程中的客戶管理、銷售訂單管理、售后服務(wù)管理等，實現(xiàn)了整個電器銷售管理信息化過程。通過對企業(yè)整個銷售過程進行信息化，極大的提高了電器銷售過程中的操作人員的工作效率。系統(tǒng)搭建過程中是基于瀏覽器/服務(wù)器模式建立的，這種模式對于開發(fā)人員來說有利于對系統(tǒng)進行合理的分層，實現(xiàn)后的瀏覽器也非常適合電器銷售這種多網(wǎng)點，單一服務(wù)器的企業(yè)管理模式。多個需要訪問系統(tǒng)的網(wǎng)點登錄系統(tǒng)時，通過瀏覽器直接登錄服務(wù)器，再進行商品的選購操作，有利于企業(yè)擴展銷售規(guī)模。經(jīng)過對系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)和測試，本文完成的電

5、器銷售管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)為企業(yè)電器銷售過程提供服務(wù)的目的。關(guān)鍵詞：電器；管理系統(tǒng)；SQL；Java一、 引言（一） 研究背景電器銷售過程中在電子商務(wù)部分的市場規(guī)模逐漸增強，并且在2016年增加了35%以上，其中手機電腦平板智能機達到了兩千多億元。（二） 研究意義信息技術(shù)影響這現(xiàn)在的各個行業(yè)的發(fā)展。各行業(yè)由于采用了信息化技術(shù)，都在一定程度上實現(xiàn)了提高生產(chǎn)經(jīng)營效率的目的。與此同時，當(dāng)前信息技術(shù)水平快速提高，所以這些行業(yè)受到信息的影響也越來越大。（三） 研究現(xiàn)狀MIS信息系統(tǒng)是最初的信息管理系統(tǒng)，后續(xù)為各行業(yè)服務(wù)的信息化系統(tǒng)都是從技術(shù)上發(fā)展起來的。當(dāng)前國際上比較流行的有ERP管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)著重在于數(shù)

6、據(jù)的處理過程而且又兼顧了管理。二、 需求分析（一） 需求分析系統(tǒng)運行中總體流程是一個復(fù)雜的過程，當(dāng)客戶對某種電器產(chǎn)生購買意向之后確實發(fā)生購買動作之前，開始整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程。（二） 系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)流分析接下來對各個功能模塊借助數(shù)據(jù)流圖進行數(shù)據(jù)流分析。為了更好的輔助后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)工作，在需求分析階段繪制電器銷售管理系統(tǒng)的0層數(shù)據(jù)流圖。1. 銷售管理分析進一步展開功能，顧客是銷售的發(fā)起方，操作人員根據(jù)顧客購買意向查詢發(fā)起商品查詢，系統(tǒng)根據(jù)查詢條件判斷庫存是否滿足需求，若滿足則發(fā)起銷售，若不滿足，則及時提報采購意向。2. 采購管理分析采購管理過程是企業(yè)進行電器貨物補充的關(guān)鍵步驟。在采購的過程中降

7、低成本，可以直接提高整個企業(yè)的經(jīng)營效益。三、 系統(tǒng)設(shè)計（一） 系統(tǒng)功能設(shè)計設(shè)計系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)的最上層，也是直接系統(tǒng)的用戶和管理員的操作層。普通用戶和管理員都通過界面對其提供的按鈕或其他輸入框，對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)或者功能進行控制，各項控制功能直接交流的對象就是業(yè)務(wù)邏輯層。（二） 數(shù)據(jù)庫分析設(shè)計本系統(tǒng)選擇Mysql數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)管理工作，這種數(shù)據(jù)庫體積小，安裝簡便，而且有充分的能力去提供企業(yè)正常銷售管過程中需要的數(shù)據(jù)管理需求。四、系統(tǒng)功能實現(xiàn)（一） 銷售管理功能實現(xiàn)java.util.UUID自動生成的ID號不可讀，public void CreateId (String table)函數(shù)用

8、于為新記錄自動生成關(guān)鍵字。生成過程以當(dāng)前日期+隨機字符串組成。組成以后向服務(wù)器查詢是否有重復(fù)，若無重復(fù)則向服務(wù)器占用該ID，并返回ID。（二） 客戶管理功能實現(xiàn)客戶資料新增界面用于當(dāng)客戶有了購買動作，并且積累了一段時間的歷史購買記錄時對它的購買習(xí)慣進行分析。針對顧客的購買歷史，分析出顧客的購買習(xí)慣，掌握顧客的購買意向。當(dāng)顧客對于某種產(chǎn)品表現(xiàn)出購買傾向時，該產(chǎn)品若出現(xiàn)了新的型號或者技術(shù)更新，則銷售人員需要通知該客戶，建議其了解新產(chǎn)品，促進購買新產(chǎn)品，這樣就可以從這一個方面促進產(chǎn)品的銷售。五、系統(tǒng)測試本系統(tǒng)的測試工作分為兩個步驟，首先根據(jù)系統(tǒng)的功能設(shè)計定制單元測試方法和系統(tǒng)測試方法。（一） 單元測

9、試 單元測試從用戶登錄界面、員工操作查詢頁面和庫存查詢界面三方面進行。（二） 集成測試集成測試的主要工作內(nèi)容是將單元測試通過后的模塊進行組合，進而進行系統(tǒng)的集成測試。測試的工作內(nèi)容是系統(tǒng)設(shè)計的體系結(jié)構(gòu)進行構(gòu)造性的測試。本文開發(fā)的模塊為銷售管理模塊，客戶管理、銷售管理、系統(tǒng)管理4大模塊。（三）測試結(jié)果的分析測試完成后，得到如下系統(tǒng)服務(wù)器的性能測試報告表。通過單元測試驗證各個獨立單元的功能，再通過系統(tǒng)測試驗證各個功能單元之間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)測試，對測試結(jié)果進行分析，可以得出課題的各個功能設(shè)計都較完善的予以實現(xiàn)。系統(tǒng)運行過程穩(wěn)定，數(shù)據(jù)訪問時效性可以滿足客戶的要求，達到用戶預(yù)期效果。觀察服務(wù)器性能測試報表可

10、以看出在進行銷售訂單添加過程中，系統(tǒng)服務(wù)器的CPU和內(nèi)存等硬件指標(biāo)沒有發(fā)生明顯的上升，內(nèi)存占用沒有超過20%，CPU占用最高僅占用1/3。隨著增加測試機的個數(shù)，占用情況沒有明顯上升。這表示系統(tǒng)服務(wù)器在后續(xù)運行過程中可以提供比較穩(wěn)定的服務(wù)。結(jié)束語本文的研究成果主要包括兩個部分：(1) 實現(xiàn)電器銷售管理過程中的電器銷售、電器采購和售后服務(wù)等模塊，這是銷售過程中的核心功能，也是操作人員主要操作的模塊，讓操作人員可以通過這些模塊，方便的進行工作。(2) 在系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)搭建上，選擇了三層結(jié)構(gòu)模式，用分層的設(shè)計方式開發(fā)模式降低了系統(tǒng)的開發(fā)難度，提高了開發(fā)效率。并且瀏覽器的訪問模式，讓系統(tǒng)的客戶端的位置與數(shù)量

11、都可以方便的進行擴展，致謝經(jīng)過一年的努力，終于完成了畢業(yè)課題。結(jié)束學(xué)業(yè)之際，首先需要向指導(dǎo)老師表示最真摯的感謝。老師嚴謹工作作風(fēng)和淵博的知識給我?guī)砭薮蟮挠绊懀谡麄€論文的完成過程中多次指導(dǎo)，讓我在開發(fā)和設(shè)計過程中少走了很多彎路。然后需要感謝企業(yè)管理人員，他們向我提供了直接的工作過程進行描述，從這些過程中分析整理得到系統(tǒng)的功能需求。論文的完成離不開各位的支持與幫助，在此向各位表示真誠的感謝！參考文獻1 黃俊勇. 基于Spring框架的研究與設(shè)計. 電腦知識與技術(shù). 2018(03).116-117+120.2 仲昭勇,楊光軍. 進銷存管理系統(tǒng)中信息分析模塊的設(shè)計與實現(xiàn). 福建電腦. 2013(

12、06) 138-139.3 盧淑萍.JavaScript與jQuery實戰(zhàn)教程. 北京：清華大學(xué)出版社，2014. 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（本）課程考核說明一、有關(guān)說明1. 考核對象國家開放大學(xué)開放教育本科各專業(yè)學(xué)生。2. 啟用時間2021 年春季學(xué)期。3. 考核目標(biāo)了解計算機系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，掌握微型計算機操作系統(tǒng)的基本使用方法，掌握文字編輯、電子表格、電子演示文稿的操作技能，了解網(wǎng)絡(luò)與信息安全的基礎(chǔ)知識。考試按了解、理解和掌握三個層次提出學(xué)生應(yīng)達到的考核標(biāo)準(zhǔn)。三個層次的涵義如下：（1）了解：能正確表述有關(guān)名詞、概念、知識的含義。（2）理解：在了解的基礎(chǔ)上能全面地把握基本概念、基本原理、基本方法和基本

13、技能。（3）掌握：在理解的基礎(chǔ)上能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決實際問題。4. 考核依據(jù)本課程考核說明是依據(jù)國家開放大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（本）課程教學(xué)大綱和文字教材制定的?？己苏f明是本課程形成性考核和終結(jié)性考試命題的基本依據(jù)。本課程文字教材為：計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（本科）5. 考核方式及計分方法本課程考核采用形成性考核和終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。形成性考核占課程綜合成績的30%，終結(jié)性考試占課程綜合成績的 70%。課程考核成績統(tǒng)一采用百分制，即形成性考核、終結(jié)性考試、課程綜合成績均采用百分制。課程綜合成績達到 60 分以上（及格），方可獲得本課程相應(yīng)學(xué)分。考核方式相關(guān)信息以國家開放大學(xué)當(dāng)學(xué)期

14、發(fā)布的考試安排通知為準(zhǔn)。二、形成性考核1. 考核目的通過考核學(xué)生平時作業(yè)的完成情況，檢驗本門課的學(xué)習(xí)效果。通過教學(xué)單位規(guī)定的考核內(nèi)容，激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。2. 考核手段平時作業(yè)、教學(xué)單位規(guī)定的考核內(nèi)容。3. 形成性考核任務(wù)、要求及計分方法平時作業(yè)在網(wǎng)絡(luò)課程中完成，形式為客觀題，電腦自動判分，占形成性考核成績的90%；教學(xué)單位規(guī)定的考核內(nèi)容由分部（省校）負責(zé)設(shè)計和組織實施，占形成性考核成績的 10%。三、終結(jié)性考試1. 考試目的通過考核學(xué)生對微型計算機的基本操作技能，以及對文字編輯、電子表格、電子演示文稿的操作技能，來檢驗本課程的學(xué)習(xí)效果。2命題原則（1）本課程的考試命題嚴格控制在教學(xué)

15、大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求的范圍之內(nèi)。（2）考試命題覆蓋本課程教材的主要內(nèi)容，既全面，又突出重點。（3）考試命題側(cè)重考察學(xué)習(xí)者所掌握的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識、具備的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)的基本素養(yǎng)。3考核手段基于“國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)”進行考核。4. 考核方式開卷。5考試時限60 分鐘6. 終結(jié)性考試題型終結(jié)性考試采用綜合大作業(yè)的方式，考試內(nèi)容在學(xué)習(xí)網(wǎng)上公布，學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成，在學(xué)習(xí)網(wǎng)上傳考試結(jié)果，教師下載評閱判分，滿分 100 分。四、 課程考核的相關(guān)內(nèi)容第一章 計算機基礎(chǔ)知識考核目的考核學(xué)生對計算機基礎(chǔ)知識、基本概念的認知?？己酥R點計算機的基本概念基本知識，計算機信息處理。考核要求掌握：一種漢字

16、輸入方法。理解：計算機的定義，計算機硬件組成，計算機軟件的定義和分類。了解：計算機的用途、發(fā)展，信息的基本概念和計算機信息處理技術(shù)。第二章 Windows 10 操作系統(tǒng)及其應(yīng)用考核目的考核學(xué)生對 Windows 10 操作系統(tǒng)的理解和實操方法的掌握。考核知識點Windows 10 基本操作，文件及文件管理，定制個性化工作環(huán)境，Windows 10 常用附件，Windows 10 的基本管理?？己艘笳莆眨篧indows 10 基本操作，文件資源管理器的基本操作，Windows 10 常用附件的使用方法，個性化工作環(huán)境的定制，Windows 10 的基本管理。理解：文件、文件夾（目錄）和路徑的

17、概念。了解：文件壓縮和解壓縮的基本知識，多媒體計算機。第三章 計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)考核目的考核學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)概念、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的理解和實操方法的掌握?？己酥R點因特網(wǎng)的聯(lián)接，上網(wǎng)瀏覽，基于 WWW 的常見服務(wù)，電子郵件?？己艘笳莆眨簱芴柹暇W(wǎng)，IE 瀏覽器的使用方法，搜索引擎的使用方法，收藏夾的使用方法，Web 郵件的基本使用方法。理解：TCP/IP 協(xié)議，文件傳輸協(xié)議，域名系統(tǒng)。了解：網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、分類和結(jié)構(gòu)，超文本和 URL。第四章 Word 2016 文字處理系統(tǒng)考核目的考核學(xué)生對 Word 文字處理系統(tǒng)的理解和實操方法的掌握?？己酥R點Word 基本操作，表格處理，圖形處理，樣式和模板。考核要求掌

18、握：Word 2016 啟動與退出方法，Word 2016 窗口界面各個部分的特點和功能，文檔的打開和關(guān)閉，文檔顯示模式，頁面設(shè)置，文檔編輯，文檔預(yù)覽、保存和打印，文檔安全，使用幫助，字體設(shè)置，段落設(shè)置，邊框和底紋，頁眉和頁腳，項目符號和編號，版式編排；掌握：表格的建立和編輯，表格修飾，表格排版，表格與文本的轉(zhuǎn)換。掌握：文本框，圖文框，圖形組合及版式控制。理解：樣式的作用，建立和使用樣式，管理樣式。了解：模板的作用，創(chuàng)建、保存和使用模板。第五章 Excel 2016 電子表格系統(tǒng)考核目的考核學(xué)生對 Excel 電子表格系統(tǒng)的理解和實操方法的掌握?？己酥R點數(shù)據(jù)的輸入與編輯，工作表與單元格的基本操作，公式和函數(shù)，排序、篩選與分類匯總，圖表的使用?？己艘笳莆眨汗ぷ鞅頂?shù)據(jù)的輸入和編輯，單元格的格式設(shè)置，工作表的基本操作，公式的輸入與編輯，數(shù)據(jù)排序和篩選，迷你圖和標(biāo)準(zhǔn)圖表的創(chuàng)建。理解：Excel 的啟動與退出方法，單元格地址的表示與引用，常用函數(shù)的使用，數(shù)據(jù)的分類匯總，圖表的設(shè)置和編輯了解：Excel 2016 的基本功能、運行環(huán)境、工作界面和窗口工具，工作簿、工