1、加強風險管理，構建符合公司發展的風險管理體系常占東、高文強摘要：工程總承包項目涉及到的不確定因素多，屬于高風險行業，加強工程總承包項目的風險管理，構建科學的風險管理體系，對于降低工程總承包企業降低運營成本，提高經濟效益等有著重要的意義。本文論述了風險、風險管理以及工程總承包項目風險管理的定義、特征等風險管理基本知識，分析了風險管理工作流程、主要工作內容以及風險管理工作，最后，對工程總承包項目風險管理進行了探討和研究。關鍵詞：工程總承包項目 風險管理 風險應對 風險監控1 概述自古以來，風險一直伴隨著人類歷史的發展，人類的社會是在與風險的斗爭中發展和前進的。所謂風險，是指可能發生的危險1。風險存

2、在于各行各業，存在于社會活動的各個領域，建設工程領域也不例外。工程總承包項目的特點是規模大、技術新穎、持續時間長、參加單位多、環境接口復雜，建設過程涉及的不確定因素多，面臨的風險也多，屬于高風險行業。但風險和機會往往是同時存在的，風險存在的同時也伴隨著機會的誕生，通常只有風險大的項目才有更高的盈利機會，所以風險又是對管理者的挑戰。通過風險管理及控制能獲得非常高的經濟效果，同時它有助于競爭能力的提高，所以建立健全工程總承包項目風險管理體系，完善風險管理機制，對于降低企業運營過程中的風險，提高工程總承包企業的經濟效益以及項目管理水平，具有很重要的意義。2 風險和風險管理介紹2.1 風險的定義及特征

3、關于風險的定義，美國項目管理學會（PMI）對“風險”的定義如下：不確定事件或狀態，它的發生對項目目標產生積極的或消極的影響。這個定義不僅明確了風險可能對企業造成危害，同時也會為企業帶來機遇，即風險與機遇共存。風險是影響項目目標實現的可能性，它具有不確定性（存在、發生和后果都不確定）。它造成的后果可能是消極的，也可能是積極的。后果為消極的為威脅，后果為積極的為機會。它具有以下特征：1、客觀性風險是獨立于人的主觀意志之外的客觀存在，人們只能采取措施降低風險，卻無法完全消除風險，即通過努力，降低風險發生的概率以及有風險造成的損失程度。2、普遍性風險的普遍性，是指風險存在于各行各業當中，無論是個人、企

4、業還是國家都可能面臨各種各樣的風險，工程項目涉及到業主、監理以及承包單位等相關方的協調配合，運行過程中也存在各種各樣的風險。3、某一具體風險（事故）的偶然性風險是客觀掛存在的，但是某一風險造成的影響是偶然性的，人們無法準確預測風險發生的時間、地點以及造成的損失程度。4、大量風險（事故）發生的規律性個別風險的發生是偶然的、無序的，但是通過對大量風險事故發生的統計和分析，卻可以找出大量風險的發生具有一定的規律性。大量風險發生的必然性和遵行統計規律，是風險管理這一學科得以產生和發展的基礎。5、風險的可變性風險不是一成不變的，在收到外界因素的干擾后，風險可能發生變化產生新的風險。風險的變化可能是量的變

5、化，也可能是質的變化。16、風險的相對性風險的相對性是指同樣的風險對于不同的活動主體影響不同。每個活動主體對于風險都具有一定的承受能力。但是，這種能力因活動、人和時間等而異。如工程項目承包企業，同一個工程，承包單位的規模大、人力資源充足、資金雄厚的企業承擔風險的能力就大，反之則可能經不起風險的考驗。2.2 風險的分類從不同的角度，風險有不同的分類方法：1、按風險后果劃分：有純粹風險和投機風險。2、按風險來源劃分：有自然風險和人為風險。3、按風險后果的承擔著劃分：有業主/投資方風險、承包商風險、供應商/銷售商風險、擔保方風險等。4、按風險是否可控劃分：有可控風險和不可控風險。5、按影響范圍劃分：

6、有局部風險和總體風險。2.3 風險管理的定義在企業管理系統中，含有多個具有特定功能的子系統，風險管理就是其中的一個，其主要目的就是通過管理的手段，實現對風險的控制。目前，風險管理的定義如下：以控制風險為目的，進行有關決策、計劃、組織和控制方面的活動。風險管理是全過程的管理，其核心任務是為了控制風險。風險管理的主體不同、目的不同，從而導致風險管理的內涵也有所區別，但風險管理的基本過程和原理是一致的。風險管理包括策劃、組織、領導、協調與控制等活動，通過風險識別、風險分析和風險評估，提供一個有效的事先計劃，并合理地使用回避、減少、分散或轉移等方法對風險實行有效的控制，妥善地處理風險造成的不利后果，以

7、合理的成本保證安全、可靠地實現預定的目標，減少風險對組織資源、收益以及現金流的不利影響。2.4 工程總承包項目風險主要內容和管理流程企業設置風險管理組織機構負責監督、指導企業的風險管理工作。項目經理為工程總承包項目風險管理第一責任人，全面協調項目各方面的風險管理、控制工作。工程總承包項目風險管理主要包括風險管理策劃、風險識別、風險評價、應對規劃、風險監控幾方面內容。風險管理策劃對項目的全過程風險管理進行計劃，明確項目部各崗位人員風險管理職責；風險識別是指通過某種或幾種途徑的結合，盡可能全面地對工程項目所面臨的潛在風險加以分析、判斷、歸類的過程。對潛在風險損失的識別是首要任務，也是比較困難的任務

8、；風險評價是將工程總承包項目風險的不確定性進行量化，用定量分析方法來評估風險潛在影響的一個過程；風險應對規劃是在風險評價的基礎上，針對不同風險對項目可能造成的影響，采取有針對性的措施對其進行控制；風險監控是對風險管理控制措施的實施效果進行監督和控制，并將風險控制措施的實施效果及時進行反饋，以便于及時采取措施控制意外事件。工程總承包項目風險管理工作流程可如下圖表示：風險管理策劃風險識別應對規劃風險評價風險監控圖2.4 風險管理流程3 工程總承包項目風險管理3.1 風險管理策劃風險管理策劃是對項目的風險管理進行組織、計劃、安排，編制切實可行的風險管理計劃。風險管理計劃是在項目進行期間記錄如何實施風

9、險管理過程的計劃，是風險管理工作順利開展的前提。對項目風險進行分析和控制，首先要對項目的風險管理活動做出全面的計劃，從風險管理的角度審視項目所面臨的風險，并對項目風險管理的內容、職責、費用、時間、方法、要求等做出安排與說明。工程總承包項目風險管理計劃的編制應充分考慮設計、采購、施工以及開車調試等各個階段，并充分考慮業主、監理、分包單位等相關方，確保計劃完善、完備。3.2 風險識別3.2.1 風險識別概述風險識別是從系統的觀點出發，橫觀工程項目所涉及的各個方面，縱觀項目建設的進展過程，將引起風險的極其復雜的各要素分解成比較簡單的、容易被識別的基本單元，從錯綜復雜的關系中找出各因素間的本質聯系，確

10、定有可能影響項目運行的風險因素。風險識別是風險管理的基礎，直接影響風險管理的決策質量和最終結果，具有以下作用：（1）識別出可能對項目進展有影響的風險因素、性質以及風險產生的條件；（2）記錄具體風險的各方面特征，并提供最適當的風險管理對策； （3）識別風險可能引起的后果； （4）可識別出內在風險及外在風險。內在風險指項目管理人員能加以控制和影響的風險，如人事任免和成本估計等；外在風險指超出項目管理人員控制力和影響力之外的風險，如市場風險或自然風險等。風險識別通常包括風險識別過程的主體和內容兩方面。參與風險識別過程的主體比較廣泛，包括企業的營銷、采購、設計、人力資源等部門。在風險識別過程中，風險識

11、別主體需要確定風險識別的內容，包括風險類型、范圍、影響因素、區域特點、分類以及負責人等。風險識別通常包括資料的收集與風險形勢估計兩個步驟。可以通過多種方法完成風險識別過程，包括德爾菲法（專家意見法）、故障樹分析法、篩選監測診斷法等。風險識別是工程總承包項目風險管理計劃實施過程中的第一步，起著至關重要的作用。3.2.2 工程總承包項目各階段的主要風險工程總承包各階段運行過程中承擔的風險主要包括投標（報價）風險、項目融資風險、項目環境風險、合同風險、設計風險、采購風險、施工風險、試運行（考核驗收）風險、項目收尾風險等。下面逐一介紹：1、項目投標（報價）風險投標（報價）風險是指項目在投標（報價）過程

12、中，由于公司內部了解的項目信息、競爭對手的實力、項目市場前景以及業主資信等因素，導致項目未中標或中標后成本過高、收益過低甚至無收益等的風險。2、項目融資風險項目融資時項目資金籌措方式中的一種。融資一直是業主在項目啟動和決策過程中的主要任務，但是近年來，越來越多的項目，部分業主籌措資金的能力下降，因此，一部分業主將籌措資金的風險轉移到了承包商，即要求參與投標的承包商具備一定的墊付資金的能力，包括建設資金和流動資金。因此融資風險也逐漸成了影響承包商的重要風險之一。3、項目環境風險項目環境風險對承包商來說主要是在簽訂合同之后重點關注的對象，包括社會環境因素、法律因素、經濟因素、文化因素、自然地理環境

13、因素、基礎設施因素以及業主等相關方的協調配合等。尤其對于境外的工程總承包項目，由于對項目所在地的社會環境、人情風俗等不熟悉，如果沒有了解清楚，容易導致項目運行過程中出現無法預料的風險事件發生，因此，環境風險也是工程總承包項目的重要風險之一。4、合同風險合同是規定項目業主和承包商之間權利義務關系的法律文件，它由包括從工程發包到最后簽署合同協議書為止整個期間雙方確認的所有有關文件組成。在合同的三大要素（合同主體、合同客體、合同內容）中可能大量存在風險的是合同內容，即合同條款。盡管工程總承包項目合同一般是參照國際通用條款（FIDIC合同條款），但業主往往通過“專用條款”，使合同條款有利于業主方，而相

14、應的風險則轉移到了承包商的身上。因此承包商應對合同內容予以詳細審閱，盡量避免不利于承包方的合同條款。5、設計風險工程總承包項目的設計工作一般由承包商承擔。當設計過程中出現下列問題時，將會嚴重影響項目目標的實現：（1）工藝技術選用不當/不成熟；（2）設計人員經驗不足；（3）專有/專利技術選用不當/不成熟（4）設計產品不合格；（5）設計人力資源不足，導致設計人員設計任務超負荷，不能夠及時保質保量的完成設計任務；（6）設計過程協調管理不善。6、采購風險工程總承包項目設備、材料的采購費用一般占項目投資相當大的比例，因此，做好項目的采購管理，降低采購過程中的風險，對于節約項目投資，提高效益具有重要的作用

15、。采購過程中，如果出現以下問題，容易影響采購管理目標的實現：（1）沒有處理好經濟嚴責與質量保證原則、安全保證原則，只看重設備、材料的價格，忽視其質量以及安全性能對進度的影響；（2）采購計劃不完善或執行不到位；（3）對供貨商的評估或定標失誤，供貨商不能夠按照合同約定提供合格產品；（4）沒有對采購的進度計劃進行驗證分析、預測；（5）采購人員經驗不足，沒有及時催交貨物。7、施工風險施工階段是工程總承包項目運行全過程中的重要階段，一般是指項目現場開工直至項目竣工投產這一周期。項目施工過程中需要項目部全面協調設計、采購、施工等各個方面的工作，確保項目的進度、費用以及質量等滿足合同條款。施工過程中涉及到的

16、因素多，風險管理在施工管理過程中也尤為重要。如果出現以下問題，將對項目的施工管理帶來不可預料的風險：（1）對施工分包單位的評估或定標失誤，分包單位不服從總承包商的管理，施工質量差，管理不善，工程拖期，導致后續工程無法按計劃施工；（2）施工計劃、施工進度計劃等不完善或落實不到位；（3）質量控制不到位，對現場施工質量缺乏監督管理，施工措施落實不到位，工程質量不符合相關要求；（4）施工環境和職業健康安全管理不善，為建立健全相關制度或相關規章制度落實不到位，從業人員安全意識差，“三違”現象較多等；（5）施工場地、施工順序安排協調不到位，致使施工現場混亂；（6）施工過程中發現的問題沒有及時得到解決；（7

17、）項目部管理人員未落實有關規定程序，致使窩工、停工頻繁等引起項目拖期和費用的增加。8、試運行（考核驗收）風險試運行（考核驗收）是項目實施的最后一個階段，包括：單機試運行和聯動試運行。這一階段涉及到承包商、供應商、業主、施工分包單位等諸多方面，責任和協調關系比較復雜。在這一階段，出現以下問題，可能導致項目不能按時通過驗收工作，有時還會導致質量、安全事故。（1）未合理安排組織協調試運行相關方的工作，未明確相關方在試運行過程中的職責；（2）未編制開車試運行計劃或開車試運行計劃不完善，導致開車試運行沒有計劃或計劃不能夠作為指導項目試運行的依據；（3）試運行過程中的物資、技術、人力資源等準備不足；（4）

18、環保和安全防火等措施落實不到位；（5）沒有做好開車前的吹掃、檢漏、清洗等開車準備工作；（6）開車試運行人員缺乏培訓，操作不熟練。9、項目收尾風險項目收尾包括合同收尾和管理收尾兩部分。合同收尾就是根據合同一項一項的核對，是否完成了合同所有的要求，是否可以把項目結束掉，也就是我們通常所講的項目驗收。合同收尾是最容易產生問題的時候，而且往往是最讓人頭痛的事情。管理收尾是指涉及對項目驗收正式化而進行的項目資料的移交和歸檔，具體包括項目實施期間的所有項目文檔整理和歸檔，同時還要求所有的項目成員一起來把經驗教訓、實施心得寫成總結，方便日后的運行維護工作。管理收尾也是收集、整理、保存項目記錄最好的時機。管理

19、收尾文檔資料越豐富，就越能促進企業形成適合自身的成熟的管理模式。3.3 風險評價風險評價是把風險發生的可能性、損失嚴重程度，結合其他因素綜合起來考慮，得出項目發生風險的危害程度，再與風險的評價標準比較，確定項目的風險等級。然后根據項目的風險等級，決定是否需要采取控制措施，以及控制措施采取到什么程度。評價的主要步驟主要包括：確定風險評價標準、確定評價時的工程項目風險水平、將工程項目的風險水平與風險評價標準進行比較、確定其風險等級是否在可接受的范圍之內。風險評價方法有定性和定量兩大類，常用的風險評價方法包括：層次分析法、模糊數學法、敏感性分析法、道氏指數法、影響圖法。風險評價關注的是項目所有階段的

20、整體風險、各風險因素之間的相互影響、相互作用以及對項目的總體影響和項目主體對險、各風險因素之間的相互影響、相互作用以及對項目的總體影響和項目主體對風險的可承受性等。所謂項目整體風險就是在對各單個風險進行量化估計的基礎上運用科學、合理的方法進行綜合運算以求得項目的綜合風險。進行風險評價主要有以下目的：第一、對項目諸風險進行比較和評價，確定其重要性順序。這一點實質上為風險管理做準備，因風險管理階段需要知道各個風險的先后順序。第二、明確各風險之間的關系。表面上看起來不相干的多個風險事件常常由一個共同的風險源所造成。如遇上未曾預料到的技術難題，則項目會造費用超支、進度拖延、產品質量不合要求等多種后果。

21、風險評價就是要從項目體出發，弄清各風險事件之間確切的因果關系，這樣才有利于系統地制定風險理計劃。3第三、考慮各種不同風險之間相互轉化的條件，研究如何才能化“威脅”為“機遇”以及原以為是“機遇”的因素在什么條件下會轉化為“威脅”的問題。3.4 風險應對規劃風險應對規劃是指在風險評價的基礎上，根據風險管理的目標和宗旨，合理選擇風險管理工具，制定出風險控制的總體方案的活動，對項目運行過程中的各種風險提出處置意見和方法，盡可能把風險造成的損失降低到最低限度。風險應對規劃的程序包括：確定風險管理目標、擬定風險處理方案、確定最佳風險處理方案。風險應對的手段多種多樣，歸納起來不外乎兩種最基本的手段，一種是采

22、取規避手段來降低項目的預期損失或使這種損失更具有可測性，從而改變風險。這種手段包括：風險回避、風險轉移、風險緩解（風險減輕、風險隔離、風險分散）、風險自留以及這些策略的組合。另外一種手段是運用經濟手段，即利用財務對策來處理有可能會發生的損失。包括擔保和保險。3.5 風險監控風險監控是對風險的監督和控制，即跟蹤已識別的風險，監視殘余風險和識別新的風險。風險監控通過對項目風險發展變化的觀察和掌握，評估風險危險程度和風險處理策略和措施的效果，并針對出現的新問題及時采取措施的過程。風險監測的主要內容有：工程項目風險處理措施是否按計劃正在實施，是否像預期的那樣有效，是否需要制定新的風險處理措施；工程項目

23、風險的發展變化是否與預期的一致；已識別的風險哪些已經發生，哪些正在發生、哪些可能在后面發生；是否出現了新的風險因素和新的風險事件，它們的發展變化趨勢如何？工程項目風險監控方法主要有：審核檢查法、橫道圖、S曲線法、控制圖法、費用偏差分析和風險圖表等。4 構建工程總承包項目風險管理體系的探討公司自開展工程總承包項目業務以來，不斷健全公司的運營機制和工程總承包項目的管理模式，公司各職能部門在項目運營過程中的管理職能也在不斷充實和完善。經過幾年的努力，公司目前的工程總承包項目管理模式基本成熟，能夠滿足公司日益發展的需要，但是由于社會環境的不斷變化以及建設工程領域的競爭日趨激烈，公司承攬工程總承包項目承

24、擔的風險也越來越大。尤其近兩年受金融危機影響，我國的鋼鐵行業景氣度下降，很多項目的業主單位建設資金不到位，所以作為工程項目總承包方，承擔的風險也日益增多，公司的運營壓力不斷加大。如何在強手如林、競爭激烈的工程項目總承包領域中立于不敗之地，規避可能遇到的風險，合理減少風險帶來的損失，是確保企業生產經營健康安全發展的重要保證。在當前的情況下，公司應當切實樹立強烈的風險和危機意識，在順境中居安思危、未雨綢繆，在逆境中能夠運籌帷幄，總結分析近年來的工程總承包管理經驗，結合公司實際需要，建立健全“意識超前、計劃全面、流程順暢、識別到位、評價準確、應對得當、監控及時”的風險管理體系。4.1 意識超前公司應

25、當樹立超前的風險管理意識，開展風險管理工作應當采取主動的方式，以預防為主，防消結合。隨著市場經濟體制的不斷完善和規范，競爭日趨激烈，傳統的事后被動式的風險管理模式，已經不能滿足現代企業風險管理的需要，取而代之的是現代的主動超前的風險管理模式。這種管理模式要求企業開展風險管理工作的過程中必須樹立風險管理和控制的超前意識，即凡事應三思而后行，要企業進行各種業務活動前，要提前做好這些活動的風險組織和籌劃工作，提前識別出業務活動進行過程中可能發生的風險以及風險可能導致的后果，不打沒有把握的仗。在“走出去”戰略實施初期，有很多企業因為沒有風險管理意識或忽視對風險的控制和管理，興致勃勃地出去，垂頭喪氣地回

26、來，用自己的經濟利益交了大筆的學費。企業應當加強與風險管理工作有關的管理人員和從業人員的風險管理培訓和教育，全面提高風險管理管理人員和從業人員的風險和危機意識。4.2 計劃全面計劃就是對未來行動的預先安排，即提出管理所要達到的目標，是進行管理的前提。“全面的計劃”是成功的奠基石。風險管理中的“計劃全面”是指公司應做好風險管理的組織和策劃工作，計劃周到、詳細，盡量避免缺項、漏項，其編制過程中應注意以下幾點：1、公司要切實組織好風險管理的策劃工作，明確相關部室人員的職責，編制滿足項目風險管理的計劃；2、風險管理計劃要橫向考慮到業主、監理等相關方的因素，縱向考慮到項目投標報價、設計、采購、施工、試運

27、行的各個運行階段。此外，還要考慮政治因素、社會因素和環境因素等外界因素，避免缺項漏項；3、風險管理工作從開始到結束不是某一個部門或某一個人能夠完成，它需要多個部門、眾多崗位人員密切配合，是對團隊協作能力要求較高的工作。因此，做好風險管理策劃工作，編制全面的風險管理計劃，需要建立健全風險管理崗位組織機構，明確公司各部室風險管理職能和各崗位人員風險管理責任，督促各部室、各崗位人員積極配合，共同做好風險管理計劃的編制工作。4.3 流程順暢風險管理主要包括風險管理策劃、風險識別、風險評價、風險應對規劃、風險監控幾個方面，前面已經簡單介紹過風險管理的一般流程。風險管理流程是風險管理各項工作開展的理順，即

28、什么工作在前，什么工作在后，比如，與風險管理組織策劃的工作肯定要在風險管理的前期階段進行，而風險監控必然是在風險控制措施落實之后方可進行。但是結合公司的實際情況，我們根據公司人力、財務、營銷、質量、設計、施工、采購各部室以及各專業設計室的具體職責，對風險管理工作程序進一步明確和細化，以利于構建的管理體系其實符合公司風險管理的需要。結合目前公司各部室、項目部的職責，可構建如下的風險管理流程。任命報價經理編制報價計劃及估算初步投標風險備忘錄編制綜合風險備忘錄，將風險量化數據（未可預見費）提交經濟室項目信息及背景材料收集決定是否投標決定投標中標進入項目實施階段風險管理不中標項目報價階段結束投標不投標

29、投標報價階段結束否批準營銷部/海外事業部營銷部/設計管理部/海外事業部經濟室人力資源部/財務部/營銷部/海外事業部/設計管理部/質量科技部/施工開車部/采購部/經濟室審核批準？項目實施階段風險管理計劃大綱崗位風險管理計劃項目風險管理計劃實施風險管理階段執行情況報告是否改進否風險管理應變控制措施風險管理總結報告項目實施階段風險管理人員配備PM11-工程項目立項PM22-總包類項目策劃PM35-項目過程管理審核批準？否批準是實施風險控制措施項目部項目部項目部項目部項目部項目部項目部項目部圖4.3 工程總承包項目風險管理流程圖4.4 識別到位風險識別是對項目運行的各階段風險因素進行分析、辨識，從而確

30、定項目運行的各階段可能存在的風險。風險識別是制定風險控制措施的重要依據，直接影響風險管理的決策質量和最終結果。風險識別應注意以下幾點：1、為了對風險進行識別，應該全面系統地考察、了解各種風險事件存在和可能發生的概率以及損失的嚴重程度、風險因素及因風險的出現而導致的其他問題。損失發生的概率及其后果的嚴重程度，直接影響人們對損失危害的衡量，最終決定風險政策措施的選擇和管理效果的優劣。因此，必須全面了解各種風險的存在和發生及其將引起的損失后果的詳細情況，以便及時而清楚地為決策者提供比較完備的決策信息。如工程總承包項目的風險管理工作，不僅要識別與項目有關的質量、進度、費用、環境和職業健康安全、人力等管

31、理系統，還要考慮與項目運行有關的業主、監理、設備及材料供應商、施工分包單位等相關方可能對項目造成的風險。境外項目，還要重點識別當地的政治環境、社會環境、人情風俗等可能對項目帶來的風險。2、公司面臨的風險往往是一個復雜的系統，其中包括不同類型、不同性質、不同損失程度的各種風險。由于風險系統的復雜性，使得某一種獨立的分析方法難以對全部風險進行識別，因此必須綜合使用多種分析方法，確保風險識別到位。3、風險識別應堅持切實可行的原則。風險識別的目的就在于為風險管理提供前提和決策依據，以保證企業、單位和個人以最小的支出來獲得最大的安全保障，減少風險損失。因此，公司在進行風險識別的過程中應當根據實際情況和自

32、身的財務承受能力，來選擇既經濟又能發揮最佳識別效果的方法。 4.5評價準確風險評價是在風險識別的基礎上，選用恰當的評價方法，對識別出的風險因素進行評價，確定各風險發生的概率以及發生后對系統造成的影響。風險評價的質量，是制定風險控制措施的直接依據。風險評價過程中需要注意以下幾點：1、風險評價不僅是對風險的定量評價，還需要對風險進行定性評價。也就是說，風險評價應當將定性評價與定量評價結合起來，以期達到最佳的評價效果。2、目前，用于風險評價的方法很多，而這些方法也分別適用于不同的行業領域和業務活動，因此在選擇評價方法的過程中首先要選擇切實可行的評價方法。然而，目前大多數的評價方法都存在一定的局限性，

33、采用單一的評價方法，可能會影響風險評價結果的準確度和可靠性，因此，建議采用多種方法相結合的評價方式，綜合比較各風險因素的發生概率和影響程度，以提高風險評價的可靠性。3、風險管理評價應有一個嚴密、科學的工作程序，風險評價工作才能井然有序的展開，評價的結果頁才會更加客觀、可靠。4、應選用科學的方法篩選，建立健全公司工程總承包項目的風險評價指標體系，指標體系的選擇應具有系統性、代表性、科學性、層次性、相對獨立性等原則，以確保評價結果的有效性。4.6 應對得當風險應對是制定和落實風險管理措施，是風險管理工作的核心任務，風險管理工作室緊緊圍繞如何預防和控制風險來開展的。每個企業的經濟實力、管理能力以及決

34、策者的能力等不同，這些因素決定了每個企業應對風險、承擔風險的能力也有所差別。公司應當綜合分析內部的經濟實力、管理能力等因素，綜合評價公司抵御風險的能力，并在風險評價的基礎上，制定企業是可行的風險應對措施。風險決策是繼風險識別、預測、評價之后的最重要的工作，也是直接關系到工程項目方案是否能夠實施的決定性工作。在風險應對規劃中，應注意以下幾點：:1、工程項目風險管理應對規劃要有針對性，風險評價過程中已經確定了各個風險因素發生的概率以及可能對公司造成的損失程度，即確定了各個風險的重要度順序，公司應針對不同程度的風險采取有針對性的措施。每個工程總承包項目的外部條件和內部條件不同，管理重點不同。所以，風

35、險管理必須與項目特點聯系起來，對項目運行過程中可能遇到的風險，根據重要度不同，采取有針對性的控制措施對其進行控制，如有的風險主要是由于組織管理方面不當造成的，可以通過加強組織管理方式，完善管理模式等對風險進行控制，而有的風險是因為措施落實不到位而導致的，這時可以通過加強對相關措施的落實以對風險進行控制。只有風險應對得當，才能確保風險管理目標的實現。2、風險應對規劃應當堅持經濟、有效、方便、可行、操作性強等原則，即不浪費過多的資源，措施便于實施，實施效果能夠達到預期計劃的目標。當然，過多的投入肯定會更有效的控制風險，但也可能會增加企業的運行負擔，還有可能讓公司錯過很多市場機會，因為風險和機遇是并存的。風險管理和控制應講究科學合理的投入，而不是盲目的投入，再多的投入也無法完全消除風險，只要達到我們控制的目標即可。3、風險管理系統的管理人員應盡量吸納素質較高、經驗豐富的員工。工程項目風險管理在很大程度上仍依賴于管理者的工作經歷和經驗、對項目環境的了解程度以及對項目本身的熟悉程度。所以，風