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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上我對工程項目管理的認識一、工程項目管理是什么(what?) 工程項目管理既是一門非技術類的藝術學科,也是一種貫穿于項目的全壽命周期的管理活動;項目管理要求管理者能夠運用科學、規律、經濟的方法和手段對項目進行高效地計劃、組織、指導和控制,使得工程項目在時間、費用和技術效果上達到預定的目標。作為管理者,無論是在建設單位、設計單位、施工單位或者監理單位,為了能夠對工程項目進行有效的管理,就必須要明確項目管理的特點、內容和任務;工程項目作為項目的一種具有以下幾個特點: (1) 目標性:一個項目必須有明確的目標,廣義來看表現為項目創造的獨特產品或提供的獨特服務,具體包括產品或服
2、務應該具有的性能、使用功能,應達到的技術指標等等。工程項目管理在目標性上表現為具有明確的建設目標。(2) 約束性:任何項目都是在一定的限制條件下進行的,包括資源條件(人力財力和物力等等)和人為約束,其中質量,進度,費用是項目普遍存在的三個主要約束條件。工程項目管理在此方面表現為由明確的質量、進度和費用目標(3)唯一性:項目是一次性的任務,由于目標、環境、條件、組織和過程等方面的特殊性,每個項目都有其獨特性,不會重復。所以項目和項目之間無法等同,無法替代。(4)臨時性:任何項目都有其確定的時間起點和終點,只存在于有限的一段時間內。項目管理的組織形式和管理手段必須適應項目臨時性的特點。(5)不確定
3、性:項目是一次性任務,是經歷不同階段而完成的。不同的階段的條件、要求、任務和成果是變化的,存在很多不確定性的因素,因此,項目管理應該是動態管理的。(6)整體性:一個工程往往包括許多單項工程,單項工程又包括許多單位工程。因此各項工程只有形成一個完整的系統,才能實現項目的整體功能。任何一個子項目的失敗都有可能影響整個項目。項目建設包括許多個階段,各階段緊密聯系,各階段的工作都對真個項目能否順利完成產生影響。由于工程項目具有以上幾個特點,落實到管理工作中,工程管理有主要有兩種性質的工作任務:第一,為完成工程所必須的專業性工作任務。包括工程設計、建筑施工、安裝、設備和材料的供應、技術咨詢(鑒定、檢測)
4、等工作。這些工作常常由工程的專業系統工程的壽命期過程決定。這些工作一般由設計人員、專業施工人員、供應商、技術咨詢和服務人員等承擔,他們構成工程的實施層。第二,工程管理的工作。在現代工程中,投資者委托業主負責工程的建設管理;而業主委托項目管理(監理公司)公司具體管理工程建設。工程的實施單位(設計單位、工程承包單位、供應單位)在不同的階段承擔不同的工作任務。他們都有自己的工程管理的工作任務和職責,也都有自己的相應的工程管理組織。所以在同一個工程中的投資者、業主、項目管理公司(監理公司)承包商、設計單位、供應商,甚至分包商都有工程項目經理部。由于他們各自在工程中的角色不同,“工程管理”的內容、范圍和
5、側重點有一定的區別,所以在一個工程中,“工程管理”是多角度和多層次的。管理的任務主要有:項目管理組織、項目進度管理、項目質量管理、項目費用管理、項目合同管理、工程項目職業健康安全與環境管理等。下面,我將從這幾個方面談談我對項目管理的認識。 施工管理組織 施工管理主要包括業主方的管理、設計方的管理、供貨方和施工方的管理。施工管理主要以業主方的管理為核心;投資方、開放方和咨詢公司提供的代表業主利益的項目管理服務都屬于業主方的管理,業主的項目管理只服務于業主利益,而其他幾方的管理活動主要服務于整體利益和自身利益。業主方項目管理的目標為總投資目標、進度目標。業主方、設計方、供貨方的管理任務主要有:安全
6、管理、投資控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理、組織和協調管理。其中,安全管理師項目管理中最重要的任務,因為它關系到人身的健康與安全,而投資控制、進度控制、質量控制以及合同管理等則主要涉及物質利益。 施工方是承擔施工任務的單位的總稱,它可能是施工總承包方、施工總承包管理方、分包施工方、建設項目總承包方及其他建設項目的參與方。施工方的管理目標包括施工成本目標、施工進度目標和施工質量目標;施工方的項目管理工作主要在施工階段進行,同時也涉及設計準備階段、設計階段、動用前準備階段和保修期。施工方的管理工作主要有施工安全管理、施工成本控制、施工進度控制、施工質量控制、施工合同管理以及與施工有關的
7、組織和協調管理;在施工方的管理方面我將重點談談施工總承包方的管理。 施工總承包方的管理具有它自己的一些特征:施工總承包管理方一般情況下不參加與承擔施工任務,它主要進行總體管理和協調,如果總承包管理方通過投標獲得一部分施工任務時也可以參與施工。施工總承包管理方和施工總承包方具有相投的任務和責任;它的管理任務主要有施工安全控制、施工總進度控制、施工質量控制和施工組織等。所以,業主方選定的分包方也應該經由施工總承包管理方的同意和認可。施工總承包管理方的管理主要是克服由于設計和施工不協調而產生的影響建設進度的矛盾,讓施工進度目標得以保證。為了方便施工管理,各個單位必須建立一種科學的、規律的、標準化的、
8、有效益的管理系統。在建立管理系統時必須包影響管理系統建立的因素考慮進去。 相比于其他工業生產而言,在建筑生產活動中,每一個項目都是唯一的、不可復制的,它的生產過程不也同于其他的工業產品,在驗收的時候可能像工業產品一樣可以通過分解零構件的方式來檢查,所以工程項目只能一次行完成更加不能進行批量化的工業生產。同時,建筑項目必須由許多個單位共同完成,各個單位之間的合作關系也會比較復雜,每兩個單位的利益都不盡相同,甚至對立。 所以,建筑項目相比于其他工業生產而言具有單件性、一次性、復雜性。而單一性、一次性、復雜性等建筑項目的固有特性和人的因素以及管理的方法和工具都會影響到管理系統的建立;所以,在做系統組
9、織的時候應該考慮到這些因素對管理體系的影響。同時,在系統組織時,可以運用一些組織工具:項目結構圖、組織結構圖、工作任務分工表、管理職能分工表、工作流程圖。在做質量控制時,可以用PDCA循環來不斷地提高和完善工程質量。 工程進度管理 現代工程管理中的“進度”是一個集“工期”、“成本”、“價格”和“數量”為一體的綜合性指標,在工程界中,進度管理主要體現為工期管理,也只有有效的工期管理才能達到有效的進度管理,但并不能用工期來表示進度。進度控制的目的就是使工程能夠按時完工,為了能夠達到進度控制的目標,在進度控制時就必須建立進度計劃系統。在編制進度計劃可以根據合同施工進度目標、工期定額、有關的技術經驗資
10、料、主要工程施工方案來編制總進度計劃。再編制完總進度計劃之后,再根據施工總進度計劃、項目管理目標責任書、施工方案、主要資料和設備的供應能力、施工的現在條件和氣候條件、實際進度及經濟指標等資料來編制各部分施工進度計劃。有了施工進度計劃才能保證擬建工程的施工過程在時間上、空間上有節奏地、連續地、均衡地進行下去,這樣才能按期完工甚至將工期提前,使施工方的自身利益和整體利益得以實現。 工程質量管理 這里的質量并是僅僅指建筑產品的質量,它也包括建設活動和建設過程中的工作質量,還包括質量管理活動體系運行的質量。它主要體現在由施工形成的建筑工程的實用性、安全性、耐久性、可靠性、經濟性以及與環境的協調性等方面
11、。質量管理就是確定質量方針、質量目標以及責任;施工質量控制是在明確的質量方針的指導下,通過對施工方案和資源配置的計劃、實施、檢查和處理,便可進質量管理。 施工質量控制可以劃分為事前質量控制、事中質量控制、事后質量控制。由于施工質量控制具有控制因素多、控制難度大、過程控制要求高和終檢局限大的特點,所以,施工質量控制會受到人、材料、機械、控制方法和環境等方面的影響。由于在施工活動中,從事施工活動的每個人的素質和能力都是不同的,所以,在這些影響因素中人的因素起著決定性的作用。此外,施工現場的自然環境、施工管理環境、施工作業環境都直接影響到施工能否順利進行,所以,這些因素也會影響到施工質量的管理。為了
12、達到質量控制的目標,在施工質量管理中還應該做好施工過程的質量控制。首先,要做好技術交底,具體體現為在項目開工前應該由項目技術負責人向承擔施工的負責人或分包人進行書面技術交底,技術交底資料應辦理簽字手續并且歸檔保存。每一分部工程開工前均應進行作業技術交底。技術交底書應由施工項目技術人員編制,并經項目技術負責人批準實施。 其次,在做好技術交底后應當同時做好測量控制、計量控制、工序施工質量控制、成品保護的控制;再者,對也特殊的施工過程,特別是對工程質量形成過程產生直接影響的關鍵部位;隱蔽工程、施工過程中的薄弱的環節或者質量不穩定的工序、部位;對下道工序有較大影響的上道工序;采用新技術、新工藝、新材料
13、的部位或環節;施工上無把握的、技術條件難的或技術難度大的工序或環節均應做好質量控制。為了避免質量事故的產生,在技術方面,必須保證設計、施工在技術上無誤;例如,設計方應該盡量避免結構設計計算錯誤,施工方應該采用適合的施工方法和施工工藝。在管理方面,應該保證質量體系的完善,在制定檢驗制度的時候必須嚴謹、嚴密,質量控制必須嚴格,質量管理措施必須落實到位,不能出現施工單位偷工減料的行為等等。 建設工程職業健康安全與環境管理 在建設工程項目的建設活動中,各方的管理者都應該做到全方位、全過程、全面的安全生產管理。因為安全生產管理在所有管理任務中最重要。在進行施工安全管理時,應該貫徹“安全第一,預防為主”的
14、方針,業主方必須建立安全生產管理責任制度好群防群治制度,一確保工程施工勞動者的人身和財產安全;同時,施工管理體系的建立必須使用于工程施工全過程的安全管理和控制。作為項目經理,應該根據自己企業的安全管理體系標準,結合各項目的實際情況加以充實,才能確保項目的施工安全。在企業方,企業也應該加強對自身的管理,同時,指導和幫助項目經理建立和實施安全管理體系。安全管理體系是項目管理體系的一個子系統,所以,它也可以用PDCA循環模式來逐步提高和完善,安全管理也是一項全過程的動態管理活動。 施工管理也有自身的一些特點。建筑產品的固定性和生產的流動性以及外部環境的影響因素多決定了安全生產管理具有復雜性;建筑產品
15、的單件性決定了建設工程項目職業講課也環境管理的多樣性;產品生產過程中的連續性和分工性又決定了它必須具有協調性;產品的社會性決定了環境管理的多樣性。根據施工安全管理的這些特點,決定了安全生產管理活動必須做到全過程的控制和管理、科學的管理、針對性的管理和動態管理。同時,在做安全管理策劃時,策劃的內容應該包括安全目標、管理目標、工作目標。 安全目標應該控制和杜絕因公負傷和死亡事故的發生;工作目標應該做到施工現場實現全員安全教育,特種作業人員持證上崗率達100%,操作人員三級安全教育率達100%,按期開展安全檢查活動,隱患整改達到“五定”,把好安全“七關”要求,開展重大安全活動和施工項目日常活動;在安
16、全技術方面,在開工之前,應該將安全概況、施工方法、安全技術措施等情況向工地負責人、工長以及全體職工進行交底;在每天開工之前,工長應該向班組長做安全技術交底,班組長應每天對公認進行有施工要求、作業環境等方面的安全技術交底;施工班組長每天作業前,應將作業要求和安全事項向工長惹怒進行交底,并將交底內容和參加交底的人員名單計入班組的施工日志當中。同時,在施工現場應該做好文明施工措施,盡量避免安全事故的發生。 施工現場一旦發生安全事故,必須做到“四不放過”的原則;如果發生了較大安全事故、重大安全事故及特別重大施工時應該逐級上報至國務院建設主管部門;一般的事故應該逐級上報至省、自治區、直轄市人民政府建設主
17、管部門;為了消除安全隱患、防止事故的發生、改善勞動條件及提高員工安全生產意識,施工單位應該及時做好安全檢查;在做安全檢查時,安全檢查的內容應該包括查思想、查管理、查隱患、查整改和查事故處理,而且,安全檢查的重點應該放在查違章指揮和違章作業上面。在建設活動中,還應該注意環境保護和改善環境質量;具體體現為在施工組織設計中應該有防治揚塵、噪聲、固體廢物和污水等污染的措施;施工現場應建立環境保護管理體系,責任落實到位,要對施工現場的環境保護工作做檢查,定期對職工進行環境法規知識培訓和考核。 項目費用管理 每一項工程都離不開“錢”,也就是資金,它對于業主方來說是投資,對于施工方來說是成本;建設項目總投資
18、包括固定頭資和流動投資,流動資產投資主要用做流動資金,建設投資則包括設備及工器具購置費、建筑安裝工程費用、工程建設其他費用、預備費、建設期貸款利息、建設投資方向調節稅。為了達到經濟效益,業主方需要做好投資控制、施工方需要做好成本控制。在成本控制中,施工單位項目管層應該著眼于執行組織確定的施工成本管理目標,發揮現場生產成本控制中心的管理職能,明確施工成本管理的任務并編制施工成本計劃,采取具體措施和方法進行施工成本管理。施工成本管理的任務包括施工成本預測、施工成本計劃、施工成本控制、施工成本核算、施工成本分析、施工成本考核。 為了達到成本管理的理想結果,應當從多個方面采取措施實施管理,可以采取的措
19、施有組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施。為了挖掘成本降低的潛力,施工單位還應該根據有關設計文件、工程承包合同、施工組織設計、施工成本預測資料等,按照施工項目應投入的生產要素,結合各種因素的變化合理的采取各種措施,估算施工項目生產費用支出的總水平,進而提出施工項目的成本控制指標,確定目標總成本。 在做成本控制時可以用的方法有橫道圖法、表格和曲線法來進行偏差分析,分析出產生偏差的原因后還要采取有效的措施進行糾偏。在編制施工成本計劃時要以成本預測為基礎,確定目標成本。在編制施工成本計劃時可以按施工成本組成編制施工成本計劃,也可以按項目組成編制成本計劃,還可以按工程進度編制施工成本計劃。編制完成本
20、計劃后,可以運用比較法、因素分析法、差額分析法、比率法根據會計核算、業務核算進而統計計算提供的資料對施工成本進行分析。一方面,經過施工成本的形成過程和影響成本升降的因素進行分析,便可以進一步降低成本,另一方面,經過成本分析,可以從賬簿、報表反映的成本現象看清成本的實質,從而增強項目成本的透明度和可控性,為加強成本控制,實現成本目標創造條件。為了促進項目的生產經營管理,提高項目的經濟效益,應該進行綜合成本分析,在做綜合成本分析時,可以采用的分析方法有分部分項工程成本分析法、月度成本分析法、年度成本分析法和竣工成本綜合分析法。 項目合同管理 工程項目是一個復雜的系統,參建的各個單位由各種合同組成在
21、工程項目上,按照合同約定的目標,行駛權力、應盡義務和責任,完成工程任務,所以,工程項目的完成過程也是合同的訂立和履行過程。工程項目合同管理也是一個動態過程,它貫穿于采購和工程建造全過程,合同管理是指在合同簽訂后對合同的執行情況進行管理。工程合同按合同的物的類型分包括:工程施工合同、專業服務合同、物資供應合同、保險合同和擔保合同等;按承發方式分包括:施工總承包合同、施工承包合同、工程項目總承包合同、BOT成本合同;按承包合同計價方式分包括:總價合同、單件合同、成本補償合同。承包方可以通過投標、競標的方式和建設方簽訂合同。 在合作方式上,承包方可以選擇總包分包或者聯營分包的方式來獲得經濟效益和轉移
22、風險,總承包方在選擇分包方時,應該選擇符合要求的、有能力的、長期合作的分包商;同時,分包商不應該選擇過多,以免出現協調和管理的困難以及引起業主對承包商能力的懷疑。在遇到工程規模大、技術復雜、風險大、難以獨家承包的工程時,可以選擇聯營承包的方式;聯營承包在在投標中既可以發揮聯營各方的技術、管理、經濟和社會優勢,也可以增強合作能力,所以,比較受業主青睞,容易中標。在合同管理中,如何取得合同、簽訂合同對承包方和建設方來說都是非常最要的,為了簽訂合同,發包人和承包人會招投標活動完成之后便會舉行談判,爭取各自的利益。作為雙方的管理人員應該根據企業的實際情況選擇企業業務能力強的、基本素質好的、經驗豐富的技
23、術人員、財務人員、法律人員才加談判。同時,在談判前應收集對方的資料、分析和確定談判目標、擬定談判方案、做好談判事務的具體安排和準備。經過談判,雙方的意見達到一致之后,便可依據法律程序簽訂合同。 在合同管理中,需要建立合同實施保證體系并根據管理體系對合同的實施進行控制;各方應該設立專門的合同管理機構人員:在大規模的項目中應設合同管理小組和合同管理人員,小規模的工程項目可以直接由項目經理完成。此外,還需要通過合同履行分析和技術交底、建立合同管理工作程序、建立報告和行文制度、建立文檔管理系統的方法來對合同進行有效管理。同時,在合同管理中還需要注意合同條件變更對工程項目管理的其他方位的管理帶來的影響,
24、有效的合同管理才能帶來較好的經濟效益。 為了做好工程項目管理,在大學階段,我們應該學習好專業知識以及與工程項目管理有關的法律法規;通曉憲法、合同法、建筑法、招標投標法、物權法、民法、勞動法、檔案法等建設工程法律制度。因為這些法律制度規范著工程建設項目的不同領域,從橫向上涵蓋了建設工程項目建設所需的全過程管理,縱向上包含了項目管理的主要內容,既是項目管理人員進行工程建設所要遵守的準則,也是項目管理人員維護自身合法權益,獲得最大經濟利益和社會效益的一大有利武器。只有懂得這些法律制度以及在法律制度的保護和監督下之下,工程項目管理者才能更好、更快地完成工程項目的規劃、設計、實施。同時,在工程項目管理活
25、動中,要求項目管理者除了應該擁有從事管理工作所需的能力之外,還應該有良好的職業道德、溝通能力和心理素質,這樣才能有效地組織協調各個工作部門共同為企業盈利;而且,管理者也只有同時具備這些能力,遇事才能處亂不驚,在第一時間內找到良好而有效的解決辦法。 二、學好工程項目管理需要我們具有的素質(How?) 1、知識體系: 以前我總是覺得工程管理專業這門課程只是單純的管理學科,通過對這門課程的學習才對這門課程有了深刻的認識和理解。項目管理是一門綜合了工程學、管理學、計算機技術等多門學科的交叉學科,也是一門實踐性很強的學科,盡管它最早源于軍事,但現在已廣泛地應用于經濟、社會等領域。現代社會,企業、政府等組織面臨著越來越復雜和變化快異的環境,競爭日益劇烈,項目管理越來越多的被這些組織所運用。隨著社會實踐的不斷發展,項目管理理論的內容也越來越完善和豐富。正因為工程項目的復雜性、整體性等特點, 工程管理需要學習的不僅僅是一種管理的思想,同時還要求有一定的工程背景和數學知識,在這門學科里面,不僅可以學到工程經濟上的知識還可以學習到工程技術的知識,還有經濟管理、法律法規方面的知識。因此單純的管理知識是不夠的,單純的土木專業知識也是不夠的,它需要我們廣泛的涉獵知識
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