1、小區物業管理服務合同范本委托方(以下簡稱甲方)：業主管理委員會/房地產開發公司受委托方(以下簡稱乙方)：物業管理公司根據中華人民共和國合同法、建設部第_號令城市新建住宅小區管理辦法等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。第一條 物業基本情況座落位置：市區路(街道)號;占地面積：平方米;建筑面積：平方米;其中住宅平方米;物業類型：(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。第二條 委托管理事項1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位

2、、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。6.交

3、通、車輛行駛及停泊。7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。8.社區文化娛樂活動。9.物業及物業管理檔案、資料;10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;第三條 合同期限本合同期限為年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四條 甲方的權利和義務1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償

4、經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房平方米，由乙方按每月每平方米元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米)，由乙方按下列第項使用：無償使用。按每月每平方米建筑面積元的標準租用。6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料)，并在乙方管理期滿時予以收回;7.不得干涉乙方依法

5、或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。第五條 乙方的權利和義務1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主住用戶)的合法權益，獲取不當利益。2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。3.負責編制房屋及附屬設施、設

6、備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;10.開

7、展有效的社區文化活動和便民服務工作;11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。第六條 管理目標乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。第七條 管理服務費用l

8、本物業的管理服務費按下列第項執行：按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元;由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限；方式；2.管理服務費標準的調整按下列第項執行：按政府規定的標準調整;按每年%的幅度上調;按每年%的幅度下調;按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;按雙方議定的標準調整;3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。4.房屋建筑(本體)的共同部

9、位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。5.本物業的公用設施專用基金共計元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用元，按下列第項執行：由甲方在本合同生效之日起日內向乙方支付;由乙方承擔;在費用中支付;7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第項執行：由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月元;由

10、甲方承擔上述管理成本費用的_%;甲方簽章：乙方簽章：法人代表：_ 法人代表：_小區物業管理服務合同范本（二）第一章總則第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：_受托方(以下簡稱乙方)：_根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。第二條 物業基本情況物業類型：_座落位置：_市_區建筑面積：_平方米;_第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維

11、修養護。第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。第八條 交通與車輛停放秩序的管理。第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執勤。第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用;1.物業管理綜合服務費;2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;3.停車費;4.裝璜垃圾清運費。第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行

12、為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關執法部門處理。第三章委托管理期限第十五條 委托管理期限為_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章雙方權利義務第十六條 甲方權利義務1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;3.審議乙方擬定的物業管理制度;4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;6.按_市住宅小區物業管理條例向乙方提供物業用房，其租金用于物業管理;7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;8.業主和物業使用人不按規定交納物業管理

13、費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。第十七條 乙方權利義務1.根據相關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;3.按本合同第十四條 的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;7.負責

14、編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;8.每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;第五章物業管理服務質量第十八條 乙方按_市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準中“_級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件。第六章物業管理服務費用第十九條 物業管理綜合服務費1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業主或物業使用人收取;

15、非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業主或物業使用人收取;2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;3.業主和物業使用人逾期交納的，按下列方法處理：從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。第二十條 公共設施日常維修費房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_元收取，非住宅按每年每平方米_收取，并按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業主共同承擔。第二十一條 車位使用費由乙方按照_市區住宅小區物業管理停車收費辦法和住宅小區機動車地下停車收費標

16、準規定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業管理成本。第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。第七章違約責任第二十三條 甲方違反本合同第十六條 的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。第八章附則第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，業主、物業使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂合同。第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。第二十九條 本合同正本連同附件共_頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用