1、有關售后服務委托合同范文甲方(委托方)：_乙方(服務方)：_市_節能設備有限公司簽約地點：_簽約時間：_年_月_日根據中華人民共和國合同法及相關法規的規定，就甲方委托乙方進行節電工程一事，經雙方友好協商，達成一致意見，特簽訂本合同。一、節電系統工程內容1.甲方委托乙方根據甲方的實際用電情況向甲方提供節電系統工程服務為甲方達到節電的目的。_所需安裝設備及價格如下：設備名稱型號數量單位單價(元)小計(元)節能改造費_%_批異地安裝費_%_批總計人民幣_(元)￥二、工程總價本合同乙方所提供節電設備及節電改造服務費共計人民幣：￥_元。以上報價為_提貨價(含普通銷售發票)，可代辦運輸，運費由甲方支付。(

2、大寫：人民幣_拾_萬_仟_佰_拾_元整)。三、試機的安裝及相關約定通過對甲方用電情況的綜合分析，為確保甲方經過節電改造后能夠達到_%的節電目標，乙方須向甲方提供如下節電設備進行節電改造測試：設備名稱型號數量單位單價(元)小計(元)節能改造費_%_批異地安裝費_%_批總計人民幣(元)_￥1.試裝設備的所有權約定本協議書的所有試裝設備在試裝期間為乙方所有。2.試裝驗收測試程序試裝設備安裝完成后，乙方向甲方提供驗收資料文件和書面驗收申請，甲方接到乙方的書面驗收申請起運行節電設備七天進行性能測試，并書面簽確認測試結果。3.試裝驗收測試方法節電效果：雙方都同意按如下方法進行驗收測試，節電設備安裝完成之后

3、，在負載不變的情況下，記錄電表讀數p1，讓負載運轉_小時整的時候再記錄電表讀數p2，p2_p1=w1，w1是沒有裝節電設備時的_小時耗電量，雙方將此數記錄于測試驗收表上，由雙方代表簽確認。在相同的負載條件下，把節電設備接通，記錄電表讀數q1，讓負載運轉_小時整的時候再記錄電表讀數q2，q2_q1=w2，w2是安裝節電設備后_小時的耗電量，雙方將此數值記錄于測試驗收表上，由雙方代表簽確認。穩定性測試：在保證測試設備正常運作的基礎上，進行節電設備七天的試運行，若測試期中(1)穩定;(2)不影響甲方正常用電;(3)安全;則視為合格。4.試裝驗收測試標準雙方同意把本協議第六條 中的w1和w2兩個值作為

4、測試計算的基準值，節電百分比計算公式為：(w1_w2)÷w1_100=節電率上述計算所得之百分比數值為節電效果。5.試裝驗收測試合格后有相關約定經雙方驗收測試后，若經乙方安裝興發節電設備進行改造的甲方用電設備節電率_%，在雙方測試驗收_日內甲方則需履行本協議之第四款 。否則，乙方有權要求甲方按節電改造試裝設備總價款的_%向乙方支付違約金，作為甲方對乙方損失的補償。四、付款方式正式全面安裝前甲方需先支付總工程款_%作為預付款，乙方在收取預付款后_天內進行全面節電改造工程并完工，全面節電改造工程全部完工經甲方驗收后_日內再付工程款_%，余款_%于二年保修期滿后付清。五、雙方義務甲方義務：

5、1.按工程要求負責提供相關的資料和用電歷史數據;2.按工程要求提供施工條件和機器安裝環境(防高溫、防雨水、防破壞);3.在乙方安裝調試過程中，安排專人配合乙方工作;4.甲方用電負載應以簽約時之用電負載為限。甲方如需增加用電負載(設備)，需事先知會乙方，甲方擅自增加節電設備負載而超過節電器容量所造成的一切損失由甲方承擔，乙方不負任何責任。乙方義務：1.根據甲方要求制定節電改造工程施工計劃，提交甲方確認;2.按約向甲方交付節電設備，并按計劃進行安裝;_節電改造完畢，乙方保證甲方經乙方安裝節電設備進行改造的甲方用電設備節電率_%節電效果;4.自甲方驗收合格之日起，乙方對節電設備主件提供保修_年的服務

6、承諾。六、驗收標準和方式1.設備安裝完成后，乙方向甲方提供驗收資料文件，給予甲方驗收，若發現設備規格、質量不符時，應在三天內書面通知乙方。2.甲方接到乙方的書面驗收申請后三天內應安排人員進行驗收并予以書面簽確認;甲方接到乙方的驗收請求后三天內未驗收或無異議，應視為驗收合格。七、售后服務1.甲方負責節電設備的保管和使用;2.若因甲方之不當使用或其它人為因素而造成損壞，由乙方負責修復，修復費用由甲方承擔;_方必須負責做好產品售后服務工作。對于保修期內的設備故障，由乙負責修復。保修期之外的設備故障，由乙方負責維修，并收取相應的維修費。八、違約責任1.若因乙方提供的設備質量原因給甲方造成直接經濟損失，

7、由乙方負責賠償甲方的相應損失。2.如果甲方不能按時支付工程款項，乙方有權收回設備，有權單方面解除合同，并賠償乙方因此而造成的經濟損失(按總工程款_%賠償)。九、爭議的解決凡在執行本合同過程中所發生的爭議，均由雙方協商解決。若協商解決不成的，任何一方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。十、其他_本合同自雙方蓋章簽之日起生效。本合同未盡事宜，須經雙方共同協商做出補充規定作為本合同附件，補充規定與本合同具有同等法律效力。_本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方(蓋章)：_地址：_代表：_開戶銀行：_帳號：_乙方(蓋章)：_地址：_代表：_開戶銀行：_帳號：_有關售后服務委托合同范文（

8、二）甲方：_太陽能有限公司乙方：山東_太陽能有限公司(以下稱甲方)與_(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務”的經營理念，為共同開拓市場，做好_產品的售后服務工作，乙方在經銷甲方產品時，必須承擔售后服務工作。經雙方協商，就_產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議：一、甲方的責任與權利1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執行國家新“三包”的有關規定。2.負責為乙方培訓維修技術人員。3.向乙方及時準確的提供新產品維修技術資料。4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。二、乙方的責任與權利1.必須設立_產品售后服務機構，配備足夠數量的合格維修人員、設備。2.明確維修

9、負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。3.乙方必須在所轄區域內的_產品提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。4.若出現產品重大故障或事故發生時，應迅速通知甲方并協助甲方進行調查和技術鑒定。5.接受甲方的指導與監督，每月的維修質量信息反饋單于_日前寄回或傳真至甲方售后服務中心。6.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數量的_%。三、保修范圍1.凡屬_產品，自售出之日起，在產品保修期內屬于質量問題的免費維修，個別地方需延長保修期的，必須經甲方批準方可。_對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產品故障和事故，乙方

10、按甲方規定費用標準收取成本費。3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。4.其它事宜，均按國家新“三包”規定的有關條款執行。四、服務要求1.乙方必須為用戶提供上門服務，做到市區_小時內排除故障，下縣_小時內排除故障。2.為用戶提供維修服務時，必須統一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售后服務管理制度。五、維修費用的標準_所有產品均按年銷售實際結算金額的_%返回，作為維修費用。2.經銷商在退貨時所需的費用，按售后服務收費標準從上述_%的結算額中扣除。3、如果經銷商所轄區域的用戶因經銷商的服務質量而造成投訴的視情節輕重將罰金從_%的結算額中扣除。六

11、、產品維修配件的鋪底與發放1.產品配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。2.產品配件按該經銷商_個月銷量的_%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。七、維修費用的結算1.每年年底按實際結算金額的_%結算。2.產品維修費用結算程序(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認，并填寫月維修費用結算單。(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單，在每月15_日內寄至甲方售后服務中心。(3)甲方售后服務中心根據乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。(4)由甲方售后服務中心調查確認無誤后，由營銷經理審批后交財務部。(5)維修費用每月結算一次，時間按實

12、際收到乙方提供的用戶資料和月結算單_日內匯出。(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。3.如乙方連續_個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售后服務中心的，按放棄維修費用處理。4.乙方如對維修費用有疑問的，須在_個月內提出，逾期不予受理。5.維修費用作為專項費用，不現金支付、不沖抵貨款。八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤1.乙方在每月_日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售后服務中心。2.如乙方連續_個月未將質量信息反饋表交至甲方售后服務中心的，甲方則年底扣除總維修費用的_%作為處罰。3.甲方新產品上市，由乙方負責質量跟蹤，提供新產品用戶的詳細

13、資料，報至甲方售后服務中心。4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。九、甲方每年進行一次售后服務評選活動，優秀售后服務單位的評選條件：1.用戶投訴率低于1/1000(根據銷量)。2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中，用戶滿意率為_%。3.乙方的售后服務網絡健全，設施和維修人員相對完備。4.質量信息反饋每年不低于_%。5.無媒體曝光和技術監督部門不良通報的情況發生。十、違反協議的處罰1.在結算維修費用進行用戶調查回訪時，發現乙方提供的資料不詳，視此單無效處理。2.在結算維修費用進行用戶調查回訪時，發現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的，將作“假一罰十”處理。3.乙方在執行本協議期間，多次違反協議規定，甲

14、方有權終止協議并設立其它維修點以替代該維修點，并將維修費用指標轉給新的維修點。4.凡因本協議引起的調解、訴訟，雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。十一、協議未盡事宜，雙方協商解決。十二、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。十三、本協議自簽訂之日起年內有效，有效期滿另行簽訂。甲方：山東_太陽能集團乙方：代表簽字：_年_月_日 _年_月_日代表簽字：有關售后服務委托合同范文（三）委托方：(以下簡稱甲方)受托方：(以下簡稱乙方)按照中華人民共和國合同法和其他有關法規，經甲乙雙方協商，本著平等自愿原則，訂立本合同。第一條 工程概況工程名稱：湖南大學生物工程學

15、院國家重點實驗室維修工程工程地點：湖南大學第二條 甲方權利與義務1、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;2、甲方應向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關的書面資料;3、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;4、甲方須按約及時向乙方支付服務費用;第三條 乙方權利與義務1、乙方可向甲方索取與委托內容有關的各類技術經濟資料;2、乙方可要求甲方對有關問題做出解釋和補充有關資料;3、乙方可要求甲方在工作進展中提供必要的配合;4、乙方應遵循公平、公正、公開及合法的原則，認真、細致、周到地進行服務工作;第四條 合同費用甲乙雙方商定：按國家審計標準為定額，所做項目以另行清單為主。付款

16、方法：由甲方驗收完工后一次性結清。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_ 法定代表人(簽字)：_年_月_日 _年_月_日有關售后服務委托合同范文（四）甲方：乙方：甲乙雙方經共同協商，達成如下商標注冊委托代理服務協議。一、甲方正式委托乙方代理服務甲方商標在第類的申請注冊，共個。該注冊商標詳細內容見本協議附件商標注冊申請書及商標代理委托書。二、乙方接受委托后，負責完成商標注冊代理的全部工作，并須維護甲方的合法權益，保護知悉甲方的商業秘密。三、本次商標代理服務采取分類服務形式，具體項目為：1、商標設計費元2、商標查詢選擇如下方式：商標按中文英文中英文項目包干查詢，包干查詢費元。商標

17、查詢費按實際查詢次數計，每次中文元，英文或拼音元。3、商標申請注冊費用元，加急注冊費元，包干注冊費元。以上項目共計費用元。四、付款方式簽訂協議后，乙方即時收取甲方商標代理服務費用元。五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔。六、甲方若有變故，如企業變更、企業重組、聯系人地址變更、電話變更等等，必須通知乙方，辦理相關變更手續。如因甲方沒有及時通知乙方，而造成的后果甲方自行承擔責任。七、如果乙方代理甲方申請的注冊商標被國家商標局駁回或需要刪改的，由甲方決定是否向國家工商局商標評審委員會申請駁回復審或刪改;如果甲方決定申請駁回復審或

18、刪改，甲乙雙方可另行簽定委托協議。八、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，未盡事項，協商后可做補充。九、補充條款：甲方：_ 乙方：_年_月_日 _年_月_日有關售后服務委托合同范文（五）我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據中華人民共和國消費者權益保護法第三十四條及中華人民共和國合同法第三條 、第四條 、第五條 的相關規定，簽訂本合同。一、售后承諾1、質保期一年。2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：a、錯誤或者不正當使用;b、人為損壞;c、經他人維修過。d、耗材3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。4、購買_日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。2、其它修理者拆動造成損壞的。3、因不可抗力因素造成損壞的。三、技術支持和服務1、