1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上長城書網(wǎng)策劃書策劃人 張會(huì)靜 班 級(jí) 網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué) 號(hào) 402 日 期 2012年7月30日 目錄專心-專注-專業(yè)1本網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)買各種書籍，如實(shí)體書籍、電子書等2 市場分析2.1客戶需求本網(wǎng)站建設(shè)目的是為讀者打造一個(gè)方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的購書和讀書平臺(tái)。在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是興起不久的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式， 網(wǎng)絡(luò)營銷的空間是很大的，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首選。那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?首先我們要了解讀書人讀書的目的，當(dāng)然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑，針對兩類人群來說，一種就是學(xué)生，另外一種便是工作中的員工和公司

2、企業(yè)老板，其原因就是：工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點(diǎn)就是為了幫助他們解決這樣的問題。 能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息和答案就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。2.2網(wǎng)上書店的可行性分析 首先網(wǎng)上書店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的竟?fàn)巸?yōu)勢。 網(wǎng)上購物，具有價(jià)格低廉、高效、方便、種類齊全的特點(diǎn). 其次網(wǎng)上書店傳遞速度快。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物流業(yè)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上書店有了可靠的發(fā)展空間，這將購買者提供很大的方便，購買者可以足不出戶在網(wǎng)上挑選自己喜歡的商品，在網(wǎng)上訂購，與網(wǎng)上商店進(jìn)行在線交流，直接與網(wǎng)上商店訂購。由于物配送的迅速性，不會(huì)讓購買者等太久。這將顯示出物流配送的優(yōu)勢與網(wǎng)上購物的相結(jié)合。使網(wǎng)上購物能夠面對更多

3、的購買者。 再則網(wǎng)上書店所面對的購買顧客群。我國現(xiàn)有的網(wǎng)上人數(shù)越有4億人，大部分都會(huì)在網(wǎng)上停留一小時(shí)以上，其中大部分為35歲以下，在校大學(xué)生的范疇，占60%以上。這個(gè)范疇的用戶群，喜歡在網(wǎng)上下載以及瀏覽一些電子版本的圖書，容易接受新事物，接受網(wǎng)上購物，形成新時(shí)期購買的潮流，將會(huì)形成了一個(gè)極大的目標(biāo)市場。 網(wǎng)上書城面臨的問題。書店增多，售書網(wǎng)點(diǎn)普及給開展網(wǎng)上書店帶來了困難。大批的綜合書店、專業(yè)書店精品書店、工具書店、電子書店的出現(xiàn)將引起更加激烈的競爭，所以我們只有體現(xiàn)出網(wǎng)上書店的優(yōu)勢，才能有好的立足之地。 2.3同行業(yè)網(wǎng)站隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和普遍使用，同行業(yè)之間的競爭也越來越激烈。網(wǎng)上書店越來越

4、多，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、文軒網(wǎng)、中國圖書網(wǎng)、chinapub網(wǎng)、卓越網(wǎng)、圖書聯(lián)盟網(wǎng)、99網(wǎng)上書城等等，目前，國內(nèi)最大的網(wǎng)上書店是上海網(wǎng)上書城。 另外，其他的網(wǎng)上書店比如亞馬遜、卓越網(wǎng)上書店、當(dāng)當(dāng)書店等在中國市場的發(fā)展已舉目共矚，這將會(huì)給長城書城的發(fā)展造成沖擊。3網(wǎng)站類型和發(fā)展形勢網(wǎng)上購物型網(wǎng)站，是屬于C2C電子商務(wù)網(wǎng)站，展現(xiàn)形式為內(nèi)容聚合式。前期類型：c2c，服務(wù)對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營主要是二手書籍，類似于傳統(tǒng)倉儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上書店，另建立小型新書交易平臺(tái)。后期類型：b2c，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加公司交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價(jià)二手書籍?dāng)U充到新書，并像其他的產(chǎn)品擴(kuò)充，兼營

5、音像制品、數(shù)碼產(chǎn)品等其他商品。4網(wǎng)站架構(gòu)和內(nèi)容4.1主要內(nèi)容 長城書網(wǎng)網(wǎng)上書店內(nèi)容設(shè)計(jì)有書店文化、圖書分類介紹、搜索引擎、開通會(huì)員卡、用戶登錄、論壇、最新入庫圖書、精品圖書推薦、 特價(jià)專區(qū)、暢銷圖書排行、免費(fèi)、包月、價(jià)格信息、 客戶服務(wù)、訂單、合作伙伴、 新手上路、促銷優(yōu)惠、請求幫助、售后服務(wù)、聯(lián)系我們、合作信息等等4.2主要欄目設(shè)置 4.2.1頭部 Ø LogoØ BannerØ 導(dǎo)航條 主要內(nèi)容包括內(nèi)容設(shè)計(jì)有書店文化、圖書分類介紹、搜索引擎、開通會(huì)員卡、用戶登錄、論壇、微博、搜索引擎、開通會(huì)員卡、用戶登錄、用戶評(píng)價(jià)、最新入庫圖書、精品圖書推薦、 特價(jià)專區(qū)、暢銷

6、圖書排行、免費(fèi)、包月、價(jià)格信息等等4.2.2主體部分Ø 圖書分類1) 文學(xué) 2) 經(jīng)濟(jì) 3) 人文 4) 生活 5) 教育 6) 娛樂 7) 電子類8) 計(jì)算機(jī)類9) 考試相關(guān)類Ø 廣告區(qū)Ø 最新公告、最新書訊、獨(dú)家特供、精品圖書推薦、 特價(jià)專區(qū)、Ø 熱銷排行、熱門作者、讀者推薦、出版社等等4.2.3尾部Ø 友情鏈接Ø 請求幫助 Ø 配送方式 Ø 支付方式 Ø 售后服務(wù) Ø 優(yōu)惠政策 Ø 幫助信息 Ø 新手上路 Ø 在線客服、聯(lián)系方式Ø 網(wǎng)站地圖5建站技術(shù)

7、5.1快速建站工具DedeCMS5.2數(shù)據(jù)庫為MySQL5.3網(wǎng)站開發(fā)語言為PHP5.4IIS Web服務(wù)器6網(wǎng)站推廣計(jì)劃6.1搜索引擎推廣搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出，網(wǎng)站的訪問量80以上都是來源于搜索引擎，我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的顯著的位置當(dāng)中，成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務(wù)。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎，對網(wǎng)站進(jìn)行推廣型登陸，使我們的長城書網(wǎng)在同行的網(wǎng)站中搜索名列前矛。6.2商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái)，把我們大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。6.3行業(yè)鏈接在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站，和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接，這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。6.4郵件列表利用電子郵件營銷，我們將建立自己的郵件列表，將長城書網(wǎng)網(wǎng)上書店進(jìn)行針對性、廣泛性的電子郵件推廣。6.5商務(wù)軟件推廣利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，把長城書網(wǎng)網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行