1、煤礦企業(yè)文化論文-煤礦企業(yè)員工素質(zhì)分析摘要:煤礦企業(yè)員工隊伍初中及以下學歷基數(shù)大,初中至大學文化及具有相應職稱的人才結構呈金字塔狀。理想模式應為初中學歷、專業(yè)技能型的灰領人才和高等學歷人才結構呈兩頭小、中間大的木桶狀。培養(yǎng)專業(yè)技能型人才隊伍的途徑在于加強企業(yè)文化建設,依法培訓,和建立人才成長的激勵機制。 關鍵詞:企業(yè)員工;素質(zhì);研究 一、員工隊伍結構及素質(zhì)現(xiàn)狀 1.員工隊伍結構。煤礦企業(yè)員工進人企業(yè)有4個渠道,一是在大、中專、職業(yè)技術院校中招聘;二是面向社會招聘專業(yè)技術人才和招工。三是企業(yè)內(nèi)部安置型招工;四是轉(zhuǎn)業(yè)軍人安置和其他渠道進入企業(yè)。以淮南某礦區(qū)為例,2009年,大、中專和職業(yè)技術院校招

2、聘約占54%,其中,大專以上占13%。面向社會招工人員占46%。進入企業(yè)之后,大學生大都在管理崗位,中專、技校生和招工人員在生產(chǎn)一線。生產(chǎn)及在建礦井中初中及以下學歷人員占90%以上。具有初級職稱人員占5.6%,中級職稱占3%,高級職稱(含技師)占1.4%。年齡結構:35周歲以下占57.4%,3640周歲占20.7%。統(tǒng)計結果表明,員工年齡結構比較合理,但學歷和專業(yè)技能型人才比例較低。復合性人才和專業(yè)拔尖人才缺乏,一人多崗、一專多能的人才遠不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。大多數(shù)專業(yè)技術人員僅停留在解決常規(guī)性技術問題,自主創(chuàng)新能力和意識不強。 2.員工技術素質(zhì)。煤礦就業(yè)門檻低,經(jīng)過崗前培訓即可上崗,員工缺

3、乏必要的安全知識和安全意識,不能全面認知危險源,沒有系統(tǒng)地學習操作技能和安全知識。員工素質(zhì)與崗位標準要求差距很大,認為煤礦是粗活,靠體力勞動養(yǎng)家糊口,鉆研專業(yè)技術的勁頭不足。現(xiàn)場出了事故,不知道事故原因、教訓和今后應采取的措施。生產(chǎn)一線職業(yè)技能培訓和鑒定合格率較低,無法滿足本崗位的基本要求。 3.員工文化素質(zhì)。素質(zhì)是教育和環(huán)境的影響,由知識內(nèi)化而形成的心理品質(zhì)。表現(xiàn)在職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)技能等方面。由于面向社會招收粗壯工,文化素質(zhì)低下,缺乏忠誠與工作激情。思想浮躁,缺乏進取意識,被動應對工作,存在雇傭觀念,工作講待遇和條件,不利于企業(yè)經(jīng)營管理。 二、企業(yè)員工素質(zhì)分析 1.職業(yè)意識

4、。煤礦生產(chǎn)既有勞動密集的一面,同時也是專業(yè)技術性相當強的產(chǎn)業(yè)。采礦、通風、地測、安全工程和機電自動化形成一個鏈條,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障都會危及生產(chǎn)系統(tǒng)。現(xiàn)有專業(yè)技術人員因待遇、工作環(huán)境等因素流失,以至區(qū)隊技術員后繼無人。人員缺失、知識匱乏、科學素質(zhì)低下,使得安全生產(chǎn)措施缺乏有效的執(zhí)行力,特別是關鍵防范措施落實不到位,制約了安全管理水平的提高。作為煤礦員工,必須具備相應知識,考核合格才能上崗。人才是企業(yè)核心力量,其職業(yè)化意識不強,素質(zhì)參差不齊,在思想上存在著被動應對工作的情緒,導致不思進取。甚至抱怨企業(yè)違反勞動法,感到工資福利待遇偏低,煤礦遠離城市社區(qū),業(yè)余生活枯燥無味。加強員工職業(yè)化塑造,要喚起團

5、隊精神,喚醒員工的激情。 2.進取意識。現(xiàn)在招聘的大多數(shù)員工未經(jīng)歷過煤礦工作和生活環(huán)境,對工資待遇期望值過高,理想與現(xiàn)實落差大。加之客觀工作環(huán)境差,條件艱苦,常常抱怨領導和同事關心不夠,職工之間缺少了解和信任,管理層與一線職工亦缺乏必要的溝通。員工兩點一線的活動范圍,管理方式的粗放,職工被動地完成工作任務,使員工缺乏積極向上的工作學習激情,素質(zhì)難以提高。在市場經(jīng)濟意識沖擊下,向錢看,比實惠的多了,主人翁責任感少了,不能擺正企業(yè)和個人的關系。在實際工作中,不是比貢獻,而是比崗位、比獎金、比待遇。分配工作時討價還價,接受任務看條件和報酬,實惠第一,奉獻第二。 3.責任意識。煤礦正處于前所未有的發(fā)展

6、機遇期,員工待遇較其他行業(yè)高,但員工缺乏憂患意識,缺乏危機感、責任感和主人翁意識,還不能適應企業(yè)發(fā)展的要求。生產(chǎn)靠硬性管理,靠命令式粗暴管理,靠員工放棄雙休日,靠區(qū)隊長管理層24小時不離礦來保持安全生產(chǎn)局面。責任意識是預防事故、保障安全生產(chǎn)的重要基礎,責任意識具有滲透性,忠誠和責任意識強工作才會積極主動。如何使員工保持責任心,如何增強忠誠意識和團隊精神,成為提升員工素質(zhì)的研究課題。 三、提高員工素質(zhì)的途徑 1.加強思想教育,弘揚企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心是以人為本,員工不是簡單的經(jīng)濟人,而是社會人,其情感、心理、文化方面的需求應該得到滿足。企業(yè)不僅是獲得利潤的經(jīng)濟組織,還是滿足員工文化需求的場所

7、。人本管理的理念靠企業(yè)文化引領,如此才能逐步形成安全理念、安全意識,使安全管理由被動管理提升到主動管理,由強制管理變?yōu)樽月晒芾怼９芾韺优c操作層除了工作上互相配合、通力協(xié)作外,還要增強親密感和信任感,努力創(chuàng)造友好和諧的氣氛,使員工有充分的歸屬感,在工作中體味人生的價值和意義。提升思想素質(zhì)靠教育和企業(yè)文化塑造。一是要開展經(jīng)常性的形勢任務教育,加強職業(yè)化塑造。讓員工了解礦區(qū)概況和企業(yè)文化。企業(yè)和員工是同一利益體,應實現(xiàn)兩個企業(yè)與員工利益最大化。在生產(chǎn)管理之外,要靠企業(yè)文化來作為精神支柱,要通過媒體、網(wǎng)絡和各種宣傳形式,將生產(chǎn)經(jīng)營等信息向員工公開,讓員工心中有數(shù)。管理者要到一線指導、檢查、巡視和慰問,

8、宣講企業(yè)形勢任務。企業(yè)管理者應該成為政治家和思想家,通過不斷地宣講、說服,讓員工對企業(yè)的發(fā)展目標入心入腦,促進員工的思想素質(zhì)的提升。二是弘揚企業(yè)文化氛圍。深入開展貼近管理、貼近安全、貼進實際的學習教育活動,使員工各取所需。發(fā)揮電視媒體、網(wǎng)絡的作用,開辟電視知識講座、電視演講、安全知識專題等欄目,有針對性地搭建學習交流的平臺。引導員工開展自我教育,利用員工論壇、專題討論、演講會、座談會等形式,運用講故事、現(xiàn)身說法等通俗易懂方式交流學習體會,增強團隊意識。三是體現(xiàn)員工價值。企業(yè)管理不可能十全十美,創(chuàng)新管理永無止境。要通過職代會民主管理渠道,傳遞管理信息,讓員工參與管理,提出合理化建議,感受自身價值

9、,煥發(fā)責任意識和工作熱情。 2.加強教育培訓,提升職業(yè)技能。隨著煤礦科技日新月異的發(fā)展和新技術、新設備、新材料的應用,專業(yè)技術人員需要通過專項培訓、外委培訓、考察交流、學歷培訓等形式,接受繼續(xù)教育。管理層面要采取定期輪訓和專項培訓的方式,分崗位進行企業(yè)管理的基礎知識、精細化管理的新理念、新要求知識的專項培訓。操作崗位要采取職業(yè)技能為重點的模式培訓。加強實踐教學和操作技能培養(yǎng),以培養(yǎng)高層次、復合型、外向型操作技術人才為重點,形成有計劃、分層次、多渠道的大培訓格局。構筑上崗培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓和一崗多能培訓等多種形式并存的大培訓格局。煤礦特種作業(yè)崗位必須持證上崗,并加大安全培訓力度。要抓好培訓

10、前需求調(diào)研、培訓中質(zhì)量控制、培訓后跟蹤調(diào)研三個環(huán)節(jié)。提高一線員工安全操作技能,要注重現(xiàn)場實際操作培訓,首先是分工種培訓。每個工種作業(yè)現(xiàn)場不同,現(xiàn)場操作培訓要對現(xiàn)場任務與定位、工作程序與規(guī)范、設備與工具使用、操作技能與安全生產(chǎn)要求等環(huán)節(jié)進行強化培訓。現(xiàn)場培訓不是一勞永逸的員工轉(zhuǎn)崗后,面對的專業(yè)不同、設備不同,必須重新進行現(xiàn)場培訓。通過培訓規(guī)范操作行為,筑起防范三違的堤壩,糾正違章操作的思維定式和行為方式。 3.構建成長平臺,健全激勵機制。建設人才成長平臺,大膽啟用人才是激勵人才成長最直接最有效的途徑。對敬業(yè)愛崗、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀員工,要積極創(chuàng)造條件,壓擔子、給位子、讓路子,加快培養(yǎng)節(jié)奏,讓人才在

11、實踐中增長才干,打破論資排輩等不良傾向,破格提拔;對工作出色、有創(chuàng)新精神的專業(yè)技術人員,給予進修考察和職務晉升機會,促進人力資源的升級,發(fā)揮專業(yè)技術人員的聰明才智,讓他們參與企業(yè)管理,聽取他們對安全發(fā)展、技術創(chuàng)新等方面的意見和建議,激發(fā)專業(yè)技術人員為企業(yè)發(fā)展盡職盡責的榮譽感和使命感。從總體上看企業(yè)人員并不少,但缺少的是專業(yè)技能型人才。解決結構性缺員問題,加強專業(yè)技能型人才隊伍建設,要靠用人制度和薪酬分配改革,即考試上崗、競聘上崗、崗變薪變、多勞多得。要完善激勵機制,建立業(yè)績考核和薪酬激勵制度,使收入分配與崗位責任和貢獻大小相統(tǒng)一,逐步減小固定薪酬,加大變動薪酬和效益獎金的比例。讓員工感覺到不學

12、不行,學有所成則體現(xiàn)自身價值;感到學習就有獎勵,學成就有前途。對掌握一定技術和技能的人才,給予一定政治、經(jīng)濟待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分發(fā)揮他們在安全管理和監(jiān)督中的作用。 4.搞好跟蹤問效,評估培訓效果。企業(yè)全員培訓、管理層培訓、員工培訓考核的是數(shù)量指標,各類培訓更應重效果。培訓率與培訓效果的綜合考評是跟蹤反饋問效。培訓效果的考評應從教、學、用等三個方面進行。一是教學管理,教學計劃、目的、教材內(nèi)容要落實。要抓好備課、上課、輔導、實驗、復習、考核、教評、歸檔、跟蹤調(diào)研等環(huán)節(jié),嚴格教學環(huán)節(jié)的量化考核標準,實行全過程質(zhì)量監(jiān)控。二是嚴把教學關。教師執(zhí)教案上課,多講提高職工自主保安意識和災害預防知識,

13、多講與安全生產(chǎn)聯(lián)系緊密的專業(yè)知識,多講三違界限,做到教以致用、學以致用。嚴把考核關,完善制約機制,做到逢訓必考,逢考有證,持證上崗。在追查事故的同時追查培訓過程,使培訓效果與安全生產(chǎn)掛鉤。學員培訓期間出勤、成績通報到送培單位,以便獎優(yōu)罰劣。定期進行職業(yè)技能鑒定考核,做到懂理論、會操作、能夠獨立作業(yè)。三是跟蹤問效調(diào)研。提升員工素質(zhì)是企業(yè)的永恒主題,培訓是一個需要不斷探索、創(chuàng)新的過程。通過調(diào)研把班組對培訓工作的意見和建議擺出來,整改存在的問題,為下一步培訓提供借鑒。 出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝

14、之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇瑫詴耻娛拢囉糜谖羧眨鹊鄯Q之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。 親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣