1、 勞動環境的測定 崗位測定 工作設計 工作設計模式 工作日寫實勞動環境的測定一、勞動環境測定的基本方法。勞動環境的測定是對勞動環境各項評價。也就是對勞動環境中各種有害因素和不良環境條件的測定。勞動環境中有害因素的危害程度，主要取決于勞動者在勞動過程中接觸有害因素的時間和有害因素的強度（濃度）。因此，對勞動環境中有害因素的測定的基本方法是：測定勞動者接觸有害因素的時間和有害因素的強度（濃度），根據有害因素的種類，按照相應的國家標準、部頒標準和崗位勞動評價標準定量分級，作出評價。二、勞動環境測定的工作步驟和要求。1.勞動環境測定的工作步驟。對勞動環境中的不同有害因素要使用不同的測定方法，但測定的工

2、作步驟基本相同，也有相同的要求。（1）調查受測崗位的基本情況：生產工藝流程、原料和產品、有害因素接觸情況、作業位置和工序。（2）確定有害因素的接觸范圍、測定點、測定的技術方法和儀器。（3）制定有害因素監測計劃。（4）制定有害因素接觸時間和接觸時間率。在勞動時間測定的同時測定。（5）測定有害因素濃度（強度）。一般要求與時間測定同步時行。在三個工作日記內測定，每個測定點至少測定5次。（6）對測定數據進行計算處理，按標準分級，作出評價。2.確定有害因素測定點的要求。有害因素測定點是對有害因素的強度或濃度進行實測的具體位置和時間（工序）。正確確定有害因素的測定點，才能科學地、真實地反映被評價崗位勞動者

3、接觸有害因素的實際情況，為有害因素的分級評價提供可靠的依據。有害因素測定點是在被評價崗位有害因素的接觸范圍內，根據崗位的性質、工序、位置和接觸情況確定。其要求是：（1）對作業位置單一固定，并且在整個作業過程中，有害因素的強度或濃度較穩定的崗位，可在作業位置設一個測定點。（2）對有多個較固定的作業位置，但在整個作業過程中，所有作業位置的有害因素的濃度或強度相同或差別很小的崗位，可在有代表性的作業位置上設一個測定點。（3）對作業位置單一固定，但各作業工序（動作）接觸的有害因素的濃度或強度不同的崗位，應對不同的工序設多個測定點。（4）對多個作業位置、多個作業工序，且各作業位置或工序的有害因素的濃度或

4、強度不同的崗位，則應根據作業位置和工序接觸有害因素的不同，設多個測定點。（5）對于流動性作業崗位，應根據實際情況，選擇具有代表性的位置或工序設測定點，或使用可由勞動者攜帶的個體采樣、測定儀器進行測定。（6）測定點放置測定儀器的具體位置，一般應盡量接近勞動者的作業位置，并處于下風側或濃度（強度）有代表性的位置。粉塵和毒物采樣器的采樣頭應處于呼吸帶高度，高溫和輻射測定的探頭處于胸部高度，噪場測定的傳聲器應處于耳部高度。3.有害因素監測計劃的制定，有害因素監測計劃，是對勞動環境中有害因素的濃度和強度測定的安排，是實施測定的依據。制定有害因素監測計劃前，必須確定受測崗位應測定的有害因素種類，每類有害因

5、素的接觸范圍和有害因素的測定點。有害因素測定計劃的主要內容是填寫各有害因素的測定點的“編號、位置、工序”，以便到現場確定具體的測定點。必要時應標明測定儀器。有害因素測定計劃一般與采氣計劃共同制定。三、勞動環境各項指標的測定各項指標現場測定的工作要求基本相同，主要是：（1）根據測定計劃，掌握有害因素測定點的位置、工序，決定使用的儀器和測定方法。（2）檢查儀器設備。準備好測定需要的各種物品，必要時對儀器進行檢定和校準。（3）到生產現場確定測定儀器的具體放置位置，按測定計劃的要求對每個測定點進行測定。（4）決定每個測定點的測定次數。根據有害因素和儀器種類決定采樣或測定時間。（5）測定中注意觀察儀器的

6、工作狀態，測定完后對測定樣品或讀數進行檢查或審查。如儀器工作不正常，或有弄虛作假的情況，應報廢重測。（6）對需實驗室分析或測定的有害因素樣品，應在采樣后及時分析或測定。（7）現場測定時，應及時對作好記錄，準確填寫各項測定記錄表。（8）現場測定結束后，應維護保養儀器，做好下次測定的準備工作。崗位評價采氣、有害因素監測計劃表崗位資料表崗位測定崗位測定是指運用時間研究、能量代謝測定、有害因素監測等技術方法對崗位的勞動強度、勞動環境所進行的綜合測定。工作設計工作設計，就是根據組織需要并兼顧個人需要，規定某個工作的任務、責任、權力以及在組織中與其他職務關系的過程。一般來說，任務、責任、權力以及關系一經確

7、定，任職資格也就基本確定，因此，工作設計也包括任職資格的認定。工作設計的結果就是工作規范，其實質是對現有工作規范的認定、修改或對新設職務的完整描述。（一）工作設計的作用1工作設計改變了工人和職務之間的基本關系。對于這個問題，科學管理者是這樣處理的：把職務的物質要求與工人的生活特征相結合，然后剔除那些不符合要求的人。行為科學家進入工業后，他們試圖通過改進對工人的挑選和培訓來完善這個過程。然而和科學管理者一樣，他們把重點人放在工作的人上，職務被看作是不可變的固定物。而工作設計打破了這個傳統，它是建立在這樣的假設基礎上，工作本身對員工的激勵、滿意和生產率有強烈的影響。2工作設計推進工作的積極態度工作

8、設計不是試圖首先改變態度，而是假定在工作得到適當的設計后，積極的態度就會隨之而來。3工作設計重新賦予工作以樂趣。4工作設計有利于改善人際關系。5工作設計使職責分明。（二）工作設計的要求1提高組織效率。工作設計應該有助于發揮個人的才能，提高企業組織效率。2符合組織的總目標。3工作與人相適應。4責任體系與總目標相符。（三）工作設計需要考慮的因素1環境因素，包括人力供應和社會期望。2組織因素，包括專業化、工作流和工作習慣。3行為因素，包括多樣性、整體性、重要性、自主性和反饋度。工作設計模式無論是工作輪換、工作擴大化還是工作豐富話都不應看作是解決員工不滿的靈丹妙藥，必須在職務設計、人員安排、勞動報酬及

9、其他管理策略方面進行系統考慮，以便使組織需求與員工個人需求獲得最佳組合，從而最大限度的激發員工的積極性，有效的達到企業目標。綜合模式的特點是著重要求企業管理人員必須分析和評價在工作設計、規劃發展和貫徹過程中許多環境變量可能產生的影響。管理者必須意識到并且承認工作的重新設計是在整個環境中，即是一個企業內進行的，而不是孤立生產的。在主要設計工作開始前，對來自其他組織系統的影響和對其他組織系統產生的影響，都要仔細的判斷和衡量。我們知道，有效的工作設計對員工的滿意度、積極性、責任感、出勤率和工作業績影響很大。但是不切實際的濫用職務設計方法或者修改工作計劃，一般來說，必然會導致失敗和各方的不滿。最重要的

10、是對問題最有針對性的方法才能最有效的解決問題。不要隨波逐流，換句話說，不要僅僅因為其他人都使用這種方法，自己也去使用。工作設計的綜合模式工作日寫實工作日寫實（detailedrecordofworkdays）是指對操作者整個工作日的工時利用情況，按時間消耗的順序，進行觀察、記錄和分析的一種方法。工作日寫實的意義：1、可以全面分析、研究工時利用的情況，找出工時損失的原因，擬定改進工時利用的措施。2、總結推廣工時利用的先進經驗，幫助廣大工人充分利用工時，提高勞動生產率。3、為制定或修訂額所需要的布置工作地時間、休息與生理需要時間和準備與結束時間提供資料。4、為最大限度增加作業時間，規定工人與設備在

11、工作日內合理的負荷量，提供必要的數據。工作日寫實的對象和范圍1、寫實的對象可以是先進的、一般的或后進的工人，也可以對設備的運轉進行寫實。2、寫實的范圍，可以是個人的，也可以是集體的；寫實的內容，可以是典型的，也可以是全面的。這些都要根據工作日寫實的目的和要求來決定。工作日寫實的程序分為寫實前準備、與實觀察記錄和整理分析三個階段。1、寫實前準備（1）根據寫實的選擇對象。為了分析和改進工時利用的情況，找出工時損失的原因，可以分別選擇先進、中間和后進工人為對象，便于分析對比；為制定定額提供資料，應選擇介乎一般和先進之間的工人為對象；為了總結先進經驗，應選擇具有代表性的先進工人為對象。（2）事先調查寫

12、實對象和工作地情況，如設備、工具、勞動組織、工作地布置、工人技術等級、工齡、工種等。如果寫實是為了提供制定定額的數據資料，需要消除生產和管理方面不正常的因素，以便使測定資料具有代表性。（3）寫實人員要把寫實的意圖和目的，向寫實對象講清楚，以便取得工人的積極配合。（4）明確劃分寫實事項，并規定各類工時的代號，以便記錄。2、寫實觀察記錄寫實應從工作班開始，一直到下班結束，并將整個工作日的工時消耗毫無遺漏地記錄下來，以保證寫實資料的完整性。在觀察記錄過程中，寫實人員要集中精力，在工人的配合下，按順序判明每項活動的性質，并簡明扼要地記錄每一事項及起止時間。如果發生與機動時間交叉的活動項目，應記清其內容

13、。3、寫實資料的整理與分析（1）計算各項活動事項消耗的時間。（2）對所有觀察事項進行分類，通過匯總計算出每一類工時的合計數。（3）編制工作日寫實匯總表，在分析、研究各類工時消耗的基礎上，分別計算出每類工時消耗占全部工作時間和占作業時間的比重。（4）擬定各項改進工時利用的技術組織措施，計算通過實施技術組織措施后，可能提高勞動生產率的程度。（5）根據寫實結果，寫出分析報告。工作日寫實的分類工作日寫實根據觀察對象和目的的不同可分為五種,即個人工作日寫實,工組工作日寫實,多機床看管工作日寫實，自我工作日寫實和特殊工作日寫實。1、個人工作日寫實以某一作業者為對象，由觀察人員實施的工作日寫實。是工作日寫實

14、的一種基本形式。個人工作日寫實的目的側重于調查工時利用，確定定額時間，總結先進工作方法和經驗等。2、工組工作日寫實以工組為對象，由觀察人員實施的工作日寫實。可細分為兩類：（1）同工種工組工作日寫實：被觀察的工組為相同工種的作業者（如都是車工、都是造型工）。此種寫實可以獲得反映同類作業者在工時利用以及在生產效率等方面的優劣和差距資料，發現先進工作方法以及引起低效或時間浪費的原因。（2）異工種工組工作日寫實：被觀察的工組為不同工種工人構成（如兼有基本工人和輔助工人之工組，兼有多種技術工種之工組。）此種寫實可以獲得反映組內作業者負荷、配合等情況的資料，為改善勞動組織，確定合理定員等提供依據。3、多機床看管工作日寫實以多機床看管工人為對象，由觀察人員實施的工作日寫實。此種寫實主要用于研究多機床看管工人作業內容、操作方法、巡回路線等的合理性，以及機器設備運轉，工作地的布置、供應、服務等情況，以發現并解決多臺看管存在的問題，以發現并解決多臺看管存在的問題，為充分地發揮工人和設備的效能提供依據。4、自我工作日寫實以作業者本人為對象，由作業者自己實施的工作日寫實。此種寫實，有特定的寫實記錄表格，由作業者作原始記錄，專業人員作分析改進。主要用于研究由組織原因