1、工業和信息產業部職業技能鑒定高級電子商務師 試題考試時間：90分鐘 班級： 姓名： 總分：1、要求用戶在一系列選項中進行多選一操作，可以使用 (2分) A單選按鈕 B多選按鈕 C重置按鈕 D下拉菜單 2、 應用旗幟廣告時，以下哪個說法是正確的？ (1分) A廣告的容量越大、內容越多越好 B應在瀏覽量最大的站點投放最大的廣告量C應選擇網頁瀏覽次數較多的網站投放廣告 D只有在網站首頁投放廣告才能達到效果 3、消費者與商家簽約電子支票的交易過程中，下列哪一項是錯誤的？ (1分) A 銀行通過驗證中心驗證無誤后即向商家兌付或轉帳B 消費者通過網絡向商家發出電子支票，同時向驗證中心發出付款通知單C消費者

2、與商家簽約并選擇用電子支票D商家通過驗證中心對消費者提供的電子支票進行驗證后將電子支票送交銀行索付 4、網絡和電子商務系統的出現根本上改變了傳統市場營銷存在的基礎，因而，網絡營銷成為企業的唯一選擇。 (1分) A錯 B對 5、網絡促銷的特點包括： (1分) A網絡促銷是通過網絡技術傳遞商品和勞務的有關信息的B網絡促銷與傳統促銷的過程是完全不同的 C網絡促銷是結合虛擬市場和實體市場進行的D網絡促銷將所有大企業從區域性市場推向全球統一的市場 6、為各方提供資信評級是網上銀行的服務。 (1分) A對 B錯 7、網絡促銷活動主要分為（ ）兩大類。 (1分) A分散域名促銷和集中域名促銷 B旗幟廣告促銷

3、和網絡站點促銷C收費廣告促銷和免費廣告促銷 D旗幟廣告促銷和免費交換廣告促銷 8、 在INTERNET上，漢字的編碼方案有 (2分) AHZ碼 BASCII碼 CGB碼 DBIG5碼 9、 IP地址是由一組（ ）的二進制數字組成。 (1分) A32位 B64位 C4位 D8位 10、 市場營銷組合策略包括： (2分) A價格策略 B經銷策略 C促銷策略 D產品策略 11、 通過監控在線服務可以了解客戶的 (1分) A具體看法 B行為習慣 C群體特征 D興趣所在 12、 下面關于網絡商品直銷的說法，哪一個是正確的？ (1分) A指消費者和生產者直接利用計算機網絡所進行的買賣活動BBtoC電子商務

4、不屬于網絡商品直銷的范疇C網絡商品直銷通過網絡，從而增多了交易環節，增加了交易成本D指生產商和消費者直接面對面銷售各種網絡設備 13、 DreamWeaver是用來（ ）的軟件。 (1分) A制作動畫 B編寫JAVA程序 C制作網頁 D畫圖 14、一般來說，產品專題分析屬于哪一個等級的信息？ (1分) A低收費信息 B優質優價信息 C免費信息 D標準收費信息 15、下列對計算機病毒的說法正確的是 (1分) A只要不拷貝來源不明的軟盤（或光盤）內容就可以避免病毒入侵B有一類病毒具有驚人的復制繁殖能力，能大規模地占據電腦資源，使電腦超載而不能工作C計算機病毒都是通過線路傳輸的D計算機病毒可以通過網

5、絡傳染，因而電腦操作員應戴無菌手套操作 16、 TCP作用于OSI模型的（ ）。 (1分) A傳輸層 B網絡層 C數據鏈路層 D應用層 17、主機中包括主板、多功能卡、軟盤驅動器、開關電源、揚聲器、顯示卡和（ ）。 (1分) A鼠標 B顯示器 C硬盤驅動器 D鍵盤 18、下列哪個屬于在交易前應做的準備工作？ (1分) A買方將貨物金額通過銀行轉帳到賣方帳戶B買方制訂購貨計劃，利用Internet和各種電子商務網絡尋找自己滿意的商品和商家C買賣雙方進行各種電子單證的交換D賣方備貨、組貨，并將貨物交付給運輸公司 19、SET安全協議的密鑰體制其重點在于： (1分) A如何確保商家和消費者的訂貨信息

6、不被銀行知道B如何確保商家和消費者的相關信息不被別人知道C如何確保商家和消費者的身份和行為的認證和不可抵賴性D如何確保銀行和消費者的支付信息不被商家知道 20、ISP就是Internet服務提供商，它主要功能有： (1分) AInternet信息整理加工服務 B應用軟件服務商CInternet數據中心 DInternet平臺服務商 21、網絡促銷內容應根據產品所處的不同階段進行設計，一般來說在產品的投入期，促銷活動的內容應側重于： (1分) A宣傳企業形象，樹立品牌 B宣傳產品的特點C密切與消費者之間的感情溝通 D喚起消費者的購買欲望 22、網絡消費者的心理動機不包括（ ）。 (1分) A理智

7、動機 B省錢動機 C惠顧動機 D感情動機 23、下面是有關計算機病毒的說法，正確的是 (1分) A不會影響計算機工作 B對人體有害 C只存在軟盤中 D是一個自復制程序 24、電子商務的技術工作比較專業化，不講求團隊合作。 (1分) A對 B錯 25、智能卡（卡）屬于（ ）類支付方式。 (1分) A其他三種都不是 B電子支票 C電子貨幣 D電子信用卡 26、列屬于潛在威脅的是 (1分) A陷井門或后門 B病毒 C特洛伊木馬 D媒體廢棄物導致的信息泄露 27、國際上通行的電子支付安全協議有： (1分) AASDN安全協議 BSPT安全協議 CTCP/IP安全協議 DSSL安全協議 28、常用的搜索

8、引擎不包括： (1分) A B C D 29、HTML語言中，定義表單的標記是 (1分) AForm./Form BTD./TDCTR./TR DFrom./From 30、點進次數 （Click Through）是指 (1分) A網絡廣告被顯示的次數 B網絡廣告被點擊、瀏覽的次數C網絡廣告網頁被瀏覽的總次數 D網絡廣告被點擊次數與顯示次數之比 31、Outlook Express 的“收件箱”中，如果郵件的左側有一個藍色箭頭的圖標，表示： (1分) A此郵件為低優先級 B此郵件中有病毒C此郵件附帶有其他文件 D此郵件已經回復 32、下面哪個不是Web瀏覽器？ (1分) ANetscape N

9、avigator BOpera CLinux DInternet Explorer 33、 主機域名由4個子域組成，請問一個主機域名最少需要由幾個子域構成？ (1分) A3 B2 C1 D0 34、 關于使用ISDN和Modem上網的說法，哪一條是不正確的？ (1分) AModem在兩側終端需增加A/D，D/A轉換，而ISDN提供端到端的數字連接BISDN的傳輸速度是128KCModem需長時間占用電話線，ISDN則可以通話、上網同時進行DISDN傳輸速度高于Modem 35、第三方物流是指物流業 (1分) A介于供貨方和購貨方之間的第三方 B作為電子交易的當事人C作為購貨方 D作為供貨方 3

10、6、在表單中必須有一按鈕，用于控制將表單內容發送給服務器，不然無法向服務器傳送信息，該按鈕可以是 (1分) A重置按鈕 B圖片按鈕 C多選按鈕 D單選按鈕 37、下列哪個HTML是正確的？ (1分) Aa 電子商務.gif /a Bimg src="電子商務.gif "Csrc電子商務.gif /src Dimg電子商務.gif /img 38、要使網上交易成功，參與交易的人要通過（ ）確認對方的身份，確定對方的真實身份與對方所聲稱的是否一致。 (1分) A數字信封 B認證中心 C相互見面 D數字簽名 39、傳統營銷的目標市場定位是（ ），而網絡營銷的目標市場定位是（ ）。

11、 (1分) A多向的 單向的 B雙向的 多向的C單向的 多向的 D單向的 雙向的 40、網絡營銷比傳統營銷更方便、更快捷、更全面、更有效，但是成本高昂。 (1分) A錯 B對 41、制定網絡促銷預算方案一般不大考慮以下哪一事項？ (1分) A確定網絡促銷的具體內容 B確定網絡促銷的目標C明確希望影響的是哪些消費群體 D明確網絡促銷的方法及其組合方式 42、在電子商務中，所有的買方和賣方都在虛擬市場上運作，其信用依靠（ ）。 (1分) A雙方訂立書面合同 B雙方的互相信任C現貨付款 D密碼的辨認或認證機構的認證 43、網絡商務信息與一般的商務信息的根本區別在于（ ）。 (1分) A它們的內容不同

12、 B它們的傳遞途徑不同 C它們的來源不同 D它們的作用不同 44、數字信封的產生是由（ ）而成。 (1分) A私人密鑰經對方公開密鑰加密 B會話密鑰經對方公開密鑰加密C對方公開密鑰經公開密鑰加密 D對方公開密鑰經會話密鑰加密 45、 電子支付的特點包括： (2分) A電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。B電子支付是采用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的，其各種支付方式都是采用數字化的方式進行款項支付的。C電子支付的工作環境是基于一個開放的系統平臺即Internet之中。D電子支付使用的是最先進的通信手段（如Internet 、Extranet），對軟、硬件設施的要求很高。 46、使用

13、OUTLOOK EXPRESS，以下哪種文件不能收發？ (1分) A聲音文件 B程序文件 C書面文件 D文本文件 47、下列哪些屬于我國新合同法規定的數據電文形式？ (2分) AEDI B電報 C電話 DEMAIL 48、在關系數據庫中，表格間的聯系方式稱為 (1分) A關系 B字段 C表 D記錄 49、建立信息管理系統是網絡商務信息整理過程的哪一個步驟使用的方法？ (1分) A分類 B篩選 C分析 D加工 50、網絡營銷渠道依據（）可分為直接分銷渠道和間接分銷渠道。 (1分) A有無中間商 B有無流通費用 C有無國界 D有無倉庫 51、網上銀行的基本特點不包括： (1分) A全面實現無紙化交

14、易 B簡單易用且服務方便、快捷、高效、可靠C風險最低 D經營成本低廉 52、 哪個是構成EDI系統的要素？ (1分) A翻譯軟件 B政府 CEDI標準 D企業 53、 圖標是Windows操作系統中的一個重要概念，它表示Windows的對象。它可以指 (2分) A應用程序 B文件夾 C文件 D設備或其他計算機 54、在下列Internet傳輸協議中，用于遠程登錄協議是 (1分) ASMTP BTELNET CHTTP DFTP 55、 采用（ ）會增大站點建設的勞動強度，分散管理力度，增加網站成本，影響公司整體形象。 (1分) A多級域名 B單一域名 C三級域名 D分散域名 56、 HTML語

15、言無須經過WEB服務器解釋就能被IE5正確解釋。 (1分) A對 B錯 57、 計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法第四條規定任何單位和個人不得利用國際聯網（ ）。 (1分) A從事經營活動 B危害國家安全 C經營電信業務 D發送垃圾郵件 58、 網絡營銷的營銷策略是： (1分) A為實現供應鏈的管理B從4Ps轉到4Cs C從4Cs轉到4Ps D4Ps營銷組合 59、POP3是外發郵件服務器，所以Outlook Express在發送郵件前，首先必須與它建立連接。 (1分) A對 B錯 60、網絡消費者在作出購買決策時一般不大考慮下列哪個條件？ (1分) A對產品要有購買欲 B對網上信息要有辨

16、別力 C對支付要有安全感 D對廠商要有信任感 61、 按照Internet廣告管理署IAB的標準，圖標廣告的尺寸可以是： (1分) A120*90 像素 B240*180像素 C234*60像素 D468*60 像素 62、 以下哪種現象有可能是計算機感染了病毒？ (1分) A不能正常進入Windows98系統 B電腦出現“一長二短”的報警聲C電腦運行速度明顯下降 D顯示器不顯示，但可以聽到硬盤的讀寫聲 63、 對稱密碼體系中加密和解密使用（ ）的密鑰。 (1分) A相同 B私人 C公開 D不同 64、 下述對虛擬主機描述哪個正確？ (1分) A每臺虛擬主機都有獨立域名、獨立IP地址，或者共享

17、的IP地址B每臺虛擬主機都有獨立或共享的域名、獨立IP地址C每臺虛擬主機都有獨立域名，但只有共享的IP地址D每臺虛擬主機都只有共享域名、獨立IP地址，或者共享的IP地址 65、 HTML文檔結構由（ ）組成。 (1分) Ahtml./html、body./body Bbody、/bodyChtml、/html Dhead./head、body./body 66、作為一名合格的電子商務員，應該： (2分) A具有良好的職業道德 B遵紀守法 C嚴守保密制度 D敬業愛崗 67、企業內部電子商務可以優化企業的內部管理，降低管理成本；在企業產品開發方面，可縮短產品的開發周期，提高生產效率和產品質量。 (

18、1分) A對 B錯 68、網絡交易的風險主要有信息風險及其傳遞過程中的風險。 (1分) A對 B錯 69、電子交易流程一般包括以下幾個步驟：1 商戶把消費者的支付指令通過支付網關送往商戶收單行；2 銀行之間通過支付系統完成最后的結算； 3 消費者向商戶發送購物請求；4 商戶取得授權后、向消費者發送購物回應信息；5 如果支付獲取與支付授權并非同時完成，商戶還要通過支付網關向收單行發送支付獲取請求，以便把該筆交易的金額轉到商戶帳戶中；6 收單行通過銀行卡網絡從發卡行（消費者開戶行）取得授權后，把授權信息通過支付網關送回商戶；正確的順序是： (1分) A1->3->6->5->

19、;4->2 B3->1->6->4->5->2 C3->4->5->1->2->6 D3->6->4->5->1->2 70、 瀏覽器的正確英語寫法是： (1分) ANescape BIE COpera DBrowser 71、 可以通過（ ）在網上發布信息，尋求貿易機會。 (1分) AGopher BICQ CBBS DArchie 72、 就目前來說，以下哪一種人最有可能成為網絡消費者？ (1分) A李叢樣，男，25歲，大學 B孫曉燕，女，30歲，中專C趙雅呢，女，19歲，大專 D張文革，男，3

20、6歲，高中 73、 在篩選電子商務中介時必須考慮成本、信用、覆蓋、特色和連續性五大因素。關于這些因素的描述正確的是： (2分) A信用是指中介商所具有的信用度B覆蓋是指中介商的服務器在全球各地的設置情況C連續性是指中介商是否提供了市場營銷的組合推廣計劃D成本是指使用中介商信息服務的支出 74、 網絡營銷比傳統營銷的優勢包括： (1分) A可以通過網絡給用戶發送信息，不必再費時費力與顧客建立密切的關系B可以用相同的成本開展跨地區和跨國別營銷C能方便地了解客戶的要求，并根據用戶的要求進行批量生產D可以減少交易的中間環節，從而降低交易成本和產品價格 75、 下列哪一項不是收集網絡商務信息的基本要求？

21、 (1分) A全面 B準確 C經濟 D及時 76、 設計一個邊框為3的表格，下述哪個HTML是正確的？ (1分) ATable Border=3 BTable Cellspacing=3 CTable Cellpadding=3 DTable Width=3 77、在網頁上插入一個1X2的表格，其中用到表格相關的HTML標記有 (2分) ABody./Body BTable./TableCTR./TR DTD./TD 78、以下哪個措施有助于推廣電子商務的應用？ (1分) A加快現代化通訊工具的使用 B進行網絡隔離，嚴防黑客C加快銀行支付系統的建設，實現支付過程和支付手段的電子化 D加大國際貿易 79、計算機網絡系統的安全威脅不包括以下哪種類型？ (1分) A自然災害 B病毒攻擊 C網絡內部的安全威脅 D黑客攻擊 80、在Internet Explorer中，“后退”按鈕指的是返回上次查看過的 Web 頁。 (1分) A對 B錯 81、電子現金的支付過程是： (1分) A購買電子現金證書-取款-開戶-訂貨-付款-清算 B開戶-購買電子現金證書-取款-訂貨-付款-清算C開戶-訂貨-購買電子現金證書-取款-付款-清算D購買電子現金證書-開戶-取款-訂貨-付款-清算 82、 數字簽名可用于解決（ ）問題。 (1分) A數據誤發 B數據抵賴 C數據沖突 D數據泄密 83、