1、聯想集團有限公司惠陽一廠項目計劃書項目名稱：提高SEAGATE硬盤質量 制訂人：武忠平 版本：1.0 制訂時間：2001年9月20日目 錄項目名稱項目目的項目目標項目范圍項目成員和職責項目推進計劃項目標志項目資源需求項目的柔性項目風險管理計劃團隊公約項目計劃確認和批準附件一 技術術語和縮寫附件二 項目可行性分析項目名稱：提高Seagate硬盤質量項目目的：通過對SEAGATE硬盤進行分析，提高SEAGATE質量，并最終達到提高公司產品品質項目目標：通過該項目，使Seagate在線淘汰率由現在的2900DPPM降低到2000DPPM，DOA中，硬盤不良率由2000DPPM降低到1500DPPM項

2、目范圍：在9月15日，完成對已有數據的分析，找出突出問題點10月26日，完成對重點不良部件的分析，并找到各種失效因素11月31日，根據各種試驗，找到聯想方相應控制點，并制訂數據收集表，開始數據的采集12月31日，根據數據的偏移，找到最終的對策1月31日，驗證生產和DOA數據，對項目的成果進行驗證，并對有效措施進行固化項目成員和職責項目管理者：制造技術發展處成員職責：鐘立祥：為項目的開展提供各種資源，并對項目的方向提供指導性意見武忠平：對整個項目的進展及結果負責，并保證項目的按期，有效進行林紅石：負責提供項目中的技術分析王宇輝：負責項目中關于數據收集方面的工作劉日彬：負責對生產過程進行分析Jos

3、eph Wong：負責SEAGATE方面資源的協調,并負責協調SEAGATE工程師進行技術分析L.K SIEW：與項目組長一起負責項目的達成，負責SEAGTE工廠的一些工作執行，并對項目提供一些指導項目推進計劃WBS提高Seagate硬盤質量10對已有數據進行分析 11收集歷史數據 111收集生產在線淘汰數據 112收集DOA數據 113收集SEAGATE生產、出貨數據 114收集SEAGATE RMA數據 12分析歷史數據 121對生產在線淘汰數據的匯總分析 122對DOA數據的匯總分析 123分析SEAGATE生產、出貨數據 124分析SEAGATE RMA數據 13對比整個硬盤不良率是否

4、有全程相關性20協談聯想、希捷具體工作事宜30對不良品進行分析 31對在線的不良品進行分析 32駐廠對在線不良進行專門分析 33列出各種不良因素40針對不良原因對聯想、SEAGATE過程進行分析 41對SEAGATE過程進行分析， 42對聯想過程進行分析 43對各種可能因素制訂對策50通過試驗找到控制點 511設計試驗方案 512進行試驗 513試驗結果分析 514確定控制點 60控制點數據采集 61設計數據采集表 62采集數據70采集數據分析 71分析所集的數據之間的關聯性 72如分析數據有偏差，檢查偏差原因 73檢查與生產淘汰率、DOA的關聯關系80驗證項目結果，對項目的結果進行驗收 81

5、對比方案前后的生產數據 82對比方案前后的DOA數據 90對有效的方案進行固化100項目結束101編寫項目總結報告102項目呈報103團隊慶賀甘特圖 WBS序號名稱輸入輸出完成標志所有者10對已有數據進行分析 各類數據庫、各種故障特性等報表分析報告分析報告武忠平11收集歷史數據 數據庫報表完整報表武忠平111收集生產在線淘汰數據 生產維修數據庫生產淘汰報表報表完成武忠平112收集DOA數據 DOA數據源DOA報表報表完成武忠平113收集SEAGATE生產、出貨數據 SEAGATE數據庫生產、OQC報表報表完成L.K Siew114收集SEAGATE RMA數據 SEAGATE數據庫RMA報告報

6、表完成Joseph Wong12分析歷史數據前期完成報表分析報告分析報告武忠平121對生產在線淘汰數據的匯總分析前期完成的生產淘汰報表淘汰數據分析報告分析報告武忠平122對DOA數據的匯總分析前期生成的DOA報表DOA分析報告分析報告武忠平123分析SEAGATE生產、出貨數據前期生成的生產、OQC報表生產、OQC報告分析報告Joseph Wong124分析SEAGATE RMA數據前期生成的RMA報表RMA分析報告分析報告Joseph Wong13對比整個硬盤不良率是否有全程相關性前期分析報告綜合匯總分析報告分析報告武忠平20協談聯想、希捷具體工作事宜/良好的合作意向雙方對項目的認同武忠平3

7、0對不良品進行分析前期分析報告，不良品不良品FAFA報告林紅石31對在線的不良品進行分析前期分析報告，不良品不良品FAFA報告林紅石32駐廠對在線不良進行專門分析前期不良分析報告不良品FAFA報告林紅石33列出各種不良因素FA報告報告報告林紅石40針對不良原因對聯想、SEAGATE過程進行分析各種過程過程的改裝過程分析改善報告武忠平41對SEAGATE過程進行分析，各種過程過程的改進Seagate過程分析報告L.K Siew42對聯想過程進行分析各種過程過程的改進聯想過程分析報告劉日彬43對各種可能因素制訂對策分析報告針對過程的對策對策表武忠平50通過試驗找到控制點不良分析報告控制點的確定控制

8、點確定報告武忠平51設計試驗方案不良分析報告試驗方案完整的試驗方案林紅石52進行試驗試驗方案書試驗結果準確有效的試驗結果林紅石513試驗結果分析試驗結果分析報告試驗報告武忠平514確定控制點試驗分析報告控制點控制點確定武忠平60控制點數據采集控制點數據有效的數據武忠平61計數據采集表試驗分析報告數據采集表適當的數據采集表武忠平62采集數據確立控制點、數據采集表有效數據有效數據王宇輝70采集數據分析有效數據分析報告科學分析報告武忠平71分析所集的數據之間的關聯性有效數據分析報告分析報告王宇輝72如分析數據有偏差，檢查偏差原因有效數據糾正報告糾正報告武忠平73檢查與生產淘汰率、DOA的關聯關系有效

9、數據及分析報告分析報告分析報告武忠平80驗證項目結果，對項目的結果進行驗收數據庫分析結果分析結果武忠平81對比方案前后的生產數據生產維修數據庫分析報告對比分析報告王宇輝82對比方案前后的DOA數據 DOA數據來源分析報告分析報告王宇輝90對有效的方案進行固化前期報告固定作業文件工作指引或作業指導書劉日彬100項目結束前期工作總結報告總結報告及項目結案武忠平101編寫項目總結報告前期工作總結報告總結報告武忠平102項目呈報/制造發展部備案武忠平103團隊慶賀/武忠平項目標志9月15日，歷史數據分析報告10月26日，重點不良的分析報告11月31日，相應控制點，并制訂數據收集表，開始數據的采集12月

10、31日，根據數據的偏移，找到最終的對策1月31日，驗證生產和DOA數據，對項目的成果進行驗證項目最終結果：SEAGATE硬盤DOA、生產淘汰率下降，并形成一套管控體系項目資源需求人力相關TEAM MEMBER 不少于10%的工作量物力試驗階段時，提供試驗場地，包括高溫間等采集數據時，一些專門工序的增加項目收益：惠陽一廠年產量1，500，000通過下降可降低維修臺數1500000*1000/1000000*5=1500單塊硬盤承運費、維修費50，單臺工廠維修費5可收益1500*（55+5）=82500DOA下降1500000*500/1000000=750單臺DOA機費用40，硬盤承運費、維修費

11、50可收益750*（50+40）=67500總收益：150000元項目的柔性最差 中等 最強資源日期范圍項目風險管理計劃風險分類風險名稱潛在影響發生的可能性發生探測的難易總體評價SEAGATE硬盤出現設計問題HMHHSEAGATE硬盤用量的減少MLLL雙方考慮到商業機密，造成提供數字不實HMLM技術力量的不足HMLM風險對策表序號預防措施應急措施報警機制負責人1無及時對出現問題的數據進行篩選，保證數據有效性質量問題通報林紅石、劉日彬2無項目調整報告形式武忠平3項目開展初期加強雙方溝通了解對項目計劃中牽涉到SEAGATE數據的方面作適當調整報告形式王宇輝4建立SEAGATE工程師與聯想工程師定期交流機制從新加坡派工程師支援報告形式Joseph wong團隊公約總則：所有TEAM成員均以項目目標達成為共識TEAM LEADER應保證每個成員在項目進展過程中，能掌握一些工具及個人技能得到提高TEAM成員應配合TEAM LEADER，保證項目的目標實現。細則：1TEAM成員（聯想方）應將項