1、中國中小型家族企業可持續發展思考以及存在的問題摘 要從1978年我國改革開放以來，我國國民經濟得到了長足的發展，中小企業已經成為我國最大的企業群體，并且還在高速發展。我國中小企業中至少80%是家族式企業。家族企業已經成為我國整個經濟的一個重要支撐，它對我國社會經濟增長、充分就業、提高人民生活水平以及促進市場繁榮等方面發揮了重要作用，已經成為了社會主義市場經濟不可缺少的一個組成部分。但是，我國私營企業受資金等多重因素的限制，其發展形勢很不樂觀。很多中小家族企業在比較快速發展一段時間后，面對重重困難而破產滅亡。本文通過對我國中小型家族企業可持續發展進行思考，從選題的背景和意義、國內外相關研究文獻綜

2、述，論文的研究思路及方法入手。其次對論文相關理論進行闡述，從家族企業的概念，特點，可持續發展的影響因素分析。選取以丹陽園博園藝工程有限公司作為研究對象，分析丹陽園博園藝工程有限公司這個家族企業發展現狀及存在的問題，提出提升丹陽園博園藝工程有限公司可持續發展的改進建議，希望對我國其他中小型家族企業有一定的參考價值。關鍵詞：中小家族企業，可持續發展，管理On the Sustainable Development of Small and Medium - sized Family Enterprises and the Existing ProblemsAbstractSince 1978, C

3、hina's reform and opening up, China's national economy has been developed by leaps and bounds, small and medium enterprises have become China's largest enterprise groups, and is still high-speed development. At least 80% of China's small and medium enterprises are family-owned enterp

4、rises. Family business has become an important support for the whole economy of our country. It has played an important role in China's social and economic growth, full employment, improving people's living standard and promoting market prosperity. It has become an indispensable part of the

5、socialist market economy. The However, China's private enterprises by the funds and other factors, its development situation is very optimistic. Many small and medium-sized family enterprises in the relatively rapid development of a period of time, in the face of heavy difficulties and bankruptc

6、y. This paper makes a reflection on the sustainable development of small and medium-sized family enterprises in China, starting from the background and significance of the topic, the literature review at home and abroad, the research ideas and methods of the paper. Secondly, it expounds the theory o

7、f the paper, analyzes the concept, characteristics and sustainable development of family business. This paper analyzes the current situation and existing problems of Danyang Garden Gardening Engineering Co., Ltd., and puts forward the suggestions to improve the sustainable development of Danyang Gar

8、den Gardening Engineering Co., Ltd., and hopes to improve the development of Danyang Garden Gardening Engineering Co., Other small and medium-sized family enterprises have some reference value.Key Words：Small and medium-sized family enterprises, sustainable development, management目 錄摘要iAbstractii第一章

9、 引 言11.1 研究背景11.2 研究意義21.3 研究思路和方法21.3.1 研究思路21.3.2 研究方法3第二章 中小型家族企業的相關理論概述32.1 中小型家族企業的概念32.2 中小家族企業管理的特點42.3 中小家族企業可持續發展的影響因素42.3.1 社會政治制度的影響42.3.2 社會經濟條件的影響42.3.3 社會法律環境的影響52.3.4 社會傳統文化的影響5第三章 丹陽園博園藝工程有限公司發展現狀63.1 園博園藝工程有限公司融資現狀63.2 園博園藝工程有限公司人員管理現狀83.3 園博園藝工程有限公司治理結構現狀9第四章 丹陽園博園藝工程有限公司發展問題分析104.

10、1 園博園藝工程有限公司融資問題104.1.1 信用融資額較低104.1.2 融資渠道較為單一114.1.3 財務制度不規范114.2 園博園藝工程有限公司人員管理問題124.2.1 缺乏合理的薪酬制度124.2.2 缺乏深入人心的企業文化134.2.3 缺乏明確的晉升體制134.3 園博園藝工程有限公司治理結構問題144.3.1 股權結構不合理144.3.2 缺乏正式管理制度14第五章 中小家族企業可持續發展的對策155.1 加強企業融資能力155.1.1 增加信用融資額155.1.2 采用多種融資方式擴大融資渠道165.1.3 完善企業管理制度，加強企業合作175.2 加強企業人員管理17

11、5.2.1 健全公司薪酬管理制度175.2.2 加強企業文化和價值觀的宣傳185.2.3 設計完整的職業發展規劃195.3 改進企業治理結構195.3.1 優化產權結構195.3.2 實行職業經理人共享企業治理權機制20參考文獻21致謝22iv 第一章 引 言1.1 研究背景中國經濟的高速騰飛，在這樣的快速發展情況下，中國的中小企業在經濟和社會發展中具有無法取代的作用。中小企業促進經濟的發展，是市場經濟的主體結構，促進社會的穩定力量。特別是現在，在確保國家經濟發展，緩解就業壓力，實現科技和教育對國民提升，優化經濟結構等方面，正在發揮著越來越重要的作用。在當今的經濟日益全球化進程中，中小企業在經

12、濟發展和社會穩定的快速發展中起到促進的重要作用。第三次全國經濟普查資料顯示，2013年年末，我國中小企業達到785萬家，與2008年相比，增加300多萬家，年均增長速度在10以上，占全部企業的比重達到95.6%。其中，20092013年新開業中小企業合計達到449萬家，占全部中小企業的57.2%。2013年年末，我國中小企業從業人員達到14729.7萬人，占全部企業從業人員的50.6%。其中，20092013年新開業中小企業從業人員達到5964.6萬人，占全部中小企業從業人員的40.5%。分年份看，新開業中小企業規模逐年增加，占當年全部新開業企業的比重呈現出穩步上升的態勢。結果表明，2009年

13、國務院下發關于進一步促進中小企業發展若干意見以來，隨著國家和地方各級人民政府一系列支持和鼓勵中小企業發展政策措施的實施，促進了我國中小企業，特別是中小企業的健康快速發展，中小企業已經成為國民經濟和社會發展的重要組成部分。在2012年，CHINA HRKEY發布了中國中小企業人力資源管理白皮書，根據CHINA HRKEY的調研數據顯示:中國集團企業的平均壽命僅是7到8年，而中小企業的平均壽命僅2.5年，在這些中小企業中，至少80%是家族式企業。家族企業屬于私營企業，并且是私營企業的主力軍，在我國非公有制經濟中處于絕對主力地位。家族企業的高速發展己經成為我國整個經濟的一個重要支撐，它對我國社會經濟

14、增長、充分就業、提高人民生活水平以及促進社會市場繁榮等方面發揮了重要作用。但是，我國私營企業受資金等多重因素的限制，其發展形勢很不樂觀，很多中小家族企業在比較快速發展一段時間后，面對重重困難而破產滅亡。在家族企業處于快速發展初期，采用傳統的家族式管理可以節省人工和成本，有明顯的競爭優勢。但隨著這些家族式企業規模進一步擴大，它們的管理方式的弊端就會阻礙其發展向前發展，比如家長式的獨斷決策、融資渠道狹窄、融資成本高，優秀人才流失等問題就會表現出來，這種傳統的家族式管理方式是制約企業可持續發展的主要原因。所以，當前我國中小家族企業要更好的發展，就必須更有效地進行企業管理，實現資源的更有效的配制。1.

15、2 研究意義家族企業有其他體制企業無法比擬的優勢，但它當然也不是一切都好，也是在不斷克服自己的家族紛爭、排斥外人、獨斷專行等等的諸多制度缺陷的過程中得到發展的。我國經歷了從計劃經濟向市場經濟轉變的幾十年，給家族企業的迅速發展帶來了很多機遇和空間，但在這期間也沉淀了很多值得研究探索的問題。家族企業的發展中面臨的困境可能是因為很多內部或者外部原因。內部原因例如企業發展的需要，創業者的個人因素等，另外改革開放已經幾十年，我國家族企業的第一代領導人斤始漸漸隱退，企業也陸續進入換代高峰，這些企業正面臨著代際傳承的嚴重挑戰，能否順利進行權力交接，是關系家族企業存亡的重大戰略問題。為了適應經濟多樣化發展的今

16、天，很多企業也在尋找更加靈活的發展模式。外部原因例如當地政府主管部門的要求，外部投資者的要求，市場環境對主營業務項目的更新換代，或者是親朋好友的建議等等。打造長壽的強勢企業，是所有企業家的夢想，如何讓企業不僅經營持久，而且發展得更好，是所有企業家需要去面對的重大問題，為此，更應該盡快研究分析相關問題，盡快提出具有可行性的解決方案，在理論上為中小家族企業發展給予積極支持，推進其改革和創新，增強中小家族企業的競爭力。丹陽園博園藝工程有限公司是一家從事機械生產的家族式企業，它由三個同胞兄弟攜手創立而成，也曾經有過屬于它自己的輝煌，也正經歷了和別的家族企業一樣的困惑在老一代領導人隱退的時候，新一代的繼

17、承人們應該如何面對家族利益與個人利益的選擇。本文擬通過對此案例的研究，對中小中小型家族企業可持續發展進行思考，深入探討中小家族企業發展中面臨的困境與對策。1.3 研究思路和方法1.3.1 研究思路首先進行論文的選題工作，然后進行二手資料的收集，分析丹陽園博園藝工程有限公司的現狀，發展情況等，然后針對丹陽園博園藝工程有限公司設計問卷深入到公司內部進行問卷的發放與調查，總結問卷的調查結果進行企業發展存在問題分析，提出相應的解決策略，最后對本次的分析調查工作進行總結。論文選題公司現狀分析分析資料收集公司發展存在問題分析歸納整理資料解決對策圖1.1論文研究思路1.3.2 研究方法（1）文獻查閱法。主要

18、是通過書籍、期刊、網絡等各種途徑查閱相關資料,為論文的研究提供相關依據；（2）分析比較法。主要是通過對不同家族企業發展存在的分析、比較,從而為丹陽園博園藝工程有限公司最終建議提供一定的借鑒作用；（3）訪談法。本文對丹陽園博園藝工程有限公司在職人員以及相關管理人員進行訪談,根據實際情況以及丹陽園博園藝工程有限公司公司自身原因,使提出的建議更具有針對性和可行性。第二章 中小型家族企業的相關理論概述2.1 中小型家族企業的概念中外學者的對家族企業的定義相互之間仍然存在著一些差異，但基本的核心內容還是比較一致的家族企業是由家族所有并控制的企業，而且可以將這些所有權和控制權合法傳承給家族后代的企業組織形

19、式。本文中研究的家族企業，主要是以血緣關系和婚姻關系為紐帶而組成的中小型企業，家族應掌握部分或全部的所有權和控制權。2.2 中小家族企業管理的特點我國中小家族企業的行業很多，主要集中在服務業、服務業和農業。所處的地域的分布也很廣，主要以“長三角和珠三角”居多。我國中小家族企業一般包括以下特征：第一，家族成員對家族企業擁有絕大部分或全部的所有權。而企業的財產和家族財產劃分的界限不明確，往往有交叉。第二，家族主要成員控制著企業的經營管理權，比如企業的戰略規劃、人員招聘以及市場開發等都由家族主要成員決定。第三，家族企業的發展與家族成員的生活聯系緊密，企業的興衰成敗往往影響或決定著家族成員的生存或生活

20、方式。2.3 中小家族企業可持續發展的影響因素2.3.1 社會政治制度的影響私營企業的管理體制受到社會政治制度、歷史傳統、戰爭以及人為因素的影響。新中國成立初期，我國是一個高度集權國家，權力高度集中，此時，我國嚴格限制私營企業的發展。我國的改革開放已經實施了三十多年，高度集權獨斷情況有了明顯改善，國家的政治體制也逐漸民主化了，但我國政治體制還要進行一步深化改革。我國的中小家族企業就在這樣的政治體制環境下發展的，中小家族企業實行家族式管理是順應歷史潮流，也是符合我國國情的。中國人的“家國”一體的思想特別嚴重，中國的國家制度自古就是以家族制為基礎的，當時的政治體制是人民民主專政，但仍是一個關系資源

21、強化的大國。并且，我國還處于社會轉型時期，新體制還沒有很完善，所以社會政治制度影響我國中小家族企業可持續發展。我國中小家族企業管理的特點可以知道，家長式管理還很嚴重，企業重要職位都是由家族成員擔任，企業的重要決策也是由家族主要成員決定。企業主日理萬機，萬事都由一個決斷做主，缺乏科學和民主評議；有時管理者權限比較混亂，權責不明確，有時只是憑借企業主的經驗和感覺來管理，這樣使企業投資風險加大。2.3.2 社會經濟條件的影響第一，我國缺乏一個可信任的市場環境。我國改革開放才三十來年，市場經濟制度還不完善，許多人的思想比較混亂，拜金主義、信用和道德缺失的現象時有發生。對中小家族企業來說，還沒有建立完善

22、的約束、監督制度和比較完善的激勵制度，所以，這些企業要承擔難以預測的風險。為了減少交易風險的發生，降低運行成本，獲得更好的收益，以家族化管理企業是最值得信任的制度。第二，我國中小家族企業的生存和發展對我國社會穩定、經濟發展起到重要作用。中小家族企業給農民工和大學生提供了很多就業崗位，增加了他們的收入，擴充了就業，穩定了社會?，F階段，我國的養老保險制度也不完善，貧富差距比較明顯，中小家族企業承擔著增加人們收入、養育子孫和防災防老的價值使命。第三，現階段，我國職業經理人環境還不完善。19世紀80年代末開始，有關機構想在中國建立國企業經理人職業化的體系，但到現在職業化進程并不理想。因為建立企業經理人

23、職業化機制生存的小環境現代企業制度還不完善，建立現代企業制度的大環境市場經濟也不完善。雖然我國有些小中家族企業進行管理體制改革，建立了股份制公司，但仍沒有按職業經理人的規則來運行。2.3.3 社會法律環境的影響現階段，我國正處于社會轉型時期，我國對家族企業保護的法律還有待完善。雖然私營企業對我國經濟發展的貢獻很大，但我國私營企業和國有企業的地位是不平等的，比如在國有企業領域所產生的經濟犯罪有明確的法律條款進行制裁，而對在私營企業領域產生的經濟犯罪的保護力度還不夠；國家對國有企業的融資制度比較健全，但私營企業的融資渠道卻比較難，中小企業到金融機構的貸款條件要比國有企業嚴格得多。所以，社會法制的不

24、健全、不完善，經常還會出現執法不嚴、信用危機以及違反職業操守等現象。中小家族企業以血緣、親緣等關系凝集在一起，可以節省交易成本，使企業不斷成長。2.3.4 社會傳統文化的影響中國有上下五千年的歷史，現代中國人的生活方式和思想行為經常受到傳統文化的影響。中國人的“家族”觀念非常強，特別重視人的“忠”和“孝”，中國人對血緣關系和親緣關系特別看重，甚至把這種關系高于自己生命來看待。所以，這樣形成的家族成員之間的相互信任關系相當強，彼此忠誠和無私。中國傳統文化的核心來源于儒家思想，父與子、兄弟和姐妹，甚至遠親近鄰的關系都是非常緊密。所以，在這種大文化背景下形成的家族企業的管理是比較看重人情化管理的，家

25、人和親屬都是企業的員工，工作就是家事。在家族企業創業初期，這種關系比較融洽，但隨著企業的不斷發展，企業主要花很多時間做人的思想工作和處理家事，有時還并不能很有效地提高員工的工作積極性，此時企業的目標是整個家族的福利。第三章 丹陽園博園藝工程有限公司發展現狀3.1 園博園藝工程有限公司融資現狀通過調查訪問，我們得知近兩年園博園藝工程有限公司經常出現無法及時進行資金周轉的情況。在被問及園博園藝工程有限公司發展的主要制約因素時，他們的回答是資金的大量短缺。該企業在創業初期，盡管公司的幾位經營者都曾在國外進修經濟學和管理學，但是缺少實踐經驗，以及自有資金的不足，令企業的發展停滯不前。園博園藝工程有限公

26、司融資主要靠內部集資，通過合伙人的形式來募得資金。他們一致認為服務業在國內有很大的發展空間，因此項目創始人也希望能夠做大做強。由于項目本身屬于服務業，這類項目占有資金量大，涉及方面較廣，收益率偏低，初期的資金用于購置固定資產，品牌推廣以及各類成本支出。而提高營業額必須形成規模效應，必須擴大生產，自有資金的不足成為了最大的阻礙，目前企業走到了一個融資瓶頸的階段，資金的不足嚴重制約了公司發展,具體以2014-2016年間的融資額來分析，數據見表3-1。表3.1 融資情況表 單位：元年份實際融資額計劃融資額融資完成比率201410001961.661497800066.78%201511247012

27、.321531200073.45%201613131963.081624500080.83%由上圖表3.1中可以看出，園博園藝工程有限公司2014-2016年間的融資總額呈現逐年增長的趨勢，說明園博園藝工程有限公司處于逐年壯大之中，同時我們也可以看出園博園藝工程有限公司近三年的實際融資額都沒有達到計劃融資額，平均完成率也只有73.69%，企業的發展壯大受到了一定的制約。其中園博園藝工程有限公司的融資方式主要來源于內源融資和外源融資兩個方面，具體數據看下表3.2：表3.2 園博園藝工程有限公司融資情況表 單位：元年份內源融資內源融資所占比率外源融資外源融資所占比率融資合計20146439548.

28、6664.38%356241335.62%10001961.6620157321556.3265.10%392545634.90%11247012.3220168569612.0865.25%456235134.75%13131963.08通過上表3-2中可以看出，園博園藝工程有限公司2014-2016年間的各融資方式融資比例的變化可以看出，該企業近年來對于內源融資有著高度的依賴，內源融資所占比例高居不下，平均值高達64.91，占重明顯，因此可以判斷出維持園博園藝工程有限公司發展的主要資金保障來源于該公司自身的內部利潤留存，外源融資占比明顯偏低。園博園藝工程有限公司內源融資的主要渠道包括:留存

29、收益、折舊、內部集資三個反面。下圖就是園博園藝工程有限公司2014到2016年之間的內源融資表。表3.3 內源融資情況表 單位:元年份留存收益融資折舊融資內部集資合計20143586375.8440527.8624126456439548.6620154234283.62489752.7025975207321556.3220164709872.44536069.6433236708569612.08從表3.3中可以看出，園博園藝工程有限公司2014-2016年間留存收益融資、折舊融資、內部集資三方面都呈現逐年增長的趨勢，表明園博園藝工程有限公司位于正常發展中，然而三種內源融資金額都不高，無法

30、全部達到公司發展的需求，存在資金缺口。另外園博園藝工程有限公司外源融資的渠道一般是銀行貸款、商業信貸以及融資租賃，渠道相對單一，此外融資情況不容樂觀，詳細的資料而已參考下表3.4：表3.4 外源融資情況表 單位:元年份銀行貸款商業信貸融資租賃合計20142401000971000190413356241320152562000109880026465639254562016309800011570003073514562351從表3.4可以看出，園博園藝工程有限公司外源融資的三種渠道的融資金額呈現逐年增長的趨勢，說明園博園藝工程有限公司的發展處于逐年壯大的情況。在園博園藝工程有限公司外源融資金

31、額中，銀行貸款和商業信貸占有較大的比重，但是這兩個方面的融資占企業總資金金額的比例卻不大。由表3.4我們可以看出園博園藝工程有限公司目前銀行貸款資金比較少，和同行業相比屬于較低的，其中主要是因為企業規模小，需要資金量少，無抵押資產，且貸款手續繁瑣，由于經營者的問題無法提供銀行要求的相關財務信息，難以獲得銀行貸款。隨著我國經濟發展速度放慢，企業經濟發展受到很大的沖擊。市場時刻處于不斷的變化之中，企業要想獲得發展就必須保持企業資金流通的充裕性。目前園博園藝工程有限公司的自有資金比例是65%，銀行貸款占比為17%，其他貸款23%左右，企業運營資金主要是自有資金投入運營。與一些大型企業相比，園博園藝工

32、程有限公司的規模較小，實力低，對于市場波動的抵御能力較差，該公司又屬制造行業，在經營過程中資金的支出與回籠往往受到季節性和流動性等因素的影響，因此盈利能力也存在不穩定性。3.2 園博園藝工程有限公司人員管理現狀對于園博園藝工程有限公司來說，企業中的員工離職率相對較高，下面主要分析園博園藝工程有限公司員工在流失方面的現狀，園博園藝工程有限公司從2013年到2016年的員工流失人數及公司員工年齡段流失情況。如下圖所示。其中流失率率是企業離職的人員和企業總人數的比例。表3.5 2013年-2016年員工流失情況年份流失員工（人）員工總數（人）流失率2013136520%2014238427%2015

33、3910935%20163710934%圖3.1 公司2016年員工年齡段流失情況從上圖可以知道：從2013到2016年，園博園藝工程有限公司的流失率逐漸增加，并且2015年員工的流失率達到了35%，2016年的員工的流失率也有34%，這對園博園藝工程有限公司的經營和發展產生了巨大的威脅。并且2016年中，25-30歲的年齡階段的員工的流失率達到了55%，并且這個階段的員工大部分是年輕人員，都是可造之才，所以，他們的流失對企業的核心競爭力構成了很大的困難。3.3 園博園藝工程有限公司治理結構現狀家族企業治理結構涉及諸多方面，在此，主要從企業的股權結構和控制權的分布進行說明。首先，股權結構是企業

34、治理結構的重要組成部分，包含兩層含義：一是企業的股份由哪些股東持有；二是各股東所持股份占企業總股份的比重。根據園博園藝工程有限公司股東構成的資料數據顯示：私人股份約92%，集體股份小于2%，法人股份小于2%，政府股份小于1%，外資和其他股份約3%，其中最大股東是私人企業主，掌有企業 66%的股份，處于絕對控股地位。同時，業主其他家族成員也占有相當大的股權份額，達到 17%。全家族掌握企業股份的份額超過80%，充分說明了園博園藝工程有限公司股權高度集中。其次，從園博園藝工程有限公司控制權分布情況來看，目前園博園藝工程有限公司的重要決策和一般管理決策的主要做出者主要是投資人。但隨著時間的推移，主要

35、投資人在參與企業決策中所占的分量在逐漸減小，董事會在企業決策中的作用不斷上升。同時，其他管理人員在企業決策過程中發揮的作用越來越大，而且管理人員來自社會的比例也不是很小。目前園博園藝工程有限公司中股東會、董事會成員與經理人員交互任職的現象還大量存在。從總體上看，園博園藝工程有限公司的家族仍掌握著企業的大量股權，同時企業的重大經營決策和一般經營決策也主要有主要投資人做出。但隨著時間的推移，董事會及其其他主要管理者做出決策的比例在不斷提高。不過，董事會、股東會成員兼任管理人員的現象比較嚴重，企業的決策實際還是由投資人及其家族人員做出。 第四章 丹陽園博園藝工程有限公司發展問題分析4.1 園博園藝工

36、程有限公司融資問題4.1.1 信用融資額較低 通過訪問得知在被調查的園博園藝工程公司未參加企業信用評級。這表明公司信用評級體制還沒有得到普及，這是造成園博園藝工程公司融資水平不高的關鍵原因。在融資市場中，資金不足的公司能不能籌集到足夠的資金，在一定層面上和其自身條件以及價格有關。資金供給者會依照據資金需求者的資信擔保水平來決定其貸款多少。綜合來看，園博園藝工程公司信用融資額較低的主要原因是其他中小家族企業誠信缺失阻礙企業發展。誠信是企業存在并且能夠持續發展的基本前提，我們都知道誠信度不足的企業將難以在社會上立足。在與金融相關部門負責人訪談后我們得知：目前有些家族企業因為長期無法償還借款、公司管

37、理層有不良信用記錄、公司財務制度不透明等明顯缺乏誠信行為，已經被列入企業黑名單，不得享受銀行貸款。還有一些家族企業由于經營不善，無法及時發放員工工資等原因，老板不看負債只能選擇潛逃，對于銀行的貸款等也無法及時付清。有些家族企業老板心術不正，利用完銀行貸款后直接攜款潛逃，銀行對于這部分貸款也只能是壞賬。誠信不僅是中華民族傳統優良美德，而且是企業存在的根本基礎。以上誠信缺失的家族企業不僅不能獲得其經營活動所需的資金，而且很難長期的發展下去，嚴重阻礙其他類似企業的可持續發展。4.1.2 融資渠道較為單一目前園博園藝工程公司由于企業資金情況較差、缺乏可抵押資產、企業總體實力較弱、盈利能力較弱等因素的影

38、響，企業很難取得間接融資，即使取得了銀行貸款，融資金額也十分有限。眾所周知，企業規模越大，取得銀行貸款越容易；而且大型銀行更愿意將錢貸款大企業，這使得銀行留給中小型企業的資金有限，無法提供其日常資金需求。同時，目前我國家族企業銀行貸款方面法律法規還不夠完善，借貸市場信用制度不健全等，使得銀行貸款給家族企業存在著較大的風險，影響企業取得間接融資。園博園藝工程公司融資渠道少的重要問題是因為國內直接融資渠道非常少，因為證券市場條件很高、創業投資制度不完善，企業債券發行的條件過多。家族企業不能利用資本市場開得到足夠的資金。即便現在我國的大部分區域家族企業板開始創建完成，但是滿足上市條件的公司依舊是少數

39、。通常來講家族企業并沒有條件直接發放股票以及債券。其中資本市場自身需要降低成本得到高額的回報，但是要想減少籌資成本，就需要不斷擴充自己的規模，家族企業就只能被排除在外；尋求低投資以及過高的經濟效益，公司就無法開展長久的沒有效益的投資。此外，家族企業不能輕易的涉及為國有大公司、行業領頭羊轉制服務的資本市場，最重要的體現是融資難。針對家族企業融資需要的其余直接融資模式，比如投資基金、創業版市場、場外交易和多種產權交易市場還沒有全部創建完成。因此不能為家族企業準備其所需要的服務，造成其直接融資非常困難。4.1.3 財務制度不規范園博園藝工程公司融資困難不止有融資渠道層面的因素，其還牽連本身財務管理體

40、制的問題，內控體制不嚴格以及不完善，報表賬冊不全或者出現多套報表情況，財務資料公開不徹底，透明度不高，缺少一定的監管。園博園藝工程公司財務管理體制自身控制不全面，內部體制不完善，并未對公司的全部機構以及項目進行監管。并未滲透到眾多業務以及多個操作流程，并未準守賬、錢分管要求，貨幣資金與相關賬簿監管雜亂。并未清楚的確定職責、開展職務劃分，并未清楚的確定公司各級管理機構以及職員的職權以及責任。強化內部管控，進一步確保業務活動的順利完成，確保資產的安全以及完整，防范、找到、修正錯誤和徇私時間，確保財務資料的合理。另外，園博園藝工程公司財務管理部分素養高的職員非常少,其是造成園博園藝工程公司財務主要作

41、用不能全面施展的關鍵因素。園博園藝工程公司非?？粗貙蒲锌萍悸殕T的培育,其并沒有充分的看重管理人員的綜合素養的提升。也沒有對會計職員進行全面的培育。大部分會計職員工作時間很長，被動地解決日常問題,并沒有時間以及精力去分析更深的管理難題,對參與財務管理的欲望并不強烈。無法很好的處理財務管理和會計核算的兩者的關系。4.2 園博園藝工程有限公司人員管理問題4.2.1 缺乏合理的薪酬制度薪酬是員工地位和榮譽的象征，一個員工的才能、積極性和貢獻往往能夠體現在其薪酬上。員工的薪酬問題始終是一個員工極為看重的地方，其次社會保障也是一個重要的方面。大多數企業社會福利體系不健全，越來越多的企業覺得這部分是企業利

42、潤的額外負擔，不讓員工參加社保。正是這種企業自我利益和短期利益，導致了企業員工缺乏安全感，導致人員流失。我國通貨膨脹因全球金融危機而變得嚴重，隨之出現的物價上漲也開始對人們的生活水平造成的一定的影響。與此同時，隨著我國經濟的發展，人們的眼界也越發開闊，對生活的要求也不再只是簡單的吃飽穿暖。生活品質需要提升，那么人們自然會薪資福利提出更高的要求，這便發展出了“企業所給無法滿足人的需求”的矛盾。員工在原有企業無法獲得令人滿意的薪資福利，就會萌生跳槽的想法以更好地回報，這便造成了企業的人員流失。雖然園博園藝工程公司對各部門崗位都有相應的薪酬標準，但是隨著同行業、市場的薪酬水平的變化及調整，但很多員工

43、依然對此有很大的看法。其調查結果如下：圖4.1 員工對薪酬滿意度所占比例從上圖的信息，我們可以知道對于園博園藝工程公司的員工來說，62%的員工對公司的薪酬制度都不滿意，達到了一半多。只有38%的員工對自己的薪酬感到滿意。所以，企業的薪酬制度已經不被大多數員工認同，員工的付出并沒有得到相應的經濟回報，這樣的后果只會增加員工的員工流失率。4.2.2 缺乏深入人心的企業文化員工在企業工作，自然需要相應的工作環境。員工的身心、工作積極性、工作成果受到了企業文化直接影響。企業環境是員工工作時所處的環境，包括有關心理的、社會的因素和相應的溫濕度、整潔度等物質因素。員工缺乏向上溝通的途徑、相互之間關系不緊密

44、、提供的物質條件過低是目前家族企業在工作環境上需要改進的問題。如下圖為園博園藝工程公司員工對公司企業文化氛圍的滿意度調查：圖4.2 員工對企業文化滿意度所占比例從上圖我們可以明顯知道：園博園藝工程公司員工對企業文化、氛圍不滿意度達到了47%，非常不滿意度為19%，21%的員工認為公司企業文化一般，沒有什么特殊性，只有13%的員工覺得公司的企業文化氛圍很好。這嚴重的比例差別直接反映了公司企業文化的建設方面嚴重出現了問題。4.2.3 缺乏明確的晉升體制企業覺得企業人才與企業的關系僅僅只是局限于勞動的薪水付出與回報的關系，而缺乏對員工的人文關懷，缺少留給才能突顯的員工發展的平臺，導致員工難以產生對企

45、業的歸屬感，企業自然無法獲得員工的忠誠，便會不可避免的造成人員流失，致使企業蒙受損失。現在，園博園藝工程公司更多的員工謀求的是發展空間和晉升方面。但是目前公司為員工提供的發展前景及晉升體制是非常有限的,公司主要崗位都是家族人員擔任。其調查結果如下圖所示：圖4.3 員工對企業文化滿意度所占比例從上面的信息可以反映出：公司在晉升體系上面有很嚴重的缺失，員工對于公司的晉升的不滿意度達到了39%，非常不滿意度達到了17%，占到了相當大的比例。由于公司這方面的認識不足，不重視，必然會面臨那些追求自身發展晉升的員工選擇離職的結果。4.3 園博園藝工程有限公司治理結構問題4.3.1 股權結構不合理園博園藝工

46、程有限公司在治理結構上，由于早期發展過程決定了家族企業存在股權模糊、結構不合理等種種不合理現象，企業在產權明晰后進入純粹的所有者和經營者統一的家族制行列。根據園博園藝工程有限公司的調查報告可以看出私人股份所占比例平均在90%以上，其中最大的股東的股份在企業中所占比例高達66%，處于絕對控股地位。園博園藝工程有限公司業主的同姓弟兄所占的股份其總和可達企業總股份的80%左右。這種高度集中的股權結構和單一的資本結構必然伴隨著大部分決策權集中在家族成員手中。另外，園博園藝工程有限公司針對一些有能力的技術人員和管理人員通過股份贈與的形式使其擁有企業的股份，其份額從1%到5%不等。這主要是企業為留住專門人

47、才而采取的一種激勵措施。由于這些股票是獲贈的而非購買所得，因而通常只能參與分紅而不能據此享有對企業重大決策的發言權和表決權。加上份額過小，所以它們對企業經營管理方面的影響微乎其微，基本上可以忽略不計。隨著經濟社會的發展，私營企業的內部治理結構也正在發生著變化。4.3.2 缺乏正式管理制度園博園藝工程有限公司的主要權力集中在核心家族成員手中，整個企業活動完全由家長個人意志支配。在這樣的基礎上，家族能夠掌握對企業的實際控制權。通過對各年度數據的縱向對比，雖然主要投資人在參與企業決策中所占的分量逐漸減小，董事會在企業決策中的作用不斷上升，但從總體上來看，目前園博園藝工程有限公司的重要決策和一般決策的

48、主要做出者還是投資人。由于家族有這樣強大的控制權，因此他們能夠維持組織成員之間的團結與組織成員對家庭企業的忠誠。職位的重要性與成員在家族企業中的地位是對稱的。但是，隨著企業規模的不斷擴大，企業領導者所掌握的權利逐漸分離出來。園博園藝工程有限公司的家長作為最高領導者具有無比強大的權力，因此，家長的管理理念、作風、經驗與知識等因素在家族企業的生存與發展過程當中起到決定性的作用。由于權力，特別是決策權的高度集中，園博園藝工程有限公司對家長的依存度太高，從而使得企業的生死存亡主要取決于家長的能力。第五章 中小家族企業可持續發展的對策5.1 加強企業融資能力5.1.1 增加信用融資額為增強園博園藝工程有

49、限公司的整體競爭實力，建立自身市場的良好信譽，園博園藝工程有限公司應向“?！薄ⅰ熬?、“特”、“新”方向發展。例如按時向債權銀行準備全面、精準的財務資料，然后在經營的時候重視銀行債權，避免出現躲避銀行債務以及挪用貸款等失信行為的出現，站在現實角度來提升公司信用等級。中小企業要想獲得長遠的發展，必須調整發展戰略目標，實時適應現代市場經濟的發展變化。提髙產品技術含金量，大力引進優秀的高素質人才，改善企業經營管理模式，增強企業風險抵抗能力，與此同時注重企業的創新和變革的能力，增強企業的市場競爭力，以此不斷增進自身的發展。隨著近幾年各項成本費用的不斷提升，很多中小型企業需要通過加快轉型步伐來獲得繼續生

50、存。目前園博園藝工程有限公司生產的產品技術含量差、價值低、缺乏市場競爭優勢，大抵是由于園博園藝工程有限公司屬于勞動密集型產業。然而目前整個國際發展的趨勢是偏向于高新技術型企業、環保型企業?？梢娔壳皥@博園藝工程有限公司面臨著嚴峻的企業轉型問題。然而企業轉型不是一蹴而就的，它需要一個漫長的過程以及公司各項業務、資金、人才等的支持，需要企業從長計議，慢慢落實。 面對日益嚴峻的市場競爭以及不容樂觀的融資環境，園博園藝工程有限公司可采取企業聯合的策略，加大整合和兼并力度，實現優勢互補。錄用專業水平較高的求職者，或通過對管理者自身及對企業員工的培訓，提高其專業技能，并建立科學的企業管理體系，對企業資產、財

51、務等信息進行真實詳細的記錄。企業信息的詳細度及真實度能在一定程度上助力園博園藝工程有限公司取得金融機構的融資。園博園藝工程有限公司應該自覺建立信用制度，并落實成文。將信用意識滲透到企業文化、企業管理、員工培訓等方面，并通過員工監督來完善企業的信用體系。這樣的信用意識應該普及到全體中小企業，并普遍實踐，以此在合作伙伴、金融機構等心目中樹立積極的信用形象，為企業融資打開通道。園博園藝工程有限公司要樹立良好的信用意識，嚴格按照國家財務相關規定，保證企業財務資料的真實性和完整性，按時足額的返還銀行貸款。同時政府部門也可以成立專門的中小企業信用評級機構，定期發布企業信用等級指數，作為企業融資、政府扶持的

52、評價標準。5.1.2 采用多種融資方式擴大融資渠道企業融資主要目的是達到自身擴大再生產造成的資金需要。而改變融資模式就能很好的減少現在國有企業的負債率，增加融資方式，但非常關鍵的是其可以讓公司融資結構得到優化。例如：公司利用股票市場可以籌集到充足的資金，但是過度重視股票市場的融資效果，就會導致公司從過高負債轉向過高股本，這對公司的長久發展有一定的不良影響。所以可以全面了解正確的融資模式是公司長久發展的方式。公司需要全面思考影響融資方式使用的多種原因，依照真實情況自主挑選成本低、價值最大的符合自身需要的融資模式。 園博園藝工程有限公司要改變之前過度依靠金融部門間接融資的想法，在全面激發

53、金融部門間接融資的時候，也要把直接以及間接融資融合在一起。其不能限制在銀行貸款和私人借貸等模式上，公司需要找到更多的新穎的方式。比如自主尋求私募基金融資，融資租賃等模式。融資租賃表示租賃企業依照承租公司需要融資購買設施，然后在契約或條約上要求的較長時間內提供給承租公司使用的信用性項目。這種方式能讓企業以較快的速度獲得所需的資產，而且他的局限性較小，不需要在浪費更多的時間去辦一系列繁雜的手續。因為融資租賃的租金是分期付款的，如此就能確保公司得到充足的流動資金，不用將資金全部投放到固定資產里面，這對中小型公司來講是非常好的且高效的融資模式?，F在公司轉變融資結構要重視下面幾個部分的工作：第一，企業融

54、資渠道多元化。多元化的融資方式需要包含內部積累、普通股、優先股、可轉換債券、商業信用以及各種特點的借款和公司債券等。第二，清楚了解多種融資模式的利弊。比如，內部積累成本非常低，然而其效率不高，無法滿足公司高速發展的需要；銀行貸款在如今銀根不斷降低的時候，很難得到；債券融資用途非常多，但是其對公司的條件要求很高，發行成本非常高，另外其不能延期；股票融資相對穩定，能夠被長時間的使用，但是其會分散公司控制權，另外其成本非常高；資產證券化融資模式，可以很好的調整財務結構，對轉變企業投資組合有一定的影響。對公司來講，在全面了解多種融資模式的前提上，利用高效的使用多種融資方式來相互彌補，就能組建最優結構的

55、融資組合。5.1.3 完善企業管理制度，加強企業合作首先，我們要加強園博園藝工程有限公司的企業素質。園博園藝工程有限公司要想全面處理融資問題，只依賴外部條件和外部環境的轉變是不夠的，我們必須要不斷提升本身整體素養。第一，轉變經營體制，創建完善的管理體制。盡快建立健全內部管理制度；需要吸收、運用發達國家中小公司良好的經營方式以及監管經驗，對公司進行管理體制的創新和改革，要突破之前的家族經營監管方式，創建完善的現代企業體制。其次，要規范各種財務管理制度。現在園博園藝工程有限公司的財務體制不完善、財務信息造價情況頻發。上述情況限制了金融部門對其資金的投放。所以，園博園藝工程有限公司需要重點提升財務管

56、理實力，創建完善合理的財務體制以及信用體制。需要我們要做到以下幾點：第一，要創建財務管理體制，創建完善、精準、合理的財務體制，提升信息公開度；第二，要按時還本付息，堅持信用、重視履約；第三，要維持正常的貸款水平，修訂合適的應收賬款管理體制。 最后，要強化和發展企業之間的聯盟關系。通過群體的資源減少園博園藝工程有限公司自身資源缺乏的情況。如此，就可以很好的減少園博園藝工程有限公司在市場競爭中單獨作戰的風險，還可以很好的提升園博園藝工程有限公司在資金、人才、科技、信息部分的優勢。提升外部經濟性的時候還可以讓園博園藝工程有限公司全面享受社會分工合作的有利影響，減少整體成本，獲得更高的經濟效

57、益。5.2 加強企業人員管理5.2.1 健全公司薪酬管理制度員工愿意來到企業工作，最主要的原因是為了獲取勞動報酬，因此，企業的薪酬福利是否滿足并且長期滿足員工的薪酬目標，是員工能否留在企業的最主要因素。薪酬福利系統也是合適的激勵政策，在一些職員的觀念中，薪酬福利也是評估社會地位、展現工作效果的主要標志。因此薪資對職員的心態以及行為的影響是非常顯著的。公司能使用極具競爭力的薪資得到職員，假如該公司面臨非常嚴重的人員流失難題，那么就需要對企業現在的薪酬福利系統進行調整以及改變。第一，實行新老員工分級，適當提高薪資水平。園博園藝工程有限公司對員工的薪酬水平放在整個薪酬市場中，只能算是中下游水平，加上偏遠的工作地點，員工對工作很快會失去興趣。該企業應該全面提高企業人員的薪酬水平，使企業員工的平均薪資水平至少達到同行業中該崗位的中等偏上水平，并且，薪酬的提高更應該傾向于老員工，應該規定這樣的制度，在銷售崗位待滿多久每月工資能夠相應加多少的階段漲工資法，讓企業人員可以看到薪資在不斷的提升中。第二，優化目前的薪酬結構。除了直接漲工資的方法外，可以通過合理設計薪酬結構，增加薪酬增長的層次，擴大加薪的條件范圍。根據該公司銷售部門的實際情況和崗位的特點，可以將銷售部門同一個崗位的基本工資分為三到五個等級，如果新員工三個月正