1、班組平安管理班組平安管理-習慣性違習慣性違章分析章分析2021年年1月月班組平安管理班組平安管理p班組長對班組進行的一種有意識、有組班組長對班組進行的一種有意識、有組織、有目的的活動；是企業平安管理的織、有目的的活動；是企業平安管理的重要組成局部。重要組成局部。p在企業里，絕大局部事故發生在班組。在企業里，絕大局部事故發生在班組。p班組長做為班組長做為“兵頭將尾，做為最基層兵頭將尾，做為最基層的管理人員，對控制事故發生起著非常的管理人員，對控制事故發生起著非常重要的作用。重要的作用。管理小故事： 有個老奶奶坐在馬路邊望著不遠處的一有個老奶奶坐在馬路邊望著不遠處的一堵高墻，總覺得它馬上就會倒塌，

2、見有人堵高墻，總覺得它馬上就會倒塌，見有人向墻走過去，她就善意地提醒道：向墻走過去，她就善意地提醒道：“那堵墻那堵墻要倒了，遠著點走吧。被提醒的人看著要倒了，遠著點走吧。被提醒的人看著她大模大樣地順著墻根走過去了她大模大樣地順著墻根走過去了那堵那堵墻沒有倒。老奶奶很生氣：墻沒有倒。老奶奶很生氣：“怎么不聽我的怎么不聽我的話呢？！又有人走來，老奶奶又予以勸話呢？！又有人走來，老奶奶又予以勸告。三天過去了，許多人在墻邊走過去，告。三天過去了，許多人在墻邊走過去，并沒有遇上危險。第四天，老奶奶感到有并沒有遇上危險。第四天，老奶奶感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到墻些奇怪，又有些失望，不由自主便

3、走到墻根下仔細觀看，然而就在此時，墻倒了，根下仔細觀看，然而就在此時，墻倒了，老奶奶被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身亡。老奶奶被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身亡。 為什么會出現這種情況呢？為什么會出現這種情況呢？提醒自我p提醒別人時往往很容易，很清醒，但能做到時刻清醒地提醒自己卻很難。所以說，許多危險來源于自身，老太太的悲哀便因此而生。對班組長平安管理的啟示？對班組長平安管理的啟示？班組長平安意識要超前班組長平安意識要超前班組平安問題：班組平安問題：防在前防在前 - “三點控制：危險點、危害點、三點控制：危險點、危害點、 事故多發點。事故多發點。想在前想在前 - 要我平安、我要平安、我會平安要我平安、我要

4、平安、我會平安 不傷害自己、不傷害別人、不被不傷害自己、不傷害別人、不被 別人傷害。別人傷害。做在前做在前 - 事先辨識出人、設備、環境的事先辨識出人、設備、環境的 危險有害因素，對班組生產區危險有害因素，對班組生產區 域的狀況了如指掌、心中有數。域的狀況了如指掌、心中有數。事故回放事故回放-聚烯烴事業部聚烯烴事業部“人身人身傷害事故傷害事故事故經過：下午，聚烯烴事業部包裝崗位包裝工宋事故經過：下午，聚烯烴事業部包裝崗位包裝工宋某、陳某在巡檢至一區二線時，發現包裝線有撒某、陳某在巡檢至一區二線時，發現包裝線有撒料現象，立即請人停電、停氣后，陳某翻開包裝料現象，立即請人停電、停氣后，陳某翻開包裝

5、機頭平安門，宋某進入平安門內檢查故障時，其機頭平安門，宋某進入平安門內檢查故障時，其腳踩到顆粒料上不慎滑倒摔傷，面部碰到拖帶器腳踩到顆粒料上不慎滑倒摔傷，面部碰到拖帶器氣鋼板上，造成鼻骨骨折。氣鋼板上，造成鼻骨骨折。事故原因分析：事故原因分析：1.直接原因：宋某平安意識不強。直接原因：宋某平安意識不強。2.間接原因：包裝裝置平安管理存在漏洞，員工養間接原因：包裝裝置平安管理存在漏洞，員工養 成教育不夠。成教育不夠。主動學習和借鑒別人流血，自己得到教訓別人流血，自己得到教訓 -代價最小的教訓代價最小的教訓自己流血，自己得到教訓自己流血，自己得到教訓 -代價最大的教訓代價最大的教訓自己流血，別人得

6、到教訓自己流血，別人得到教訓自己仍未得到教訓自己仍未得到教訓 -最可悲的教訓最可悲的教訓請您參與討論請您參與討論 1. 您所在的班組中最您所在的班組中最 常見的習慣性違章常見的習慣性違章 行為有哪些行為有哪些? 基層班組中常見習慣性違章實例基層班組中常見習慣性違章實例1 進入生產和施工檢維修現場不按規定佩戴和使用進入生產和施工檢維修現場不按規定佩戴和使用勞動保勞動保 護用品、用具。護用品、用具。2 在防爆部位作業使用非防爆器材或工具。在防爆部位作業使用非防爆器材或工具。3 在易燃易爆區域用鐵器敲打設備。在易燃易爆區域用鐵器敲打設備。4 特殊作業無監護人；作業監護人沒有確認和落實特殊作業無監護人

7、；作業監護人沒有確認和落實作業平安措施或落實的不全面。作業平安措施或落實的不全面。5 未經許可私自動用、取消平安消防防護設施未經許可私自動用、取消平安消防防護設施 或器或器材；擅自改動平安消防防護設施參數；私自占用材；擅自改動平安消防防護設施參數；私自占用防火間距或堵塞消防通道、壓埋地下消防設施；防火間距或堵塞消防通道、壓埋地下消防設施；擅自使用鐵釘、鐵絲、繩、鎖等封閉防火門或者擅自使用鐵釘、鐵絲、繩、鎖等封閉防火門或者緊急疏散通道門。緊急疏散通道門?；鶎影嘟M中常見習慣性違章實例基層班組中常見習慣性違章實例6 私自串崗、聚崗、替崗，動用非本崗位管轄范圍私自串崗、聚崗、替崗，動用非本崗位管轄范圍

8、的設備、閥門等。的設備、閥門等。7 擦洗或拆卸運轉中的機動設備零部件。擦洗或拆卸運轉中的機動設備零部件。8.使用汽油等易燃液體擦洗設備、衣物、工機具等。使用汽油等易燃液體擦洗設備、衣物、工機具等。9.用濕抹布、濕拖布清擦或用水澆洗電機等帶電設用濕抹布、濕拖布清擦或用水澆洗電機等帶電設備。備。10.高處作業不系平安帶。高處作業不系平安帶?；鶎影嘟M中常見習慣性違章實例基層班組中常見習慣性違章實例11.隨意扔、倒或排放易燃、易爆、有毒、有害廢隨意扔、倒或排放易燃、易爆、有毒、有害廢棄物。棄物。12.在現場發現隱患不及時處理不及時向上級匯報在現場發現隱患不及時處理不及時向上級匯報13.隨意在樓板或建構

9、筑物結構上打孔隨意在樓板或建構筑物結構上打孔14.盲板沒有編號或沒有標記或沒有專人管理盲板沒有編號或沒有標記或沒有專人管理15.有毒有害現場操作不戴防毒面具有毒有害現場操作不戴防毒面具16.檢維修過程隨意拋扔工具檢維修過程隨意拋扔工具17.脫崗、睡崗、酒后上崗脫崗、睡崗、酒后上崗思考思考 班組平安管理當中，誰是最關鍵角色呢？班組平安管理當中，誰是最關鍵角色呢？ -是基層員工。他們每天在現場工作，是基層員工。他們每天在現場工作，對平安隱患最了解，也是最容易受損的對對平安隱患最了解，也是最容易受損的對象。如果每一位員工都成平安管理者，員象。如果每一位員工都成平安管理者，員工都能夠積極參與班組平安管

10、理，發揮群工都能夠積極參與班組平安管理，發揮群體效應，那么我們所設定的平安管理目標體效應，那么我們所設定的平安管理目標“零事故、零傷害，零污染零事故、零傷害，零污染，就不是一，就不是一件可望、而不可及的事情了。件可望、而不可及的事情了。平安生產的決定因素平安生產的決定因素-人人公司平安主題活動公司平安主題活動學學“禁令禁令 - 前提前提反反“三違三違 - 核心核心查查 問問 題題 - 關鍵關鍵全全 員員 管管 - 方法方法人人講平安人人懂平安人人要平安人人會平安習慣性違章 平安工作成于大家、敗于一人習慣人生習慣人生 父子兩住山上，每天都要趕牛車下父子兩住山上，每天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經

11、驗，坐鎮駕車，山山賣柴。老父較有經驗，坐鎮駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉彎時提醒道：是在要轉彎時提醒道：“爹，轉彎啦！爹，轉彎啦！ 有一次父親因病沒有下山，兒子一有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。到了彎道，牛怎么也不肯轉彎，人駕車。到了彎道，牛怎么也不肯轉彎，兒子用盡各種方法，下車又推又拉，用兒子用盡各種方法，下車又推又拉，用青草誘之，牛一動不動。青草誘之，牛一動不動。 到底是怎么回事？兒子百思不得其到底是怎么回事？兒子百思不得其解。最后只有一個方法了解。最后只有一個方法了- 他左右看看無人，貼近牛的耳朵大聲叫他左右看看無人，貼近牛的耳

12、朵大聲叫道：道：“爹，轉彎啦！爹，轉彎啦！ 。牛應聲而動。牛應聲而動。 “習慣意識習慣意識-我習慣于我習慣于“習慣習慣:由于屢次重復而穩固下來的、由于屢次重復而穩固下來的、 并變成需要的行動方式。并變成需要的行動方式。有著良好平安習慣意識的人有著良好平安習慣意識的人- 一般或是很少出現事故一般或是很少出現事故 而形不成平安習慣的人而形不成平安習慣的人- 事故發生幾率那么高得多事故發生幾率那么高得多 注重培注重培養平安養平安的習慣的習慣 習慣性違章習慣性違章的涵義的涵義 習慣性違章：是指在某項作業中長期逐漸習慣性違章：是指在某項作業中長期逐漸 形成并被一定群體或個體主形成并被一定群體或個體主 觀

13、和客觀所認可的、經常性觀和客觀所認可的、經常性 的違反平安規定、標準的一的違反平安規定、標準的一 種行為。種行為。 應該說應該說“習慣性違章是習慣性違章是“違章行為的違章行為的一種表現形式。一種表現形式。習慣性違章習慣性違章p無意識習慣性違章無意識習慣性違章p有意識習慣性違章有意識習慣性違章p性格型習慣性違章性格型習慣性違章認知型無意識違章認知型無意識違章過失型無意識違章過失型無意識違章一般有意識習慣性違章一般有意識習慣性違章情景有意識習慣性違章情景有意識習慣性違章習慣性違章的特點習慣性違章的特點 1. 違章性：違章性： 2.方便性：方便性： 3.隱蔽性：隱蔽性： 4.頑固性：頑固性： 5.傳

14、染性：傳染性： 6.誤導性：誤導性： 7.阻礙性：阻礙性： 8.潛伏性：潛伏性： 習慣性違章的危害性習慣性違章的危害性習慣性違章的危害性習慣性違章的危害性 習慣性違章是一種不良行為方式，它習慣性違章是一種不良行為方式，它實質上是一種違反平安生產客觀規律的盲實質上是一種違反平安生產客觀規律的盲目的行為方式，或沒有認識，或隨心所欲，目的行為方式，或沒有認識，或隨心所欲，但都習以為常，這種習慣本身就是一種潛但都習以為常，這種習慣本身就是一種潛在的事故隱患，如果在條件成熟的情況下在的事故隱患，如果在條件成熟的情況下很容易地轉變為事故。很容易地轉變為事故。請您參與討論請您參與討論 2.您認為造成班組員您

15、認為造成班組員 工習慣性違章的原工習慣性違章的原 因主要有哪些因主要有哪些?習慣性違章的原因分析習慣性違章的原因分析 原因原因主觀原因主觀原因:客觀原因客觀原因:平安意識淡薄平安意識淡薄不平安的心理狀態存在不平安的心理狀態存在1、崗位培訓不到位。、崗位培訓不到位。2、作業環境不平安。、作業環境不平安。3、管理制度不完善。、管理制度不完善。4、社會環境不理想、社會環境不理想平安管理與員工心理的關系平安管理與員工心理的關系 班組長必須從班組員工每個人班組長必須從班組員工每個人的個性特征入手，了解其個人的個性特征入手，了解其個人特征和心理特點，才能有針對特征和心理特點，才能有針對性的進行好班組平安管

16、理。性的進行好班組平安管理。班組員工常見不平安心理狀態分析班組員工常見不平安心理狀態分析 1.從眾心理: 從眾-不成文的非正式習慣，人們適應群體生活的一種反映。 不從眾的人會感到有一種莫名的精神壓力。在這種心理的作用下，不平安行為也易被仿效。班組員工常見不平安心理狀態分析班組員工常見不平安心理狀態分析 2.僥幸心理：僥幸心理： 傷亡事故的發生是小概率傷亡事故的發生是小概率事件，一次或屢次不平安事件，一次或屢次不平安行為不一定會導致傷害。行為不一定會導致傷害。所以一些員工根據自己或所以一些員工根據自己或他人采取不平安行為也未他人采取不平安行為也未受到傷害的經驗受到傷害的經驗, 得出得出:“這這種

17、行為不會引起事故的種行為不會引起事故的結論，或者認為自己運氣結論，或者認為自己運氣好，不會出事故。好，不會出事故。不會出事，出事不會出事，出事也不一定會傷人，也不一定會傷人，傷人也不會輪到傷人也不會輪到自己自己班組員工常見不平安心理狀態分析班組員工常見不平安心理狀態分析3.逞能心理逞能心理: 操作人員爭強好勝，有時還很操作人員爭強好勝，有時還很樂意炫耀自己，在這種心理支配樂意炫耀自己，在這種心理支配下，為了顯示自己的能耐，往往下，為了顯示自己的能耐，往往會頭腦發熱，干出一些愚蠢冒險會頭腦發熱，干出一些愚蠢冒險的事情來。的事情來。沖動是魔鬼班組員工常見不平安心理狀態分析班組員工常見不平安心理狀態

18、分析4.麻痹心理麻痹心理: 行為上多表現為馬馬虎虎，行為上多表現為馬馬虎虎，大大咧咧，操作時不認大大咧咧，操作時不認真嚴肅，對平安工作明真嚴肅，對平安工作明知重要，但日子久了，知重要，但日子久了，往往只掛在嘴上，而在往往只掛在嘴上，而在心里放松了警惕，覺得心里放松了警惕，覺得無所謂。無所謂。班組員工常見不平安心理狀態分析班組員工常見不平安心理狀態分析 5、情緒心理：、情緒心理： 人的情緒，容易受到社會、人的情緒，容易受到社會、家庭、工作、人際關系等各家庭、工作、人際關系等各方面因素的影響，要么煩躁方面因素的影響，要么煩躁不安，思想分散，顧此失彼，不安，思想分散，顧此失彼，手忙腳亂，要么喜悅、興

19、奮，手忙腳亂，要么喜悅、興奮，手舞足蹈、得意忘形。手舞足蹈、得意忘形。班組員工常見不平安心理狀態分析班組員工常見不平安心理狀態分析 6、懶惰心理、懶惰心理-省能心理省能心理 操作人員在工作中因為嫌操作人員在工作中因為嫌麻煩、怕費力，圖方便、麻煩、怕費力，圖方便、就想省點力、省點時、得就想省點力、省點時、得過且過。于是就省去一些過且過。于是就省去一些必要的操作步驟或不使用必要的操作步驟或不使用必要的平安裝置而引發事必要的平安裝置而引發事故。故。班組員工常見不平安心理狀態分析班組員工常見不平安心理狀態分析 7、好奇心理、好奇心理 出于對新鮮事物的好奇，一出于對新鮮事物的好奇，一些操作人員在沒有取得

20、上崗些操作人員在沒有取得上崗證情況下隨意操作，操作自證情況下隨意操作，操作自己不明狀況的設施，導致了己不明狀況的設施，導致了不平安行為的發生。不平安行為的發生。班組員工常見不平安心理狀態分析班組員工常見不平安心理狀態分析 8、逆反心理、逆反心理 在某些時候，有些操作人員在某些時候，有些操作人員很自負或對某些事物存在偏很自負或對某些事物存在偏見、對抗或抵觸，在這種心見、對抗或抵觸，在這種心理狀態下，常會產生與常態理狀態下，常會產生與常態心理相對抗的心理狀態，偏心理相對抗的心理狀態，偏偏去做出一些不該做的事而偏去做出一些不該做的事而引發事故。引發事故?！澳阏f這樣危險，你說這樣危險，我就不相信。我就

21、不相信。你讓我這你讓我這樣，我偏樣，我偏要那樣要那樣請關注、控制以下請關注、控制以下類型的員工類型的員工： 1.冒險蠻干的冒險蠻干的“大膽人大膽人 2.吊兒郎當的吊兒郎當的“馬虎人馬虎人 3.愛走捷徑的愛走捷徑的“精靈人精靈人 4.怨天尤人的怨天尤人的“牢騷人牢騷人 5.心神不定的心神不定的“憂愁人憂愁人 6.執行變樣的執行變樣的“隨意人隨意人 7.對變換崗位的對變換崗位的“新工人新工人 請您參與討論請您參與討論 3. 您所在的班組中如您所在的班組中如 果有以上類型的員果有以上類型的員 工，您將如何管理工，您將如何管理? 個案研討人物人物:李班長、員工老張、小王李班長、員工老張、小王地點：某機加工車間地點：某機加工車間事件：某廠規定，試車時不能戴