1、公司新員工及多能星級工培訓管理制度1目的為了適應和滿足公司產品質量提升、崗位多種角色的需求，打造具有柔性制造能力的班組團隊，縮短產品制造周期，通過對一線班組員工崗位操作能力的持續培養，讓員工具有一專多能的本領，最終實現準時化生產和供貨，并推動員工個人發展，保持員工穩定，特制訂本制度。2適用范圍本制度適用于公司一線生產崗位新員工及在崗員工的培養和管理。3術語和定義3.1新員工：指公司新招聘試用期內生產操作員工。3.2多能工：指熟練掌握公司定義的兩種及以上作業技能的員工，且有兩種技能為相鄰作業崗位技能，不包括一線必備基礎部分。3.3全能工：指掌握所在部門生產線全部技能，能夠一人完成生產線所有操作并

2、能生產合格產品的員工。4職責權限4.1綜合管理部負責公司新員工、多能工培訓計劃的制定和組織實施；負責新員工及多能工的考核組織和過程監督；負責基礎部分培訓教材的編制和培訓，負責基礎、素養部分試題庫建立；負責多能工評定的組織、定級及檔案管理；負責本制度的修訂和完善。4.2生產部門負責新員工、多能工技能培訓及部門和班組培訓教材制定和培訓實施，負責崗位專業知識和技能部分試題庫的建立；負責多能工評定細則的制定和具體實施；負責多能工日常管理；負責本制度修訂建議的提出。5程序內容5.1新員工培訓管理依據公司的業務模式和用工特點，新員工入職后需要快速接受法定培訓及業務強化訓練，以達到短期內滿足崗位要求、勝任崗

3、位工作的目的；為此需要各部門及責任人彼此良好配合嚴格按照實施要求和計劃對新員工進行培訓和管理。培訓管理入職培訓：由綜合管理部組織實施。為便于組織新員工有效完成公司既定培訓，原則上新員工在入職半個月內管理權均在綜合管理部，以公司為單位，當新員工數量達5人或者入職達到10天，綜合管理部必須完成新員工入職培訓，新員工入職培訓內容及課時安排見下表，入職培訓時間長度約為1.5天。表一：新員工入職培訓計劃表：項目教育內容時間擔當教案公司簡介企業文化公司發展史產品及客戶科銳理念0.5H0.5H1H綜合管理部人力資源部公司簡介規章制度招聘與任用管理制度培訓管理制度考勤管理制度帶薪年休假管理制度獎懲制度一線員工

4、管理制度班車、勞保管理制度新員工入職指引2.5H綜合管理部人力資源部員工手冊安全培訓安全意識、安全管理制度特種作業安全規范2H綜合管理部辦公室安全培訓教材質量培訓質量管理體系質量意識2H綜合管理部企管部質量管理培訓教材在新員工完成公司規定的培訓內容后，由綜合管理部組織考核，對筆試成績較差者，組織補考；最終考試成績及綜合評價較差者不予安排崗位培訓，結束試用；崗位培訓：崗位培訓是新員工入職后的重要時期，需對產品知識及操作相關技能快速掌握，以滿足崗位需求，形成生產力。本階段由產品部及綜合管理部共同完成。綜合管理部及產品部依據新員工工種共同制定培訓實施計劃，在2個月內完成全部崗位培訓內容。培訓目標為1

5、個月掌握崗位理論知識、能夠輔助作業，2個月基本能獨立上崗操作，3個月能夠熟練崗位操作。制定新員工崗位培訓計劃時應按照下表進行編制實施。表二：新員工崗位培訓計劃表：項目教育內容時間擔當教案素養-6S基礎6S基礎知識革新理念2.5H綜合管理部運營6S課件現場實踐（整理、整頓、清掃）2H素養-提案管理合理化建議、改進管理提案、革新案例講解1.5H綜合管理部運營提案管理制度作業-崗位知識產品關聯作業目的及對象作業工藝及作業指導書6H產品部工藝/技術視頻課件工藝文件作業指導書作業-操作技能設備、工具作業2H產品部工藝/技術/生產視頻課件作業指導書生產作業訓練作業-檢查標準產品質量要求自檢技術常見質量問題

6、及處理方法2H產品部質檢/工藝檢驗規范質量問題統計表5.1.1.3崗位培訓分理論培訓和實操培訓，各培訓負責單元須按照每次制定的培訓實施方案嚴格開展訓練工作。5.1.1.4各產品部需在工藝或技術崗位指定一名培訓負責人，與綜合管理部共同制定和實施員工崗位培訓。崗位培訓5類內容需本著“培訓實踐考核再培訓再實踐再考核”的原則實施，務必通過反復訓練達到強化記憶目的?？己朔绞揭罁嘤杻热萦泄P試考核及現場實操考核。為了讓新員工的崗位學習更有效，新員工進入崗位培訓階段須指定師傅，簽訂師徒協議。在新員工完成相關理論內容培訓及專門作業實踐演練后，由師傅負責崗位作業日常內容的傳幫帶。公司每半個月對新員工進行一次知識

7、技能考核，并依據考核結果調整培訓計劃。具體見一線員工傳幫帶管理規定。考核管理入職培訓完成后，由綜合管理部組織統一考試，考試在80分以上者進入崗位培訓，低于80分者選擇終止上崗或3天內進行補考。不參加培訓者，終止上崗試用；達不到要求學時或考試成績低于80分拒絕繼續完成者一年之內不得參與公司多能工評定。5.1.2.2在新員工入職2個月所有培訓實操項目結束后，由綜合管理部組織對新員工進行考核，包括崗位理論知識筆試考核和現場操作技能考核。只有理論和技能考核均合格者才能成為公司正式員工，不合格者進行再培訓或者終止試用。對新員工師傅的傳幫帶獎懲依據一線員工傳幫帶管理規定月度執行。5.2崗位技能評定管理評定

8、方法。公司采用“技能四分法”對員工崗位技能進行評定。技能評價四分法是對員工在某個具體崗位的作業技能進行評價的一種方法，即將崗位技能水平分成四份，對應將員工掌握的技能水平分成四級。l 四分之一級：理論知識合格。表示員工經過一定時間的理論培訓，能夠基本掌握崗位應知的基礎知識。l 四分之二級：實際現場操作合格。表示員工經過一定時間的實操培訓，能夠基本掌握崗位應會的操作技能。l 四分之三級：能夠獨立上崗，需要進一步培訓。表示員工經過上崗實際操作培訓和現場指導后，能夠達到崗位任職的基本要求，能夠保證按時、保質完成的要求。l 四分之四級：全面掌握。表示員工經過一個階段的崗位實際操作，不但滿足獨立上崗操作的

9、要求，還對生產工序、設備、質量和現場改善有了一定程度的掌握，并且能夠指導他人工作。可視化圖例：評定內容。理論知識評定序號評價項目考評標準評價方式16S基礎6S基礎知識掌握、了解本崗位6S筆試/口述2產品知識產品原理、原材料常識等3崗位知識設備、工裝規程、保養常識電氣常識、產品工藝、作業文件實操技能評定序號評價項目考評標準評價方式1作業準備查看作業要求和標準，物料、工具準備現場實操2作業過程作業流暢、無低級失誤、符合工藝要求、按要求自查、正確記錄3產品交付滿足作業效率、產品外觀及性能符合技術要求、無明顯浪費現象、正確記錄4作業結束按照3定5S標準整理工位及現場評定標準及后續教育崗位技能評定原則上

10、對正式員工進行評定，新員工可參照本標準進行培訓教育及階段性考核。技能評定周期為半年，公司以每工序/班組建立員工技能矩陣可視化展示員工技能掌握情況，并保持動態更新。綜合管理部及產品部依據工作需要對四分之二以下員工開展提升培訓。對員工工種必須的技能，如兩次評定均低于四分之二水平，可采用基本工資降級等方式處理。5.3多能星級工評定管理評定范圍：入司滿一年的正式生產操作員工。評定方式和周期：統一評定及申請評定相結合，統一評定以半年為周期，申請評定指未參加過多能工星級評定且距離上下次評定時間超過一個月的員工。評定標準多能星級工評定以技能評定和星級評定綜合定級，技能評定為基礎，星級評定結合技能評定定級以直

11、觀體現員工技能級別。評定標準公開，在進行統一評定后，公司只對未參加過評定或未評星員工進行統一評定；已經定星或未定星員工，由部門有計劃每年選取一定比例人員進行重點培養后，以個人申請的方式進行評定。對其他定星員工每年組織一次復評，復評主要從年度綜合表現、質量、安全及有效提案等方面開展，復評的主要目的為保星。5.3.3.3技能評定內容及標準見。5.3.3.4星級評定內容及標準如下（表三）：序號評定標準一星二星三星四星五星1所需技能（1種指3/4技能水平）24678以上每有1個4/4可減少2個3/4技能數2學歷高中、中?；蚣夹Ｖ袑；虺?年本工種經驗大專或超8年本工種經驗3入職時間1年以上3年以上5年以

12、上4素養評價暫時不采用5常規考評評定程序綜合管理部與產品部共同制定評定方案和實施細則，成立考評小組，考評小組為綜合管理部經理及人事主管、產品部經理、生產主管、技術主管組成。組織考評。綜合管理部進行員工基礎條件篩查，用人部門進行員工技能等級評定。考評小組綜合所有考評要素確定被評員工星級。綜合管理部收集評定數據，出具多能星級工評定結果進行公示，公示期為一周，對有異議的組織復評。確定評定結果，綜合管理部制作榮譽星標，組織公開授星。按多能星級工待遇實施。5.3.5獎勵辦法薪金獎勵星級員工評定后，按照相應薪資等級對員工進行激勵，其中基本工資指所在星級水平基本工資的下限；績效工資、計件工資及獎金系數需根據

13、工資水平進行調整；職稱基本工資績效工資系數計件工資系數獎金系數五星級待定1.51.21.5四星級待定1.41.151.4三星級待定1.31.11.3二星級待定1.21.051.2一星級待定1.11.01.1普工待定111新員工待定0.80.8注：星級員工評定后薪酬激勵部分各系數不影響正常周期性評價應用體系；由此根據各部門計薪方式，可得出員工的工資。工資=基本工資+績效工資*星級系數+其他輔助工資 =基本工資+獎金額度*星級系數+其他輔助工資 =基本工資+計件工資*星級系數+其他輔助工資 =基本工資+計件工資*星級系數+獎金額度*星級系數+其他輔助工資其他形式獎勵公司將對星級員工頒發“星級員工獎

14、章”，并將星級員工的照片、事跡在公司公告欄通報表彰。星級員工佩戴標示卡，標示卡上的“星星”越多，表示該員工的綜合素質和技能水平就越高。連續兩年被評為“四星級員工”及以上的，享受公司免費旅游一次。 “五星級員工”選入后備干部人才庫，作為公司管理骨干和技術骨干的選拔對象，優先獲得參加各種管理、技術培訓學習的機會，并有機會參加公司相關技術、管理交流會，向廣大員工分享職業經驗。5.3.6降級評定質量標準：季度內出現批次質量事故達兩次者，降一級星級，出現嚴重質量批次問題，可考慮直接降級。生產力：季度內因個人原因影響下道工序達三次者（或定額完成不達標三次者），降一級星級。工藝紀律：季度內出現違背工藝紀律要求達三次者。對嚴重違反公司相關制度者，一年內不得參與星級員工評選，次月起對該員工做降級處理。凡是符合降級評定標準的員工，從次月起星級降一個等級。情節極其嚴重者將直接降為無星員工。多能星級工標示管理車間實行多能工看板管理，看板上顯示該員工的工作技能和星級級別。車間員工前胸衣服上有星級標示牌，一星級員工有一個紅色五角星標示，二星級員工有兩個紅色五角星，以此類推。一名員工只能有一個星級標識牌，如果員工晉升或降級后，需用原星級牌來更換新牌。星級標識牌如丟失，則要補辦新牌，補辦費用為10元。標示牌樣板：員工繼續教育發