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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上采納品牌營銷移動通信之廣州移動問題與挑戰：1、電信市場價格戰狼煙四起，話音業務ARPU值日漸下降，尋找新的利潤增長點成重中之重，急中之急。2、聯通大力投入CDMA，強攻廣東市場；中國電信、網通等小靈通業務發展迅猛，急速吞噬移動市場份額！3、廣州移動面對數據業務的開發，呈現出業務新，經驗少、人員少、資源少等多重難題，同時企業內部管理決策程序過多，無法應對市場的快速變化！2004年，我們幫助廣州移動開啟數據業務之旅，打造集團業務品牌！方針策略：1、 梳理業務，明晰集團業務品牌架構！我們通過標桿企業剖析，結合廣州移動業務模塊，對廣州移動集團品牌架構進行了梳理，確立了如下品牌

2、架構：在中國移動通信母品牌下劃分集團業務與公眾業務兩大業務類型，分別根據不同消費需求設立品牌。2、洞察目標人群，創建集團業務品牌！我們基于目標人群需求的洞察，確立了“企業移動通訊綜合應用方案的服務商”的集團業務定位和“先核心需求，后一般需求”的發展策略；在此基礎上，創建了“企動力”和“政務通”兩大核心集團業務產品品牌，依托品牌金字塔理論，完成了集團業務品牌創建！3、定制化活動，精準有效！基于業務組合的特點，我們提出了“集團業務維護、集團業務拓展和數據業務個性化應用”的三個營銷目標。由此，提出“企動力海豚計劃”，針對目標人群，展開了線上、線下的精準傳播！ 成果與亮點：1、擴大活躍用戶群，增加用戶使用量，提升了短信使用的需求層次，為廣州移動挖掘出新的利潤點！2、通過活動，加強了與核心受眾的互動，培養出核心客戶群，并帶動了大眾業務

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