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文檔簡介
1、工作交接管理制度培訓教材工作交接管理制度培訓教材總經辦總經辦02.1602.16工作交接管理制度關鍵點工作交接管理制度關鍵點一、工作交接流程:一、工作交接流程:交接監督有無問題有無問題交接完成有無有無崗位:移交人 崗位職責:1、處理遺留問題;2、清點管理范圍內的資產;3、準備交接資料;4、整理工作流程和工作關系。崗位:接收人 崗位職責:1、檢查資產的數量以及使用狀態;2、檢查資料的完整性和真實性;3、熟悉工作流程和工作關系。崗位:移交人和接收人 1、移交人辦理離職手續2、接收人開展工作崗位:監交人 崗位職責:1、檢查資料的完整性和真實性; 2、檢查交接過程中是否存在問題;3、檢查接收人是否熟悉
2、工作流程和工作關系工作交接管理制度關鍵點工作交接管理制度關鍵點二、工作交接內容:二、工作交接內容:(一)工作資料;(一)工作資料;(二)工作資產;(二)工作資產;(三)工作關系;(三)工作關系;(四)工作進度。(四)工作進度。三、監交人與交接時間:三、監交人與交接時間:工作交接管理制度關鍵點工作交接管理制度關鍵點四、供應、財務、倉儲、銷售等崗位交接時須有財務人員同時擔任四、供應、財務、倉儲、銷售等崗位交接時須有財務人員同時擔任監交人。監交人。 五、交接中責任:五、交接中責任:(一)移交人;(一)移交人;(二)接收人;(二)接收人;(三)監交人;(三)監交人;(四)總經辦;(四)總經辦;(五)其
3、他。(五)其他。六、交接中問題的處理:六、交接中問題的處理:工作交接管理制度典型案例工作交接管理制度典型案例(5個)個)工作交接管理制度檢查表工作交接管理制度檢查表考核點考核點 交接流程交接流程 交接內容交接內容監交人監交人交接時間交接時間 交接責任交接責任交接問題交接問題的處理的處理考核考核標準標準了解了解了解了解了解了解記憶記憶理解理解理解理解考核考核方法方法考試考試考試考試考試考試考試考試考試考試考試考試廣元廣元福潤福潤工作交接管理制度測試題(個)工作交接管理制度測試題(個)1 1、各部門、子(分)公司必須針對實際情況制定各部門、子(分)公司必須針對實際情況制定關鍵崗位關鍵崗位交交接規范接規范。 2 2、工作交接的內容包括、工作交接的內容包括工作內容工作內容、工作資料工作資料、工作關系工作關系的交的交接等。接等。3 3、普通員工進行工作交接時由、普通員工進行工作交接時由 A A為監交人。為監交人。A A、上級主管、上級主管B B、財務科主管、財務科主管C C、審計人員、審計人員D D、總經辦人員、總經辦人員4 4、供應、財務、倉儲、銷售等崗位交接時須有、供應、財務、倉儲、銷售等崗位交接時須有財務人員財務人員同時同時擔任
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