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文檔簡介
1、2022年房地產銷售經理工作總結范文不經意間,_年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。_月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備_號樓的交房工作;3、4、_月份進行_號、_號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對_的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、_月份錦繡江南分別舉辦了“_書畫比賽”和“_作文大賽”,_年工作中存在的問題1.錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;2.二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映
2、不解決問題;3.年底的代理費拖欠情況嚴重;4.銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;5.銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與_溝通較少,以致造成一度關系緊張。_年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。_因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。新年計劃:1.希望_能順利收盤并結清賬目。2、收集_的數
3、據,為_培訓銷售人員,在新年期間做好_的客戶積累、分析工作。3、參與項目策劃,在_這個項目打個漂亮的翻身仗。4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。房地產銷售經理工作總結范文【二】時間總是如流水匆匆而過_已接近尾聲,加入_房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。_是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現將今年工作做以下幾方面總結。一、學習方面學無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實
4、我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深地喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態方面剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。三、專業知識和技巧在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停地背誦,相互演練,由
5、于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。(范本)當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。四、細節決定成敗從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作
6、當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。五、展望未來_這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(范本),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是_”,
7、接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。六、總結一年來的工作自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據_年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。(四)自己在搞好業務的同
8、時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。(六)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。(七)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還
9、希望公司給與我們業務人員支持)。(八)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,做一名合格的銷售人員!房地產銷售經理工作總結范文【三】在過去的一年里,新安·鄰里中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金_萬,上客_組,現將本公司進駐新安·鄰里中心項目部以來截至_年_月_日主要營銷活動及銷售工作總結如下:一、營銷總結1._年_月_日:本公司進駐
10、新安·鄰里中心注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作2._年_月_日:新安·鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客_組,并在_月_日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將新安·鄰里中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場_度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。3._年_月_日_年_月_日:新安·鄰里中心開盤前系列活動注:活動期間客戶積累達_余組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研
11、報告。4._年_月_日:新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤注:新安·鄰里中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源_套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎。5._年_月_日:啟動新安·鄰里中心春節營銷計劃注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其_元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。6._年_月_日
12、_年五一期間:推出“首批商鋪_售罄,房源應急加推”活動注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于_號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整,_號樓上調_元/。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。7._年_月_日_月_日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。注:因7、_月份是房地產銷售的淡季,且新安·鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,并配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的_月_日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于_號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位
13、,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。8._年_月_日_月_日:推出“慶中秋,迎國慶”活動注:期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠_元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發公司與施工方關系處理不當,導致_月_日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響9_年_月_日:
14、新安·鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵_萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪_套,住宅_套。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。10._年_月_日:新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送_件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為_萬元,
15、但由于本項目的私家小院樓距較近,只有_米,且價格相對較高,市場反應一般。11._年元月_日:農貿市場正式搬遷至新安·鄰里中心,農貿大街正式啟用。注:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將新安·鄰里中心又推向另一個高度。新安·鄰里中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執行到位。第8頁共10頁房地產銷售經理年度總結好的成果是需要_的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結無疑使能使一個好的工
16、作總結得到好的_的好平臺,因此,寫好工作總結是延續成功的有效方法。首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組
17、合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷_建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。如果企業仍存在空白區
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