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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上2013年培訓需求調查分析報告第一部分:調查簡介一、 調查單位:公司行政人事部二、 調查目的:了解公司員工的培訓需求,有效的利用培訓資源,為2013年的年度培訓計劃制定提供依據(jù)。三、 調查時間:調查問卷發(fā)放:2012-11-15調查問卷收回:2012-11-21調查報告撰寫:2012-11-27四、 調查對象:公司級員工、各部門負責人、項目經(jīng)理、主管、客戶專員、班長五、 調查方式:發(fā)放紙質問卷共50份,現(xiàn)已回收50份,回收率100%第二部分:員工需求調查現(xiàn)狀一、 公司對培訓工作的重視程度:由圖可計算出:公司有66%的員工選擇了“非常重視”,24%的員工選擇“比較重視”

2、,由此可見,員工都能感覺到公司在培訓工作上的努力。二、 培訓對于提升工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用:由圖可見,公司在2012年的培訓工作還是有效的,而員工們也都能意識到培訓對自身幫助很大,且樂意參加培訓。三、 最有效的培訓方法:由此可見,44%的員工都愿意到外部機構接受系統(tǒng)訓練,而邀請外部講師到公司進行講授,以及公司內部有經(jīng)驗的人員進行分享交流也是一種培訓渠道。四、 認為最有效的教學方法:由此可見,在針對“最有效的培訓方法”中,大多數(shù)員工更看重的是案例分析和操作。五、2012年培訓課程需要改進的地方:由此可見,在2013年的培訓計劃中應針對培訓的內容實用程度。五、 講師的類型:

3、由此可見,37.3%的員工更看重本職位的優(yōu)秀員工作為培訓講師。六、 培訓頻率:由圖可見,64%的員工選擇半月培訓一次,可作為2013年培訓頻率選擇的依據(jù)。七、2013年培訓需求的重點:由此可見,35%的員工選擇個人自我管理能力的培訓課程,在2013年的培訓計劃中,我們應注重這方面的課程內容,同時還應進行關于職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)道德與素養(yǎng)及崗位專業(yè)技能方面的培訓。第三部分:2013年培訓規(guī)劃一、 把培訓工作列入公司戰(zhàn)略層面考慮,提高公司各個層級,尤其是中層管理人員以上對培訓工作重要性的高度認同,應形成培訓工作的開展有助于提高個人及部門的績效和管理理念的提升,從而實現(xiàn)個人、部門與公司共同的發(fā)展。二、 公司及各事業(yè)部加強培訓效果的評估,公司行政人事部針對二級培訓的監(jiān)督和評估調查。三、 組建一支對公司企業(yè)文化高度認同和具有專業(yè)知識的講師隊伍,搭建內部講師團隊體系。四、 逐步完善現(xiàn)有的培訓體系,建立一級、二級培訓體系,加強對各事業(yè)部、各項目的培訓工作的監(jiān)管。五、 加強對外訓人員的篩選和管理,完善各種外訓手續(xù),注重穩(wěn)

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