1、中國素質教育用戶調查報告目錄用戶調研成果展示調研說明及用戶畫像1.1家長的教省理念1.2家長在課外素質教育上的消費行為1.3家長在課外素質教育上的消費態度1.4家長在課外素質教育上的消費偏好1.5對素質教育機構的啟示2調研說明來源：研究院目主研究及繪制。UUUUUUUUUU調研對象本次調研對象為近一年內 （2017 年 8 月-2018 年 7月）給孩子報過一門或以上 素質類課外培訓的中國家長。 為保證調研樣本在某些關鍵 指標上不出現太大的偏差， 本次調研在樣本地域和年齡 兩個指標上設置了本次調研 酉蹶。UUUUUUUUUU調研方法主要采用在線問卷調研方式。 調研問卷回收后，對于存在 回答不完

2、整、不清晰、前后 邏輯矛盾等問題的問卷,不 計入有效樣本。UUUUUUUUUU統計名詞TGITGI二某指標在某細分人群中的占 比/該指標在總體人群中的占比 *W0rTGI>100則說明該指 標在 該細分人群的表現高于總體水平， 反之則低于總體水平。TGI>105 時，表示某指標具有明顯優 勢,TGI越高，優勢越明顯。用戶畫像80后高知女性為主體,家庭年收入集中在15-45萬本次受調研家長在基本社會屬性方面的畫像樣本:N = 1001,于2018年8月通過線上調研取得.性別媽媽占比超60%媽媽年齡60后70后80后90后80后家長占比近七成67.5%地域>10%3-10%覆蓋全

3、國27個省/直轄市，L79個市區,均勻 分布在一線二線.三四線城市工作工作領域廣泛分布在各行各業，加工制造/儀表設備（22.1% ）、 貿易/批發/零售（12.6%）及計算機/互聯網/通訊/ 電信（10.5%）行業相對占比較多；單位性質以民營 企業為主,私企、外企/合資企業占比為64.7%,國企、 國家機關、事業單位及軍隊占比為27.2%家庭年收入主要集中在1545萬元1550.4%元30元學歷的家長最高學歷為本科用戶畫像孩子年齡多在39歲，重視家庭孩子,也有自己的興趣爰好本次受調研家長在孩子教育和日常生活方面的畫像孩子年齡及學校62.5%年齡在 3 9 歲,68.5%在上公立學校生活形態重視

4、家庭生活，對工作成就和金錢沒 有特別強烈的渴求，行事謹慎.不沖動7-9歲3-6歲13J5 歲10J2 歲I 32.0%30.5%19.3%18.3%公立學校68.5%私立我還 199%沒上學其 1L5%他 。1%花在孩子學習上的時間每天3小時是標配初中家長新生活意識隨意性意識：媒介意識看電影/電視劇(廠旅行(上網聊天/社學前家長小學家長 3小時以上小時至3小時小時以下單位：交/資訊(50.0%),運動/健身磯網購(48.0%)興趣爰好興趣愛好比較大眾,最愛看劇.旅 游和 聊天樣本:N = 1001/? 2018年8月通過線上調研取得.生活形態數垢根垢Schwartz' s(1992)基

5、本價值觀理 論及VALES模型設計18條中國消賽耆生;就態語句,并乘用UKET五點星表形 式組織相應問題荻得。家長理念：教育理念及教育花費理念孩子健康快樂最重要,教育花費注重效果根據本次調研，高達56.4%的家長認為孩子健康快樂長大，同時又有自己的一技之長和興趣爰好，這樣的結果最好。也有 18.1%的家長認為社會競爭激烈，孩子應盡可能多學知識。在教育花費方面,34.8%的家長認為只要有效果，多花一些也可 以；30.6%的家長則認為教育花費要量力而行，以孩子生活得好為前提。對于”只要有效果，多花一些也可以“這種理念，孩子年齡越大的家長越認同，學前、小學、初中家長在這一理念上的TG 吩別為 98.

6、0、91.8 和 122.3o2018年中國素質教育行業家長用戶的教育理念2018年中國素質教育行業家長用戶在孩子教育花樣本:N = 1001,于2018年8月通過在線問卷方式調研獲得.樣.： N=1001f于2018年8月通過砂問卷強調研獲得。孩子健康快樂地長大，我就很滿足了，12.7%保持最基礎的教育學前家長TGI=98.0 小學家長TGI=91.8 初中家長TGI=122.3社會競爭激烈，孩子要盡可能地多學 點東西才好'18.1 %孩子健康快樂地 長大，又有自己_ 的一技之長和興 趣爰好，這樣最 好，56.4%花費就可以,5.5%在孩子教育上不、只要有效果，多在乎花費多少，12.

7、4%關注性價比，要 把有限的錢花在 刀刃上16.8%花一抽可以34.8% 教育的花費要量力而 行，以孩子生活得好 為前提.30.6%孩子的學習成績最好能提高，但提高不了也沒關系，盡力就行,12.8%樣本:N = 1001/T 2018年8月通過在線問卷方式調研獲得.費方面的理念樣0 : N=1001f于2018年8月通過砂問卷強調研獲得。家長理念：孩子未來教育及工作國內一本及重點大學是主流目標，未來工作要與興趣結合根據本次調研,35.0%的家長希望孩子至少能就讀國內一本大學,32.8%的家長希望孩子能在國內最好的一批重點大學就 讀，說明家長對孩子的期望普遍較高。在孩子未來工作方面，希望孩子未來

8、工作是孩子感興趣的以及能夠發揮孩子特長的 家長分別占44.1%及34.5% ,說明家長認為孩子未來工作最好與興趣相結合。樣本:N = 1001/T 2018年8月通過在線問卷方式調研獲得.樣0 : N=1001f于2018年8月通過砂問卷強調研獲得。2018年中國素質教育行業家長用戶對孩子高等教育的希望2018年中國素質教育行業家長用戶對孩子未來工作的希望有可能出國留 學,16.6%至少在國內二木冥他2.6%大學'5.9%至少在國內一本 大學,35.0%我還沒考慮, 7.2%國內最好的一批重 點大學,32.8%家長理念：期望素養&教育方式人格健全最重要，陪伴溝通是最常用的教育方

9、式根據本次調研，素質教育行業家長用戶最希望孩子擁有的核心素養是人格健全、理性思維、自我管理及解決問題能力，選 擇人數占比分別為42.3%, 38.5%, 38.4%, 33.3%。其中，相比于一二線城市家長，三四線城市對孩子“人格健全”的希望 程度更低，而對爰學習的希望程度更高。在教育孩子方面，陪伴孩子、和孩子談心，給孩子買書和學習器具是家 長經常做的一些事情。2018年中國素質教育行業家長用戶2018年中國素質教育行業家長用戶希望孩子擁有哪些核心素養?在孩子教育方面“經常做”的一些事情樣本:N = 1001,于2018年8月通過在線問卷方式調研獲得.樣.： N=100Lr2018年8月通過砂

10、問卷址調研獲得。人格健全理 性思維自我 管理能解決 問題 勇于探究爰 學習會學習 社會責任有 知識會反思 珍爰生命一 不信息敏銳 會審美爰勞 動能應用技 術國際視野 批判質疑國 家認同19.9%18.9%18.3% .15.0%14.7%13.5%12.0%10.6%8.5%7.6%33.3%29.8%29.1%28.4%25.7%25.6%42.3%38.5%38.4%T二四線城市 3?家長三四線城市家長TGI樣本:N = 1001,N （精神品質）=218fN （性格塑造）=269rN （邏輯思維）=243 .于201垮8月通過在線問卷方式調研獲得.家長理念：家長對孩子的培養重點家長重視孩

11、子的興趣培養和身心健康根據本次調研,素質教育行業家長用戶最關注的是孩子的興趣培養和身心健康，其中44.1%的家長比較關注孩子的興趣培 養，34.2%的家長較為關注孩子的身體健康,30.0%的家長較為關注孩子的心理健康。相比于其他學齡段孩子的家長，學 前家長更重視孩子的興趣培養，初中家長則更重視孩子的學習成績。精神品質方面，家長最重視的是對孩子自信和獨立品 質的培養；性格塑造方面最重視樂觀、開朗性格的塑造;邏輯思維方面則最重視理解力、分析力、判斷力的培養。樣本:N = 1001,N （精神品質）=218fN （性格塑造）=269rN （邏輯思維）=243 .于201垮8月通過在線問卷方式調研獲得

12、.2018年中國素質教育行業家長用戶關注孩子哪方面的培養?|TGI=.33.1興趣培養身體健康心理健康學習習慣性格塑造邏輯思維情商* 土交/表達能力生活習慣氣質魅力精神品質知識積累廣學習成績 I價聞見念技能培養白信魏立有擔當堅強有毅力善良勇敢勤奮真誠有韌性1EM吃苦耐勞感恩40.8%30.3%28.9%27.1%26.6%243%23.4%22.9%22.9%22.0%20.2%193%17.9%14.2%樣本:N = 1001,N （精神品質）=218fN （性格塑造）=269rN （邏輯思維）=243 .于201垮8月通過在線問卷方式調研獲得.家長理念：興趣班方面的教育理念家長認為興趣是孩

13、子最好的老師根據本次調研，40.1%的家長認為興趣班要選擇孩子自己喜歡的內容,37.9%的家長認為只要孩子能在興趣班學得開心、 有所收獲就滿意了，說明家長在興趣班方面的教育理念主是注重孩子興趣，對實用性、功利性效果要求較低。2 018年中國素質教育行業家長用戶在興趣班方面的教育理念興趣班要選擇孩子自己喜歡的內容只要孩子能在興趣班學得 開心、有所收獲，我就滿意了生活就是學習，讓孩子在生活 中培養興趣是最好的興趣班要重視效果，以提升孩子能力和 水平為目標興趣班學好了，也有助于文化課成績的提高興 趣班很重要，但前提是不影響學習成績即使上了興趣班，孩 子也需要家長的指導和幫助興趣班要關注實用性，不實用

14、的 東西沒有太大必要學孩子上興趣班不能太辛苦都不符合樣本:N = 1001,于2018年8月通過在線問卷方式調研獲得.家長行為：報班類型非應試語言類及藝術類課外培i ) I最受歡迎根據本次調研，以滲透率為標準可將各類課外素質教育培訓班分為三個梯隊，第一梯隊為非應試語言類及藝術類，滲透率 在50.0%以上，第二梯隊包括體育運動類及基礎素養類，滲透率在25.0%左右，第三梯隊包括科學創造類、游學類、文學 國學類及棋類等，滲透率在11.0%左右。相對而言，比起其他學齡段的學生，學前兒童更傾向藝術類及基礎素養類課程， 而小學生則更傾向于非應試語言類課程。58.0%52.0%26.4%24.4%12.9

15、%11.8%11.6%11.3%非應試語言類 英藝術類體育運動類基礎素養類科學創造類游學類文學國學類棋類2018年中國素質教育行業家長用戶為孩子選報的興趣班品類學前兒童TGI=126.7學前兒童TGI二注釋：1 非應試語言類指與升學考試'直接相關的課程；2 基礎素養類包括感覺統合、幼小銜接、思維、閱讀、記憶、J層識字等；3科學創適類包括科學、計算機、機器人編程、3D打印、無人 機等。樣本;N = 1001,于2018年8月通過線上調研取得家長行為：報班數量&花費平均每人報班2.2個,半數家長年總花費在5000-15000元根據本次調研，一年內有86.5%的素質教育行業家長用戶為

16、孩子選報了 13個興趣班，平均每人報班2.23個。32.7%的家 長在孩子興趣班上的花費為5000-10000元,20.1%的家長在孩子興趣班上的花費為1-1.5萬元。2018年中國素質教育行業家長用戶為孩子選報興趣班的數量2018年中國素質教育行業家長用戶在所有興趣班上的花費1個2個3個4個5個6個7個樣本：N二1001, T- 2018年8月通過線上調研取得.3000元 3000-5000-1-1.51.5-22-55萬元/林=1舐巴布費腳癩磯褊治衩元以上樣本：N二1001/T- 2018年8月通過線上調研取得.樣本:N=1001,于2018年8月通過線上調研取得。家長行為：報班評價絕大部

17、分家長對所報興趣班比較滿意根據本次調研，有984%的家長對所報興趣班的評分在6分至10分之間,屬于比較滿意的范圍,說明絕大多數家長認為所 報興趣班在及格以上水平。家長對所報興趣班比較滿意的原因包括培養了孩子的知識技能，培養了孩子的內在素質以及孩 子喜歡等。2018年中國素質教育行業家長用戶對所報興趣班的評分2018年中國素質教育行業家長用戶對所報興趣班比較滿意的原因樣本：N二1001/T- 2018年8月通過線上調研取得.樣本：N二1001/T- 2018年8月通過線上調研取得.樣本:N=1001,于2018年8月通過線上調研取得。家長行為：非應試語言類課程英語占據絕對統治地位根據本次調研，為

18、孩子選報過英語的家長占比達99.1%,說明在非應試語言類別中，家長的選擇非常集中。班型方面， 54.9%的家長青睞610人小班教學。授課形式方面z大部分家長選擇完全線下或線上線下結合模式，選擇完全線上的僅 占 6.7%O家長的報班時長集中在1 2年鑒z花銷集中在500010000元區間z主要目的為培養孩子對語言的興趣。2018年中國素質教育行業家長用戶選擇非應試語言類課程的相關情況29.9%25.8%17.2%1-1.5萬元8000-10000 元5000-8000 元3000-5000 元12.4% .年花費課程品類99.1%4.6%2.1%1.9%1.2%48.0%44.9%1-2年6個月

19、至1年2-3年6個月以內3年以上已經持續 學習多久授課模式6J0人 11-25A2 5人一對一26人以上樣本：N = 580,于2018年8月通過線上調研取得。家長行為：藝術類課程品類眾多，家長選擇呈多樣化態勢根據本次調研，家長在藝術類課程方面的選擇十分多樣而分散。從大類別看，選擇樂器類.繪畫類及舞蹈類的占比較高，然 而，以樂器類為例，選擇人數最多的鋼琴培訓占比也僅為23.7%。48.9%的家長青睞610人的小班模式，72.7%的家長選擇 了完全線下的授課形式。報班時長集中在半年至兩年之間,年花銷集中在500010000元區間。家長為孩子選報此類課程的 主要原因為培養孩子對藝術的興趣、培養氣質

20、和魅力以及藝術方面的特長。2018年中國素質教育行業家長用戶選擇藝術類課程的相關情況72.7%5000-8000 元8000-10000 元3000-5000 元萬元1000-3000 元26.1%20.0%17.9%14.4%9.6%年花費課程品類鋼琴 素描/速弓 國畫拉丁 舞水彩/水 粉表演古 箏漫畫/卡通23.7%20.4%口 5.4%13.3%12.5%10.4%10.0%9.0%大小提琴 民族遭油 畫播音主持街舞 吉他聲樂 唱法芭蕾 舞9.0%8.5%：7.1%6.7%6.5%6.3%6.3%| 6.0%41.3%38.6%34.0% J :25.7%610人班型 11-25 人2-

21、5 人一 對一 26 人以上培養對藝術的興趣培I 養氣質和魅力培養藝 術方面的特長培養藝 術思維孩子自己喜歡j 23.0%6個月至1 年12年6個月以內23年13.8%13.1%8.3%33.4%31.5%授課模式主全線下 線上+線下完全線上樣本：N= 580,于2018年8月通過線上調研取得。家長行為：體育運動類課程品類眾多，但游泳' 跆拳道更受青睞體育類課程中，雖然品類也十分豐富，但家長的選擇較為集中，564%的家長為孩子報過游泳課，25.4%的家長為孩子報過 跆拳道課。選擇610人班型及1125人班型的家長占比均為39.8%,由于體育類課程自身特性，89.0%的家長選擇完全線 下

22、的授課形式。報班持續時長集中在兩年以內，花銷集中在5000元以下。家長為孩子選報課程的主要原因是培養良好運動 習慣及培養對體育運動的興趣。2018年中國素質教育行業家長用戶選擇體育運動類課程的相關情況5000元以下5000-10000 元1-1.5萬元1.5萬元以上61.0%34.5%3.0%1.5%年花費課程品類11-25人班型6-10A2-5人26人以上 對_培養良好的運動習慣培 養對體育運動的興趣培 養性格和品質培養氣質 和魅力孩子自己喜歡=9子遜因23.9%123.1%39.8%39.8%6個月以內| F 30.3%6 個月至 129.2%年年23年3年匚以上授課模式主全線下 線上+線

23、下主全線上1| 9.8%1.1%89.0%25.0%11.0%4.5%樣本:N=264,于2018年8月通過線上調研取得。家長行為：基礎素養類課程家長選擇較為均衡，數學思維最受青睞基礎素養類課程中，家長的選擇較為均衡，選擇數學思維、閱讀、全腦記憶/開發及演講口才的家長占比均在30%左右。選 擇6-10人小班教學的家長占比為50.8% ,選擇完全線下及線上+線下模式的家長比例相當。報班時長集中在6個月至1年 ，花銷集中在5000元以下及5000-10000元兩個區間。家長為孩子選報該類課程的主要原因為培養綜合素質及培養思維2018年中國素質教育行業家長用戶選擇基礎素養類課程的相關情況5000 元

24、以下 149.2%5000-10000 元萬元j 5.7%1.5萬元以上12.9%42.2%I培養綜合素質培 養思維培養興趣 培養性格和品質 培養氣質和魅力I6個月至1 年1-2年6個月以內2 3年39.8%27.0%26.2%36.1%28.7%45.5%42.2%36.5%數學思維閱讀 全腦記憶/開發 演講口才 幼小銜接38.5%拼音識字34.4%32.0%,31.6%24.2%兒歌 感覺統合情商財商|21.3%20.5%143%：10.7%11.2%49.6%6J0人4.9%完全線下 線上+線下完全線上45.5%5.3%1.6%樣本:N二244,于2018年8月通過線上調研取得。家長態度

25、：為孩子選報興趣班的目的功利性目的較弱,首要目的是培養興趣根據本次調研，家長為孩子選報興趣班的首要目的是培養興趣，選擇此項的人群占比為40.9%。相比之下，選擇有利以后 工作、為大學選專業做準備以及可以參加比賽、考級的人群占比分別為6.5%.5.0%及4.7%。說明家長為孩子選報興趣班的 功利性目的較弱，主要目的還是激發孩子興趣，培養孩子的素質素養。:培養興趣培養 局頗魅力 2018年中國素質教育行業家長用戶為 孩子選報興趣班的目的0.4%29.4%28.4%5.5%25.4%25.1%24.8%19.1%19.0%17.1%15.9%培養這方面的知識和技能培養精神和品質培 養情商、表達能力孩

26、子自己喜歡培養思維 培養性格有利于以后生活、交友、自我調劑 培養體魄和運動能力把孩子的空余時間有效 利用起來培養價值觀念周圍孩子也報了有 利于中高考讓孩子有機會成為這些方面的為 ）幣/專家有利于以后工作i為大學選相 關專業做準備（可以蓼加煩、考級40.9%-.7.7%7.2%7.2%65%5.0%4.7%.樣本:N = 1001,于2018年8月通過線上調研取得.家長態度：考慮時長&未立即選報原因考慮時長多在兩周至一個月，缺乏時間挑選是延后報班主因根據本次調研，78.2%的家長從產生”給孩子報個興趣班”的想法到正式報上興趣班的時間間隔在3個月以內，說明家長 一旦產生報班想法，便會很快付

27、諸行動。時間間隔在3個月以上的，即產生根法后未立即報班的家長占21.8%,這些家長 沒有立即選報的主要原因包括沒時間去挑選合適的興趣班、怕影響孩子成績等。相比于學前家長和小學家長,初中家長能在2周以內完成報班的比例最高,2周以內報班的TGI=161.4O2018年中國素質教育行業家長用戶從產生想法到正式選報興趣班的時間間隔2018年中國素質教育行業家長用戶沒有立即選報興趣班的原因立即選報,2周以內2周-1個月.個月.3-6個月612個月1-2年23年3-5年.5年以上樣本:N=218,2018年8月通過線上調研取得。樣本：N二1001, J-2018年8月通過線上調研取得.家長態度：挑選興趣班

28、時遇到的問題 主要難題是機構太多難以抉擇家長在挑選興趣班時遇到的相對較大的問題是“機構太多不好選擇”，38.6%的家長選擇了此項。與前述家長未即時報班 的首要原因 沒時間挑選合適興趣班”相互印證，說明目前市場上機構眾多，且同質化競爭嚴重，家長難以分辨。2018年中國素質教育行業家長用戶在挑選興趣班時遇到的問題機構太多不好選擇宣傳內容趨同難以區分不確定老師好不好不知道學了是否有效果排課的時間不方便接送不方便孩子不愿去上其他樣本:N = 1001,于2018年8月通過線上調研取得.家長偏好：了解興趣班信息的主要渠道了解興趣班主要依賴于社交渠道,朋友同事推薦最受信賴根據本次調研，高達50.1%的家長

29、選擇通過朋友同事推薦來了解興趣班的信息，此外，學校老師的推薦、線上社交工具及線 上社區論壇等社交渠道也是家長的重要信息來源。對于社交渠道如朋友同事推薦、學校老師推薦及線上社交工具，初中家 長的依賴度更低,TGI指標均在92以下,尤其是學校老師推薦及線上社交工具,TGI指標下降到80以下。2018年中國素質教育行業家長用戶了解興趣班信息的渠道朋友同事推薦 學校老師推薦線上社交工具（如微信朋友圈、QQ）線上社 區論壇（如家長幫等）搜索引事（如百度、搜狗、360等）門戶網站衢聞資訊（如搜 狐、新浪等）商場、小區活動視頻媒休（如 爰奇藝、優酷等）傳單交通廣告（地鐵、公 交、機場、火車站）戶外大屏廣告電

30、視廣告 報紙、雜志報道電梯廣告其他樣本:N = 1001,于2018年8月通過線上調研取得.2018年中國素質教育行業家長用戶選定興趣班時的主要考慮因素口碑教學理念 師資孩子是否 喜歡課程內容 地理位置是否 安全配賓設施 服務態度上課 方式牌格數品價人優秀學員菜例 教材增值服務 裝修環境占地 面積其他21.9%21.0%17.9%17.6%39.1%36.1%36.0% 32.1%25.2%25.1%24.1%14.0%13.4%10.8%10.6%8.4%工4%0.7%樣本:N = 1001,于2018年8月通過線上調研取得.家長偏好：希望興趣班所處的地理位置半數家長希望在生活小區附近，接送

31、便禾U根據本次調研，在興趣班的地理位置方面，52.3%的家長選擇了最好在”我家小區附近“，說明對于興趣班的地理位置，家長更加看重便捷性，從而節省接送孩子上下課花費的交通時間。另外，也有16.3%的家長希望興趣班在交通樞紐附近。2018年中國素質教育行業家長用戶挑選興趣班時傾向的地理位置52.3%我家小區附近交通樞紐附近孩子戢附近蠹蠹人商圈附近樣本:N = 1001,于2018年8月通過線上調研取得.家長偏好：興趣班課程種類家長更喜歡興趣班同時開設多種課程,主要看中其類別豐富根據本次調研，57.7%的家長更喜歡同時開設多種課程的興趣班,另外42.3%的家長更喜歡只開設一種課程的興趣班。更喜 歡同

32、時開設多種課程的家長，主要原因是看中其類別豐富，可以自由組合（45.2% ），節省接送時間（31.0%）不同課程之 間的興趣和素質培養可以互通（30.4% ） o相對來說，孩子年齡越小的家長對同時開設多種課程的興趣班更喜歡（學前家長TGI二116.1）；孩子年齡越大的家長對只開設一種課程的興趣班更喜歡（初中家長TGI=134.9 ）。2018年中國素質教育行業家長用戶對素質教育機構課程種類的偏好2018年中國素質教育行業家長用戶選擇同時開設多種課程的素質教育機構的原因除屐 幼兒園學前家長TGI=116.1TH"同時開設多種類課程57.7%初中家長TGI= 134.9 42.3%樣本:

33、N=578,于2018年8月通過線上調研取得。樣本：N二1001,于2018年8月通過線上調研取得.2018年中國素質教育行業家長用戶如何判斷孩子上興趣班是否有效果?家長偏好：效果評價依據家長主要根據孩子感興趣的程度來判斷教學效果根據本次調研,在如何判斷孩子上興趣班是否有效果的問題上,47.8%的家長都是根據孩子表現出的興趣為評判依據的， 38.4%的家長則會根據孩子在活動和表演上的表現作為評判依據，同時興趣班老師的反饋也是家長的重要參考依據,選擇人 數占比為23.5%。這說明素質教育機構應看力思考如何激發孩子興趣，并安排適當的活動和表演請家長觀看。樣本:N二1001,于 2018年8月通過線

34、上調研取得.47.8%根據孩子表現出的興趣38.4%23.5%看孩子在活動和根據興趣班表演 上的表現老師的反饋樣本:N二1001,于 2018年8月通過線上調研取得.23.1%18.8%讓孩子演示一遍根叮直普考試i青況17.4%自己旁聽孩子上課17.2%根據學校老師反饋家長偏好：各類別興趣班的入口年齡家長普遍認為牛6歲或7-9歲開始培養孩子各類興趣比較適 合根據本次調研，家長認為語言類、藝術類、基礎素養類、文學國學類興趣和素養的最佳開始培養年齡為46歲，對于體育 運動類、棋類培訓I,家長認為最適宜開始的年齡段是79歲，對于科學創造類或游學類課程,家長則認為最適宜開始的年齡 段是79歲或1012

35、歲。值得注意的是，越是大城市的家長，越認為孩子應該早點開始學習語言、藝術、基礎素養和文 學 國學，一線、二線、三四線城市家長認為孩子4-6歲就可以開始學的平均TGI分別為122.7、104.0和72.6。2018年中國素質教育行業家長用戶認為孩子從幾歲開始培養興趣和素養比較好？50%40%30%20%10%樣本:N二1001，于2018年8月通過線上調研取得.0%家長偏好：對興趣班的期望家長期望已升級，對教材、教師、分級教學等屬性期望高根據本次調研，在家長心目中，學生有序活動只是一個興趣班的基本必備屬性；有專業的教材、專業的教師、上課前進行分 班考試、上課場地寬敞、服務態度好等都是家長希望興趣

36、班能具備的要素；會幫忙接送孩子、課后可以借閱圖書、節日有活 動、有家長休息區等屬性則是家長不期待興趣班能提供，但如果能提供則會喜出望外的屬性。樣本:N二1001,于 2018年8月通過線上調研取得.60.0%魅力雇性自主研發教材50.0%40.0%30.0%20。10.0%0.0%0.0%會幫忙接送孩子無差異屬性10.0%樣本:N = 1001,于2018年8月通過線上調研取得.中西結合教材支持分期教師經驗豐富上課時間靈活，可自由選擇教師學歷高丸引進國外教材課后可以借閱圖書有專門的和太才有專Q板材紅課之前會有分班考逋f節日有活動有家長休息區上課場窟大，不擁擠銷售講解清晰20.0%30.0%40

37、.0%期望屬性教師溝通能力強“服務態反好學生有序活動，無打鬧必備屬性50.0%60.0%目錄對素質教育機構的啟不啟示:開班&選址方騙類開班細則有所不同,社區周邊或交通樞紐是選址良策根據用戶調研結果，非應試英語、鋼琴、素描速寫、游泳、跆拳道、數學思維、閱讀等科目是素質教育領域受眾相對較廣 的科目。入口年齡方面，家長普遍認為4-6歲或79歲開始培養孩子各類興趣和素養比較適合，其中體育運動類興趣和素 養開始培養的時間應當稍晚兩年。在非應試語言類、藝術類、體育運動類、基礎素養類四大類別中，家長選擇的主流班 型是625人小班;授課模式方面z純線下模式是絕對主流，但除了體育類自身特性宜采用線下模式

38、外，其他三類均可嘗試 采取 線上與線下相結合的模式；主流定價則在10000元/年以內。同時，家長在為孩子選報興趣班時也很汪重地理便捷 性，生活小區周邊是家長最喜歡的地址，素質教育機構進行社區化布局是一個可行的策略，但交通樞紐或商圈附近自帶 客流量、曝光頻率高，也不失為一種更實際的選擇。以上均是市面上的主流情況,素質教育機構既可遵從主流,避免客源過少，也可采取小眾打法，形成差異化競爭。主流科目英語鋼琴素描/速寫游泳跆拳道數學思維閱讀主流入口年齡4 6歲4 , 6歲7-9歲4 6歲主翹型6J0人/1125人6 10 A11-25 人6J0人/11-25 人/6-10A/11-25 人主流授課模式完全線下/線上線下相 結合主全線下主全線下完全線下/線3下相結合一二堀市主流年費用8000-15000 元5000-1