1、總經理 職務說明書 編號： 基本資料職務名稱總經理所屬部門總經理室直接上級集團董事局 分管領導轄員人數定員人數工作性質工資級別工資標準分析日期工作內容工作概要制定和實施公司總體戰略與年度經營方案，建立健全公司管理體制與組織機構，主持公司的日常經營管理工作，實現公司經營管理目標和進展目標。序號具體內容權限1依據集團提出的戰略目標和行業進展趨勢，結合公司實際，制定公司進展規劃、經營戰略和經營方針，并組織實施負責2爭辯制定年度預算和年度工作方案，確定各部門經營管理目標，監督指導各項費用的收取負責3依據公司實際工作需要，審核調整企業組織機構，做好人才梯隊培育選拔工作，監督各項人事管理制度的落實負責4爭

2、辯審批公司各項重要管理制度和實施方案，監督各部門工作落實狀況和內部管理狀況，簽發公司全部合同及行文負責5主持公司行政例會和各類重要會議，聽取匯報，把握并調控公司經營全局，幫忙各部門關系，確保經營管理工作的正常開展，以及各項任務的準時完成和指標實現的最大化負責6調動公司管理中各方面的樂觀性，提高全體干部員工的敬業精神和職業道德水平，保持公司生氣與活力負責7加強企業文化宣揚和建設，適時開展各類活動，做好員工關懷工作，增加企業分散力負責8抓好平安工作，準時妥當處理各類重大突發大事負責9完成上級交辦的其他工作落實10工作關系監督范圍本公司人員所受監督集團領導職位關系可直接升遷的職位集團公司領導可相互轉

3、換的職位集團其他公司的總經理可升遷至此的職位副總經理任職資格學歷要求大專以上專業要求企業管理類性別要求不限年齡要求30歲以上閱歷要求具有豐富的企業管理閱歷基本素養極強的敬業精神，作風嚴謹穩健，有較強的創業精神、開拓意識、團隊組織力量和語言文字表達力量共性特征責任心強，作風正派、廉潔公正，以身作則，處事堅決，思路清楚其他要求精力充分，能承受較大工作壓力，具備肯定的財務、法律學問其它工作難點不斷改善和規范公司管理，提升服務檔次，增長經濟利潤工作禁忌不深化基層，官僚主義、民主集中意識不強，工作拖拉，缺少決斷力，管理創新意識不夠、對行業信息不敏感副總經理 職務說明書編號： 基本資料職務名稱副總經理所屬

4、部門總經理室直接上級總經理轄員人數定員人數工作性質工資級別工資標準分析日期工作內容工作概要幫忙總經理制定并實施企業戰略、經營方案等政策方略，實現公司的經營管理目標及進展目標。序號具體內容權限1把握公司動態，全面幫忙總經理工作幫忙2幫忙總經理為重大大事的決策出謀劃策幫忙3監督、指導各部門的工作，準時發覺各部門存在的不良現象負責4廣開思路，拓展多種經營渠道，提高公司經濟利潤負責5對公司范圍內全部文件的簽署、把關負責6負責公司重大大事、活動的現場指揮、調配，協調處理各部門的工作難題負責7留意公司的人才培育，為集團公司長遠進展儲備人才幫忙8立足品牌，加強公司規章制度和企業文化的建設負責9總經理不在時，

5、全面負責公司各項工作的正常開展負責10工作關系監督范圍公司經理及以下干部員工所受監督總經理、集團董事局領導職位關系可直接升遷的職位總經理可相互轉換的職位集團其他公司的副總經理可升遷至此的職位部門經理任職資格學歷要求大專以上專業要求企業管理類性別要求不限年齡要求30歲以上閱歷要求具有豐富的企業管理閱歷基本素養極強的敬業精神，作風嚴謹穩健，有較強的創業精神、開拓意識、團隊組織力量和語言文字表達力量共性特征責任心強，作風正派、廉潔公正，以身作則，處事堅決，思路清楚其他要求精力充分，能承受較大工作壓力，具備肯定的財務、法律學問其它工作難點幫忙總經理不斷改善和規范公司管理，實現公司任務目標工作禁忌不深化

6、基層，官僚主義、民主集中意識不強，工作拖拉，缺少決斷力，管理創新意識不夠、對行業信息不敏感人事行政部經理 職務說明書編號： 基本資料職務名稱人事行政部經理所屬部門人事行政部直接上級總經理室轄員人數7人定員人數7人工作性質工資級別工資標準分析日期工作內容工作概要負責公司人員聘請、人事考核、培訓、勞資社保、后勤管理等人力資源和行政事務管理工作。序號具體內容權限1在公司總經理的領導下，全面負責本部門的工作； 負責2幫忙公司分管領導做好公司各項社會外聯以及公眾管理工作；幫忙3協作集團人事管理中心，負責制定并組織實施人事行政制度及流程，不斷改進和完善公司的人事管理工作；為用人部門準時供應合格人才；負責4

7、制訂公司年度的人力資源需求方案及具體的聘請進程；負責5擬訂年度培訓方案，并做好培訓經費預算審核，培訓大綱修訂等工作；負責制定本部門的工作方案、工作總結和員工培訓方案；負責6負責制定后勤保障工作方案，并做好公司大型活動策劃及落實員工關懷工作；負責7負責人員的聘請，支配面試，背景調查、考核、上崗；組織人員進行員工轉正、管理人員和干部晉升、績效考核等的工作；負責8組織實施公司督導工作，檢查公司規章制度及員工手冊是否得到執行和落實；檢查服務質量，提出加強和提高服務水平的建議；落實9對組織機構制訂、薪金發放、績效審定、員工獎懲等進行審核；負責10處理員工有關勞資方面的爭議和投訴、糾紛，解答員工疑問；落實

8、11負責審批辦理干部員工各類休假；落實12準時把握公司和部門員工思想動態，對其工作開展進行監督和指導，做好員工思想穩定和業務培訓工作；落實13負責召集相關人員召開員工會議、公司動員會、總經理辦公會議等大型會議；負責14完成上級領導交辦的其他任務負責工作關系監督范圍人事行政部全部員工所受監督公司領導、董事局人事管理中心、集團領導職位關系可直接升遷的職位副總經理可相互轉換的職位集團內部其他公司人事行政部經理或本公司內可勝任的經理職位可升遷至此的職位人事勞資主管、培訓質檢主管任職資格學歷要求大專以上專業要求人力資源管理、行政管理等相關專業性別要求男女不限年齡要求閱歷要求有三年以上的人事行政管理工作閱

9、歷基本素養生疏國家有關人事勞動政策和企業管理基本學問，把握集團人事制度和相關規定，組織協調力量、語言表達力量、文書寫作力量強，共性特征工作認真嚴謹，擅長與人溝通，具有較強的溝通力量和心理學學問，保密性強其他要求形象佳，一般話標準，能嫻熟使用現代化辦公設備和辦公軟件其它工作難點對國家有關人事勞動政策把握、與其他部門的工作協調溝通、對人評價的精確度工作禁忌工作馬虎、拖拉、責任心不強 人事勞資主管職務說明書編號： 基本資料職務名稱人事勞資主管所屬部門人事行政部直接上級人事行政部經理轄員人數1人定員人數1人工作性質工資級別工資標準分析日期工作內容工作概要負責聘請、考核工作的組織，統籌公司薪酬和社保管理

10、，監督各部門考勤工作的落實狀況，保證人事勞資及培訓工作的順當開展。序號具體內容權限1樂觀與公司和部門員工溝通，了解員工的思想動態；全力協作、幫忙經理做好公司內人事工作；幫忙2幫忙上級領導進行員工聘請、轉正、管理人員和干部晉升考核等前期工作；幫忙3審核和發放員工薪金，對每月員工工資變動進行初審報批；負責4準時把握各部門人員變動，負責做好各類人力資源的統計、分析、猜測、調整、查詢和人才庫建立等工作；負責5負責辦理社保申辦、轉移、清退等手續，每月整理相關社保報表上報社保中心；負責6負責公司員工檔案管理，勞動合同簽訂或續簽，以及工資福利待遇手續的辦理；負責7負責辦理職工的入、離職，調動及公司內部人員的

11、休假等手續；落實8依據實際進展需求組織機構調整、修訂人力資源規劃、擬制等工作；落實9受理員工有關勞資方面的詢問和投訴；落實10人事公文的擬制、審核、報批；落實11完成上級領導交辦的其他任務。落實工作關系監督范圍人事勞資干事所受監督人事行政部經理、公司領導和董事局人事管理中心職位關系可直接升遷的職位人事行政部副經理可相互轉換的職位集團內部其他公司人事主管或本公司內可勝任的主管職位可升遷至此的職位人事干事任職資格學歷要求大專以上專業要求人力資源管理、行政管理等相關專業性別要求男女不限年齡要求35歲以下閱歷要求兩年以上相關工作閱歷基本素養生疏國家有關人事勞動政策，把握集團人事勞資制度和相關規定，具有

12、肯定的英語基礎和文案寫作力量，有較強的組織協調力量、學習力量共性特征溝通力量、親和力、語言表達力量較強，思維較靈敏其他要求形象佳，一般話標準，能嫻熟使用現代化辦公設備和辦公軟件其它工作難點對國家有關人事勞動政策的把握、妥當處理勞動糾紛、對人評價的精確度、各部門二次考勤工作的規范和落實工作禁忌工作馬虎、拖拉、責任心不強、保密意識不強人事勞資干事 職務說明書編號： 基本資料職務名稱人事勞資干事所屬部門人事行政部直接上級人事勞資主管轄員人數無定員人數無工作性質工資級別工資標準分析日期工作內容工作概要負責員工檔案管理和人事變動手續的辦理，幫忙主管做好人事工作。序號具體內容權限1把握并匯總各部門缺編及人

13、員變動狀況，負責每月匯總成人力資源月報表和擬定公司聘請方案并上報；負責2負責每月各部門出勤狀況的收集和統計，監督各部門考勤依據考勤制度規定進行相應處理；幫忙3每月初制定全體員工工資表和工資變動審定表并即使上報審批，確保工資按時發放；負責4負責支配員工入、離職手續，辦理食宿、餐卡、工服、工牌的收發工作；負責5負責公司員工的檔案管理，對員工檔案，對員工檔案資料準時更新并妥當保管各類人事檔案；負責6幫忙主管辦理員工聘請、考核、入、離職、轉正、晉升、調動、降職等人事變動的工資審定工作；負責每年度公司全員工資審定工作；負責公司年終獎金及績效獎金的計算工作；幫忙7幫忙主管辦理社保申辦、轉移、清退手續；每月

14、整理相關報表上報社保中心；做好每年度社保基數申報工作；負責8準時組織進行勞動合同的簽訂、變更及解除，做好勞動合同的歸檔與管理；負責9幫忙主管處理員工有關勞動方面的爭議和投訴、糾紛；幫忙10幫忙、協作做好本部其他人力資源管理工作；幫忙11負責辦理員工探親、婚假、喪假及年休假等有關手續；負責12幫忙主管擬制、報批各類人事公文；負責13完成上級領導交辦的其他任務。落實工作關系監督范圍無所受監督人事勞資主管、人事行政部經理職位關系可直接升遷的職位人事勞資主管可相互轉換的職位集團內部其他公司人事干事或本公司內可勝任的其他職位可升遷至此的職位可勝任此職的其他部門崗位人員任職資格學歷要求大專以上專業要求人力

15、資源管理、行政管理等相關專業性別要求男女不限年齡要求35歲以下閱歷要求一年以上相關工作閱歷基本素養了解國家有關人事勞動政策，基本把握集團人事制度和相關規定，具有肯定的英語基礎和文案寫作力量，并具有肯定的組織協調力量和較強的學習力量共性特征具備肯定的溝通力量、親和力、語言表達力量，思維較靈敏其他要求形象佳，一般話標準，能嫻熟使用現代化辦公設備和辦公軟件其它工作難點準時把握各部門人員需求狀況以及各類人員聘請來源渠道，堅持人事工作的原則性工作禁忌工作馬虎、拖拉、責任心不強、保密意識不強培訓質檢主管職務說明書編號： 基本資料職務名稱培訓質檢主管所屬部門人事行政部直接上級人事行政部經理轄員人數4人定員人

16、數4人工作性質工資級別工資標準分析日期工作內容工作概要負責公司人員培訓工作，跟進公司各部門工作的落實及質檢、公司員工各類活動的策劃、組織實施、后勤管理、行政事務管理、外聯等相關工作。序號具體內容權限1生疏并時時關注國家各種法律法規的制定及實施，準時將與人力資源相關的內容上報部門及公司領導；幫忙2在部門經理的指導下，制定人事行政部門的各項規章制度，對本部門的各項工作進行監督跟進；幫忙3幫忙經理做好公司員工衣食住行等后勤事務工作；幫忙4定期檢查員工宿舍的紀律秩序、環境衛生、平安防火和員工歸宿等狀況，幫忙部門領導完善后勤管理工作；負責5組織員工學問競賽、技能評比、員工生日等文體活動；以及公益活動的開

17、展和統籌協調工作；負責6準時把握各部門和屬下員工思想動態、對其工作進行監督和指導，并做好員工思想和培訓工作；負責7負責組織支配員工崗前理念培訓、公司基礎學問等大型培訓活動；負責8負責公司各類通用培訓教材的編寫、修訂工作；負責9監督檢查各部門培訓方案落實狀況，定期匯總上報；落實10幫忙部門經理做好對內對外的連接和接待等外聯工作；落實11協作做好本部門其他人力資源管理工作；幫忙12完成上級領導交辦的其他任務。落實工作關系監督范圍培訓質檢干事、事務干事所受監督人事行政部經理、公司領導和董事局人事管理中心職位關系可直接升遷的職位人事行政部副經理可相互轉換的職位集團內部其他公司人事主管或本公司內可勝任的

18、主管職位可升遷至此的職位培訓質檢干事、事務干事任職資格學歷要求大專以上專業要求人力資源管理、行政管理等相關專業性別要求男女不限年齡要求35歲以下閱歷要求兩年以上相關工作閱歷基本素養生疏公司各項規章制度和公司事務工作要求，把握集團培訓制度和相關要求，具有較強的培訓和文案寫作力量，有較強的組織協調力量、學習力量共性特征溝通力量、親和力、語言表達力量較強，思維較靈敏、成本意識強其他要求形象佳，一般話標準，能嫻熟使用現代化辦公設備和辦公軟件其它工作難點培訓評估后的準時改進、各部門培訓工作的督導指導、質檢工作的執行力度工作禁忌工作整體方案性不強、管理松散、培訓質檢效果沒有準時跟進 培訓質檢干事 職務說明

19、書編號： 基本資料職務名稱培訓質檢干事所屬部門人事行政部直接上級培訓質檢主管轄員人數定員人數工作性質工資級別工資標準分析日期工作內容工作概要幫忙主管開展公司培訓、質檢工作序號具體內容權限1負責公司崗位紀律、儀容儀表、員工考勤、工作質量等檢查督導工作，定期向領導匯報并督促整改；負責2準時把握公司各部門員工思想動態，上報公司和部門上級領導，對其工作進行監督和指導，并做好員工思想和培訓工作；負責3負責收集、整理月刊投稿的資料，并準時跟進、修改等工作；負責4負責起草公司培訓方案、實施方案；組織公司各類員工活動并負責實施；負責5負責公司員工技能資格考核、各種崗位認證書的考試的組織及審核工作；負責6完成崗

20、前培訓、崗位技能監督培訓、崗位紀律培訓等培訓任務；負責7做好各類培訓資料和培訓檔案的管理；負責8督導和幫忙各部門的內部培訓工作，負責對各項培訓效果進行評估，并對存在的問題提出相應的改進方案。幫忙9幫忙主管對公司各部門工作進行質檢并將質檢狀況匯報公司領導及相關部門；幫忙10負責對辦公室行為規范進行監督質檢。落實11完成上級領導交辦的其他任務。落實工作關系監督范圍無所受監督培訓質檢主管、人事行政部經理職位關系可直接升遷的職位培訓質檢主管可相互轉換的職位集團內部其他公司培訓質檢或本公司內可勝任的職位可升遷至此的職位可勝任此職的其他部門崗位人員任職資格學歷要求大專以上專業要求人力資源管理、行政管理等相

21、關專業性別要求男女不限年齡要求35歲以下閱歷要求兩年以上相關工作閱歷基本素養生疏公司的各項規章制度和工作要求，把握集團培訓制度和相關要求，具有較強的英語培訓和文案寫作力量，有較強的組織協調力量、學習力量共性特征溝通力量、親和力、語言表達力量較強，思維較靈敏，其他要求形象佳，一般話標準，能嫻熟使用現代化辦公設備和辦公軟件其它工作難點培訓評估后的準時改進、各部門培訓工作的督導指導、質檢工作的執行力度工作禁忌工作整體方案性不強、培訓質檢效果沒有準時跟進事務干事 職務說明書編號： 基本資料職務名稱事務干事所屬部門人事行政部直接上級培訓質檢主管轄員人數2人定員人數2人工作性質工資級別工資標準分析日期工作

22、內容工作概要幫忙主管做好公司后勤事務管理序號具體內容權限1做好辦公室的日常事務，負責公司往來信函、傳真、電報的處理，并做好記錄；負責2負責OA系統內文件的管理，負責人事行政部各類文件的管理，做好各類文書、合同的打印、收發、傳閱、整理、及歸檔工作；負責3幫忙組織舉辦文體及技能方面的競賽或活動。幫忙4組織員工學問競賽、技能評比、員工生日等文體活動；以及公益活動的開展和統籌協調工作；落實5公司各項證件、執照、企業資質的申請、變更、年審和年檢工作；負責員工意外損害險、公司公眾責任險的辦理與理賠等聯絡工作以及部門印章的管理工作；落實6依據公司領導要求，具體落實總經理召集的各類會議，做好會議組織、預備支配

23、，并負責會議記錄，編寫會議紀要、報告和其它文件；準時傳達公司領導的各項工作指示。負責7負責辦理各部門呈批件，準時呈報公司領導簽批；負責8幫忙經理做好公司各項社會外聯以及公眾管理工作，做好外單位人員來訪的登記、接待、引領并幫忙辦理相關行政事務；落實9依據公司或部門領導指示，匯總整理各類資料和信息，起草文件、報告等公文，并提請批閱；負責10定期整理總經理信箱信件，每月收集員工合理化建議，準時呈送公司領導閱示；負責11為員工供應良好，舒適的休息環境；與質檢干事協作檢查員工宿舍的紀律秩序、環境衛生和員工歸宿等狀況，定期組織檢查評比。負責12負責公司會議室、培訓教室、部門辦公室區域的規范整理、設施設備的報修和維護，確保正常使用；監督保潔員做好辦公各區域的日常衛生。落實13負責辦公設備、固定資產的管理，做好后勤部門的節能降耗工作；負責14完成上級領導交辦的其他任務。落實工作關系監督范圍司機所受監督培訓質檢主管、人事行政部經理職位關系可直接升遷的職位培訓質檢主管可相互轉換的職位集團內部人事行政部干事或本公司內其他可勝任的職位可升遷至此的職位可勝任此職的其他部門崗位人