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文檔簡介
1、青衣2011.08.29施曉東組市場調(diào)查與預(yù)測青衣2011.08.29隊(duì)名、隊(duì)徽 隊(duì)名: 隊(duì)徽:翋U夢想帶著你飛Dream with you fly青衣2011.08.291大學(xué)生旅游市場2調(diào)查主題及調(diào)查問卷3分析統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷4對(duì)策與總結(jié)青衣2011.08.29大學(xué)生旅游市場 隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的
2、時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。但是眾多國內(nèi)大旅行社都把它當(dāng)作“雞肋”市場而忽視。青衣2011.08.29調(diào)查方案及調(diào)查問卷 本次我組以調(diào)查我院學(xué)生旅游情況為主題,深入解了我院學(xué)生的旅游狀況及對(duì)大學(xué)生旅游的看法。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣走訪調(diào)查方式,共分發(fā)60份問卷,收回問卷60份,有效問卷60份 。 青衣2011.08.291受訪者的年級(jí)組成分析和統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷青衣201
3、1.08.29受訪者年級(jí)組成 1、受訪者性別構(gòu)成:見下表 在60名調(diào)查對(duì)象中,男生24人,占總?cè)藬?shù)的40%; 女生36人,占總數(shù)的60%。其中大一占20%, 大二占57%,大三占23%青衣2011.08.292大學(xué)生出游的目的、伙伴及考慮因素青衣2011.08.29 去旅游的目的是欣賞景觀(去旅游的目的是欣賞景觀(32%)、尋求刺激()、尋求刺激(12%)和放)和放松心情(松心情(45),另外找同學(xué)和朋友玩接近),另外找同學(xué)和朋友玩接近80%,而純粹娛,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。 同時(shí),查也顯示同時(shí),查也顯示40%的大學(xué)生認(rèn)為影響出
4、游最重要的是旅游的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地,目的地,42%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間和旅途長短是影響他們左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間和旅途長短是影響他們出游的重要因素,而出游的重要因素,而13%左右的大學(xué)生認(rèn)為價(jià)格是影響他們左右的大學(xué)生認(rèn)為價(jià)格是影響他們的重要因素。的重要因素。 青衣2011.08.29主標(biāo)題3、大學(xué)生旅游市場的可行性、大學(xué)生旅游市場的可行性.副標(biāo)題l1)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈l2)大學(xué)生閑暇時(shí)間較多)大學(xué)生閑暇時(shí)間較多l(xiāng)3)大學(xué)生旅游可支配收入日益增多)大學(xué)生旅游可支配收入日益增多青衣2011.08.29 大學(xué)生作為較高學(xué)歷者,他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高,
5、易接受新事物,旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。據(jù)調(diào)查顯示,被調(diào)查者中70的人對(duì)旅游興趣濃烈,23的人回答可有可無,只有7的人表示反對(duì),并且有65%大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生旅游是應(yīng)該被提倡的,可以增長見聞,只有25%的人認(rèn)為大學(xué)生旅游可有可無。可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。 青衣2011.08.29 我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47;此外由上圖可知有在寒暑假和法定節(jié)假日出游的大學(xué)生占73%,而有63%的大學(xué)生不定期出游,并且大學(xué)生每年出游次數(shù)在3次以上的占62%。教育部門還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅
6、游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。青衣2011.08.29 以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場不受重視。現(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加(37%)、參加勤工儉學(xué)(27%)、各種獎(jiǎng)學(xué)金(5%)支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善,以至于大學(xué)生月平均花費(fèi)在旅游上的金額高于100元占83%。所以大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。青衣2011.08.294大學(xué)生獲取旅游信息渠道及旅游方式的選擇大學(xué)生獲取旅游信息渠道及旅游方式的選擇青衣2011.08.29 大學(xué)生獲取旅游信息的主要渠道依次是:網(wǎng)絡(luò)(38%)、朋友介紹(35%)報(bào)刊雜志(18%)、宣傳手冊(2%)。這說
7、明口碑宣傳是大學(xué)生獲得旅游信息的主要渠道,而樂于接受新事物的特點(diǎn)也決定了大學(xué)生會(huì)將網(wǎng)絡(luò)作為獲取信息的另一渠道。高校學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社包價(jià)(13%)和班級(jí)、社團(tuán)(28%)安排,但多數(shù)選擇自助游(37%)或其他方式旅游 (22%)青衣2011.08.29主標(biāo)題5、大學(xué)生旅游市場、大學(xué)生旅游市場 - 特征特征副標(biāo)題l1.注重價(jià)格,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷注重價(jià)格,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷l2.旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主l3.出游方式多以自組群體為主出游方式多以自組群體為主 l
8、4.大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速青衣2011.08.29添加文本. 1.注重價(jià)格,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷注重價(jià)格,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷 大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。青衣2011.08.292.旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主旅游目的地的選擇以短期、鄰近地
9、區(qū)、自然風(fēng)景類為主 由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主。其中泉州市內(nèi)(23%)省內(nèi)(52%)國內(nèi)(25%)。大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的名勝古跡(20%)園林景區(qū)(20%)海濱沙灘(42%)探險(xiǎn)(8%)等類型為主。青衣2011.08.2913.出游方式多以自組群體為主出游方式多以自組群體為主 4.大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速青衣2011.08.29結(jié)論 開發(fā)大學(xué)生旅游市場是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)開發(fā)大學(xué)生旅游市場是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征,采取合理
10、的開發(fā)策略,必將會(huì)形大學(xué)生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會(huì)形成成“井噴式井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,其潛在的經(jīng)濟(jì)效益必定的大學(xué)生旅游熱潮,其潛在的經(jīng)濟(jì)效益必定被激發(fā),形成一定的規(guī)模效益。大學(xué)生是真?zhèn)€旅游市場中被激發(fā),形成一定的規(guī)模效益。大學(xué)生是真?zhèn)€旅游市場中的一個(gè)細(xì)分市場,針對(duì)大學(xué)生的生活、心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)出來的一個(gè)細(xì)分市場,針對(duì)大學(xué)生的生活、心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)出來符合大學(xué)生的符合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品從而吸引大學(xué)生度假休閑而形成的從而吸引大學(xué)生度假休閑而形成的市場。市場。 原始數(shù)據(jù)來源原始數(shù)據(jù)來源青衣2011.08.29開拓大學(xué)生旅游市場的措施1、采取、采取“開拓重點(diǎn)、機(jī)動(dòng)靈活、薄利多銷、誠
11、信為本開拓重點(diǎn)、機(jī)動(dòng)靈活、薄利多銷、誠信為本”的的開發(fā)思開發(fā)思 1)開拓重點(diǎn))開拓重點(diǎn):學(xué)生旅游市場潛力大,但開發(fā)時(shí)應(yīng)開拓重點(diǎn)旅游市場。 1.是學(xué)生的春游和秋游市場 2.是經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生 3.是高年級(jí)學(xué)生 2)機(jī)動(dòng)靈活)機(jī)動(dòng)靈活 :學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化, 在開發(fā)學(xué)生旅游市場時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活 1.是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動(dòng)靈活 2.是旅游方式多樣化 3.是組團(tuán)要機(jī)動(dòng)靈活 3)薄利多銷)薄利多銷 4)誠信為本)誠信為本 青衣2011.08.292、推出多種符合學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品、推出多種符合學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品 (1)修學(xué)旅游 (2)體育旅游 (3)探險(xiǎn)旅游 (4)生態(tài)旅游 青衣2011.08.293、合理定價(jià)旅游產(chǎn)品、合理定價(jià)旅游產(chǎn)品 (1)明碼實(shí)價(jià) (2)根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格 (3)根據(jù)可選擇的旅游項(xiàng)目分別標(biāo)價(jià)青衣2011.08.294、采取多種旅游促銷方式、采取多種旅游促銷方式 (1)與高校社團(tuán)合作 (2)培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn) (3)利用網(wǎng)絡(luò)促銷 (4)采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式 宣傳青衣2011.08.295、采用面對(duì)面的銷售方式、采用面對(duì)面的銷售方式 學(xué)生旅游市場不同于一般的旅游市場,
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