1、高職學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量的報告頂崗實習(xí)是高職教育中工學(xué)結(jié)合的重要表現(xiàn)形式，是指學(xué)生在完成校內(nèi)的文化基礎(chǔ)和專業(yè)實踐學(xué)習(xí)后，至少用半年時間，到企業(yè)中承擔(dān)與普通員工相同的實際工作任務(wù)，積累一定工作經(jīng)驗的實踐過程。頂崗實習(xí)是提高學(xué)生實踐技能及增強學(xué)生職業(yè)能力的重要途徑，是高職院校實踐教學(xué)的重要組成部分。隨著高職教育的不斷發(fā)展，頂崗實習(xí)的質(zhì)量已成為衡量高職高專人才培養(yǎng)質(zhì)量水平的重要指標之一。通過對學(xué)生頂崗實習(xí)工作全過程、全方位的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實際情況，完善已有評價指標體系，選擇有代表性的監(jiān)控及評價方法，在教學(xué)過程中展開實踐論證。針對實際情況，以加強頂崗實習(xí)的動態(tài)管理與過程監(jiān)控，建立健全相關(guān)管理制度，推行校企

2、合作的共管體系，構(gòu)建長效的頂崗實習(xí)運行機制。一、調(diào)查基本情況通過對京、津、冀、魯?shù)貐^(qū)參加頂崗實習(xí)的1277名學(xué)生、接收集中實習(xí)學(xué)生的21家企業(yè)、自主實習(xí)的10家企事業(yè)單位、河北省內(nèi)6所高職院校的87名專業(yè)指導(dǎo)教師采用調(diào)查問卷、座談、電話訪談、深度訪談等形式，對頂崗實習(xí)工作進行深入調(diào)研。調(diào)查對象分三個部分：企業(yè)、學(xué)生、專業(yè)指導(dǎo)教師。企業(yè)作為頂崗實習(xí)的主要實施單位，對頂崗實習(xí)質(zhì)量保證起主導(dǎo)作用；學(xué)生是頂崗實習(xí)的落實執(zhí)行者，最終反映教學(xué)實習(xí)質(zhì)量效果；專業(yè)指導(dǎo)教師是頂崗實習(xí)的聯(lián)系者、監(jiān)督者、指導(dǎo)者，是頂崗實習(xí)工作完成的紐帶和橋梁。調(diào)查內(nèi)容按照評價主體、評價標準、評價方式、控制手段四個方面展開，采用動態(tài)

3、的觀察方法，對符合行業(yè)需要的實習(xí)學(xué)生專業(yè)技能掌握的運用、職業(yè)規(guī)范和操守、團隊協(xié)作等作為最終評價標準。二、頂崗實習(xí)樣本選取隨機選取六所院校計算機應(yīng)用、旅游酒店管理、市場營銷、會計電算化、文秘等五個專業(yè)大類方向的1277名頂崗實習(xí)學(xué)生為樣本。其中2010級頂崗實習(xí)學(xué)生共計541人，其中由學(xué)校安排集中實習(xí)404人，占總實習(xí)人數(shù)的74.7%,實習(xí)基地13個；2011級頂崗實習(xí)學(xué)生共計736人，其中由學(xué)校安排集中實習(xí)517人，占總?cè)藬?shù)的70.2%,基地共計20個。實習(xí)崗位與專業(yè)相符或相近的占72%,實習(xí)崗位與專業(yè)不相關(guān)占28%三、質(zhì)量監(jiān)控評價主體的調(diào)研（一）企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)1 .實習(xí)管理質(zhì)量監(jiān)控與評價主要承

4、擔(dān)者。經(jīng)過企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)及訪談，76%勺企業(yè)認為應(yīng)由企業(yè)和校方共同承擔(dān)；13%的企業(yè)認為應(yīng)由自己評價，不希望校方參與；11%勺企業(yè)認為應(yīng)由校方自己評價負責(zé)。其中實習(xí)過程中按內(nèi)容不同進行分工如下：2 .實習(xí)期間的學(xué)生管理。76%勺企業(yè)希望在實習(xí)過程中學(xué)生的行為、觀念和心理輔導(dǎo)等方面由校方指定教師負責(zé)，企業(yè)按崗位分工項目和內(nèi)容分配給實習(xí)學(xué)生具體工作，由現(xiàn)問題與校方共同解決，以避免增加管理工作量；13%勺企業(yè)認為校方應(yīng)在實習(xí)前做好學(xué)生實習(xí)準備工作，實習(xí)過程均嚴格按企業(yè)員工條例、準則執(zhí)行，不愿意校方過多介入；11%的企業(yè)認為實習(xí)過程質(zhì)量監(jiān)控與評價是教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)由校方承擔(dān)，不愿企業(yè)自己承擔(dān)過多工作量。（二

5、）專業(yè)指導(dǎo)教師調(diào)研1 .頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控評價主體。認為雙方共同參與的占68%;企業(yè)為評彳主體占20%;學(xué)校評價為主占12%2 .學(xué)生實習(xí)期間的主要管理單位。選擇由實習(xí)單位管理的占49%;由學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)教師、實習(xí)部門管理占51%（三）學(xué)生調(diào)研數(shù)據(jù)1 .頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控評價主體。86%勺學(xué)生認為自己在頂崗實習(xí)過程中企業(yè)指導(dǎo)師傅的作用很重要，評價主要應(yīng)由實習(xí)企業(yè)負責(zé)。14%勺學(xué)生認為頂崗實習(xí)是在校期間的實習(xí)，應(yīng)由學(xué)校評價。2 .實習(xí)期間的管理。62%勺學(xué)生在實習(xí)中有問題愿意找企業(yè)指導(dǎo)師傅解答。27%勺學(xué)生希望找學(xué)校解決，11%勺學(xué)生希望找朋友和同學(xué)幫助。四、質(zhì)量監(jiān)控評價標準的調(diào)研（一）企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)1

6、 .單位對實習(xí)學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控評價標準。有制定實習(xí)學(xué)生考核條例的企業(yè)占67%,其中按企業(yè)員工見習(xí)期標準考核的約有87%按業(yè)績考核的占10%沒有制定考核條例及標準的33施業(yè)中，按業(yè)績考核的占30%按工作表現(xiàn)及職業(yè)潛力評價的占45%,按行業(yè)企業(yè)標準執(zhí)行7%支持校企雙方共同制定考核標準的占36.7%。2 .實習(xí)工作評價的重點。評價重點從高至低排名依次為職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、吃苦耐勞、人際關(guān)系、處理突生事件的能力、創(chuàng)新能力等，其中職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、吃苦耐勞多項選擇在63%53%51%以上。3 .評價的時間。認為質(zhì)量評價最科學(xué)的時間為1個月評價一次占53%;2個月評價一次的占18%,3個月評價一次的

7、占29%（二）專業(yè)指導(dǎo)教師調(diào)研1 .頂崗實習(xí)質(zhì)量監(jiān)控評價標準。集中實習(xí)的70%企業(yè)管理制度齊全，考核和評價標準明確清晰，可按照企業(yè)考核和評價標準執(zhí)行；或以企業(yè)評價為主，校方評價為輔共同考核評價。自主實習(xí)學(xué)生由學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)教師及所在的專業(yè)指導(dǎo)委員會制定各專業(yè)統(tǒng)一評價標準，作為考核和評價的主要內(nèi)容。2 .實習(xí)中行業(yè)企業(yè)按需要可增設(shè)內(nèi)容，列入考核和評價的考核范圍。3 .評價的重點：從高至低依次為專業(yè)知識的運用能力、適應(yīng)崗位的程度、團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力等。4 .實習(xí)評價時間。45%牧師認為15天指導(dǎo)學(xué)生一次，1個月指導(dǎo)的占25%3個月指導(dǎo)的占18%,12%陵師認為按學(xué)生實習(xí)專業(yè)情況靈活掌握時間（三）學(xué)生

8、調(diào)研數(shù)據(jù)1 .質(zhì)量監(jiān)控評價標準。65%勺學(xué)生認同實習(xí)單位的考核和評價內(nèi)容，21%勺學(xué)生因為崗位的限制，希望實習(xí)單位和校方雙方共同評價，14%勺學(xué)生認為無所謂。38%勺學(xué)生認為校方制定頂崗實習(xí)手冊上的填寫項目比較科學(xué),51%勺學(xué)生認為一般，9%勺學(xué)生認為不科學(xué)，2%勺學(xué)生認為沒有用處。2 .評價的重點。依次為專業(yè)技能的提高、處理事情的能力、增強交際能力、團結(jié)協(xié)作等。3 .評價的時間。37%勺學(xué)生認為評價指導(dǎo)時間為半個月，35%勺學(xué)生為1個月，24%勺學(xué)生認為2個月最科學(xué)，4%勺學(xué)生選擇3個月評價。五、質(zhì)量監(jiān)控評價方式調(diào)研（一）企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)1 .按頂崗實習(xí)手冊的記錄匯總評價。調(diào)查的所有企業(yè)均認為頂崗實習(xí)學(xué)生的實習(xí)手冊記錄每周、月實習(xí)內(nèi)容及實習(xí)崗位主管級以上簽署實習(xí)意見，可作為評價的基礎(chǔ)資料。2 .按學(xué)生作業(yè)、作品評價。按專業(yè)不同可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營活動布置的階段性工作任務(wù)或項目作業(yè)，按完成的任務(wù)項目給予量化評價。3 .實踐活動。學(xué)生的日常實習(xí)作為基礎(chǔ)評價，參與企業(yè)實踐活動，團結(jié)協(xié)作共同完成任務(wù)的給予追加評價分值。4 .突生表現(xiàn)。實習(xí)學(xué)生在頂崗實習(xí)中的突生表現(xiàn)，如在企業(yè)重大活動中發(fā)揮關(guān)鍵作用、避免事故發(fā)生等表現(xiàn)突生可給予評價加分。5 .實習(xí)檔案。學(xué)校或企業(yè)建立學(xué)生實習(xí)檔案，可分