1、零售管理表格大全零售管理表格目錄一、零售總監類1、銷售達標率類2、店鋪匯總報告3、工作總結和方案二、大區零售經理類1、銷售達標率類開業時間09.4. 108. 10.2608.8. 908. 10.108. 10. 108. 8. 2808. 8. 2508. 4. 1908.9. 1309.4. 19租金年6萬2萬元5萬4.6萬5萬2. 88 萬44.2萬3.6萬1.8萬轉讓費10萬7萬0無4. 8萬無無5萬12萬無人員工資攤銷24001100120010001500700700010002300工商稅務攤銷300200480150500500600100500260裝修攤銷90050010

2、00900900500520250850750租金攤銷5000200041663833208324002666350030001500水電攤銷70010006008006007005001200900800固定本錢合計9300480074007000560048004630505062505600本月總銷售額2200719700319151300020906161051499718230800018889貨品本錢119001100022000650014200880070001OOOO400012000毛利10100870099156500670073008000823040007000營業奉

3、獻80039002500-5001100250034003180-20001400盈虧平衡點盈利盈利盈利虧損盈利盈利盈利盈利虧損盈利培訓方案報告一、培訓需求調查表調查區域：調查人：調查人職務：調查日期：_、您以前參加過哪種類型培訓？如：0二、培訓現狀與需求調查（請在您認為需要的“口內V,如選“其它請在橫線上簡要補充說明）。1、您認為需要培訓哪方面內容？1、口產品知識；2、口商品陳列技巧；3、口商品上市方案與分析4、口銷售技巧；5、口溝通技巧6、效勞禮儀;7、口員工心態；8、口團隊管理精神；9、口促銷活動籌劃；10、口專賣店管理知識；11、口專賣店財務知識；12、口顧客開發與維護；13、OVIP

4、會員管理與發行；14、口竟爭對手分析與決策；15、口其它：（請填寫）。2、您認為需要培訓上述工程的主要原因是什么？1、口本人工作性質決定，需要提升；2、本人職業生涯開展，需要學習；3、本人對相關工程，了解和承受面太少；4、口本人平時很少參加類似工程培訓；5、其他:（請填寫）。3、2010年您們方案銷售目標雙？方案比2009年銷售增長%o4、目前阻礙您們完成目標任務的原因有哪些？如： o5、為了完成方案目標，您們準備在哪方面進展提高？需提高能力為：6、您認為培訓時間如何安排最適合你？口周一至周五上午 周一至周五下午 周一至周五晚上周六上午周六下午周日上午周日下午其它7、您認為哪種培訓方式最適合你

5、？口集中培訓口分組培訓個人培訓口現場培訓臨時培訓 其他形式8、您希望每次培訓時間最好為多長時間？ 60分鐘 120分鐘口0.5天 1天 1.5天口2天其他9、本次區域培訓需求調查匯總：區域審批意見：審批日期：營銷總監審批意見：審批日期：二、培訓方案安排表培訓區域名稱：培訓師： 培訓日期：培訓要素培訓方案內容一、培訓對象店長、儲藏店長、導購員。二、培訓方案說明（請在您認為需要的“口內V,如選“其它請在橫線上簡要補充說明）。三、培訓內容1、口產品知識；2、口商品陳列技巧；3、口商品上巾方案與分析4、口銷售技巧；5、口溝通技巧6、效勞禮儀；7、口員工心態；8、口團隊管理精神；9、口促銷活動籌劃；10

6、、口專賣店管理知識；11、口專賣店財務知識；12、口顧客開發與維護；13、DVIP會員推廣與發行；14、口竟爭對手分析與決策；15、口其它：（請填寫）。四、培訓方式1、口集中培訓；2、口分組培訓；3、個人培訓；4、口現場培訓；5、口臨時培訓；6、其他方式。五、培訓時間1、口60 分鐘；2、口120 分鐘；3、口0.5 天；4、口1 天；5、 1.5 天；6、口2 天；7、口其他。六、培訓費用1、口培訓教材制作費元；2、口培訓差旅費元；3、口培訓其它雜費元。七、培訓方案安排月日上午時分在 地點）開場培訓。月日下午時分在 （地點）開場培訓O月日晚上時分在 （地點）開場培訓O八、培訓建議及總結三、培

7、訓考核表考核區域：考核人：考核對象：考核日期：考核培訓內容一、考核培訓工程考核實施細那么1、產品知識A講解全面透徹、B講解根本透徹、C講解比擬透徹、D講解不夠透徹。2、商品陳列技巧A巧妙多變、B根本巧妙多變、C比擬巧妙多變、D不夠巧妙多變。3、商品上市方案與分析A方案分析實用、B方案分析根本實用、C方案分析比擬實用、D方案分析不夠實用。4、銷售技巧A方法新穎實用、B方法根本新穎實用、C方法比擬新穎實用、D方法不夠新穎實用。5、溝通技巧A方法新穎實用、B方法根本新穎實用、C方法比擬新穎實用、D方法不夠新穎實用。6、效勞禮儀A口內容全面標準、B口內容根本全面標準、C口內容比擬全面標準、D口內容不夠

8、全面標準。7、員工心態A引導積極向上、B引導根本積極向上、C引導比擬積極向上、D口引導不夠積極向上。8、團隊管理精神A引導團結向上、B引導根本團結向上、C引導比擬團結向上、D口引導不夠團結向上。9、促銷活動籌劃A學會運用、B根本學會運用、C幾乎學會運用、D幾乎沒學會運用。10、專賣店管理知識A講解深入透徹、B講解根本深入透徹、C講解比擬深入透徹、I)講解不夠深入透徹。11、專賣店財務知識；A講解深入透徹、B講解根本深入透徹、C講解比擬深入透徹、I)講解不夠深入透徹。12、顧客開發與維護A講解思路清晰、B講解思路根本清晰、C講解思路比擬清晰、D講解思路不夠清晰。13、VIP會員推廣與發行A學會操

9、作、B根本學會操作、口兒乎學會操作、口兒乎沒學會操作。14、竟爭對手分析與決策A學會掌握、B根本學會掌握、C幾乎學會掌握、D幾乎沒學會掌握。二、培訓考核方法培訓考核標準說明：1、考核分值說明：AD=9分二優；B二8分二良；C二7分二中；I)二6二差。2、您認為哪項符合你本次培訓要求，請在“口打V。三、培訓考核結果1、本次考核總分值為：分。2、本次考核結果為：A優；B良；C中；D口差。VIP會員開展統計報表四、培訓考核總結區域貨品月盤點報告四、VIP會員開展意見及建議:一、盤點貨品情況。1、本月進貨情況進貨數量共：雙。2、本月銷售情況銷售數量共：雙。3、本月庫存情況庫存數量共：雙。4、本月退貨情

10、況退貨數量共：雙。退貨原因說明如下：5、本月維修情況維修數量共：雙。維修原因說明如下：6、本月損耗情況損耗數量共：雙。損耗原因說明如下：二、盤點意見及總結。III盤點區域：盤點人：盤點日期:盤點意見及總結如下:專賣店月貨品盤點報告III專賣店名稱：盤點人：盤點日期:一、盤點貨品情況。1、進銷存情況貨品動態尺碼34353637383940小計/雙進貨數量顏色銷售數量存貨數量2、退貨情況貨品動態尺碼34353637383940小計/雙退貨數量顏色退貨原因說明如下:維修原因說明如下:3、維修情況貨品動態尺碼34353637383940小計/雙維修數量顏色損耗原因說明如下:4、損耗情況貨品動態尺碼34

11、353637383940小計/雙損耗數量顏色二、盤點意見及總結。店鋪驗收報告分公司店主聯系方式店址類 型口專賣店專廳專柜中島開業日期驗收日期驗收工程驗收細那么合格不合格描述人員人員配備崗位職責儀容儀表培訓狀況開店閉店條例范疇）店務表單手冊店務管理制度手冊員口口款式數量陳列范圍）季節產品構造含庫存量）貨品總量（季節前后波段商品比例）零售價格加價率）形象天花照明燈光系統店堂音樂系統店堂設施整體陳列布局試鞋凳、鏡、鞋撬配置布局收銀系統布局衛生保潔貨柜貨柜設計布局與店鋪格局空間符合貨柜尺寸公差合理貨柜裝配工藝平順度貨柜板材外表處理貨柜五金配件外表及裝配性貨柜燈具系統裝修門頭LOGO櫥窗消防設施店務硬件

12、電腦、空調、等物料專用物品、小道具、裝飾品宣傳促銷POP展示開業宣傳促銷效果驗收人意見：督導意見：市場部經理意見：營銷總監意見：2、區域預算報告3、月工作總結和方案4、竟爭品牌零售分析報告三、區域零售經理類1、銷售達標率類2、區域形象店/A類店損益報告3、盤點報告4、區域預算報告5、月工作總結和方案四、營運經理類1、開閉店匯總分析報告2、培訓方案報告3、VIP會員開展報告4、促銷推廣報告5、部門預算報告6、月工作總結和方案五、零售督導類1、店鋪培訓報告2、店鋪走訪報告3、店鋪驗收報告4、月工作總結和方案六、店鋪審計主管類1、開閉店報告2、貨架支持費用報告3、廣告物料費用匯總報告4、月工作總結和

13、方案七、客服主管類1、VIP會員開展報告2、促銷分析報告3、VIP會員推廣活動反應報告4、客戶投訴匯總報告5、月工作總結和方案八、高級分析主管類1、貨品暢滯銷分析報告2、形象店/A類店鋪貨品周轉率報告3、新品上市反應報告4、形象店/A類店存貨分析報告5、月工作總結和方案月度區域銷售指標）達標率報表考核區域名稱：區域負責人：:日期:銷售指材、考核2009年1-12月度備注2009銷售指標考核123456789101112本月方案銷售/雙本月實際銷售/雙考核人：XXX 考核日期：XXX本月實際銷售額/元2009年月達標率銷售指標考核2010年1-12月度備注2010銷售指標考核1234567891

14、01112本月方案銷售/雙本月實際銷售/雙本月實際銷售額/元2010年月達標率本月銷售累計/雙同期增長率月比減少率同年增長率月比減少率季度區域銷售指標）達標率考核表考核區域名稱：區域負責人：:日期:銷售指標考核2009年季度備注2009銷售指標考核春夏秋冬月至月月至月:月至月月至月本季方案銷售/雙本季實際銷售/雙本季實際銷售/元2009年季達標率銷售指株考核2010年季度備注2010銷售指標考核春夏秋冬月至月月至月月至月月至月本季方案銷售/雙本季實際銷售/雙本季實際銷售/元2010年季達標率本季銷售累計/雙制表人：制表日期：區域負責人：審批日期:同期 季比增長率減少率同年 季比增長率減少率考核

15、人：XXX考核日期：XXX零售總監店鋪匯總報告范文III自X年X月以來,各區域店鋪開展較快，終端運營較好，現就店鋪相關情況匯總如下:報告人：XXX報告日期：X年X月X日零售總監月度工作總結和方案一、X月工作總結。1、情況概述客觀地表述本月任務完成情況，本月取得的成績，要用數據說話。比方：本月公司下達的月度銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，到 達人均消費者多少，與去年同月相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年同月相 比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，A類、B類、C類店各有幾家，銷售隊伍

16、人 員情況如何等等。2、簡要分析針對上述的事實數據），簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說明假設是成功的經歷，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經歷，可讓公司宣傳鼓舞士 氣或在其它市場推廣。假設是區域市場運作上存在明顯的缺乏或嚴重的問題，需要對缺乏之處和問題進展深刻的剖析，如 網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出 在那一個環節段上。4、月總結語。二、下月工作方案。1、要全面具體。將總體的季度目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人經銷商和對

17、應的銷售人員），對各種資源 進展合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但月總結一 定是少不了下月的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。2、要真實到位。目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望到達的目標要另行說 明，不能混為一談，否那么就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。3、要有突破和亮點突破，一般可以從本月存在的主要問題著手，本月的主要問題巳經在總結中分析清楚了，公司領導也早己看在眼里，要集 中精

18、力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確 的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。三、下月工作方案。1、下月營銷政策制定。2、下月銷售指標制定。3、下月各區域人員配置方案。4、下月費用預算。總結人：XXX 總結日期：XXX零售總監季度工作總結和方案一、X季工作總結。1、情況概述客觀地表述本月任務完成情況，本季取得的成績，要用數據說話。比方：本季公司下達的季度銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，到 達人均消費者多少，與去年同季相比增長率是多少，各項經用開支多少，

19、完成利潤多少。市場占有率多少，與去年同季相 比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，A類、B類、C類店各有幾家，銷售隊伍人 員情況如何等等。2、簡要分析針對上述的事實數據），簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說明假設是成功的經歷，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經歷，可讓公司宣傳鼓舞士 氣或在其它市場推廣。假設是區域市場運作上存在明顯的缺乏或嚴重的問題，需要對缺乏之處和問題進展深刻的剖析，如 網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題

20、出 在那一個環節段上。4、季度總結語。二、下季工作方案。1、要全面具體。將總體的季度目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人經銷商和對應的銷售人員），對各種資源 進展合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但季總結一 定是少不了下季的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。2、要真實到位。目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望到達的目標要另行說 明，不能混為一談，否那么就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊

21、涂，誤將理想當現實。3、要有突破和亮點突破，一般可以從本季存在的主要問題著手，本季的主要問題己經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集 中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確 的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。三、下季工作方案。1、下季營銷政策制定。2、下季銷售指標制定。3、下季各區域人員配置方案。4、下季費用預算。總結人：XXX總結日期：XXX零售總監年度工作總結和方案一、2009年工作總結。1、情況概述客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。比方：今年公司下達的銷售

22、任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，到達人 均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少, 產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。2、簡要分析針對上述的事實數據），簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說明假設是成功的經歷，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經歷，可讓公司宣傳鼓舞士 氣或在其它市場推廣。假設是區域市場運作上存在明顯的缺乏或嚴重的問題，需要對缺乏之處和問

23、題進展深刻的剖析，如 網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出 在那一個環節段上。4、年終總結語。二、2010年工作方案。1、要全面具體。將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人（經銷商和對應的銷售人員），對各種資源進展 合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結一 定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。2、要真實到位。目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什

24、么目標。先落實有把握的目標，期望到達的目標要另行說 明，不能混為一談，否那么就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。3、要有突破和亮點突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題己經在總結中分析清楚了，公司領導也早己看在眼里，要集 中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確 的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。三、2010年工作方案。1、年度營銷政策制定。2、年度銷售指標制定。3、年度各區域人員配置方案。4、年度費用預算。總結人：XXX 總結日期：

25、XXX區域預算報告預算區域：預算人：:日期:序號費用預算明細2009年1-12月度合計1234567891011121差旅費2員工工資3廣告促銷費4人員培訓費5辦公用品費6禮品贈送費7其他項雜費費用預算小計/元費用實際小計/元序號費用預算明細2010年1-12月度123456789101112合計1差旅費2員工工資3廣告促銷費4人員培訓費5辦公用品費6禮品贈送費7其他項雜費費用預算小計/元費用實際小計/元費用小計/元預算審批人簽名： 審批日期：部門預算報告預算部門：預算人：日期:序號費用預算明細2009年1-12月度合計1234567891011121差旅費2員工餐費3員工住宿費4員工工資5人

26、員培訓費6辦公用品費7其他雜費費用小計/元序號費用預算明細2010年1-12月度123456789101112合計1差旅費2員工餐費3員工住宿費4員工工資5人員培訓費6辦公用品費7其他雜費費用小計/元制表人：制表日期：預算審批人簽名：審批日期：竟爭品牌零售分析報告分析區域：分析人：日期:竟爭品牌情況分析內容竟爭品牌對手名稱：達芙妮、依思Q、名典、口大東、口戈美其、口巨日、口珂卡芙、口巨康、華耐、口巨一供參考）竟爭要素竟爭要素內容分析1、開業時間竟爭品牌開業時間年月日O本品牌開業時間年月Ho2、經營地段競爭品牌經營地段一線市場商業步行街口百貨中心口市中心口鄉鎮區社區。 二線市場商業步行街口百貨中

27、心口市中心口鄉鎮區社區。 三線市場商業步行街口百貨中心口市中心口鄉鎮區社區。本品牌經營地段一線市場商業步行街口百貨中心口市中心口鄉鎮區社區。 二線市場商業步行街口百貨中心口市中心口鄉鎮區社區。 三線市場商業步行街口百貨中心口市中心口鄉鎮區社區。3、經營形式竟爭品牌經營形式口公司直營、口代理商直營、口加盟專賣店、口加盟百貨專柜、口加盟鞋超專廳。本品牌經營形式口公司直莒、口代理商直莒、口加盟專賣店、口加盟百貨專柜、口加盟鞋超專廳。4、經營面積竟爭品牌經營面積 30-49 m2； 050-69 m2； 70-90 m2； D90 m2以上。本品牌經營面積 30-49 m2； 50-69 m2； 07

28、0-90 m2； 090 m2以上。5、店鋪構造竟爭品牌店形式百貨專柜口鞋超專廳口單店專賣口雙店專賣口多店專賣。本品牌店形式百貨專柜口鞋超專廳口單店專賣口雙店專賣口多店專賣。6、店鋪本錢竟爭品牌店本錢口房租費元；口轉讓費元；口管理費元；口扣點o本品牌店本錢口房租費元；口轉讓費元；口管理費元；口扣點o7人員配置竟爭品牌人員構造夫妻店長、口近米店長、口外聘店長、口外聘導購員。本品牌人員構造夫妻店長、口近親店長、口外聘店長、口外聘導購員。8、工資待遇工資待遇情況竟爭品牌情況： 店長月工資為元,提成方式為:，月大約收入:元。 導購員月工資為元,提成方式為:，月大約收入:元。 店長日工作時間:小時；月休

29、:天；導購員日工作時間:小時；月休:天。 口店鋪其他福利津貼：口提供工作餐提供住宿口補貼餐費補貼住宿費補貼 費。本品牌情況：店長月工資為元，提成方式為：，月大約收入：元。 導購員月工資為元,提成方式為:，月大約收入:元。 店長日工作時間:小時；月休:天；導購員日工作時間:小時；月休:天。 口店鋪其他福利津貼：口提供工作餐提供住宿口補貼餐費補貼住宿費補貼 費。9、貨口口價位竟爭品牌價位最低價：元；常規價：元；最高價：元。本品牌價位最低價：元；常規價：元；最高價：元。10、推廣促銷推廣促銷活動竟爭品牌推廣方式戶外廣告口室內廣告口燈箱廣告DLED廣告宣傳單。對手平日活動情況:平日最低折扣:折；常規折

30、扣： 折；最高折扣：折。平日活動內容：o本品牌推廣方式戶外廣告口室內廣告口燈箱廣告LEI）廣告宣傳單。對手節假日活動情況:五一節最低折扣:折;常規折扣:折;最高折扣:折。I-節最低折扣：折；常規折扣：折；最周折扣：折。元旦節最低折扣：折；常規折扣：折；最高折扣：折。本品牌平日活動情況:平日最低折扣:折;常規折扣: 折;最高折扣:折。平日活動內容:O本品牌節假日活動情況:五一節最低折扣:折；常規折扣:折;最高折扣:折。十一節最低折扣：折；常規折扣：折；最高折扣：折。元旦節最低折扣：折；常規折扣：折；最高折扣：折。11、形象維護形象維護情況竟品牌形象員工效勞禮儀標準、工作主動積極、態度端正和諧、工作間無人打手機閑聊。 工作服著穿清潔統一，胸牌配戴顯眼位置統一。 迎送顧客熱情文明、溝通交流大方得體、效勞過程耐心敏捷。 商品陳列簡潔大方、層次條理清晰、布局合理均勻。 口店鋪收銀臺、試鞋椅、試鞋鏡、POP等物品擺放有序、整潔衛生。 口店鋪賣場氣氛布置活潑、音樂柔和、燈光亮麗、光線清晰。 口價格標簽位置明顯、字跡清晰、上下左右排列擺放整齊。本品牌形象員工效勞禮儀標準、工作主動積極、態度端正和諧、工作