1、2016年11月企業(yè)人力三級(jí)考題卷冊(cè)一：職業(yè)道德理論知識(shí)第一部分職業(yè)道德（第125題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（一）單項(xiàng)選擇題（第18題）1,從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則（）。A.愛國、守法、自強(qiáng)B,忠誠、審慎、勤勉C.自強(qiáng)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)D,誠信、敬業(yè)、公道2,符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的說法（）。A,輕重緩急一個(gè)樣B.遵守制度一致化C.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切D,避免人治3 .職業(yè)紀(jì)律的普遍適用性是（）。A.職業(yè)紀(jì)律與人情水火不容B,領(lǐng)導(dǎo)可以用職業(yè)紀(jì)律規(guī)范處罰一切違反職業(yè)紀(jì)律的行為C,在職業(yè)紀(jì)律面前，人人平等D.全心全意為企業(yè)著想做事4,從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求

2、是（）。A.無私奉獻(xiàn)B,即使不喜歡某個(gè)工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子C.干一行、愛一行、專一行D,對(duì)得起良心，拿工資問心無愧5 .我國社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是（）oA.集體主義B.合理利己主義C.社會(huì)主義D.溫和功利主義6 .某公司奉行”不惜一切為顧客服務(wù)”的理念，正確理解的是（）。A.要不計(jì)成本地滿足顧客的要求B,無條件地滿足顧客提出的任何要求C. 一切都是顧客說了算D.顧客的滿意程度決定企業(yè)的命運(yùn)7 .奉獻(xiàn)的特征是（）。A,非強(qiáng)制性及社會(huì)性、倡導(dǎo)性B,非利己性及條件性、自制性C,非明確性及自主性、人本性D.非功利性及普遍性、可為性8,下列關(guān)于節(jié)約的說法中，正確的是（）。A,在招待客戶時(shí)，講

3、節(jié)約是對(duì)客戶的不尊重B.節(jié)約與否應(yīng)該由員工自身的習(xí)慣決定C.節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當(dāng)用則用，宜省則省D,質(zhì)優(yōu)價(jià)高才能打造品牌（二）多項(xiàng)選擇題（第916題）9,下列屬于公民道德建設(shè)實(shí)施綱要所要提出的職業(yè)道德規(guī)范是（）。A.愛崗敬業(yè)B,服務(wù)群眾C,奉獻(xiàn)社會(huì)D.艱苦奮斗10 .在職業(yè)道德修養(yǎng)過程中，所謂“不找任何借口”的意思是（）。A.學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)B,對(duì)自己的事情要千方百計(jì)的做好C.投入自己的忠誠和責(zé)任心D,不允許對(duì)企業(yè)的管理提出不同的意見11 .從職業(yè)規(guī)范的意思上看，衣著不整的員工容易給人留下（）的印象。A.工作很忙B,對(duì)工作很投入C.懶散D.不認(rèn)真12 .一股從業(yè)人員執(zhí)行操作流程，具體要求

4、包括()。A.牢記操作規(guī)程B.演練操作規(guī)程C.堅(jiān)持操作規(guī)程D.自創(chuàng)操作規(guī)程13 .文明禮貌的具體要求是()。A.儀表堂堂B.語言規(guī)范C.舉止優(yōu)雅D.待人熱情14 .符合國家節(jié)約能源管理暫行條例要求的是()oA.企業(yè)配備能源計(jì)量器具，加強(qiáng)能源計(jì)量管理B.為保障冬季供熱，自主擴(kuò)大鍋爐C.土法煉焦D.企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn)15 .職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能所具有的作用()。A.統(tǒng)領(lǐng)作用B.決定作用C.阻礙作用D.促進(jìn)作用16 .從業(yè)人員需要樹立正確的義利觀是()。A.見利后義B.見利思義C.非利不為D.義然后取二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第1725題)17 .在公交車站，大家都在自覺排隊(duì)，

5、已經(jīng)形成了長蛇般的隊(duì)伍，你排在后面，估計(jì)這班車是上不去了，你著急去上班，如果照這樣排下去，上班肯定會(huì)遲到。你會(huì)()A.沖到前面加楔兒B.打出租車C.耐著性兒排隊(duì)D.跟前面排除的人協(xié)商調(diào)換18 .如果你贊同“企業(yè)家應(yīng)該成為大家學(xué)習(xí)的榜樣”這個(gè)觀點(diǎn)，你的理由是()。A.企業(yè)家有錢B.企業(yè)家可以做慈善事情C.企業(yè)家有能力D.企業(yè)家社會(huì)地位高19 .你剛到一家公司工作，聽人說員工T愛打小報(bào)告，你與T相處時(shí)會(huì)()。A.鄙視B.防備C.疏遠(yuǎn)D.觀察20 .同事們?cè)谧h論領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，你會(huì)()A.不參與議論B.勸阻同事不要背后議論C.向領(lǐng)導(dǎo)委婉轉(zhuǎn)運(yùn)建議D.參與議論21 .天氣預(yù)報(bào)說"明天白天，晴、風(fēng)力

6、一、二級(jí);幾位朋友邀你第二天外出游覽，當(dāng)大家正興致勃勃地玩耍時(shí)，突然天降大雨。你會(huì)()。A.譴責(zé)天氣預(yù)報(bào)不準(zhǔn)確B.詛咒天公捉弄人C.責(zé)備自己決策錯(cuò)誤D.覺得雨中游歷別有情趣22 .你覺得自己在單位是個(gè)()的人。A.朋友根少B.不惹是生非C.與大家愿意共事D.別人并不真正了解自己23 .遇到困難時(shí)，你一般會(huì)()。A.自己解決B.找同事幫忙C.放棄D.怪自己學(xué)的知識(shí)少24 .在每天例行晨會(huì)時(shí)，你感覺這位同事主持的很差勁，你一般會(huì)()。A.耐著性子參加B.帶一份小報(bào)看看C.走神想想午餐吃什么D.能明白做主持的同事的心情25 .春節(jié)前雖然天氣還冷，但不知何故，家里的幾頭大蒜長出了嫩芽，母親感到很失望。

7、你想對(duì)母親說的話是（）A. “別那么節(jié)儉！幾頭大蒜，不值得傷心”B. “要是長得再長一點(diǎn)，就可以炒菜了”C. “好像春天到了”D. “眼不見心不煩，扔了它，我再去買幾頭”第二部分理論知識(shí)（第26125題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（第2685題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）26 .資源的有限性也稱為（）。A.資源的有效性B.資源的合理性C.資源的稀缺性D.資源的針對(duì)性27 .企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是（）0A.勞動(dòng)工具B.勞動(dòng)資料C.勞動(dòng)對(duì)象D.勞動(dòng)投入28 .從廣義上說，（）是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一

8、些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。A.勞動(dòng)法B.勞動(dòng)行政法規(guī)C.勞動(dòng)規(guī)章D.憲法29 .（）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。A.法律淵源B.勞動(dòng)法C.勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)關(guān)系30 .企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。A.總體性和長遠(yuǎn)性B.總體性與全局性C.全局性與系統(tǒng)性D.長遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性31 .企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）oA.進(jìn)入戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.發(fā)展戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略32 .（）提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。A.服務(wù)市場(chǎng)B.商品市場(chǎng)C.技術(shù)市場(chǎng)D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略33 .（）是指?jìng)€(gè)體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同

9、個(gè)體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。A.心理差異B.個(gè)體差異C.個(gè)別差異D.個(gè)性差異34 .社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.萊文澤爾35 .領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容：一是（），二是心理成熟度。A.工作成熟度B.任務(wù)承受度C.業(yè)務(wù)成熟度D.環(huán)境承受度36 .以下關(guān)于人力資本投資的表述，不正確的是（）。A.投資主體可以是國家或個(gè)人B.投資對(duì)象是人C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力D.是一種非生產(chǎn)性投資37 .職業(yè)教育不包括（）。A.就業(yè)前的職業(yè)教育B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C.就業(yè)后的職業(yè)教育D.城市職業(yè)技術(shù)教育38 .廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)

10、劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與（）A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃B.組織規(guī)劃C.人員計(jì)劃D.費(fèi)用計(jì)劃39 .事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢(shì)不包括（）。A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題D.經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤40 .（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A.工作崗位分析B.工作崗位設(shè)計(jì)C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)D.人員需求計(jì)劃41 .（）是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位規(guī)則B.工作說明書C.崗位規(guī)范D.服務(wù)說明書42 .衡量勞動(dòng)定額水平的方法

11、，不包括（）。A.用實(shí)耗工時(shí)來衡量B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來衡量C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量D.用同行業(yè)同類定額來衡量43 .按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制不包括（）。A.行政編制B.企業(yè)編制C.組織編制D.軍事編制44 .核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。A.按設(shè)備定員B.按崗位定員C.按任務(wù)定員D.按比例定員45 .概略定員標(biāo)準(zhǔn)也稱（），是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)46 .（）不是外部招募法的優(yōu)點(diǎn)。A.帶來新思想B.選擇余地大C.樹立新形象D.費(fèi)用較低47 .布告法經(jīng)常用于()的招聘。A.非管理層人員B.管理層人

12、員C.高層管理人員D. 一線員工48 .篩選簡歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注()。A.學(xué)習(xí)成績B.管理能力C.主觀內(nèi)容D.客觀內(nèi)容49 .面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者()發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。A.熟悉的問題B.不能預(yù)料到的問題C.陌生的問題D.能夠預(yù)料到的問題50 .()是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述提問。A.開放式提問B.舉例式提問C.重復(fù)式提問D.假設(shè)式提問51 .()不是效度的基本類型。A.內(nèi)容效度B.預(yù)測(cè)效度C.同測(cè)效度D.結(jié)果效度52 .()檢查的是用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果的一致性。A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)53 .()

13、能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。A.照明B.溫度C.濕度D.綠化54 .()是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)效果評(píng)估C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)D.培訓(xùn)方法選擇55 .培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）。A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)B.培訓(xùn)資源的籌備C.培訓(xùn)成本的預(yù)算D.項(xiàng)目的評(píng)估規(guī)劃56 .培訓(xùn)評(píng)估中泰勒模式的缺點(diǎn)不包括（）。A.沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估B.忽視過程評(píng)估C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見D.忽視非預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估57 .為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程（）。A.監(jiān)控和反饋B.監(jiān)控和評(píng)估C.監(jiān)控與規(guī)劃D.監(jiān)控與協(xié)調(diào)58 .培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為：目標(biāo)；策略；模式；定

14、位；評(píng)價(jià)。正確的順序?yàn)椋ǎ.B.C.D.59 .（）是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。A.確定教學(xué)目的B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容C.確定教學(xué)方法D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式60 .以下對(duì)頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述，正確的是（）。A.只規(guī)定一個(gè)主題B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛C.組織者應(yīng)評(píng)議他人的建議和方案D.事中注意收集每個(gè)參加者的意見61 .培訓(xùn)激勵(lì)制度不包括（）。A.對(duì)員工的激勵(lì)B.對(duì)培訓(xùn)師的激勵(lì)C.對(duì)部門及主管的激勵(lì)D.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)62 .績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績效管理程序的設(shè)計(jì)與（）oA.績效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)B.績效管理制度的設(shè)計(jì)C.績效管理方法的設(shè)計(jì)D.績效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)63 .上下級(jí)之間的（）是企業(yè)績效管理

15、活動(dòng)的基本單元。A.考評(píng)關(guān)系B.引導(dǎo)關(guān)系C.溝通關(guān)系D.協(xié)作關(guān)系64 .在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。A.考評(píng)目的B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.考評(píng)方法D.被考評(píng)者65 .以下關(guān)于行為主導(dǎo)型績效考評(píng)的表述，不正確的是（）。A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用B.適合管理性工作崗位采用C.重在工作過程而非工作成果D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強(qiáng)66 .（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績效考評(píng)方法。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權(quán)選擇量表法67 .以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，不正確的是（）。A.具有較低的管理成本B.占用較多的人力

16、、物力和財(cái)力C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向D.對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用68 .以下關(guān)于圖解式評(píng)價(jià)量表法的表述，不正確的是（）。A.考評(píng)校標(biāo)涉及范圍較大，使該方法具有廣泛的適應(yīng)性B.具有簡單易行、使用方便、設(shè)計(jì)簡單、匯總快捷等優(yōu)點(diǎn)C.因評(píng)價(jià)要素具有完整性和代表性，使考評(píng)結(jié)果具有較高信度和效度D.當(dāng)指標(biāo)選擇、考評(píng)者等存在問題時(shí)，極容易出現(xiàn)暈輪效應(yīng)等偏誤69 .分析工作績效差距的方法不包括（）oA.目標(biāo)比較法B.水平比較法C.橫向比較法D.時(shí)間比較法70 .（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A.薪酬B.薪資C.薪金D.工資71 .（）通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。

17、A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.工資72 .影響企業(yè)員工個(gè)人薪酬水平的主要因素不包括（）。A.薪酬策略B.工作崗位C.工作績效D.工作條件73 .適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。A.對(duì)外具有競(jìng)爭力B.對(duì)員工具有激勵(lì)性C.對(duì)內(nèi)具有公正性D.對(duì)成本具有控制性74 .以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法，不正確的是（）oA.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象C.工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提75 .人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.社會(huì)心理76 .（）是通過建立一定指標(biāo)（簡稱校標(biāo)）來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。A.內(nèi)

18、容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度77 .因素比較法是由（）衍化而來。A.對(duì)比法B.分值法C.排序法D.評(píng)分法78 .（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的、代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。A.工會(huì)B.董事會(huì)C.監(jiān)事會(huì)D.職工代表大會(huì)79 .（）是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。A.縱向信息溝通B.綜合信息溝通C.橫向信息溝通D.標(biāo)準(zhǔn)信息載體80 .（）是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù)，在用人單位從事工作時(shí)間或生產(chǎn)的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間81 .非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)

19、，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。A.無需B.部分C.酌情D.按照提供正常勞動(dòng)82 .以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力83 .勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)。A.7日B.10日C.15日D.30日84 .新員工三級(jí)安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括（）。A.入廠教育B.車間教育C.崗位教育D.班組教育85 .（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。A.重大

20、事故B.較大事故C.特別重大事故D.一般事故二、多項(xiàng)選擇題（86125題，每題1分，共40分，每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑，錯(cuò)選、少選、多選、均不得分）。86 .老年人口勞參率下降的主要原因包括（）的完成和推廣。A.收入保障制度B.績效考核制度C.薪酬管理制度D.商業(yè)保險(xiǎn)制度E.企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃87 .失業(yè)是指勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求在（）上的失衡所形成的。A.結(jié)構(gòu)B.總量C.數(shù)量D.形式E.比例88 .勞動(dòng)法基本原則的作用包括（）。A.反映勞動(dòng)法律部門特點(diǎn)B.是指導(dǎo)性的法律規(guī)范C.指導(dǎo)勞動(dòng)法實(shí)施，正確適用法律D.有助于理解、解釋勞動(dòng)法E.指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止

21、89 .勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括（）。A.集體合同制度B.勞動(dòng)合同制度C.勞動(dòng)法監(jiān)督檢查制度D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度E.工會(huì)和職工民主管理制度90 .企業(yè)制度低成本戰(zhàn)略的原則包括（）。A.領(lǐng)先原則B.性價(jià)比優(yōu)化原則C.持久原則D.總成本最低原則E.全過程低成本原則91 .根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為（）A.習(xí)慣性購買行為B.化解不協(xié)調(diào)的購買行為C.單一性購買行為D.尋求多樣化的購買行為E.復(fù)雜的購買行為92 .群體決策的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.比個(gè)體決策需要更多時(shí)間B.增加決策的可接受性C.提供比個(gè)體更多的不同決策方案D.增加決策過程民主性E.提供比個(gè)體更為豐富全面的信息93 .人性具有（）。A.能動(dòng)性B.社會(huì)性C.整體性D.兩面性E.可變性94 .企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。A.人員規(guī)劃B.制度規(guī)劃C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.組織規(guī)劃E.培訓(xùn)規(guī)劃95 .組