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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上國債逆回購營銷話術(shù)針對不同的客戶,會有不同的話術(shù)。但是,無論什么話術(shù),都需要客戶經(jīng)理融會貫通這個產(chǎn)品的相關(guān)知識,而且能根據(jù)與客戶的交流形勢,靈活應(yīng)對。以下話術(shù)的指導(dǎo)思想是:順應(yīng)、恭維、包裝。具體來說,就是:順應(yīng)與客戶的交流形勢,適時推薦這個品種;恭維客戶之前的選擇,說明這個品種與客戶之前的選擇是完美結(jié)合的;包裝這個產(chǎn)品,讓客戶出現(xiàn)羊群效應(yīng)或趨之若鶩的感覺。一、針對性的話術(shù)1、喜歡買理財產(chǎn)品的客戶經(jīng)理:今年以來,銀行理財產(chǎn)品的期限普遍是1到6個月,一個月以內(nèi)的,好難買得到啊??蛻簦菏前?,我也想買一些短期的,以便急用錢時能周轉(zhuǎn)過來。經(jīng)理:是啊,買了長期的,萬一急需錢,周轉(zhuǎn)
2、不過來,就真是一分錢壓死英雄漢咯。客戶:哈哈,那是。經(jīng)理:其實,還有一個理財工具,叫“國債逆回購”,就是一個短期理財工具。通過國債來理財,保本,收益高,期限靈活,只是很多人都不知道。您了解過嗎?客戶:我沒了解哦,國債不是很難買得到嗎?我沒持有國債,怎么通過國債理財呢?經(jīng)理:是的,我們很難買到國債,但是我們不需要持有國債,都能隨時通過國債來理財。收益比持有國債還高,安全性跟國債一樣,期限比國債更加靈活。客戶:有這么好的東西?國債逆回購是怎么回事?你給我講解一下。經(jīng)理:好的。(接第二部分)2、有一筆資金以備不時之需的客戶客戶:我這筆資金長期都放在銀行里,以備不時之需。經(jīng)理:是啊,大部分的資金都用作
3、定期和中長期投資了,萬一短期需要資金周轉(zhuǎn),還真的麻煩。自己的資產(chǎn)也不少,問朋友借個十萬八萬的,還真開不了口??蛻簦耗鞘?,那點錢還問人借,多沒面子啊。經(jīng)理:是啊,這年頭,真是談錢傷感情啊。不過,您那筆錢放在銀行做活期,沒有什么收益,不是很虧嗎?客戶:虧也沒辦法啊,以前銀行還有一些十天八天的超短期理財產(chǎn)品,現(xiàn)在都很難買到了。經(jīng)理:您想買超短期理財產(chǎn)品啊?那你算是找對人了。(或者:您不妨放在證券賬戶里,買一些超短期理財工具。)我們這里,有一種超短期理財工具,叫“國債逆回購”,就是通過國債來理財,收益比持有國債還高,安全性跟國債一樣,期限比國債更加靈活??蛻簦簢鴤婊刭彛磕鞘鞘裁礀|西?說來聽聽。經(jīng)理:
4、好的。(接第二部分)3、一段時期空倉的客戶客戶:現(xiàn)在形勢不好,我先空倉一段時間,等要反彈了,我再做他一把。經(jīng)理:是啊,回避風(fēng)險,才有充足彈藥搶反彈啊。什么時候反彈?這個比較難預(yù)測哦,明天、后天、下個星期,都是可能的??蛻簦耗鞘?,所以只能天天盯著,慢慢等咯。經(jīng)理:您能空倉(輕倉)等待機會,一定比大部分人都容易把握住機會。那么,在您等待機會期間,您那筆資金就只能放在賬戶里,以備隨時操作咯。客戶:當(dāng)然咯,轉(zhuǎn)出去做了別的,萬一機會來了,你都沒錢操作了。經(jīng)理:的確,轉(zhuǎn)出去容易錯失機會。證券賬戶,除了買股票,還能做短期理財哦,期限有1天、2天、3天、4天等等多種期限。保本,收益高,期限靈活,只是很多人都不
5、知道。您了解過嗎?客戶:這個還真沒了解,具體是怎么操作呢?經(jīng)理:這種理財工具,對于不定期操作股票的客戶來說,簡直就是絕配啊。具體怎么操作,我給你詳細介紹一下。(接第二部分)4、當(dāng)天賣出股票明天或過幾天再買回的客戶客戶:今天沖高的時候我賣出了,等明天或者過幾天回落一點我再買入。經(jīng)理:是啊,等回一回更加安全。噢,對了,您賣出股票之后,打算明天或者過幾天再買回,不妨當(dāng)天先買一筆一天或者幾天的理財產(chǎn)品,不但不會影響您買股票,而且保本,收益高。客戶:我當(dāng)天賣出股票之后,然后買一筆一天的理財產(chǎn)品,明天就能賣股票嗎?經(jīng)理:能啊,我很多客戶都是這樣操作的。通過那個工具,不但不會影響股票操作,還能提高收益。這個
6、工具,我公司正在大力推廣,客戶一聽,就喜歡得不行。我給您介紹一下怎么操作好嗎?客戶:好啊。經(jīng)理:(接第二部分)5、預(yù)期不久將要動用一筆大資金的客戶客戶:我大概半個月之后會買車,這筆錢就先準(zhǔn)備好,放在銀行里,不能動。經(jīng)理:提前準(zhǔn)備好,才不會臨時出差錯。不過,你這么大筆錢,放在銀行半個月,沒有收益,豈不是很虧?客戶:虧也沒辦法啦,拿去干別的,萬一到時回不了款,我就要違約了。經(jīng)理:是啊,一定不能違約。我之前有一位客戶,情況跟您的一樣,我給他介紹了一種方法,不但確保不違約,150萬就能拿到將近3千元的收益,比一年定期收益還高。我也給您介紹一下吧。客戶:有那么高的收益?你給我講解一下。經(jīng)理:我們真是在對
7、的時候談了對的話題啊。我給您講解下(接第二部分)6、節(jié)假日前空倉的客戶客戶:國慶節(jié)就到了,這么長的假期,不知道會出現(xiàn)什么樣的利空,我空倉回避下。經(jīng)理:是啊,現(xiàn)在經(jīng)濟形勢不好,這么長的假期,爆出重大利空好正常,持有股票就可能打個措手不及了。您今天才賣掉股票,錢也轉(zhuǎn)不出來哦,放在賬戶里,這么長時間沒收益,豈不是很虧?客戶:虧就虧咯,不賣掉的話,如果跳空低開,我就更虧了。經(jīng)理:是啊,少虧點,買個心安啊。不過,您也可以做個七天理財,不但保本,還能提高收益啊??蛻簦何业腻X都轉(zhuǎn)不出來哦,怎么做七天理財呢?經(jīng)理:這種方式,就是要把錢放在證券賬戶里,賣掉股票馬上就能操作,等放假回來,隨時都能買股票,不但不影響
8、買賣股票,還能提高收益,收益比一年定期利率還高呢。這個理財方式,尤其是在過節(jié)前,客戶特別喜歡。我給您簡單介紹一下吧。二、綜合介紹這個理財方式,名字叫“國債逆回購”。名字有點復(fù)雜,不過那也只是一個專業(yè)名稱,實質(zhì)上您可以簡單理解成:通過國債來理財。通過這個方式,不需持有國債,都能通過國債來理財。大概流程是:持有國債的人,需要融資,但又不想賣掉手里面的國債(因為國債好難買回來嘛),就先將足額國債抵押在交易所那里,然后向投資者融資,到期先將錢還給投資者,然后拿回自己的國債。因為有足額的國債抵押在交易所那里,融資者到期還不上錢,交易所就會將國債賣出,然后將錢還給投資者,所以它的風(fēng)險等同于國債的風(fēng)險。國債
9、的風(fēng)險是由國家來保障的,所以也可以理解成沒有風(fēng)險。又因為是通過交易所進行交易,交易期限是有嚴格規(guī)定的,有1天、2天、3天、4天182天等多種期限,交易所會確保在規(guī)定的期限內(nèi)了結(jié)交易,客戶的資金就會在規(guī)定的期限內(nèi)回到自己的賬戶上。所以,交易期限是非常精準(zhǔn)的。這個收益,普遍會比活期存款高5倍以上,通常都會比一年定期利率還要高,具體利率我們可以查看交易軟件。隨便一個品種(以為例),在一天之內(nèi),他的收益是有波動的,因為不同的投資者會以不同的利率將自己的錢借出去,這也是利率市場化的表現(xiàn)。但是對于某一位投資者來說,只要以一定的利率成交,他這筆交易的收益就穩(wěn)定下來了。其后,無論該品種的收益如何波動,都與該投
10、資者無關(guān)。因為您的利率已經(jīng)確定。而且,回款的問題也不用擔(dān)心,只要時間一到,交易所就會自動將本金和利息,打回到你的賬戶里。真的是安全、省心。而且,錢一到帳,你馬上就能買股票。三、如何操作呢1、在證券委托中選擇“賣出” 2、證券代碼里填入品種代碼3、賣出價格填入你愿意出借資金的收益率,交易軟件上顯然的數(shù)據(jù)就是當(dāng)時該品種的年化收益率,比如數(shù)據(jù)是2.960,就表示年華收益率是2.96%。另外,滬市最小變動報價是0.005,深市最小變動報價是0.001 。4、賣出數(shù)量輸入回購數(shù)量 (回購交易以1000元為1手;上交所國債逆回購最低交易數(shù)量和遞增數(shù)量均為100手即10萬元,最大不超過1萬手,假如有10萬現(xiàn)
11、金輸入數(shù)量就是1000;深交所最低是1手即1000元) 5、填完這些即可發(fā)送委托,并可在成交中查詢是否成交。四、其他補充說明1、上海交易所國債回購交易的最小單位是“10萬”:你有15萬的資金只能做10萬的回購、有27萬的資金只能做20萬的回購,以此類推。2、交易費用:“10萬”單位1天回購費用1元、7天回購費用5元、14天回購費用10元、28天回購費用20元(就1天回購而言年化的費用率是0.36%)。3、資金回歸:回購交易只做賣出委托融出資金、而融出資金的本息是交易所按時自動回歸賬戶不需再做操作非常方便,這里以最活躍的1天與7天回購為例進行說明:(1)1天回購()每天的交易量達到數(shù)百億非常活躍
12、,在完成交易當(dāng)天晚上資金本息就回歸賬戶但是處于凍結(jié)狀態(tài)而且第二天仍處于凍結(jié)狀態(tài),所謂的凍結(jié)狀態(tài)就是不能取現(xiàn)、但可以做其他交易比如繼續(xù)做回購或申購新股或買入股票等等(不可取但可用)。例如明天有新股準(zhǔn)備申購,今天賬戶有50萬那么今天就可以做50萬一天的回購并不影響明天的新股申購,可以有效的提高資金使用效率;(2)7天回購()也是非?;钴S的品種,比如星期二做7天回購、那么下個星期一晚上資金本息就會自動回歸賬戶但處于凍結(jié)狀態(tài)而且周二會繼續(xù)凍結(jié)(不可取但可用)、星期三資金解凍(可取可用)。4、周末如何計息:假設(shè)周五投資者進行一天品種的交易,資金要在周一返還,只能獲得一天的利息,周末兩天是不計息的;但如果
13、周五進行了三天品種交易,周末兩天是計息的。當(dāng)然在周五的時候三天品種的利率會明顯下降,但是假設(shè)看到三天品種利率除以3明顯高于一天品種,投資者購買三天品種則是個明智選擇。5、收益率:收益率=(成交價格/100/360)*回購天數(shù)*成交資金國債回購的收益率是通過交易所競價產(chǎn)生的,這點與股票一樣,是不斷波動、隨行就市的。考慮到1天回購的費用率是0.36%(期限越長費用率越低)、目前活期利率是0.5%、所以只要回購收益率到達0.86%以上做回購交易就比持有現(xiàn)金強。收益率波動非常大,特別是月末季末,有時可以做到10%以上,而且周四涉及周末因素的收益率一般較高,有的時候做回購交易還要與新股申購及節(jié)慶長期等因
14、素結(jié)合進行綜合考慮。以一筆10萬元期限為1天的交易為例:投資者李小姐在7月21日上午10:15看到即時利率為9.20(即投資者所能獲得的年化收益率為9.20%),便在其交易軟件中進行了以下操作:選擇賣出品種,數(shù)量為100手(1手等于1000元),交易成功后李小姐的賬戶上被扣除資金元,其中10萬元為本金,1元為手續(xù)費。該筆交易7月22日到期,則李小姐上周五賬戶上有.57元到賬,其中10萬元為本金,25.57元為利息。該筆交易扣除手續(xù)費后凈利息收入為24.57元,實際年化收益率為8.85%。五、附債券回購各品種的證券代碼和證券簡稱1、上海質(zhì)押式國債回購證券代碼及簡稱一覽表賬戶質(zhì)押式國債回購品種品種代碼簡稱GC0011天國債回購GC0022天國債回購GC0033天國債回購GC0044天國債回購GC0077天國債回購GC01414天國債回購GC02828天國債回購GC09191天國債回購GC182182天國債回購2、上海企業(yè)債券回購代碼及簡稱一覽表代碼簡稱品種RC0011天企債回購RC0033天企債回購RC0077天企債回購3、深圳質(zhì)押式國債回購證券代碼及簡稱一覽表代碼簡稱品種R-0011天國債回購R-0022天國債回購R-0033天國債回購R-0044天國債回購R-0077天國債回購R-01414天國債回購
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