1、建店部管理方案文件狀態修改次數修改摘要生效日期分發部門確認人012345678910111213簽署欄編制部門負責人審核批準部門姓名簽名建店部管理方案第一章建店部職能，崗位設置、職責、任職要求和工作目標第一條建店部職能：負責直營新開專賣店、專賣店升級，經銷商新開專賣店、專賣店升級的測量，設計，樣品選擇、設計，并督導裝修施工，樣品安裝第二條建店部崗位設置、人員編制和廠品展小、裝配飾清單和和產品展小、裝配飾清單和報價，和客采購，入庫，專業第三條崗位職責一、建店經理1 .負責制定SI標準手冊和專賣店設計、裝修各項管理制度，并督導執行2 .負責專賣店整體設計，包括專賣店勘察測量，平面布置、門頭、頂、墻

2、、地軟裝設計等，制設計圖和施工圖、施工工藝規范和標準，施工材料清單、軟專賣店裝修造價預算單，和客戶溝通確認3 .負責指導、監督專賣店的裝修施工4 .負責專賣店的完工驗收5 .負責建店部員工聘用、培訓、調配和日常管理二、專賣店設計師1 .負責專賣店整體設計，包括專賣店勘察測量，平面布置、門頭、頂、墻、地軟裝設計等，制設計圖和施工圖、施工工藝規范和標準，施工材料清單、軟專賣店裝修造價預算單2 .負責指導、監督專賣店的裝修施工3 .負責專賣店的完工驗收三、專賣店樣品設計師：負責專賣店樣品的設計，繪制圖紙，制樣品銷售訂單，戶確認四、店面物料配送專員：負責公司統一配送的裝修主材，軟裝配飾的中購，跟進配貨

3、發貨第四條崗位任職要求一、建店經理1 .學歷和專業：大專及以上，室內設計、環境藝術設計、裝飾裝潢設計等相關2 .工作經驗：3年專賣店設計工作經驗3 .須知1）熟知產品知識、品牌VI、SI系統、室內設計、裝潢設計、色彩搭配知識2）熟知建店作業方法和管理制度4 .須會1）熟練使用計算機2）精通3Dmax,V-Ray、PSAI、CA/設計軟件3）很強的溝通協調，培訓指導能力4）掌握人力資源管理技能二、專賣店設計師1 .學歷和專業：大專及以上，室內設計、環境藝術設計、裝飾裝潢設計等相關專業2 .工作經驗：3年品牌家具、家居專賣店設計工作經驗3 .須知1）產品知識2）品牌VI、SI系統3）室內設計、裝潢

4、設計、色彩搭配知識4 .須會1）熟練使用計算機2）精通3Dmax,V-Ray、PSAI、CA/設計軟件3）很強的溝通能力三、專賣店樣品設計師1 .學歷和專業：大專及以上，機械設計等相關專業2 .工作經驗：2年以上木門等定制產品銷售設計工作經驗3 .須知1） SI系統2）整木產品概論和整木產品體系3）整木產品部件連接結構4）整木產品標準柜體結構、規格和設計規范5）各種柜類家具功能6）整木產品銷售賣點7）整木產品計價方法8）部件尺寸比例關系4 .須會1）熟練使用計算機2）精通CA必圖3）精通整木產品測量技術4）很強的溝通能力四、店面物料配送專員1 .學歷和專業：中專及以上，文秘、物流、采購等相關專

5、業2 .工作經驗：1年以上相關工作經驗3 .須知1） SI系統2）熟知店面物料的種類、名稱、型號、價格、質量標準等知識3）熟知店面物料中購、發貨作業方法和管理制度4 .須會1）熟練使用計算機2）較強的溝通判能力第五條崗位工作目標一、建店經理1 .部門設計的專賣店面積（施工圖確認，產品深化完成下單生產為設計完成）2 .部門專賣店設計延期完成個數（專賣店設計周期：接到專賣店設計中請，10天完成。如接到設計中請，不能立即測量，需和申請人溝通準確測量時間，雙方確認，按雙方確認測量時間計算設計周期；如因客戶配合不到位導致延期可免考核）3 .客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴部門專賣店設計師（核實

6、是專賣店設計師原因）次數二、專賣店設計師1 .設計的專賣店面積：施工圖確認，產品深化完成下單生產為設計完成2 .專賣店設計延期完成個數（專賣店設計周期：接到專賣店設計中請，10天完成。如接到設計中請，不能立即測量，需和申請人溝通準確測量時間，雙方確認，按雙方確認測量時間計算設計周期；如因客戶配合不到位導致延期可免考核）3 .客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴專賣店設計師（核實是專賣店設計師原因）次數三、專賣店樣品設計師1 .樣品設計的專賣店面積2 .專賣店樣品設計延期完成個數3 .客戶對專賣店樣品設計師設計質量、服務不滿意投訴專賣店樣品設計師（核實是專賣店樣品設計師原因）次數四、店面物

7、料配送專員1 .物料配送的專賣店面積2 .物料配送延期次數第二章薪酬制度第六條崗位級別、薪酬標準崗位級別薪酬標準固定工資比例績效工資比例固定工資標準完成額定績效指標月績效工資標準建店經理B51500080%20%120003000專賣店設計師D111200080%20%100002000專責店樣品設計師D121170060%40%70004700店面物料配送專員E13430070%30%30001300第七條各崗位薪酬制度一、建店經理薪酬制度、薪酬結構：崗位固定工資+崗位績效工資、崗位固定工資和績效工資標準：元/月崗位名稱固定工資標準（正式）績效工資標準建店經理120003000三、崗位績效指

8、標1 .部門設計的專賣店面積（施工圖確認，產品深化完成下單生產為設計完成）2 .部門專賣店設計延期完成個數（專賣店設計周期：接到專賣店設計中請，10天完成。如接到設計中請，不能立即測量，需和申請人溝通準確測量時間，雙方確認，按雙方確認測量時間計算設計周期；如因客戶、區域經理配合不到位導致延期可免考核）3 .客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴部門專賣店設計師（核實是專賣店設計師原因）次數四、崗位績效工資制度建店經理績效工資和部門設計的專賣店面積；部門專賣店設計延期完成個數；客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴部門專賣店設計師（核實是專賣店設計師原因）次數掛鉤，按月度考核，具體如下：

9、A、各項目績效工資計算辦法：績效項目績效工資計算辦法部門設計的專賣店面枳：店面裝修完，驗收合格后計1 .指標值：，按月考核2 .專賣店設計，作量充足，設計的專賣店面積指標值，績效工資系數：03 .專賣店設計，作量充足，設計的專賣店面積指標4 .修癖，盤碗不51怖麻!桃鸚呢指標債，按指標值許績技工贊部門專責店設計延期完成個數（專賣店設計周期：接到專賣店設計申請，10天完成。如接到設計申請，不能立即測量，需和申請人溝通準確測量時間，雙方確認，按雙方確認測量時間計算設計周期；如因客戶、區域經理配合不到位導致延期可免考核）1 .指標值：2 .完成指標值，績效工資系數：13 .完不成指標值，績效工資系數

10、：0客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴部門專賣店設計師（核實是專賣店設計師原因）次數1 .指標值：2 .完成指標值，績效工資系數：13 .完不成指標值，績效工資系數：0附：建店經理績效工資系數表崗位月績效工資月部門設計的專賣店面積指標績效工資系數建店經理30007504R績效工資計算公式：部門設計的專賣店面積x部門設計的專賣店面積績效工資系數x部門專賣店設計延期完成個數績效工資系數x客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴部門專賣店設計師（核實是專賣店設計師原因）次數績效工資系數績效工資最小值為0G績效工資憑證、數據來源績效項目憑證數據來源部門設計的專賣店面枳專責店設計完成驗收記錄r

11、營銷績效報表部門專賣店設計延期完成個數專責店設計申請、完成驗收記錄營銷績效報表客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴部門專賣店設計師（核實是專賣店設計師原因）次數客戶投訴記錄運營績效報表二、專賣店設計師薪酬制度、薪酬結構：崗位固定工資+崗位績效工資、崗位績效指標、崗位固定工資和績效工資標準：元/月崗位名稱固定工資標準（正式）績效工資標準專賣店設計師10000200051 .設計的專賣店面積：施工圖確認，產品深化完成下單生產為設計完成2 .專賣店設計延期完成個數（專賣店設計周期：接到專賣店設計中請，10天完成。如接到設計中請，不能立即測量，需和申請人溝通準確測量時間，雙方確認，按雙方確認測量

12、時間計算設計周期；如因客戶、區域經理配合不到位導致延期可免考核）3 .客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴專賣店設計師（核實是專賣店設計師原因）次數四、崗位績效工資制度戶對專賣店設計數掛鉤，按月度專賣店設計師績效工資和設計的專賣店面積；專賣店設計延期完成個數；客師設計質量、服務不滿意投訴專賣店設計師（核實是專賣店設計師原因）次考核，具體如下：R各項目績效工資計算辦法:績效項目績效工資計算辦法設計的專賣店面枳：店面裝修完，驗收合格后計1 .指標值：見專賣店設計師績效工資系數表，按M考核2 .專賣店設計，作量充足，設計的專賣店面積指標值，績效工資系數：03 .專賣店設計，作量充足，設計的專賣

13、店面積指標值，績效工資系數：專賣店設計師績效工資系數表4 .專賣店設計工作量不充足，設計的專賣店面積小于指標值，按指標值計績效工資專賣店設計延期完成個數（專賣店設計周期：接到專賣店設計申請，10天完成。如接到設計申請，不能立即測量，需和申請人溝通準確測量時間，雙方確認，按雙方確認測量時間計算設計同期；如因客戶、區域經理配合不到位導致延期可免考核）1 .指標值：2 .完不成指標值，超出指標值1個，績效工資系數：-500元客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴專賣店設計師（核實是專責店設計師原因）次數1 .指標值：2 .完不成指標值，超出指標值1次，績效工資系數：-500元附：專賣店設計師績效

14、工資系數表崗位月績效工資月設計的專賣店面積指標績效工資系數專賣店設計師20003007R績效工資計算公式：設計的專賣店面積x設計的專賣店面積績效工資系數十（專賣店設計延期完成個數-指標值）x績效工資系數十（客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴專賣店設計師（核實是專賣店設計師原因）次數-指標值）x績效工資系數（績效工資最小值為0）G績效工資憑證、數據來源績效項目憑證數據來源設計的專賣店面枳專賣店設計完成驗收記錄營銷績效報表專賣店設計延期完成個數專賣店設計申請、完成驗收記錄營銷績效報表客戶對專賣店設計師設計質量、服務不滿意投訴專賣店設計師（核實是專賣店設計師原因）次數客戶投訴記錄運營績效報表

15、6三、專賣店樣品設計師薪酬制度、薪酬結構：崗位固定工資+崗位績效工資、崗位固定工資和績效工資標準：元/月崗位名稱固定工資標準（正式）績效工資標準專責店樣品設計師70004700三、崗位績效指標1 .樣品設計的專賣店面積2 .專賣店樣品設計延期完成個數3 .客戶對專賣店樣品設計師設計質量、服務不滿意投訴專賣店樣品設計師（核實是專賣店樣品設計師原因）次數四、崗位績效工資制度專賣店設計師績效工資和樣品設計的專賣店面積；專賣店樣品設計延期完成個數；客戶對專賣店樣品設計師設計質量、服務不滿意投訴專賣店樣品設計師（核實是專賣店樣品設計師原因）次數掛鉤，按月度考核，具體如下：G各項目績效工資計算辦法：績效項

16、目績效工資計算辦法樣品設計的專賣店面枳：店面裝修完，驗收合格后計1 .指標值：見專賣店樣品設計師績效工資系數表，按月考核2 .專賣店樣品設計，作量充足，樣品設計的專賣店面積指標值，績效工資系數：03 .專賣店樣品設計，作量充足，樣品設計的專賣店面積指標值，績效工資系數：專賣店樣品設計師績效工資系數表4 .專賣店樣品設計工作量不充足，樣品設計的專賣店面積小于指標值，按指標值計績效工資專賣店樣品設計延期完成個數（專賣店設計周期：接到專賣店設計申請，10天完成。如接到設計申請，不能立即測量，需和申請人溝通準確測量時間，雙方確認，按雙方確認測量時間計算設計周期；如因客戶、區域經理配合不到位導致延期可免

17、考核）1 .指標值：2 .完不成指標值，超出指標值1個，績效工資系數：-1100元客戶對專賣店樣品設計師設計質量、服務不滿意投訴專賣店樣品設計師（核實是專賣店樣品設計師原因）次數1 .指標值：2 .完不成指標值，超出指標值1次，績效工資系數：-1100元附：專賣店樣品設計師績效工資系數表崗位月績效工資月樣品設計的專賣店面積指標績效工資系數專責店樣品設計師4700R績效工資計算公式：設計的專賣店面積x樣品設計的專賣店面積績效工資系數X（專賣店樣品設計延期完成個數-指標值）x績效工資系數+（客戶對專賣店樣品設計師設計質量、服務不滿意投訴樣品專賣店設計師（核實是專賣店樣品設計師原因）次數-指標值）x

18、績效工資系數（績效工資最小值為0）G績效工資憑證、數據來源績效項目憑證數據來源樣品設計的專賣店面枳專賣店裝修完成驗收記錄r營銷績效報表專責店樣品設計延期完成個數專賣店樣品設計申請、完成驗收記錄營銷績效報表客戶對專賣店樣品設計師設計質量、服務不滿意投訴專賣店樣品設計師（核實是專責店樣品設計師原因）次數客戶投訴記錄運營績效報表四、店面物料配送專員薪酬制度、薪酬結構：崗位固定工資+崗位績效工資、崗位固定工資和績效工資標準：元/月崗位名稱固定工資標準（正式）績效工資標準8店面物料配送專員40001300三、崗位績效指標1 .物料配送的專賣店面積2 .物料配送延期次數四、崗位績效工資制度店面物料配送專員績效工資和物料配送的專賣店面積；物料配送延期次數掛鉤，按月度考核,具體如下：D各項目績效工資計算辦法：績效項目績效工資計算辦法物料配送的專賣店面積：店面裝修完，驗收合格救1 .指標值：見店面物料配送專員績效工資系數表，按M考核2 .專賣店物料配送工作量充足，物料配送專賣店面積指標值，績效工資系數：03 .專賣店物料配送工作量充足，物料配送專賣店面積指標值，績效工資系數：店