1、V1.67.003V1.67.003業(yè)務(wù)臺培訓(xùn)課件業(yè)務(wù)臺培訓(xùn)課件 了解業(yè)務(wù)臺的功能 了解業(yè)務(wù)臺基本結(jié)構(gòu) 掌握業(yè)務(wù)臺安裝 掌握業(yè)務(wù)臺的操作使用21 1概述概述配置和使用配置和使用概述概述業(yè)務(wù)臺是用戶使用本系統(tǒng)的主要操作平臺，它集合了幾乎全部的日常使用業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)臺的主要功能包括對告警信息進行查詢、確認、處理、屏蔽；查看設(shè)備的實時數(shù)據(jù)，實時曲線；常用報表的查詢和下載；同時提供告警升級報表、工程狀態(tài)屏蔽一覽表、全網(wǎng)告警統(tǒng)計實時報表等多種增值業(yè)務(wù);管理門禁相關(guān)的事宜，如狀態(tài)、授撤權(quán)等。基本結(jié)構(gòu)基本結(jié)構(gòu)安裝安裝雙擊業(yè)務(wù)臺安裝程序ZXM10-iPowerClient,依次點擊【下一步】直至完成安裝即可。在安

2、裝前，程序會自動檢查是否缺失必要的插件；如果插件缺失，直接選擇安裝即可。登錄登錄單擊計算機左下角的開始，選擇程序中興力維動環(huán)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)臺，彈出業(yè)務(wù)臺登錄窗口，輸入用戶名和密碼，登錄系統(tǒng)。首次登錄業(yè)務(wù)臺需要進行鑒權(quán)配置。當連續(xù)3次輸入錯誤密碼后，該用戶將被鎖定，需要在配置臺進行解鎖。登錄登錄第一次啟動業(yè)務(wù)臺程序時需要設(shè)置相關(guān)參數(shù),如下圖。中心ID:監(jiān)控中心ID號節(jié)點ID:配置臺中所配置業(yè)務(wù)臺設(shè)備自動生成的ID鑒權(quán)地址:鑒權(quán)服務(wù)器的IP地址端口:鑒權(quán)服務(wù)器的端口主界面主界面主界面分為菜單欄、工具欄、列表區(qū)、告警信息欄、詳細信息區(qū)五個部分。單擊全屏顯示按鈕 ，進入全屏顯示模式，單擊浮動提示框的退出

3、全屏退出全屏模式。修改密碼修改密碼打開工具欄上的用戶修改登錄密碼，彈出修改用戶密碼窗口，按要求輸入舊密碼和新密碼，單擊確認保存。修改當前用戶信息打開工具欄上的用戶修改用戶信息，彈出修改用戶信息窗口，輸入新的用戶信息，單擊確認保存。鎖定鎖定/解鎖當前用戶解鎖當前用戶打開用戶鎖定當前用戶，彈出是否鎖定的確認框，單擊是，鎖定當前用戶。用戶被鎖定后，解鎖才可以操作。系統(tǒng)自動鎖定設(shè)置系統(tǒng)自動鎖定設(shè)置功能：系統(tǒng)在設(shè)定時間后，自動鎖定。打開工具欄上的用戶系統(tǒng)自動鎖定設(shè)置，彈出系統(tǒng)自動鎖定設(shè)置，勾選自動鎖定單選按鈕，設(shè)置時間，單擊確認按鈕保存。維護人員管理維護人員管理打開用戶維護人員管理，可以添加維護人員手機

4、號碼等信息。查看實時數(shù)據(jù)查看實時數(shù)據(jù)功能：查看局站與設(shè)備的實時數(shù)據(jù)與實時曲線在局站列表中雙擊要查看實時數(shù)據(jù)的局站或設(shè)備，顯示當前局站或設(shè)備的實時數(shù)據(jù)信息查看實時曲線查看實時曲線在局站列表中雙擊要查看實時曲線的遙測量所在的局站或設(shè)備，顯示當前局站或設(shè)備的實時數(shù)據(jù)信息，右擊要查看的遙測量，在右鍵菜單中選擇實時曲線，彈出實時曲線查看窗口，拖動邊框的游標縮放坐標。鼠標在窗口單擊，光標變?yōu)槭中危约t色的垂直線作為光標標識當時數(shù)據(jù)，并在圖形上方顯示詳細數(shù)據(jù)值告警提示浮動窗口菜單：系統(tǒng)告警提示 功能：當新告警產(chǎn)生時，系統(tǒng)自動彈出浮動窗口提示。若不選中任何級別，則不提示。操作：在右鍵參數(shù)設(shè)置中需告警提示的條件

5、。當告警消除后，系統(tǒng)不會自動提示。系統(tǒng)默認不啟動告警提示。單個設(shè)備告警在局站列表中雙擊要查看的設(shè)備，告警級別以不同的顏色顯示， 紅色：一級告警 橙色：二級告警 黃色：三級告警 藍色：四級告警按過濾條件查看告警統(tǒng)計功能：用戶自定義過濾條件，查看滿足過濾條件的告警統(tǒng)計。菜單：視圖工具欄告警視圖，可以根據(jù)實際情況增加關(guān)心的監(jiān)控量類型 ，選擇“單一告警視圖”點擊“+”按鈕來增加按過濾條件查看告警統(tǒng)計選擇所關(guān)心的局站列表、設(shè)備類型、告警級別，并在過濾條件名稱輸入描述性文字，如新增一門磁告警按過濾條件查看告警統(tǒng)計新增過濾條件后的效果告警確認功能：對告警進行有選擇的確認或者全部確認。1 確認單條告警在告警視

6、圖中右擊未確認的告警，從右鍵菜單中選擇確認選中告警，確認該條告警。確認后，當前的所有活動告警將轉(zhuǎn)至確認告警視圖中。2. 確認多條告警在告警視圖中按住Ctrl可以選中多條告警，按住Shift鍵可能片選多條告警，右擊，從右鍵菜單中選擇確認選中告警。確認后，當前的所有活動告警將轉(zhuǎn)至確認告警視圖中。3 確認全部告警在告警視圖中右擊任意一條未確認的告警，從右鍵菜單中選擇確認全部告警，確認全部告警。確認后，當前的所有活動告警將轉(zhuǎn)至確認告警視圖中。告警保存在告警視圖中按住Ctrl可以選中多條告警，按住Shift鍵可能片選多條告警，右擊，從右鍵菜單中選擇保存選中告警可能將選中的告警導(dǎo)出到Excel文件保存。選

7、擇保存所有告警，可能將當前過濾條件下的所有告警導(dǎo)出保存。告警備注功能：對某些告警進行備注，方便后期查詢管理。選中要備注的告警，右擊，在右鍵菜單中選擇告警備注，可能在彈出的備注窗口中輸入要備注的信息。告警視圖自定義功能：對告警視圖中告警狀態(tài)進行分類，默認已設(shè)置有“未確認未消除”，“已確認未消除”、消除告警三大類，現(xiàn)場一般中需再配置。告警視圖顏色功能：對告警視圖中告警級別和告警狀態(tài)的顏色進行設(shè)置。告警視圖顯示列功能：對告警視圖中告警顯示信息內(nèi)容進行設(shè)置，可對不關(guān)心的列取消顯示設(shè)置。告警視圖視圖刷新功能：對告警視圖中告警顯示設(shè)置刷新間隔時間。告警視圖消除告警功能：對告警視圖中已消除告警自動刪除不在視

8、圖中顯示的時間間隔。告警視圖高級：設(shè)置顯示的方式，如字體、行距等。歷史告警查詢歷史告警查詢：查詢所選中的告警量的歷史告警歷史曲線查詢，如果是遙測的告警可以查詢歷史數(shù)值按時段屏蔽在詳細信息區(qū)右擊要屏蔽的遙測或遙信量告警，從右鍵菜單中選擇告警時段屏蔽，彈出告警屏蔽設(shè)置窗口，需要有相應(yīng)的設(shè)置權(quán)限，然后在彈出的窗口中輸入驗證密碼按時段屏蔽在密碼驗證通過可設(shè)置屏蔽選項共四種方式不屏蔽，全屏蔽，屏蔽顯示，屏蔽存儲，選擇相應(yīng)的功能項在說明一欄有相應(yīng)的解釋。工程屏蔽功能：屏蔽設(shè)備告警。對設(shè)備或局站進行維護前，屏蔽與該設(shè)備或局站相關(guān)的告警信息，則維護期間相應(yīng)的告警信息不再上報；維護完成后取消告警屏蔽，恢復(fù)對設(shè)備

9、或局站的監(jiān)控。1. 設(shè)置工程屏蔽：在左側(cè)設(shè)備列表中選擇局站或設(shè)備，右擊，選擇工程屏蔽，彈出設(shè)置設(shè)備告警屏蔽窗口，屏蔽類型選擇全屏蔽則屏蔽該設(shè)備所有告警信息，并且不存儲；屏蔽類型選擇屏蔽顯示但存儲存儲該設(shè)備告警信息，但不上報告警。 屏蔽類型選擇屏蔽存儲但顯示不存儲該設(shè)備告警信息,但業(yè)務(wù)臺顯示告警.2. 取消工程屏蔽：在局站列表中雙擊要取消告警屏蔽的設(shè)備，查看設(shè)備的詳細信息。在詳細信息窗口右擊，從右鍵菜單中選擇設(shè)置工程狀態(tài)取消，則不再屏蔽該設(shè)備的相關(guān)告警。批量設(shè)置工程屏蔽功能：批量設(shè)置局站或設(shè)備工程屏蔽。批量設(shè)置局站工程屏蔽和批量設(shè)置設(shè)備工程屏蔽方法類似，以下以批量設(shè)置局站工程屏蔽為例進行說明。操

10、作步驟如下： 打開菜單系統(tǒng)工程屏蔽局站屏蔽，彈出批量設(shè)置局站屏蔽窗口取消屏蔽單擊選擇需要取消屏蔽的局站或設(shè)備，右擊，在彈出的菜單中選擇取消屏蔽取消選擇局站。若要取消查詢出的所有局站的工程狀態(tài)，右擊，在彈出的菜單中選擇取消屏蔽取消所有局站。告警處理功能：當告警產(chǎn)生時可以選擇多種處理方式提示，分別為聲光告警箱、語音告警、簡單語音告警、聲卡告警。在告警消除或確認后，停止播放。單擊打開視圖工具欄，確保告警處理項呈高亮顯示。單擊列表區(qū)告警處理項，切換到告警處理窗口。告警處理功能：在告警處理，選擇“+”按鈕添加告警處理輸出模塊，在彈出的對話框中選擇與硬件相對應(yīng)的功能模塊，如聲光告警箱添加告警處理模塊單擊圖

11、標，或者選擇瀏覽手動加載相關(guān)的動態(tài)庫文件，如聲光告警模塊“AlarmBox.dll”，單擊打開按鈕，加載模塊。對于常用的告警輸出管理模塊用前面的添加方式即可。添加告警處理模塊添加后的效果如下告警處理模塊配置添加完模塊后還需針對實際硬件連線情況和所關(guān)心的告警作相應(yīng)的設(shè)置。告警過濾條件設(shè)置：設(shè)置那些告警需觸發(fā)聲光告警高級設(shè)置：選擇三種告警級別的燈光模式和告警聲音運行停止告警處理模塊配置完成后可以運行功能模塊，在運行狀態(tài)下可以停止功能模塊。在屬性欄中可控制模塊啟動，設(shè)置模塊啟動方式為自動還是手動。運行停止告警處理模塊單擊屬性按鈕，打開屬性窗口，單擊啟動方式所在的記錄欄，出現(xiàn)按鈕，單擊該按鈕選擇啟動方

12、式。自動：系統(tǒng)啟動時，告警處理模塊自動運行； 手動：手動啟動告警處理模塊。告警處理模塊修改告警處理模塊選中要修改的告警處理模塊，單擊和圖標，可以修改告警處理模塊設(shè)置。刪除告警處理模塊若告警處理模塊為停止狀態(tài)，選中要刪除的模塊單擊按鈕刪除。若告警處理模塊為運行狀態(tài)，先停止該模塊，再單擊按鈕刪除。聲光（AlarmBox）告警處理模塊功能：當告警產(chǎn)生時，通過報警音和燈光閃爍提示告警。不同的告警等級可以設(shè)置成不同的聲音和燈光閃爍方式。當告警被確認后，系統(tǒng)會靜音。 條件：需要外接聲光告警箱。 語音（SpeakAlarm）告警處理模塊功能：當告警產(chǎn)生時，通過語音播報提示告警。可以設(shè)置用男聲或女聲播報告警的

13、局站、告警設(shè)備、告警監(jiān)控量、告警級別。 條件：需要外接音箱或耳塞設(shè)備。 高級配置： 在告警處理窗口選中語音告警，單擊，彈出語音告警配置窗口。（1）勾選是否重復(fù)播放，設(shè)置重復(fù)播放的次數(shù)和時間，則告警發(fā)生后，重復(fù)播放語音，直至告警消除或確認。（2）選擇單次播放次數(shù)。簡單語音（SimpleSpkAlarm）告警處理模塊功能：當告警產(chǎn)生時，通過語音播報提示告警。可以設(shè)置用男聲或女聲播報指定的告警內(nèi)容。條件：需要外接音箱或耳塞設(shè)備。 高級配置： 在告警處理窗口單擊選中簡單語音告警模塊，單擊圖標，彈出簡單語音告警配置窗口，分別設(shè)置語音男聲或女聲，選擇播放時間和播放內(nèi)容，單擊確定按鈕保存設(shè)置。其中播放內(nèi)容指

14、告警產(chǎn)生后，播放的語音內(nèi)容，用戶可以自定義。聲卡（WavAlarm）告警處理模塊功能：當告警產(chǎn)生時，通過聲卡播放指定錄音文件提示告警。 需要外接音箱或耳塞設(shè)備。 高級配置： 在告警處理窗口單擊選聲卡告警模塊，單擊圖標，彈出聲卡告警配置窗口，為不同的告警級別選定不同的聲音提示文件，單擊確定按鈕保存設(shè)置。綜合告警牌（AlarmBrand）告警處理模塊功能：告警輸出模塊，將動環(huán)網(wǎng)管告警輸出到綜合告警牌的服務(wù)器，并顯示在告警牌面板上。告警輸出模塊與綜合告警牌服務(wù)器之間的協(xié)議遵循中國移動網(wǎng)管綜合監(jiān)控告警牌技術(shù)規(guī)范V1.0.0。高級配置： 在告警處理窗口單擊選中綜合告警牌告警模塊，單擊圖標，彈出告警牌服務(wù)

15、器配置窗口。短信群發(fā)（SmsCfg）告警處理模塊功能：當告警產(chǎn)生時將選定監(jiān)控量的告警信息通過短信的方式發(fā)送給設(shè)定的用戶。高級配置： 在告警處理窗口單擊選中短信群發(fā)告警模塊，單擊圖標，彈出配置窗口1、通信方式設(shè)置短信群發(fā)（SmsCfg）告警處理模塊通過無線MODEM收發(fā)短信:模塊類型：根據(jù)實際使用的告警模塊選擇模塊類型。如果選擇的是GSM短信模塊，則選擇TC35T兼容設(shè)備；如果選擇的是CDMA短信模塊，則選擇MG801A短信中心號碼：需要在短信中心號碼的前面加上國家代碼，如“+86” 短信群發(fā)（SmsCfg）告警處理模塊 通過短消息中心收發(fā)短信 網(wǎng)關(guān)類型選擇的是“亞信GSM短信網(wǎng)關(guān)”，需要選擇通

16、信模塊“CMPPAPI.dll短信群發(fā)（SmsCfg）告警處理模塊 通過短消息中心收發(fā)短信 網(wǎng)關(guān)類型選擇的是“聯(lián)通SGIP短信網(wǎng)關(guān)”，需要選擇通信模塊“SGIP.dll”短信群發(fā)（SmsCfg）告警處理模塊 通過短消息中心收發(fā)短信 網(wǎng)關(guān)類型選擇的是“中國移動CMPP 2.0短信網(wǎng)關(guān)”，需要選擇通信模塊“CMPPw32.dll”短信群發(fā)（SmsCfg）告警處理模塊短信格式自定義:可自定義短信輸出格式內(nèi)容. 短信群發(fā)（SmsCfg）告警處理模塊時間編輯,日期編輯. 可以根據(jù)習(xí)慣對時間和日期格式進行選擇.短信群發(fā)（SmsCfg）告警處理模塊短信發(fā)送規(guī)則配置:需到配置臺上配置,具體參考配置臺操作說明郵

17、件群發(fā)（EmailRuleAlarm）告警處理模塊功能：告警輸出模塊，通過郵件發(fā)送配置程序，用戶可以將某些局站的某些監(jiān)控量的告警信息通過郵件的方式發(fā)送給相應(yīng)的用戶。高級配置：高級配置： 配置郵件群發(fā)告警處理模塊前請先確認SMTP服務(wù)器已經(jīng)成功搭建，否則該告警模塊不能正常工作。在告警處理窗口選中郵件群發(fā)告警模塊，單擊圖標，彈出配置窗口。增值業(yè)務(wù)應(yīng)用功能：具有特色的業(yè)務(wù)模塊。默認增值業(yè)務(wù)有：告警升級報表、工程狀態(tài)屏蔽一覽表、全網(wǎng)告警統(tǒng)計實時報表、狀態(tài)改變提示。告警升級報表告警升級報表功能：統(tǒng)計顯示告警升級記錄。單擊工具欄按鈕，打開增值業(yè)務(wù)窗口。雙擊告警升級報表圖標，打開告警升級報表，告警升級報表顯

18、示：告警所在的局站、告警級別、初始級別、當前級別、升級原因。增值業(yè)務(wù)應(yīng)用工程狀態(tài)屏蔽一覽表功能：統(tǒng)計顯示處于工程狀態(tài)屏蔽的告警設(shè)備。單擊工具欄按鈕，打開增值業(yè)務(wù)窗口。雙擊工程狀態(tài)屏蔽一覽表圖標，打開工程狀態(tài)屏蔽一覽表，右擊可以進行報表保存、打印操作。增值業(yè)務(wù)應(yīng)用全網(wǎng)告警統(tǒng)計實時報表功能：可以按中心、區(qū)域、局站類型、告警類型、告警級別定時或者手動統(tǒng)計活動告警總數(shù)，方便用戶查看全網(wǎng)的告警情況。如果只關(guān)心某些重要的監(jiān)控量，可以選擇視圖上的配置按鈕，自行設(shè)置統(tǒng)計方案單擊工具欄按鈕，打開增值業(yè)務(wù)窗口。雙擊全網(wǎng)告警統(tǒng)計實時報表圖標，打開全網(wǎng)告警統(tǒng)計實時報表。系統(tǒng)默認統(tǒng)計顯示所用的告警。增值業(yè)務(wù)應(yīng)用市電停電

19、局站明細表功能：統(tǒng)計局站市電停電信息與狀態(tài)。單擊工具欄按鈕，打開增值業(yè)務(wù)窗口。雙擊市電停電局站明細表圖標，打開市電停電局站明細表 。增值業(yè)務(wù)應(yīng)用活動告警統(tǒng)計報表:功能:提供全網(wǎng)的告警統(tǒng)計情況，按照局站類型、告警狀態(tài)、告警級別進行統(tǒng)計增值業(yè)務(wù)應(yīng)用狀態(tài)改變提示:功能:用于實時顯示監(jiān)控對象的狀態(tài)改變增值業(yè)務(wù)應(yīng)用告警升級:功能:某些告警產(chǎn)生后，超過指定時間仍未消除，這時系統(tǒng)可以將該告警信息的告警級別進行升級，如由一般告警升級到重要告警等，以便提醒值班人員的注意。告警升級在告警升級報表中配置增值業(yè)務(wù)應(yīng)用實時數(shù)據(jù)定制顯示:功能:根據(jù)用戶的定制需求，將滿足定制條件的局站列表的實時數(shù)據(jù)顯示出來，并且數(shù)據(jù)會自動

20、刷新自動保存增值業(yè)務(wù)應(yīng)用實時數(shù)據(jù)定制顯示:前提:配置數(shù)據(jù)刷新時間、配置局站列表中包含的監(jiān)控量、配置局站定制規(guī)則右擊界面，彈出右鍵菜單增值業(yè)務(wù)應(yīng)用實時數(shù)據(jù)定制顯示:基礎(chǔ)配置:增值業(yè)務(wù)應(yīng)用實時數(shù)據(jù)定制顯示:狀態(tài)配置:配置局站列表中包含的監(jiān)控量增值業(yè)務(wù)應(yīng)用實時數(shù)據(jù)定制顯示:局站配置:將局站按照不同模式進行篩選，包括按“告警觸發(fā)模式”篩選或按“區(qū)域選擇模式”篩選。增值業(yè)務(wù)應(yīng)用實時數(shù)據(jù)定制顯示:公式配置:將已篩選出的局站中的監(jiān)控量按照自定義公式進行再次篩選，滿足公式值的監(jiān)控量對應(yīng)的局站才會出現(xiàn)在主視圖中。增值業(yè)務(wù)應(yīng)用在線局站配置:只有超級用戶才有通用在線配置的權(quán)限,在業(yè)務(wù)臺進行操作設(shè)置監(jiān)控量某些屬性，如

21、告警級別、告警上下限、告警上報延時、告警消除上報延時、遙測量告警Delta值。設(shè)置后，整個系統(tǒng)都能夠在線自動更新這些設(shè)置，包括前置機、所有的業(yè)務(wù)臺和數(shù)據(jù)庫。支持通用在線配置,支持特殊在線配置.增值業(yè)務(wù)應(yīng)用在線局站配置:通用在線配置選擇具體的“中心“、“設(shè)備種類”、“局站級別“和“監(jiān)控類型”。增值業(yè)務(wù)應(yīng)用在線局站配置:在查詢的結(jié)果中雙擊監(jiān)控量在彈出的界面中可以修改相關(guān)的參數(shù).增值業(yè)務(wù)應(yīng)用在線局站配置:特殊在線配置選擇具體的“中心“、“局站級別”、“局站“設(shè)備”及“監(jiān)控類型“增值業(yè)務(wù)應(yīng)用在線局站配置:在查詢的結(jié)果中雙擊監(jiān)控量在彈出的界面中可以修改相關(guān)的參數(shù).添加增值業(yè)務(wù)功能：添加新的增值業(yè)務(wù)。單擊