1、一、單選題（每題1分，共20題）1、（）最初的重點是為員工提供自助服務，電子學習，溝通渠道，社區服務和知識管理等一系列的服務.A、B2BRB2EGB2GDC2C，答案：B2、最早的物流概念出自（） A、圣經 R非金融機構支付服務管理辦法 G市場流通中的若干問題 D馬可波羅游記，答案：C3、互聯網時代B2c電子商務模式的交易中參與方不包括（） A、冏戶（企業） R政府 G銀行 D消費者 ，答案：B4、20002002年是我國電子商務市場的（） A、發展階段 R停滯階段 G反彈階段 D快速發展階段,X答案：D參考答案：B5、為企業提供一個真正平等、自由競爭的市場環境，是網絡營銷的（）特點 A、無限

2、的運作時空 R公平自由的競爭環境 G便捷有效的溝通渠道 D不公平自由的競爭環境,/答案：B6、電子商務系統必須保證具有十分可靠的安全保密技術，必須保證網絡安全的四大要素，即信息傳輸的保密性、數據交換的完整性、發送信息的不可否認性和（） A、不可修改性 R信息的穩定性 G數據的可靠性 D可操作性 答案：C7、構成EDI的要素不包括（） A、DI軟件和硬件 R通信網絡 G電子交易平臺 D數據標準 ，答案：C8、（）模式是指個人消費與政府部門之間的電子商務. AG2C RC2C GB2B DB2C ，答案：A9、數字簽名使用公開密鑰體系，并采用（）進行加密。 A、發送方私有密鑰 R發送方公有密鑰 G

3、接收方私有密鑰 D接收方共有密鑰,/答案：C10、下面不是網絡廣告策略的是（） A、網絡廣告定位的策略 R網絡廣告市場策略 G網絡廣告個體策略 D網絡廣告群體策略,/答案：C11、貿易法委員會電子商務示范法主要有多少條（） A十二條 R十七條 G二十一條 D十八條,/答案：B12、（）模式是政府對政府的電子商務模式 AG2C RG2G CCTC DB2C,/答案：B13、按照交易的客體分類，下面哪個是不完全的電子商務模式（） A、銷售無形產品的電子商務 R實體銷售產品,G銷售有形產品的電子模式 D線下銷售 ，答案：C14、針對提醒購物的網上購物類型，電子商務網站的最佳策略是（） A、提供商品的

4、詳細信息 B宣傳商品的質量和品牌 G提供方便的商品目錄檢索 D做好網上的各種促銷活動，答案：D15、將批發、零售商場需要的訂貨數據輸入計算機，通過商業增值網絡中心將資料傳遞至總公司批發商、商品供貨商或制造商的是（） A、電子售后系統 R電子銷售系統 G電子訂貨系統,D電子售前系統 X答案：c 參考答案：B16、電子商務企業的結構越來越趨向于（） A網狀化 R垂直化 G矩形化 D扁平化,/答案：D17、我國現行的涉及交易安全的法律法規不包括（） A、規范交易行為的有關法律 R規范交易主體的有關法律 G監督交易行為的有關法律 D規范交易物品的有關法律,/答案：D18、下面不是電子商務物流特征（）

5、A、信息化 R非自動化 G社會化 D全面化，答案：B19、EDI的使用給我們帶來了諸多好處，以下哪項不是（） A、減少了許多重復勞動，提高了工作效率 R提高了紙張的消費 G改善貿易雙方的關系 D使貿易雙方能夠以更迅速有效的方式進行貿易，答案：B20、下面不是電子商務下新型物流配送中心應具備的條件的是（） A大眾化水平企業管理 R新型物流配送中心對人員的要求 G新型物流配送中心對裝備配置的要求 D新型物流配送中心對服務態度的要求 X答案：B 參考答案：A 二、多選題（每題2分，共20題）21、網上支付有哪些特征（） A、通過現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實體是流轉來完成款項支付的 B、

6、網上支付的環境是在較為封閉的系統中運作 C、網上支付使用的是最先進的通信手段，硬件要求高 D、網上支付具有便捷、高效、方便、經濟的優勢,/答案：C,D22、關于電子商務現行涉及安全交易的法律法規主要有以下哪些（） A、綜合性法律 B、偷稅漏稅法律 C、監督交易行為的法律 D、客戶隱私的保護法律 X答案：B,C 參考答案：AC23、以下是電子商務環境下的供應鏈管理策略的是（） A、信息篩選性 B、快速反應 C、低速反應 D、有效客戶響應 X答案：a,b,d 參考答案：BD24、傳統政務和電子政務有哪些區別（） A、行政業務流程不同 B、存在的基礎不同 C、管理的目的不同 D、辦公手段不同 X答案

7、：A,D 參考答案：ABD25、電子政務模式中的G2c主要包括以下（）內容 A、便于政府收集信息 B、公開政府業務 C、政府對公眾的管理 D、為公眾提供各種服務 X答案：A,B,D 參考答案：BCD26、網絡經營與傳統營銷在溝通方式的轉變上有哪些改變（） A、信息輸送的改變 B、信息形式的改變 C、信息內容的改變 D、信息數量的改變 X答案：A,B,C,D 參考答案：AC27、電子貨幣在當今互聯網時代普遍流行，它作為一個重要的支付手段,有什么樣的特征（） A、通用性 B、可變性 C、不安全性 D、起點高,.答案：A,D28、電子政務的特點有（） A、運行環境優美化 B、辦公手段電子化 C、政務

8、處理信息化 D、行政管理虛擬化 ”答案：B,C 參考答案：BCD29、網絡營銷的特點有（） A、無限的運作時空 B、不需經營成本 C、公平自由的競爭環境 D、便捷有效的溝通渠道 ，答案：A,C,D30、影響消費者上網購買的因素有哪些方面？（） A、家庭環境 B、個人心理 C、社會階層 D、風俗時尚,/答案：A,B,C,D31、電子貨幣種類有（） A、信用卡 B、信息卡 C、電子錢包 D、電子現金 ，答案：A,C,D32、網絡營銷廣告一般是指在Internet上發布、傳播的廣告信息。它的優點有哪些？（） A、成本低 B、跨越地域和時空 C、覆蓋率極局D、表現形式靈活，交互界面令人喜愛 參考答案：

9、ABD33、下列互聯網時代電子政務基本模式的名稱和縮寫正確的是（） A、政府對企業模式G2D B、政府對企業模式G2B C、政府對政府模式G2C D、政府對政府模式G2G ，答案：B,D34、電子商務服務平臺要有以下哪些功能（） A、認證中心接口 B、內容管理 C、搜索引擎 D、政務智能工具,/答案：A,B,C,D35、如何完善第三方支付平臺的監督管理（） A、建立安全可靠的客戶結算資金管理機制 B、增強第三方支付服務組織交易系統的安全性 C、建立高效的第三方支付服務的組織監督體系D、建立健全第三方支付服務組織法律制度，答案：A,B,C,D36、計算機病毒有哪些危害（） A、破壞計算機系統的正

10、常運行 B、具有傳染性強 C、可以利用他來獲取信息 D、可以保護區域網絡安全 ，答案：A,B37、以下哪些類型的電子商務是按所利用的計算機網絡劃分的？（） A、基于企業內部網的互聯網時代電子商務 B、基于企業外部網的互聯網時代電子商務 C、基于互聯網的互聯網時代電子商務 D、基于其他網絡的互聯網時代電子商務 M答案：B,C,D 參考答案：ABCD38、企業在進行網絡營銷可采取一下哪些策略（ A、建立網絡消費者論壇 B、建立完善的數據庫系統 C、提供網上自助服務系統 D、建立咨詢人工專線 X答案：A,B,C,D 參考答案：ABC39、互聯網時代中國移動手機支付業務特色有（ A、移動網點遍布，開通

11、賬戶方便 B、操作簡單便捷，多重安全保障 C、多方式充值，支付途徑豐富 D、信貸消費簡易，無利息 '答案：A,B,C,D 參考答案：ABC40、網絡營銷中對于沒有類似或者創新程度較高的新產品可以采取哪些策略（） A、折扣定價 B、公平定價 C、滿意定價 D、滲透定價 ”答案：A,B,C,D 參考答案：CD 三、判斷題（每題1分，共20題）41、數字化具有易于儲存、查詢、處理、修改信息等優越性。（） ，答案：A42、公平自由的競爭環境是網絡營銷呈現的特點。（） ，答案：A43、雖然網絡技術的發展和網上市場的迅速擴展，但依然不能給企業的經營創新留下空間。（） ，答案：B44、Intel公司

12、給出的電子商務定義是“電子商務=電子化白市場+電子化的交易+電子化的服務”。（）,/答案：A45、展覽推銷，上門推銷，中介推銷和各類廣告宣傳不屬于商業渠道。（） ，答案：B46、企業內聯網模式。企業內聯網模式是指企業有限地對商業伙伴開放，允許已有的或潛在的商業伙伴有條件地進入自己的內部計算機網絡，進行商業交易相關操作。（） X答案：B 參考答案：A47、網絡促銷策略指企業以利用各種信息傳播手段刺激消費者的購買欲望、促進產品銷售的方式來實現其營銷目標，其中包括對與促銷有關的廣告、公共關系等可控因素的組合和運用。（）,/答案：A48、經濟性不是旗幟廣告表現出與傳統廣告媒體不同的特點。（） ，答案：

13、B49、個人證書包含證書持有者個人的基本信息，不包括公鑰及CA的簽名。（）,/答案：B50、通過Intranet不可以實現企業內部網的連接。（）,/答案：B51、物流是個傳統行業，但隨著經濟的迅速發展，高新技術的不斷涌現，已賦予它更新、更深的內涵和全新的概念，使物流業進入了一個蓬勃發展的全新階段。物流的概念在20世紀70年代初被引入我國，在此之前，我國就有傳統的儲運業。許多大大小小的儲運公司實際上進行著運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等與物流有關的各種活動。（）,/答案：B52、競爭因素是影響定價的重要原因之一。（） ，答案：A53、自20世紀70年代后期以來，世界先后出現了歐洲共同體、北美自

14、由貿易區、東南亞經濟聯盟和西方七國集團等多個跨國、跨地區的經濟和貿易集團。（） ，答案：B54、當前世界經濟正向全球化、一體化方向發展，農業活動迅速擴展到了全世界的每一個地方（） ，答案：B55、B2E為員工提供基于互聯網的工具及由這些工具所啟動的服務。（） ，答案：A56、近年來中國電信公用數據及多媒體信息網的建設取得了長足的進步，國民經濟信息網絡已覆蓋了全國2000多個城市及發達地區的鄉鎮，覆蓋全國的ATM寬帶網絡已經建成開通，這為政府上網奠定了基礎。（） ，答案：A57、EDI起源于20世紀60年代初期，從概念的提出到技術的應用，者B得到了政策和企業的大力支持，國際貿易、金融、海關、航空

15、等領域得到迅速的應用。（） ，答案：B58、黑客攻擊手段可分為非破壞性攻擊和破壞性攻擊兩類。非破壞性攻擊一般是為了擾亂系統的運行，并不盜竊系統資料，通常采用拒絕服務攻擊或信息炸彈；破壞性攻擊是以侵入他人計算機系統、盜竊系統保密信息、破壞目標系統的數據為目的。（）,/答案：A59、互聯網時代電子商務簡單地說就是利用Intranet進行的交易活動。（） X答案：A 參考答案：B60、互聯網時代C2c電子商務模式主要分為拍賣模式和店鋪模式兩種。（）,/答案：A 四、案例分析題（每題4分，共5題）61、”20世紀末，國外的網絡教育已經發展的紅紅火火，而在國內僅僅是提出了網絡教育的概念，中華學習網在成立

16、之初便開始研究國外網絡教育的運作模式。研究發現，國外的網絡教育服務市場發展很快，高等學府開展網絡教育、大企業開展員工培訓與再教育，大多尋求專業服務公司的支持。“教育+商業”的運作模式是國外許多企業成功的關鍵，在提供教育服務方面完全可以走商業化的道路。在深入研究和找準目標市場后，中華學習網謹慎而樂觀地進入了網絡教育行業。中華學習網將網絡教育市場分為四個部分：基于網絡的學歷教育體系、非學歷教育體系、遠程教育技術平臺、遠程教育資源開發和管理。中華學習網將其業務主要集中在學歷教育部分，定位于為大學開展網絡教育提供服務。它選擇的第一個對象是中國人民大學，意將名校的教學經驗、師資力量與企業的經營戰略、技術

17、手段、管理經驗整合于一體，開始實踐“教育+商業”的運作模式。中華學習網一直堅持以客戶需求為導向，在為客戶提供產品及解決方案之前，從多角度對客戶需求進行可行性研究，并在總體設計、系統構建上與客戶進行多次溝通。在這樣的思想指導下，中華學習網為中國人民大學網絡教育學院提供的網絡高等教育整體解決方案，在經過1年多的實際運作后，得到了廣大師生的廣泛好評。為提供優質服務，中華學習網先后開發了高質量的課件，還相繼開發了開展網絡教育必需的網絡教學平臺、課件開發應用平臺、網絡通信平臺、服務管理平臺、虛擬校園平臺等五大平臺。以技術支持體系、運營體系、課件開發體系、招生推廣體系等四大體系為支撐，制定具有國際先進水平

18、的網絡教育整體解決方案。近年，中華學習網面向全國高等院校及網絡教育學院推出了包括公共類、經濟類、法律類在內的100余門網絡課件。在擴張學歷教育的同時，中華學習網也在悄悄地推進自己的非學歷教育和系統集成業務。目前已經開通CP"前輔導、考研輔導、英語四六級輔導、IT技能培訓等業務，并與國外的有關企業合作開拓IT技能證書的培訓市場。中華學習網高質量的服務、事業規模的不斷擴大，使其成為國內最大的網絡教育服務提供商。" (1)、我們國內現有教育網站的有哪些分類() A、綜合教育網站 B、面向中小學的教育網站 C、專業教育網站 D、培訓教育網站 *答案：A,B,C,D 參考答案：A,B

19、,C (2)、網絡教育與傳統教育相比有哪些優勢？() A、網絡教育能夠滿足所有人的教育需求的潛力，能夠讓任何人隨時隨地接受個性化的教育，教師所追求的因材施教的理想將成為可能，學習者也將會變得更加積極主動 B、在這個平臺上，稀缺的教育資源將得到充分的利用，任何時間、任何地點都可以接受理想的教育，不再是遙遠的夢想 C、網絡教學提供兒童教育、中小學教育、大學教育、成人教育、專業技能培訓等一系列的交互式的網上教育，用戶在網上不僅能看到全國各類學校的情況介紹、招生簡章、考試政策、大綱教材等共享信息，還可做練習、參加考試，D、網絡教育能客服傳統教育在空間、時間、受教育年齡和教育等方面的限制，使得人們足不出

20、戶就能平等地獲得優質的教育和自我提高的機會/答案：A,B,C,D62、家家樂團購網()是一家會員制同城建材家居團購網站，通過網絡團購和互動專賣系統，為商家和消費者搭建起一個低成本、高效率的互動電子商務營銷平臺。家家樂團購網的主要運營模式為：客戶、供應商分別注冊成為會員；客戶通過網上提交訂單；網站匯聚客戶需求；與供應商批量侃價，確定成交價；通知客戶與供應商當面看樣成交；供應商提供物流配送與售后服務。網站還提供裝飾裝修講座、廣告傳播、行業動態、客戶論壇等多種商務功能，該網站通過從供應商處的中介提成獲取收入。 (1)、判斷該網站屬于哪類B2c電子商務網站() A、賣方企業一買方個人的電子商務模式 R

21、買方企業一賣方個人的電子商務模式 G賣方企業一賣方個人的電子商務模式 D綜合類的B2c電子商務模式,/答案：D (2)、從技術上分析，一個購物系統需要的基本要素有() A、安全機制 B、支付系統 C、購物引擎 D、商品的倉儲和管理、展示系統 ，答案：A,B,C,D63、某地區冶金部門建立了一個可以讓貿易公司在網上開展金屬產品B2B業務的電子商務門戶站點，貿易公司可以在該門戶站點中為自己的金屬類產品建立電子商務網站，用于介紹公司情況、宣傳公司業務、提供市場信息、實現網上供需見面等，從而形成網上交易市場。 (1)、這類企業電子商務網站屬于什么模式() A、該類電子商務網站屬于B2B模式 B該類電子

22、商務網站屬于C2c模式 G該類電子商務網站屬于B2G模式 D該類電子商務網站屬于C2G模式,/答案：A (2)、互聯網B2B按交易的媒介可以分幾類(),X答案：參考答案：A64、”李某大學計算機專業畢業后首先進入一家互聯網公司，從事網站建設與維護工作，在不到三年的工作時間里，酸甜苦辣都經歷過，重要的是李某積累了一些經驗。后來，由于某些原因，他不得不選擇離開這家公司。這段經歷使他感受到了互聯網的魅力，認為互聯網具有無限商機，而且認為:只要存在信息不對稱，信息就能夠賣錢。因此，他想自己建立網站，涉足電子商務領域，從事B2B業務。在做網站之前首先需要進行市場調查。了解市場需求，進行可行性和必要性分析

23、，制定網站建設的目標，確定服務對象。經過市場調查，他發現化工行業產品種類繁多、規格多樣，全國各地大大小小化工公司不計其數，同時化工產品的價格變化快，與國際接軌早，而國內外化工企業，尤其是中小企業之間缺乏有效的溝通和交易渠道。所在這些特性，決定了這是一個互聯網大有可為的領域。隨后，李某與幾個合作伙伴集資12萬元開辦了一個化工網站，為國內外化工企業搭建了一個基于互聯網的交易平臺。企業注冊成為網站會員后，可以在網上發布供求信息、尋找商業機會和合作伙伴，同時網站不間斷地發布海內外產品詢盤快遞、滾動的行業資訊與行情。該化工網站一開始就采用了會員付費的經營方式，目前通過收取會員費和廣告費來獲得利潤，維持運

24、行。公司立志成為電子商務領域的一面“旗幟”，獲得更大的發展。" （1）、判斷該網站屬于哪類模式？（） A、垂直模式 B水平模式 G平均模式 D綜合模式 ，答案：A （2）、該類模式的網站面臨的問題主要有（） A、客戶數量的擴展受到一定限制 B、難以轉向多元化經營或向其他領域滲透 C、運作垂直網站需要較深的專門技 D、客戶數量的擴展不受限制 ，答案：A,B,C65、某公司主要經營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經理、2名銷售員、1名玉石鑒定師。公司資金有限，而商業店鋪的租金不斷上漲，公司經營壓力越來越大。公司經理決定壓縮商店的經營面積，同時建立一個網站，進行產品展示和公司形象宣傳。對于

25、小企業來說，網站服務器的建設有虛擬服務器和托管服務器兩種方案可以考慮。 （1）、該公司選擇虛擬服務器較為合理的原因是（） A、公司是一家剛開始使用電子商務網站的小型企業，而網站的主要用途是進行產品展示和公司形象的宣傳 R公司是一家剛開始使用電子商務網站的大型企業，而網站的主要用途是進行產品展示和公司形象的宣傳 G網站可以幫助其公司大量銷售玉石飾品 D玉石飾品適合網絡銷售,/答案：A （2）、用虛擬主機方式建立電子商務網站具有（）特點 A、投資小，建立速度快，安全可靠 R無須軟硬件配置及投資 G無須擁有技術支持 D覆蓋面廣，影響大,/答案：A2016年電子商務（2016年必修課程一）試卷及標準答

26、案1、SC表示（） A、互聯網 Ek供應鏈 G裝卸搬運 D電子化 ，答案：B2、（）是指以網上機構通過標準化的網上服務，為企業每部的管理提供專業化的解決方案的商務模式 A、中介模式 R專業服務模式 G企業間模式 D整體服務模式,/答案：B3、CA認證中心不具備哪些功能?（） A、頒發證書 R撤銷證書 G證書替換 D證書更新 ，答案：C4、我國現行的涉及交易安全的法律法規主要有4類分別是（） A、綜合性法律規范交易主體的有關法律規范交易行為的有關法律監督交易行為的有關法律 R社會保障法規范交易主體的有關法律規范交易行為的有關法律監督交易行為的有關法律 G綜合性法律規范買主為主體的有關法律規范交易行為的有關法律監督交易行為的有關法律 D社會保障法規范買主為主體的有關法律規范交易行為的有關法律監督交易行為的有關法律,/答案：A5、按商品種類可將B2c電子商務網站分為（） A、綜合類和與業類 R綜合類和與門類 G與業類和與門類 D綜合類