1、信息分析與決策1、科學的決策過程作為人的一種創造性思維活動，是從調查研究開始，經過分析判斷，達到對事物客觀規律的正確認識。2、科學決策必定要有的四個環節是：（1）圍繞即定目標擬定各種實施方案；（2）決策總是在苦于個有價值的實施方案中進行比較和選優。（3）決策總是為了達到一個既定的目標（4）決策必須要有應變方案，還要考慮目標之后的經濟效果和社會效果。3、決策科學涉及的問題主要包括：研究人的邏輯思維過程的創造性思維活動，研究決策系統的程序性和非程序性的決策過程，研究決策正確的原因和失誤原因以及內在關系，實現決策系統科學化的，研究決策的產生、實施、反饋、追綜、控制等問題。4、決策類型（1）按范圍分，

2、有微觀決策、中觀決策、宏觀決策。（2）按決策主體分類，有集體決策和個體決策。（3）按思維過程可劃分為程序化決策與非程序化決策。（4）按決策問題所處的條件不同，可分為確定型決策、風險型決策和不定型決策。5、完整的科研決策體系是由科研目標決策、科研條件決策和科研管理體制與制度決策構成的。其中目標決策是整個科研決策體系的核心部分，科研條件和管理體制與制度的決策都是圍繞目標決策，并為之提供了物質上、技術上、管理上和組織上的保障的。6、技術推廣決策就是有效地創造條件加速技術向生產力的轉化，使科學技術的實際效果在生產建設中得到檢驗。在作出推廣決策時，必須考慮好以下幾個方面的問題：（1）適用有效（2）成熟可

3、靠（3）配套銜接（4）穩定連續。7、市場開拓策略主要包括以下幾個方面的內容：（1）市場劃分策略（2）市場定位策略（3）市場定時策略（4）市場進入策略（5）市場組合策略。市場組合策略，亦稱市場效益策略。即根據產品的質量、價格、稅利和效益等進行組合或綜合考察，不僅要考慮企業微觀效益，更要考慮國家宏觀效益；不僅考慮目前效益，更要考慮長遠利益；不僅要考慮經濟效益，更要考慮社會效益。8、從節約社會勞動消耗、提高社會經濟效益的要求出發，進行地區生產布局決策，應該遵循如下的基本原則：（1）生產盡可能接近原料、燃料產地和消費地區；（2）專業分工與綜合發展相結合；（3）要適當分散，互相配合，合理集中；（4）把工

4、業布局與農業布局結合起來進行；（5）處理好經濟建設與社會發展的關系。9、決策的重要性主要表現泰勒斯以下幾方面。（1）決策是各級領導的主要任務（2）決策是管理工作的核心（3）決策是進行現代化建設的依據（4）決策是改革成功的保證10決策程序中的價值則準環節主要包括那幾個方面的內容（1）把目標分解為若干層次的確定價值指標。這些指標實現的程度就是衡量達到決策目標的程度。（2）規定價值指標的主次、緩急以及在相互發生矛盾時的取舍原則（3）指明實現這些指標的約束條件。價值指標一般有三類：學術價值、經濟價值和社會價值。11、在決策實施的全過程中，其失效一般分為三個階段；早期失效、偶然失效和耗損效。根據“浴盆規

5、律”，在實施決策的過程中，決策者應如何應對。12、科學的決策必須遵循以下基本原則：系統原則；可行性；時效原則；創新原則。科學決策中貫徹系統原則，最重要的是處理好局部利益與整體利益的關系、眼前利益與長遠利益的關系。而可行性原則要求人們考慮兩個問題：一是決策是否順利實施，一是決策實施以后是否會帶來負面效應。決策的時效性要求決策者在發現問題后，要及時收集信息，及時分析研究，及時確定決策方案。創新原則要求領導者在決策中要把握好新與舊、過去與未來的關系，在對決策問題全面考慮，統籌安排的基礎上去創新。13、決策中信息超前服務的含義主要指：一是信息提供的內容要超前，是該方興未艾時牌領先地位的最新知識和成果；

6、二是時間上的超前，信息工作要做在決策者提出需求的前頭。14、決策后的信息反饋服務主要是跟蹤反饋、循環反饋、同步追蹤反饋。其中同步追蹤反饋其實質是“追蹤決策”，這時的信息服務應體現（1）為需而供，針對性要強；（2）多向趨同，保證完整性；（3）做好信息的鑒別評估工作，使之具有高度的可靠性。15、決策對信息的基本要求：（1）可靠性（2）完整性（3）精確性16、改善決策環境的具體措施（1）決策科學化；（2）決策民主化17、技術引進中信息機構必須做好這幾個方面的信息分析與信息保障工作：（1）技術輸出方情況分析（2）技術輸出方所在國的技術法律和技術貿易政策、法規分析（3）技術交易價格（4）引進技術的技術可

7、行性論證（5）引進技術的經濟可行性論證（6）引進技術的社會可行性論證18、信息分析工作研究方法的特殊性表現在：（1）基本上不采用實驗和試驗手段；（2）收集的資料比一般科學研究要廣泛而且系統，不公要詳細占有課題所涉及的科學技術的資料，還要掌握與課題有關的地理環境、自然資源、科學文化水平等方面的資料；（3）作為情報對象，收集的不僅僅是文獻，還包括實物情報、口頭情報等；（4）情報搜集方式多樣化，不公可以通過正規交流渠道獲得文獻和數據，還可以通過參觀、訪問、討論會、發放調查表等非正規交流渠道來搜集情報。19、決策信息的載體（1）人腦，情報的內核是思想，人腦是情報的第一個載體，也是一個重要的情報源。（2

8、）語言，思維是通過語言進行的，語言是思維的物質外殼。以語言作為載體的情報，在情報學中稱為口頭情報。（3）文獻，通過物質材料，有效地記錄、傳遞和積累情報。（4）實物，也是情報存在的另一種物質形式，通過對它們的材質、造型、傳動原理等方面的研究，利用反求工程，人們可以找出研究設計者的構思，再現出這些實物。（5）其它，事物所處的相對位置和運動狀態之所以成為情報，能夠被人們收集和利用，是由于它們與實物一樣，負載了某種信息，人們一旦解讀了這些信息，就獲得了相關情報。20、組織在在日常經營業務中產生的業務管理和統計資料，是決策時極其重要的信息源，這些信息源主要包括：（1）國民經濟業務各部門的計劃和統計資料；

9、（2）銀行業務記錄；（3）管理資料；（4）會計資料；（5）原始記錄；（6）檔案資料。21、數值數據庫數值數據庫是人們從文獻資料中分析提取出來的，或是從實驗觀測或統計工作中直接得到的。該數據庫是將數據收集起來，經過核實、檢驗和加工整理，按一定方式組織起來，利用計算機進行存儲和檢索。與文獻數據庫相比，數值數據庫是人們對情報進行深度加工的產物，它可以直接提供解決問題時所需要的數據，是進行各種統計分析、定量研究、管理決策和預測的重要工具。22什么是國民經濟信息系統，建立的目標是什么國民經濟信息系統是運用現代信息技術、數量經濟學和管理科學，對經濟和有關社會信息進行收集、加工、存儲、分析和傳遞的人機結合系

10、統。其目標是：輔助宏觀經濟決策；引導微觀經濟運行；提供信息咨詢服務。主要由國家信息中心同各省、地、縣級信息中心構成。23、檢索文獻的方法中常規法：常規法是以主題、分類、著者等作為檢索標識，通過檢索工具獲得文獻的一種方法。因此法比較常用故稱為常規法。常規法分為三個階段，即廣檢、精檢和補檢。廣檢指利用多種檢索工具、從主要檢索途徑對課題進行系統檢索，以求全為目的。精檢是指根據需要，對調研課題中某一重要問題從各種途徑進行檢索，以達到某一預訂目標。補檢是指在廣檢和精檢的基礎上，再進行一次或幾次補檢，以獲得那些在廣檢和精檢中未能獲得的，或者課題進行過程中才提出的、但對于撰寫研究報告必不可少的資料。24、在

11、初讀和通讀的基礎上，對于一些需要重點參考的素材，采用逐句逐段反復閱讀和默記的方式，這種閱讀稱之為精讀。通過精讀可以掌握以下內容：文章的主要論點、推理論證過程和結論作者提出了那些新穎的觀點，其理論根據或者實驗基礎是什么論點和論證有無明顯的疏漏實驗或者實驗方法、材料和設備技術或者產品的主要性能及其優缺點25、情報的先進性判斷衡量情報的先進性一般包括時間和空間兩項指標。時間上，主要指情報內容的新穎性，即在此之前從來沒有報道過某一內容的情報。空間上，按照地域范圍可以分為許多級別，如世界水平、國家水平、地區水平等。情報的先進性可以從下述幾個方面加以判斷：（1）從文獻外部特征判斷；（2）從文獻內容判斷；（

12、3）從科學技術發展的基礎判斷；（4）從其他角度判斷。26、創造性思維方法又稱創造性想象，是一種半科學半想象的思維活動，是一種以局部事實為根據，經過粗糙的、模糊的推理，加上大膽的超邏輯想象的研究方法。這類方法有頭腦風暴法、求異思維法、變換角度法、否定法和未來圖景草擬法等。促成創造性思考的條件：a急待解決的困難或問題激發創造性思考b.廣博的知識與興趣促成創造性思考c好奇心和求知欲激發創造性思考d具體化和形象化激發創造性思考e開展討論可以刺激創造性思考27試述文獻計量法在作研究方法時的優勢（1）發揮了情報人員之所長；（2）能其它方法這所不能；（3）計量元素好辨別易收集；（4）研究者不需要深廣的專業背

13、景知識28、信息分析成果具有獨特的社會功能主要表現在除提供信息，啟迪思想，幫助領導者做出或者修正決策，使決策科學化。止匕外，信息分析工作還能溝通科學研究、技術開發與生產建設之間的聯系，這種溝通作用具體表現在三個方面（1）從向社會推薦優秀的科學技術成果，使其更快地進入生產系統，從而創造出財富（2）發現和總結生產實踐中遇到的困難，作為科學研究和技術攻關的課題。（3）歸納和總結新產品開發、新技術應用中出現的問題，反饋給科研和技術總部，以求改進和提高.29、情報分析人員培養多路思維的途徑主要是（1）變換角度，從原來認為沒有問題的地方去推敲。（2）顛倒矛盾的主次關系，把次要矛盾當做主要矛盾去考慮。（3）

14、從不同的關系重新研究，看能否解決問題。30、人才群體的組合，一般應遵循以下幾個原則：（1）和諧原則；（2）能級原則；（3）流動原則；（4）有序原則33、一個合格的領導者，其素質至少應當包括品德、學識、能力和作風四個方面。其中學識主要指領導者應當具有以下幾個方面的知識：（1）比較系統的社會科學知識，特別是政治學、社會學和管理學方面的知識。（2）相當水平的專業知識。（3）比較豐富的文化知識。31、領導者能夠很好做出決策的能力主要表現為（1）科學思維能力；（2）快速決斷能力；（3）組織實施能力和預測應變能力。32、決策環境可以分為微觀環境、中觀環境和宏觀環境三個層次。其中決策的微觀環境指決策者所在單

15、位珠組織結構與制度，其中同決行為關系最為密切的，是決策權的分配，以及分配以后的監控與協調。決策的中觀環境是指決策體制，亦即決策中各方面職能的合理分工；決策的宏觀環境指決策者所在單位到外的一世社會環境，包括政治、經濟、科技、文化等等。33、決策既是一門科學，又是一門藝術，主要表現在以下幾方面問題的平衡上（1）全面要求與區別對等；（2）完整規劃與探索前進；（3）理性分析與直觀判斷；（4）提高個人素質與利用外腦；（5）減少不確定性與承擔風險。34、從決策方法學的角度去考察決策系統，主要分為信息系統、智囊系統、決斷系統、執行和反饋系統、系統等五個分系統35、決斷系統的主要任務，是以大量可靠的情報信息為

16、依據，充分運用決策者長期積累的豐富經驗和所掌握的科學知識，對由智囊系統提出的各種備選方案，進行系統的驗證與邏輯推理，采用辯別、比較、分析、平衡等手段，反復權衡和對比各種方案的利弊得扔，從中選擇最合理的方案。決斷系統應同智囊系統、信息系統建立密切的縱橫聯系，以利于迅速進行決策。36、試分析DSS與MIS的不同（P332）37、對于決策研究者而言，指標分析具有三重功效（P341）38、現代管理評價的依據往往是一個的指標體系，這個體系的一個重要特征應當是，科學性、可操作性和先進性。分別述這三者的基本含義（P342）39、分析性指標按照對變化情況的判斷認識，則有警示、肯定性提示和否定性提示之分，各作用（P344）40、與企業的行為指標和報表指標相比，企業組成屬性變化指標更強調組合信息的作用機制，這種信息的組合機制體現在兩個方面：（P347）41、決策分析中經常關注的下身工具指標主要是匯率指標、利率指標和財政預算赤字等。（P366）42、企業經營分析指標按照生成過程中受主觀因素影響的大小可以分成兩大類，客觀性指標與主