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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上崗位評(píng)估實(shí)施細(xì)則一、 崗位評(píng)估小組:參加崗位評(píng)估培訓(xùn)人員二、 崗位評(píng)估細(xì)則:1、 崗位評(píng)估是依據(jù)職位說明書中的“主要職責(zé)、任職資格、工作關(guān)系”三大核心要素來開展的,具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見表1、表2、表3。2、 崗位評(píng)估是一場(chǎng)針對(duì)崗位而開展的評(píng)估,而絕非針對(duì)該崗位的人來開展的評(píng)估工作。三、 崗位評(píng)估結(jié)果應(yīng)用:1、 根據(jù)對(duì)崗位評(píng)估者所設(shè)計(jì)的評(píng)估權(quán)重,分別統(tǒng)計(jì)各崗位最終評(píng)估得分。2、 崗位評(píng)估的最后得分作為該崗位薪酬設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。四、時(shí)間進(jìn)度安排:實(shí)施內(nèi)容實(shí)施人完成時(shí)間開展崗位評(píng)估培訓(xùn)劉淼斌開展崗位評(píng)估崗位評(píng)估小組成員分?jǐn)?shù)匯總統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目老師 五、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算方法: 崗位得分
2、5;技能水平分×(1分析解決問題的能力分)×承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任分 實(shí)例:人事助理崗位得分=70%×100技能水平分×(119%分析解決問題的能力分)30%×50承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任分=98.3各職位對(duì)應(yīng)的值對(duì)應(yīng)的職位或職銜總經(jīng)理/副總30%70%總監(jiān)/經(jīng)理40%60%主管50%50%組長(zhǎng)/工程師60%40%其它崗位70%30%專心-專注-專業(yè)表1:“技能水平”維度評(píng)價(jià)指導(dǎo)表作業(yè)員人事助理管理訣竅起碼的相關(guān)的多樣的廣博的全面的僅關(guān)注活動(dòng)的內(nèi)容和目的,而不關(guān)心對(duì)其它活動(dòng)的影響會(huì)計(jì)、分析員、一線督導(dǎo)、一線主管、業(yè)務(wù)員決定部門各種活動(dòng)的方向、活動(dòng)涉及幾個(gè)部門的協(xié)
3、調(diào)等部門經(jīng)理決定一個(gè)大部門的方向或?qū)M織的表現(xiàn)有決定的影響主管幾個(gè)部門的經(jīng)理或副總、總監(jiān)決定一個(gè)主要部門的方向,或?qū)M織的規(guī)劃,運(yùn)作有戰(zhàn)略性的影響事業(yè)部總經(jīng)理,中型組織CEO對(duì)組織進(jìn)行全面管理大型組織的CEO人際技能基本的重要的關(guān)鍵的基本的重要的關(guān)鍵的基本的重要的關(guān)鍵的基本的重要的關(guān)鍵的基本的重要的關(guān)鍵的專業(yè)理論知識(shí)基本熟悉簡(jiǎn)單工作程序復(fù)印機(jī)操作員50576666768787100115115132152152175200576676768710010011513213215217517520023066768787100115115132152152175200200230264初等業(yè)務(wù)的能
4、同時(shí)操作多種簡(jiǎn)單的設(shè)備以完成一個(gè)工作流程接待員、打字員、訂單收訂員66768787100115115132152152175200200230264768710010011513213215217517520023023026430487100115115132152152175200200230264264304350中等業(yè)務(wù)的對(duì)一些基本的方法和工藝熟練,需具有使用專業(yè)設(shè)備的能力人力資源助理、秘書、電氣技師8710011511513215215217520020023026426430435010011513213215217517520023023026430430435040011513
5、2152152175200200230264264304350350400460高等業(yè)務(wù)的能應(yīng)用較為復(fù)雜的流程和系統(tǒng),此系統(tǒng)需要應(yīng)用一些技術(shù)知識(shí)(非理論性的)調(diào)度員、行政助理、擬稿人、維修領(lǐng)班115132152152175200200230264264304350350400460132152175175200230230264304304350400400460528152175200200230264264304350350400460460528608基本專門技術(shù)對(duì)涉及不同活動(dòng)的實(shí)踐所相關(guān)的技術(shù)有相當(dāng)?shù)睦斫猓蛘邔?duì)科學(xué)的理論和原則基本理解會(huì)計(jì)、勞資關(guān)系專員、人力資源顧問、貿(mào)易員、中層主管
6、152175200200230264264304350350400460460528608175200230230264304304350400400460528528608700200230264264304350350400460460528608總經(jīng)理608700800熟練專門技術(shù)通過對(duì)某一領(lǐng)域的深入實(shí)踐而具有相關(guān)知識(shí),或者/并且掌握了科學(xué)理論人力資源經(jīng)理、綜合部門經(jīng)理、專業(yè)人士(工程、法律等方面)200230264264304350350400460460528608608700800230264304304350400400460528528608700700800920264304
7、3503504004604605286086087008008009201056精通專門技術(shù)精通理論,原則和綜合技術(shù)專家(工程、法律等方面)、CEO、副總、高級(jí)副總裁2643043503504004604605286086087008008009201056304350400400460528528608700700800920920105612163504004604605286086087008008009201056105612161400權(quán)威專門技術(shù)在綜合技術(shù)領(lǐng)域成為公認(rèn)的專家公認(rèn)的專家35040046046052860860870080080092010561056121614004
8、00460528528608700700800920920105612161216140016004605286086087008008009201056105612161400140016001840表1-1:人際技能三級(jí)示意表等級(jí)說明舉例1、基本的對(duì)多數(shù)崗位在完成基本工作時(shí)均需基本的人際溝通技巧,基本溝通技巧要求在組織內(nèi)與其他員工進(jìn)行禮貌和有效的溝通,以獲取信息和澄清疑問會(huì)計(jì)、調(diào)度員、打字員2重要的理解和影響人是此類工作的重要要求。此種能力既要理解他人的觀點(diǎn),也要有說服力以影響行為和改變觀點(diǎn)或者改變處境,對(duì)于安排并督導(dǎo)他人工作的人,需要此類的溝通能力。訂貨員、維修協(xié)調(diào)員、青年輔導(dǎo)員3、關(guān)鍵
9、的對(duì)于需理解和激勵(lì)人的崗位,需要最高級(jí)的溝通能力。需要談判技巧的崗位的溝通技巧也屬此等級(jí)人力資源督導(dǎo)、小組督導(dǎo)、大部分經(jīng)理、大部分一線督導(dǎo)、CEO、助理副總、副總表2:“分析解決問題的能力”維度評(píng)價(jià)指導(dǎo)表作業(yè)員人事助理思維難度重復(fù)性的模式化的中間型的適應(yīng)性的無先例的特定的情形僅需對(duì)熟悉的事情作簡(jiǎn)單的選擇操作員相似的情形僅需對(duì)熟悉的事情進(jìn)行鑒別性選擇質(zhì)檢員、人事專員、會(huì)計(jì)人員不同的情形,需要在熟悉的領(lǐng)域內(nèi)尋找方案工藝技術(shù)員、部門主管變化的情形要求分析、理解、評(píng)估和構(gòu)建方案部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)、副總等新奇的或不重復(fù)的情形,要求創(chuàng)造新理念和富有創(chuàng)意的解決方案設(shè)計(jì)總監(jiān)、專家工程師、CEO思維環(huán)境高
10、度常規(guī)性的有非常詳細(xì)和精確的法規(guī)和規(guī)定作指導(dǎo)并可獲得不斷的協(xié)助操作員10%14%19%25%33%常規(guī)性的有非常詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并可立即獲得協(xié)助接待員、打字員、訂單收訂員12%16%22%29%38%半常規(guī)性的有較明確定義的復(fù)雜流程,有很多的先例可參考,并可獲得適當(dāng)?shù)膮f(xié)助人力資源助理、秘書、電工14%19%25%33%43%標(biāo)準(zhǔn)化的有清晰但較為復(fù)雜的流程,有較多的先例可參考,可獲得協(xié)助調(diào)度員、行政助理、擬稿人、維修領(lǐng)班16%22%29%38%50%明確規(guī)定的對(duì)特定目標(biāo)有明確規(guī)定的框架會(huì)計(jì)、勞資關(guān)系專員、人力資源顧問、貿(mào)易員、中層主管19%25%33%43%總經(jīng)理57%廣泛規(guī)定的對(duì)功能目標(biāo)有廣泛規(guī)
11、定的框架,某些方面有些模糊、抽象人力資源經(jīng)理、綜合部門經(jīng)理、專業(yè)人士(工程、法律等方面)22%29%38%50%66%一般規(guī)定的為達(dá)成組織目標(biāo)和目的,在概念、原則和一般規(guī)定的原則下思考,有很多模糊、抽象的概念專家(工程、法律等方面)、CEO、副總、高級(jí)副總裁25%33%43%57%76%抽象規(guī)定的依據(jù)商業(yè)原則、自然法則和政府法規(guī)進(jìn)行思考大型CEO,董事長(zhǎng)29%38%50%66%87%表3:“承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任”維度評(píng)價(jià)指導(dǎo)表職務(wù)責(zé)任大小等級(jí)微小少量中量大量金額范圍1000元以下1000-10000元10000-元元以上人事助理職務(wù)對(duì)后果形成的作用間接直接間接直接間接直接間接直接后勤輔助分?jǐn)傊饕笄?/p>
12、輔助分?jǐn)傊饕笄谳o助分?jǐn)傊饕笄谳o助分?jǐn)傊饕袆?dòng)的自由度有規(guī)定的此崗位有明確工作規(guī)程或者有固定的人督導(dǎo)體力勞動(dòng)者、工廠工人 101419251419253319253343253343571216222916222938222938502938506614192533192533432533435733435776受控制的此崗位有直接和詳細(xì)的工作指示或者有嚴(yán)密的督導(dǎo)普通維修工16222938222938502938506638506687192533432533435733435776435776100222938502938506638506687506687115標(biāo)準(zhǔn)的此崗位有工
13、作規(guī)定并已建立了工作程序并受嚴(yán)密的督導(dǎo)作業(yè)員貿(mào)易助理、木工253343573343577643577610057761001322938506638506687506687115668711515233435776435776100577610013276100132175一般性規(guī)范的此崗位全部或部分有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程、一般工作指示和督導(dǎo)。秘書、生產(chǎn)線工人、大多數(shù)一線文員38506687506687115668711515287115152200435776100577610013276100132175100132175230506687115668711515287115152200115152
14、200264有指導(dǎo)的此崗位全部或部分有先例可依或有明確規(guī)定的政策,也可獲督導(dǎo)大多專業(yè)職位、部分經(jīng)理、部分主管57761001327610013217510013217523013217523030466871151528711515220011515220026415220026435076100132175100132175230132175230304175230304400方向性指導(dǎo)的僅就本質(zhì)和規(guī)模,此崗位有相關(guān)的功能性政策,需決定其活動(dòng)范圍和管理方向某些部門經(jīng)理、某些總監(jiān)、某些高級(jí)顧問87115152200115152200264152200264350200264350總經(jīng)理4601
15、00132175230132175230304175230304400230304400528115152200264152200264350200264350460264350460608廣泛性指導(dǎo)的就本質(zhì)和規(guī)模,此崗位有粗放的功能性政策和目標(biāo),以及寬泛的政策某些執(zhí)行經(jīng)理、某些副總助理、某些副總132175230304175230304400230304400528304400528700152200264350200264350460264350460608350460608800175230304400230304400528304400528700400528700920戰(zhàn)略性指引的有
16、組織政策的指導(dǎo),法律和社會(huì)限制,組織的委托關(guān)鍵執(zhí)行人員、某些副總、CEO20026435046026435046060835046060880046060880010562303044005283044005287004005287009205287009201216264350460608350460608800460608800105660880010561400一般性無指引的組織政策的制定者董事長(zhǎng)304400528700400528700920528700920121670092012161600350460608800460608800105660880010561400800105614001840400528700920528700920121670092012161600920121616002112表3-1:職務(wù)對(duì)后果形成的影響四級(jí)示意表等級(jí)說明舉例A、后勤 這些崗位由于向其它崗位提供服務(wù)或信息對(duì)職務(wù)后果形成作用文職人員、數(shù)據(jù)錄入員
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