1、態(tài)度決定一切 在工作面前，態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作，只有不重視工作的人。不同的態(tài)度，成就不同的人生，有什么樣的態(tài)度就會產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果。要么你去駕馭生活，要么是生活駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師  三個工人在砌一堵墻。有人過來問他們：“你們在干什么？” 第一個人抬頭苦笑著說：”沒看見嗎？砌墻！我正在搬運著那些重得要命的石塊呢。這可真是累人啊. 第二個人抬頭苦笑著說：“我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊. 第三個人滿面笑容開心地說：”我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市

2、的標(biāo)致性建筑之一啊！想想能夠參與這樣一個工程，真是令人興奮。”十年后，第一個人依然在砌墻；第二個人坐在辦公室里畫圖紙他成了工程師；第三個人，是前兩個人的老板。可見，一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。每個人都有不同的工作軌跡，有的人成為單位的中流砥柱，實現(xiàn)了自己的價值；有的人一直碌碌無為；有的人牢騷滿腹，總以為與眾不同，而到頭來仍一無所獲眾所周知，除了少數(shù)天才，大多數(shù)人的稟賦相差無幾。究竟是什么在造就我們，決定我們呢“態(tài)度”！ 我選擇這樣一個故事，是想說明一個道理，對于勞動的三種態(tài)度決定了三種人生的發(fā)展方向。應(yīng)該說，生活給予每個人成功的機(jī)會是同等的，收獲不

3、同，只是人們的心態(tài)不同罷了。我們做任何事情，成敗的關(guān)鍵不在于客觀因素，而在于我們做事的態(tài)度。客觀困難的確存在，關(guān)鍵在于我們是直面困難、解決困難，還是回避困難、在困難面前放棄，這便是一個態(tài)度問題。魯迅先生說過：“真的猛士，敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血”。只要我們以積極的態(tài)度面對困難，不為困難所嚇倒，一定就能夠戰(zhàn)勝困難，成為一名生活和工作中的勇士！我們常聽到這樣的抱怨：“工作很累，錢掙的很少” ，“做同樣的工作，為什么他掙的比我多呢？”，“領(lǐng)導(dǎo)為什么只重視他，委以他重任呢？”誠然，這樣的情況實際中確實存在。帶著情緒工作，肯定不會有出的表現(xiàn)。現(xiàn)在我們做個試驗，你是老板或者是領(lǐng)導(dǎo)左

4、手邊站著一個態(tài)度積極向上，精神飽滿，凡事都抱著必勝信心的員工、右手邊站一個灰心喪氣、凡事都搖頭，一日無所事事的員工，你會做出什么樣的選擇，加人工會選擇加哪個？ 工作和生活需要熱情和行動，需要努力，需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神，這就要求我們以積極的態(tài)度對待工作對待他人對待生活。有積極的態(tài)度才能夠擔(dān)負(fù)起責(zé)任，才能夠團(tuán)結(jié)，才能夠開拓創(chuàng)新，才能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的問題。 態(tài)度決定選擇！態(tài)度決定思路！態(tài)度決定命運！態(tài)度決定一切！但任何態(tài)度都是決定于自己，你不想去改變，甘心永遠(yuǎn)為自己戴著“碌碌無為”這個帽子，就不要抱怨這么世界不公平。當(dāng)你不能改變這個世界時，只能讓自己適應(yīng)這個世界去生存

5、。這個世界最看不起你的人，不是別人，而是自己。無論在私在公，我都希望我身邊每個人，可以積極面對自己的人生，你的心態(tài)就是你真正的主人。一個人若是想要成功，一個明確而又合適的目標(biāo)是非常重要的，沒有目標(biāo)的話，對于一個人來說，他也就不知道什么是成功，也就不知道為什么而努力了。目標(biāo)是有階段性的，一步一步去實現(xiàn)它。只要去做了，就會離夢想的目標(biāo)越來越近。但目標(biāo)渴求一定是永無止境，不斷擴(kuò)展，才能讓人生更精彩更有意思。 社會上有不少成功人士，我們都羨慕它們，為什么我們很少有人成為人士呢？那是因為很少有人具有明確的目標(biāo)，并為實現(xiàn)目標(biāo)而制定相應(yīng)的計劃，努力去執(zhí)行。正如，你希望富有，可是你想過要有多少錢才算

6、富有，你考慮過為實現(xiàn)富有的措施了嗎，有沒有落實到實際行動中呢。如果我們做到了，相信我們會成功。任何人都會說自己是有目標(biāo)有理想的人，但如何去實現(xiàn)自己目標(biāo)和思想，只有肯努力的人才能做到。有些事情看似“不可能”完成，不過只要把焦點放在“如何去做”，而不是想著“我辦不到”。“徒勞無功”總比“無所事事”要強(qiáng)，起碼我們努力過。學(xué)會告訴自己，成功只是就差一點，如果我們再努力一點，就一定能成功。“別人放棄，自己還是堅持；他人后退，自己還是向前；眼前沒有光明、希望，自己還是努力奮斗。”能在逆境中生存的人，順境時一定會比別人收獲更大更多。態(tài)度第一，能力第二；態(tài)度決定一切，態(tài)度就是一切；工作可以平凡，態(tài)度不能平庸。

7、態(tài)度影響我們的行為，一個態(tài)度非常積極的員工，無論他從事什么工作，他都會把工作當(dāng)成是一項神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個態(tài)度消極甚至扭曲的員工，只會把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對待。態(tài)度決定命運！氣度決定格局！當(dāng)我們思考人生如何走向成功的時候，必須潛到人生的水面下去，從關(guān)心根和本著手。首先必須端正態(tài)度，然后致力于升華氣度和夯實厚度。態(tài)度錯偏、氣度促狹的人，上帝也幫不了他成功！員工態(tài)度決定執(zhí)業(yè)態(tài)度，執(zhí)業(yè)態(tài)度決定職業(yè)生涯。同時，著名企管專家胡一夫老師在中小企業(yè)管理咨詢、調(diào)研的過程之中，經(jīng)常聽到這樣一些聲音，總結(jié)起來，老板和經(jīng)理的十大迷茫與困惑：為什么我們的員工

8、得過且過，消極怠工、偷懶被動？為什么我們的員工敷衍了事，松松垮垮，馬虎拖沓？為什么我們的員工暗箱操作，吃里扒外，貪污受賄？為什么我們的員工毫無激情，死氣沉沉，業(yè)績平平？為什么我們的員工勾心斗角，互相拆臺，毫不合作？為什么我們的員工貪心不足，得隴望蜀，欲壑難平？為什么我們的員工欺上瞞下，偷梁換柱，瞞天過海？為什么我們的員工五毒俱全，烏煙瘴氣，缺乏正氣？為什么我們的員工毫無良知，無理取鬧，胡攪蠻纏？為什么我們的良心只能換得員工的狗肺？未來學(xué)家佛里曼在世界是平的一書中預(yù)言道：“21世紀(jì)的核心競爭力是態(tài)度。”他的這番言論告訴我們，積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源；它是個人決勝于未來的最大資本

9、，是縱橫職場最核心的競爭力！“態(tài)度”竟有如此神奇的力量？胡一夫老師認(rèn)為，沒有積極的態(tài)度，能力再強(qiáng)也是空談！人不能改變過去。但可以改變現(xiàn)在；人不能改變別人，但可以改變自己；人不能改變環(huán)境。但可以改變態(tài)度；人不能樣樣順利，但可以事事盡心。態(tài)度影響我們的行為，心態(tài)左右我們的意識。態(tài)度改變成就，態(tài)度決定未來，態(tài)度決定一切。文章的最前面，著名企管專家胡一夫老師（預(yù)定員工工作態(tài)度培訓(xùn)課程，請聯(lián)先與您分享一個故事從前，在一座大湖中央，人們修建了一座廟，廟中供奉著傳說中菩薩戴過的佛珠鏈子，一位老住持帶著幾位年紀(jì)較輕的和尚在廟里面修行。有一天，老住持召集他們說：“菩薩鏈子不見了！”年輕

10、的和尚們聽完這句話，幾乎個個瞠目結(jié)舌，他們都不敢相信，佛珠鏈子怎么可能不見呢？因為廟中只有一個門，24小時都由這幾位和尚輪流看守，外人根本進(jìn)不來。老住持以平靜的口吻說：“給你們七天靜思，只要拿的人能夠承認(rèn)犯錯，然后好好珍惜這串佛珠鏈子，我愿意將鏈子送給喜歡的人。”第一天沒有人承認(rèn)，第二天也沒有，只是原來互敬共處的和尚們，多了猜疑與猜忌，甚至彼此之間也不再交談，這樣的氣氛到第七天，還是沒有人站出來。看到這種情況，老住持說話了：“各位，你們都認(rèn)為自己是清白的，表示你們的定力已夠，佛珠鏈子不曾誘惑得了你們，明天早上你們就可以離開這里了，修行可以告一段落了。”第二天早上，為了表示自己的清白，和尚們一大

11、早就背著行囊，只剩一個雙眼失明的瞎和尚依然在菩薩面前念經(jīng)，眾和尚心中松了一口氣，終于有人承認(rèn)拿了佛珠鏈子，這下子讓冤情真相大白。老住持分別向這些無辜的和尚道別后，轉(zhuǎn)身詢問瞎和尚：“你為什么不離開？佛珠鏈子是你拿的嗎？”瞎和尚回答：“佛珠掉了，佛心還在，我為修養(yǎng)佛心而來！”“既然沒拿，為何留下來承擔(dān)所有的懷疑，讓別人誤會是你拿的？”老住持問道。瞎和尚回答：“過去七天中，懷疑很傷人心，自己的心，還有別人的心，需要有人先承擔(dān)才能化解懷疑。”于是，老住持從袈裟中拿出傳說中的佛珠鏈子，戴在瞎和尚的頸子上：“鏈子還在，只有你學(xué)會了承擔(dān)！你將是這座廟的新住持！”可見，一個人有無責(zé)任心，將決定他的生活、家庭、

12、工作、學(xué)習(xí)的成功和失敗。也是每位職員工做人做事的最基本準(zhǔn)則之一，是衡量每個打工者有否良好心態(tài)、主人翁意識的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一，是每個人人生觀、價值觀的直接體現(xiàn)，是每個人能否做好工作、獲得上司認(rèn)可和在公司存在價值的前提條件，更是一個人能力發(fā)展得到良好提升和未來職業(yè)規(guī)劃最佳成長的綜合素質(zhì)之全面反映。下面，企業(yè)培訓(xùn)講師胡一夫再與您分享一個案例知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當(dāng)不滿，更認(rèn)為老板故意

13、傷害她的自尊心。因此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷！”第二位女孩一進(jìn)來，也遇到相同的情況，只見她笑瞇瞇地接了錢，但是她也沒有用它去買煙，因為鈔票是假的。由于她失業(yè)許久，急需一份工作，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔，為老板買了一包煙，還把找回來的錢，全交給了老板。不過，如此盡職賣力的第二位面試者，卻沒有被老板錄用。因為，老板錄用了第三位面試的小姐。原來，第三位女孩一接到錢時，就發(fā)現(xiàn)錢是假的，她微笑著把假鈔還給老板，并請老板重新?lián)Q一張。老板開心地接過假鈔，并立即與她簽定合約，放心地將收銀工作交給她。三位面試

14、者有三種截然不同的應(yīng)對方式。第一個面試者的心態(tài)，是多數(shù)老板最害怕的類型，畢竟，只會用情緒來處理事情的人，任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式，則是最不專業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重大問題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理能力。于是，第三位面試者成功了，因為在這件小事上，她充分表現(xiàn)出責(zé)任心和專業(yè)能力。胡一夫老師（預(yù)定員工工作態(tài)度培訓(xùn)課程，請聯(lián)認(rèn)為，責(zé)任、敬業(yè)，首先是一個態(tài)度問題，記得在一篇文章中看到：大陸首富劉永好有一次在韓國考察，看見了一家面粉廠，不過300名員工卻創(chuàng)造了在國內(nèi)工廠3000人才能達(dá)到的產(chǎn)量。劉

15、永好很感慨地說，為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設(shè)備，同樣的時間，產(chǎn)量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣？有一個傳言是這樣說的，據(jù)說，一家中國公司，請了一個豐田專家到公司，幫助公司實施豐田式精益管理。這位專家到這家公司呆了幾天，了解了員工的工資情況與工作情況之后，說了兩句話：第一句話：看你們的工資這么低，覺得真不值得為這樣的公司與老板工作。第二句話是：看了你們這樣工作，覺得你們真不應(yīng)當(dāng)有飯吃。想想也真是平時我們某些國有企業(yè)的員工、公務(wù)員、甚至管理人員不也是這樣嗎？看他們的工資的確很低，但看其勞動的態(tài)度與貢獻(xiàn)，覺得不拿錢都是在浪費資源。國內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員的責(zé)任心都充分體現(xiàn)出來，必須首先讓員工學(xué)會遵守

16、工作流程，嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)工作，不違反工作制度，自覺接受組織監(jiān)管。要做到這一點，必須對員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育。何為培？就是培土、培養(yǎng)，在樹苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保護(hù)樹苗不被風(fēng)刮倒；二是保養(yǎng)，為樹苗添加養(yǎng)料。何為訓(xùn)？就是告訴人們不該做什么。訓(xùn)導(dǎo)，就是告訴人們應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做；訓(xùn)練，就是反復(fù)做，把應(yīng)該做的事情按正確的方法反復(fù)演練。與一些專家的角度不同，筆者個人認(rèn)為，國內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用起主導(dǎo)原因帶頭不遵循規(guī)則，工作效率自然就提不高，員工更是紛紛效仿行之。世界首富比爾?蓋茨自己曾說，每天他都工作至深夜。正因為他對工作的狂熱，才締造了今天龐大的微軟帝國。此外，胡一夫老師建議企業(yè)通過培訓(xùn)教育，讓員工自覺自愿地反復(fù)做正確的事情，對待工作的態(tài)度呢，從“要我做好”到“我要做好”把演練和實戰(zhàn)相結(jié)合，對業(yè)務(wù)流程熟悉、對業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)形成條件反射，形成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍，才能提高整個組織的責(zé)任心和敬業(yè)度，構(gòu)建企業(yè)的防火墻。具體來說，企業(yè)在進(jìn)行重大態(tài)度改造時，要遵循以下三條原則：1、循序漸進(jìn)：漸進(jìn)的改造比一步到位的改造更容易成功。轉(zhuǎn)變態(tài)度一定要遵循循序漸進(jìn)的原則，先提出他能接受的較低要求，然后再逐步提高要求，一步步縮小差距，最后達(dá)到轉(zhuǎn)變的目的。2、多人幫教：所謂發(fā)揮集體力量，就是當(dāng)對一個人進(jìn)行重大態(tài)度改造時，領(lǐng)導(dǎo)不但本人要和他談，而且安排許多人和他談，并運用團(tuán)體的規(guī)范來約束人的行為。3、實