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文檔簡介

1、人事專員的面試技巧篇一:人事專員技巧和注意事項人事專員面試一、請簡單的一下。對于面試的你而言,這主要是考察你的自我介紹及語言組織能 力,面試官想從中找到你的閃光點、可取點,了解你的情況、特別是 工作經歷、行業是否與人事專員相匹配。回答應該從你是誰,來自何 方,選擇這個職位的原因來講。注意不要長篇大論,凈說些沒用的空 話。二、你是如何理解人事專員這個職業的?這個問題是用來考察你對專業基本知識掌握到如何程度,回答 應該說,人事專員有人力資源規劃、人力資源規劃、人力資源培訓、 人力資源的薪酬管理、人力資源管理與競爭 、員工和勞動關系、 安 全保安和健康這六大模塊。三、你擅長哪個人事專員的哪個模塊呢?

2、如果是培訓模塊的話,可以從親自編寫的課件、講解等方面回 答,總之體現出你曾在這個模塊所做的事,實習也好,設計過的課件內容也好。凸顯你的優勢,避免聊及無關的內容。四、你認為一種真正有效的薪酬激勵模式主要考慮哪些方面?回答可從維護性因素(如工資、固定津貼、社會強制性福利、 公司內部統一的福利項目等)和激勵性因素(如獎金、物質獎勵、股 份、培訓等)來講。例如:如果工資福利達不到員工期望,會使員工 感到不安全,出現士氣下降、人員流失,甚至招聘不到人員等不好的 現象。五、為什么選擇來我公司應聘?答題可從選擇應聘該公司的動機,對公司氛圍的贊同之處來進 行。表現出你對公司此職位的重視和認真,這也是一種工作態

3、度和。 這就需要你面試前注重收集公司各方面信息了。篇二:人事面試需要注意的問題1 .請你自我介紹一下回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、 愛好、工作經驗,這些在上都有,其實,企業最希望知道的是求職 者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性 中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和 無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得 合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考 官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。企業喜歡有禮貌的求職 者。2 .你覺得你個性上最大的優點是什么?回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立

4、場堅定、頑強向上。樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在 北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰, 加上實習工作,使我適合 這份工作。我相信我能成功。3 .說說你最大的缺點?回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接 回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、 脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回 答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自 己比較出色,但事實上,他已經岌芨可危了。企業喜歡求職者從自己 的優點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優點上,突出 優點的部分。企業喜歡聰明的求職者。4 .你對

5、加班的看法?回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班。 只是想測試你是否愿意為公司奉獻。回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身, 沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工 作效率,減少不必要的加班5 .你對薪資的要求?回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力; 如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。 一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提 出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。 他們問你只不過想證實一 下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。回答樣本一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在

6、處理我 的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平, 我則不會計較太多回答樣本二:我受過系統的軟件編程的訓練,不需要進行大量 的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據 我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。 最好給出一個具體的 數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查, 知道像自己這樣 學歷的雇員有什么樣的價值。6 .在五年的時間內,你的職業規劃?回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾 乎每個人都會被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近

7、幾年來, 許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他 一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理 等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取 心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。 最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按 照公司的管理思路發展”7 .你朋友對你的評價?回答提示: 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。?回答樣本:“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我 一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易

8、 許諾。?回答樣本:”我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可 以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題“8 .你還有什么問題要問嗎?回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企 業不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。 企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題, 如果有人這樣問:貴公司 對新入公司的員工有沒有什么培訓項目, 我可以參加嗎?或者說貴公 司的晉升機制是什么樣的?企業將很歡迎, 因為體現出你對學習的熱 情和對公司的忠誠度以及你的上進心。9 .如果通過這次面試我們單位錄用了你, 但工作一段時間卻發 現你根本不適合這個職位,你怎么辦?回答

9、提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:1、如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導 和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要 求,力爭減少差距;10 你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適 合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人 都有好處。10.在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的, 自己還有更好的方法,你應該怎么做?回答提示:.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私 底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能 改變想法;如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真 地去完成這項

10、工作;.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提 出反對意見;如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。11 .如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為 該怎么辦?回答提示:我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要 的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。 如果我無能力負責,希望 單位幫助解決;是責任問題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘 愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍, 作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且幫助同事 查找原因總結經驗。總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能 從自己的或者是

11、別人的錯誤中吸取經驗教訓, 并在今后的工作中避免 發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否 不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。12 .如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?回答提示:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看 出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的 背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經 過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。 我會從以下幾個方 面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機 會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵 抗力。要有

12、自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行.能夠超 越自我.第二、善于反思,對于這次要認真總結,思考剖析,能夠從自身的 角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的 長短得失,做一個明白人.第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢 記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質.第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地 工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.第五、再接再厲,成為軟件工程師或網絡工程師一直是我的夢想 以后如果有機會我仍然后再次參加競爭.13 .如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導 卻說是他做

13、的,你該怎樣?回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動 找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結果會有兩種:1.我的主管領導認識到自己的錯 誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威 脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今后的工作不利。14 .談談你對跳梢的看法?回答提示:(1)正常的 跳梢 能促進人才合理流動,應該支持;(2)頻繁的跳梢對單位和個人雙方都不利,應該反對。15 .工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?回答提示:我會服從領導的指揮,配合同事的工作。我會從自身找原因,仔細分析是不是自己

14、工作做得不好讓領 導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如 果是這樣的話 我會努力改正。如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我 的不足。有問題就及時改正。作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內, 領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我 相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!16 .假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么 辦?回答提示:成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以后更加努力檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心 了,加

15、強同事間的交往及共同的興趣愛好。工作中,切勿傷害別人的自尊心不再領導前撥弄是非樂于助人對面17 .你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參加?回答提示:是自費參加,就是北大青鳥的培訓課程(可以多談 談自己學的技術)。18 .你對于我們公司了解多少?回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回 答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的 OEM合作,自有品牌 的部分則透過海外經銷商。19 .請說出你選擇這份工作的動機?回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并 篩選因一時興起而來應試的人,如果是無經驗者,可以強調“就算職 種不同,也希望有機會發揮之前

16、的經驗”。20 .你最擅長的技術方向是什么?回答提示:說和你要應聘的職位相關的課程,表現一下自己的 熱誠沒有什么壞處。21 .你能為我們公司帶來什么呢?回答提示:假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用一一“我已經接受過北大青鳥近兩年專業的培訓,立刻就可以上崗工作”企業很想知道未來的員工能為企業做什么,求職者應再次重復自己的優勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優秀的員工在 組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業喜歡求職 者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發老客戶的新需求和消費。”

17、等等。22 .最能概括你自己的三個詞是什么?回答提示:我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋,23 .你的業余愛好是什么?回答提示:找一些富于團體合作精神的,這里有一個真實的:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項 單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。24 .作為被面試者給我打一下分回答提示:試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點,(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。25 .你怎么理解你應聘的職位?回答提示:把崗位職責和任務及工作態度闡述一下26 .喜歡這份工作的哪一點?回答提示:相信其實大家心中一定

18、都有答案了吧! 每個人的價 值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題 時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題, 不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮, 如交通方便,工作性質及內 容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案, 不過如果這時自己能仔 細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。27 .為什么要離職?回答提示:回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的 委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公 司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的 回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發

19、展的空 間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習, 或是前一份工作與自 己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住; 我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。28 .說說你對行業、技術發展趨勢的看法?回答提示:企業對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者 能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信 息,只有深入了解才能產生獨特的見解。 企業認為最聰明的求職者是 對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個部門,發展情況,在面 試回答問題的時候可以提到所了解的情況, 企業歡迎進入企業的人是 “知己”,而不是“盲人”。2

20、9 .對工作的期望與目標何在?回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度 的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人 通常學習較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好 針對工作的性質找出一個確實的答案,如業務員的工作可以這樣回 答:“我的目標是能成為一個超級業務員,將公司的產品廣泛的推銷 出去,達到最好的業績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習, 而我相信以我認真負責的態度,一定可以達到這個目標。”其他類的 工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可 以了。30 .說說你的家庭。回答提示:企業面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家

21、庭 的情況,探究隱私,企業不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業希望聽到的重點 也在于家庭對求職者的積極影響。企業最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是 從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形 中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教 導我做人的道理。企業相信,和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移 默化的影響。31 .就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么?回答提示:企業喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們

22、希望看到這樣的求職者:繼續重復自己的優勢,然后說: “對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決, 我 的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業文化, 進入工作狀 態。”企業喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。32 .你欣賞哪種性格的人?回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有實際行動 的人。33 .你通常如何處理別人的批評?回答提示:沈默是金。不必說什么,否則情況更糟,不過我 會接受建設性的批評;我會等大家冷靜下來再討論。34 .你怎樣對待自己的失敗?回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的

23、錯誤35 .什么會讓你有成就感?回答提示:為貴公司竭力效勞;盡我所能,完成一個項目36 .眼下你生活中最重要的是什么?回答提示:對我來說,能在這個領域找到工作是最重要的;望 能在貴公司任職對我說最重要。37 .你為什么愿意到我們公司來工作?回答提示:對于這個問題,你要格外小心,如果你已經對該單 位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術開 發環境很吸引我。”,“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入 一家與我共同成長的公司。”“你們公司一直都穩定發展,在近幾年來 在市場上很有競爭力。”或者“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾 不同的發展道路。”這都顯示出你已經做了一些調查,也說

24、明你對自 己的未來有了較為具體的遠景規劃。38 .你和別人發生過爭執嗎?你是怎樣解決的?回答提示:這是面試中最險惡的問題。其實是考官布下的一個 陷阱。千萬不要說任何人的過錯。應知成功解決矛盾是一個協作團體 中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業,這個問題簡直成 了最重要的一個環節。你是否能獲得這份工作,將取決于這個問題的 回答。考官希望看到你是成熟且樂于奉獻的。 他們通過這個問題了解 你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協的方式 來解決才是正確答案。39 .問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲 ?回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在

25、的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘于一個服務性質的單位,你很可能會被邀請去午餐。記住:你的 前途取決于你的知識、你的社交能力和綜合表現。40 .你新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想 讓他滿意,可是始終達不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低 你這個時候怎么作?回答提示:(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工 作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對, 妥善處理。(2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否 是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方, 二是看是否是客戶 不太了解相關的服務規定而提出超出規定的要求, 三是看是否是客戶

26、了解相關的規定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照篇三:人事專員及注意事項一、請用1分鐘時間作一下自我介紹。答題參考:主要考察應聘的自我介紹能力、語言組織能力,希 望能從應聘者的自我介紹中發現閃光點、 可取點。或從應聘者口中可 以了解到家庭情況、特別是工作經歷、行業是否與人事行政專員相匹 配。經常面試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。(恩,好的,我看了一下您的簡歷上面寫您大學學的是人力資源管理 專業那么人力資源一共有幾大模塊分別是什么)或(您想應聘的崗位是人事專員,您對人事專員這個崗位有何認識?為什麼來應聘我們公司的這個崗位

27、?您認為您認為應聘這個崗位比別人有何優勢?)二、人力資源6大模塊,你擅長的是哪些模塊?如果對方回答 績效、招聘、培訓等模塊,則需進一步追問,其掌握程度,是如何操 作的。參考答案:1 .培訓模塊,是主要考察其熟悉到哪種程度,有無親自編寫課 件、講解等;設計培訓體系?2 .招聘模塊,則追回招聘面試流程;某商務部專員突然離職,市場部經理要求人資部1周內招聘到位。問(1)你怎么和市場部經 理溝通。(2)假設您是公司的招聘專員,一天銷售部門的經理過來找 您,說業務增長很快,需要馬上招聘 5名銷售人員和1名銷售支持 專員。請問您將怎么做? ( 3)怎樣安排一場面試(4)是否參與過 面試進行評估?當是場景如

28、何? ( 5)招聘渠道有哪些?如何組織一場校園招聘? ( 6)如果你好不容易招來一個人經理卻說暫時不需要 認了你會怎么辦?3 .績效模塊,你了解我們公司多少?你認為我們公司的績效管理如何?則追問開展的哪種績效模式, 是如何開展的。你認為是否真 正起到激勵的作用?績效管理工具有哪些?那我告訴你, 公司實行的 是目標管理有何優缺點?4 .一種真正有效的薪酬激勵模式主要考慮哪些方面?參考答案:從對員工的激勵角度上講,可以將廣義的薪酬分為 兩類:一類是保健性因素(或稱維護性因素),如工資、固定津貼、 社會強制性福利、公司內部統一的福利項目等;另一類是激勵性因素, 如獎金、物質獎勵、股份、培訓等。如果保

29、健性因素達不到員工期望, 會使員工感到不安全,出現士氣下降、人員流失,甚至招聘不到人員 等現象。另一方面,盡管高額工資和多種福利項目能夠吸引員工加入 并留住員工,但這些常常被員工視為應得的待遇,難以起到激勵作用。 真正能調動員工工作熱情的,是激勵性因素。(2)如何提高薪酬的激 勵力?薪酬適當縮短常規獎勵的時間間隔、保持激勵的及時性,有 助于取得最佳激勵效果。頻繁的小規模的獎勵會比大規模的獎勵更為 有效。減少常規定期的獎勵,增加不定期的獎勵,讓員工有更多意外 的驚喜,也能增強激勵效果。5 .員工關系處理如果您負責管理員工勞動合同,一天銷售部門 的經理過來告訴您他不想要他部門的員工小王,您將如何給

30、他建議。 如果最終的處理結果是公司打算與小王協商解除勞動合同,小王也同意,請問公司需支付給小王多少經濟補償金?(需詳細說明計算的依據和思路);(小王的基本情況如下:2007年11月1日入職,簽1年期勞 動合同,月工資固定,每月工資5500元;2008年月工資不變,2008 年11月1日續簽無固定期限合同,2008年年終獎12000元;2009 年月工資6000元,2009年6月15日,公司與小王協商解除勞動 合同。)6 .是否參與過人事規劃活動。說明當應聘者說完自己想法后應給予鼓勵或說一些話。三、為什么選擇來我公司應聘?答題參考:主要考察應聘者選擇來我公司應聘的動機、應變能 力,最理想的回答希

31、望我司能讓其發揮所長,并不斷成長,以及對公 司主要感興趣的地方,而不是抱著隨便試試的無所謂心態。從應聘者 對公司的了解、認知,可以看到該應聘者對公司此職位的重視和認真, 這也是一種工作態度和經驗。從而可以推測其是否適合此職位。四、如果上司安排一項工作,要求你立即執行,而你卻不理解這樣工作,你將如何處理?答題參考:這是一道典型的考察執行力的問答。理想的回答應 是先執行上司的要求,同時在執行時要考慮會不會對公司利益造成損 害。如是對公司利益造成損害的,則還需進一步明確或反對執行說明:如果是應屆畢業生還可以問一些社會實踐帶來什么或性 格之類的。如學生干部給你帶來了什么,干過自己印象最深刻的事情。 如

32、果你周末出去玩而你同學不想你會如何說服他讓他陪你出去主要 考察溝通能力)(與別人合作取得過什么成績)五、如果我們把你安排在和你想想不太相符的崗位上你對此有 什么看法?(可調換位置)六、五年內的規劃是什么?答題參考:人事專員職位及其發展通道決定了,不可能在五年 內買房買車。故如果回答買房又買車的顯然不合適。 應該是選擇在職 位上有突破,有強烈的晉升欲望、工資提升等因素。好那我們對您的了解就到這您還有什么問題嗎?若問培訓薪酬或什么都別忘適當提升公司形象。好再次感謝你來參與這個交談我們會在一周內將最終結果告知 您。篇四:就業和注意事項以及實戰經驗在大學生畢業就業時,面試是一個非常重要的過程,有些大學

33、 生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小 失大,達不到成功。在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧,才能 達到事半功倍,增強面試的有效性。1、面試中的基本禮儀(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前 5-10分鐘到 達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整 自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為 了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提 前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了, 肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。(2)進入面試場合時不要緊張。 如門關著,應先敲門,得到允

34、 許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘 者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時, 切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持 良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離 去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或 適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答 話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答, 否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問

35、話完畢,聽不懂時可要求 重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡 吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐 煩。(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎, 態度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題, 你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的 尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經 心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問 題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。 有的用 人單位專門提一些無理的問題試探你的反應, 如果處理不好,容易亂 了分寸,面

36、試的效果顯然不會理想。2、應試者語言運用的技巧面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。 對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確, 吐字清晰。 還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的 流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能 有不文明的語言。(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語 調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以 引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用 感嘆語氣或祈使句。聲音過

37、大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量 的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過 大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適 當的時候可以插入幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展 示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時, 機 智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧, 有助于化險為夷,并給人以良 好的印象。(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一 般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉, 可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移

38、話題;側耳傾聽, 可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的 面試效果。3、應試者手勢運用的技巧其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫 助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?(1)表示關注的手勢。 在與他人交談中,一定要對對方的談話 表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人 關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面 試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手 指擱在耳下;

39、或把雙手交叉,身體前傾。4、應試者回答問題的技巧(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下 回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然 后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有 限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或 漏掉。(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試 者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提 問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過 于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位 提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問 題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請 教

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