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文檔簡介
1、醫院護士述職報告 6 篇各位領導各位同事:你們好! 記得聽人說過,手術室的工作團隊相當于一部電影做品的幕后制作團隊。當 時的自己也很配合的想象了一下,我們沒有璀璨奪目的開場也沒有鮮花掌聲的謝 幕,有的只是默默無聞的奉獻。瞬間覺得這個比喻甚是貼切。時光荏苒,我任手 術室護士長一職至今已有 4個年頭了。一直以來,我始終堅持 "以患者為中心,以 質量為核心,以安全為重心, 為手術患者提供優質高效的護理 "為宗旨,以提高手 術患者的手術效果和手術安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心來完成自身的 本職工作,本著 " 醫院滿意、病人滿意、自己滿意 "為目標,堅持不懈
2、。(一)以病人為中心,開展人性化服務。1、常與病人交流,了解病情,安慰病人,收集病人信息,取得理解、信任和 支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為 病人創造溫馨舒適的手術環境。2、術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔, 話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環境及手術體位,保護好病人 的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。(二)不斷提高護理質量,保障了護理安全。1、嚴格執行無菌技術操作規程, 防止院內感染, 控制清潔手術切口的感染率。 對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔 離處
3、理。2、加強搶救藥品藥理作用、急救知識、急救流程、手術室應急預案的學習, 并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,以確保手術搶救工作的 順利完成。(三)團結自律 在醫院,我尊重領導,團結同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事 講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,和其他 同事一道完成手術任務, 與科室同事同甘共苦, 愉快工作, 使工作團隊充滿朝氣, 工作人員充滿激情。在自己的職責內,積極主動、敢于承擔責任,做到了不說不利于團結的話, 不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問題,做 到及時請示匯報。多年來,在醫院領導的支持下,在科室
4、工作人員的努力配合下,取得了一定 成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立 " 院興我榮,院衰我恥 "的主 人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。保持良好的醫德醫風,遵紀守法,嚴 于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難。我堅信,有各 級領導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協力,我們一定能完成各項任務,一 定能讓患者及家屬真正放心和滿意。緊張而忙碌的 20xx 年即將結束,擔任 ICU 護士長這一年多的期間, 在院領導 的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU 的護理工作得以正常運行,根據年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了一定
5、的成績。現 總結如下:一、完善病房設施,加強病房管理ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方 便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU 病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監 護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監護儀舊 的導聯線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務 于患者,使得 ICU 的病房條件較前有了很大的改善。二、建立、健全、落實各項規章制度ICU危重病人較前明顯增多,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡 較輕,資歷淺,個別護理人員工作責任
6、心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行 了不斷完善和修改,制訂了 ICU護士入科須知、ICU工作流程及A P、N班護士 職責等以保證 ICU 的護理工作正常運轉。三、優質服務示范病房開展、績效考核的落實 在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優質示范病房,根據科室的特 點,在原有的基礎上,不斷改進科室工作,努力為病人提供安全、優質、滿意的 護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環節, 在不斷的探索和改進中,ICU的優質護理服務工作質量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作,使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。四、提高護理人員業務素質,加強自身建設由于I
7、CU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。 因此護理人員的素質如何,將直接關系到 ICU的工作效率。這一年來,ICU護士 的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外 出學習,自學與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業務講座及護理 查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成 PPT的制作,并提高了她們的講課水 平。一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。尊敬的院領導,各位同仁:大家好!時光荏苒, 轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有 20xx 年多了, 在 護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和
8、支持下,我本著“以病 人為中心”的臨床服務理念, 發揚救死扶傷的革命精神, 踏踏實實做好護理工作, 認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得 了一定的進步。一、政治思想方面 堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿 意為標準,全心全意為病人服務。二、在業務方面在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度, 服從科室領導的各項安排, 認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用 心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位
9、 病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文 件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工 作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。三、增強法律意識認真學習護士條例及其它法律法規,積極參于醫院組織的 _。意識到,社 會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強, 依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全 方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而 要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這 20xx 年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,
10、七分護理” ,于是我 越來越能夠感覺出護理工作的重要性。 曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士, 拉上人生帷幕的人也是護士。 ”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關 心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術” 。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。 ”我會用我的愛心耐心, 細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的 風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中 一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親 人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員 廣泛好評的同時,
11、也得到各級領導、護士長的認可。我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而 自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。尊敬的領導、各位老師:大家好!一 . 綜合素質護士長是護理管理工作的主體,是醫院基層科室護理工作具體的管理者、組 織者、指揮者和實踐者, 在醫院的護理工作中起著承上啟下的、 舉足輕重的作用, 得當的管理技巧和方法,工作效果必然事半功倍,護士長的管理技巧及素質的高 低,直接關系到護理工作的開展。提高護士長素質及充分利用護理管理技巧是實 現護理管理目標的重要保證。( 一 ). 正確處理好各種人際關系 ?1. 處理好和院領導班子及護理
12、部之間的關系2. 處理好和相關科室之間的關系任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢 查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫 助,所以平時必須加強與各科室之間的勾通與聯系,團結協作、互相幫助,才能 確保科室工作正常運轉。 ?3. 處理好和科室主任、醫生之間的關系 科主任是科室第一負責人,護士長是在護理部及科主任的雙重領導下工作, 要使科室的護理工作良性運行、護理質量穩步上升,護士長必須和科主任進行有 效的勾通,讓科主任了解護理部對本科工作的要求,平時督導檢查中發現的問題 及時向科主任反饋,讓科主任認識到護理工作的重要性,理解、支持護理工
13、作。 護士長各項休假除報護理部外還必須報科主任知道,確保科室工作正常開展。醫 護是一個有機的整體,如在執行醫囑過程中發現有不對的地方,應及時和醫生溝 通,提出合理化的建議,予以改正,必須把科室的醫生、護士凝聚在一起,組成 一個有戰斗力的團隊,這樣才能團結協作、顧全大局,使每一個成員為了集體的 榮譽樂于奮斗與奉獻,利于科室工作的開展。4. 處理好和護士之間的關系 護士長是科室護士的直接領導, 對待每一位護士 都必須 公正、公平,不能戴有色眼鏡, 厚此薄彼。必須廣泛聽取醫護人員的意見, 及時糾正工作中的失誤和偏差 ; 讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任 感。只要護士長作風民主、寬宏待人,
14、下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心 “穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作嚴格要求的同 時要給予生活中的關心與幫助,多關心、愛護護士,平時要多觀察了解護士們在 工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,哪怕是一點點關懷,護 士們都會記在心理,護士長的為人在護士心目中會留下深刻的印象,在工作中遇 到困難時大家就會挺身而出、共同幫助渡過難關。所以,護士長在工作、生活中 要給予護士們有形和無形的支持與幫助,建立一種相互信任、相互尊重的合作關 系,使她們保持積極向上的工作態度,提高工作效率。 ?5. 處理好和患者之間的關系 護士長必須經常和患者勾通,才能了解各項工 作
15、落實情 況及護理服務情況,定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴, 虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協調護患糾紛,縮短護患之間的 距離,減少和避免醫療糾紛的發生。 ?( 二) 提高自身的綜合素質 ?1. 當好學科帶頭人 護士長必須具備扎實的專業知識、管理知識和廣博的人 文社會知識等等。必須精通本專業知識,了解專業的新進展,成為學科帶頭人 ; 練就精湛的技術,做執行各項操作的模范,取得護士在專業知識和護理操作技能 方面對護士長的佩服,護士長要善于學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、 診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護 理新知識、新理論、新技術的
16、學習。 ?2. 要具備正確的管理技巧 護士長要善于用簡練的語言表達自己的意圖,善 于做思想工作,抓住護士的心理,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點 應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。護士長要遵循這 一信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的” ,要確信每個人身上都有優點和 不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心,避免 當眾訓斥、責備,做到即使批評對方也能接受, 達到預期的效果 ; 善于交往,能夠 與各種不同意見的人溝通思想 ; 善于名查秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確 的判斷能力。 ?3 . 要具有較強的非權力影響力 非權力影響力是由個
17、人的素質、高尚的品 德、淵博的知識、出色的工作、良好的人際關系等條件所產生的,在工作中起決 定性的作用。護士長自身的行為是護士的典范,護士長要以自身的模范表率行為 影響科室護士。護士長作為護理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上 級賦予的權力是不夠的,要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修 養,在護士中樹立起較高的威性,增強自身的凝聚力和號召力,使護士們從心理 上信服、尊敬、順從和依賴,并改變她們的不良行為。護士長良好的職業道德和 人格魅力,豐富的才能和淵博的知識,良好的自制能力和人際關系,嚴謹的工作 作風和高超的護理技術等等無不影響著護士 ?4 . 要具備良好的心態 科室常常
18、有很多不順心的事擺在面前, 如何調整心態 非常重要。如果處理問題中出現急躁情緒,就會影響相互之間的關系,使工作無 法開展,所以護士長必須不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡 事必須動之以情、曉之以理。鼓勵護士在工作中、業務上超越自己,善于發現人 才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才 資源,發揮其聰明才智,注重培養、抓住骨干,有計劃的培養一支強有力有護理 隊伍,營造一個和諧、愉快、團結的環境氛圍。 ?( 三) 加強質量環節把關 ?1 . 注重護士業務水平的提高 科室要經常組織開展新業務、新技術的學習, 以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹
19、立一種傳、幫、教的良好 氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本 功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合, 融會貫通 ; 采取多種途徑加強學習, 不斷 更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議, 請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷 豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索 新的服務內容,提高業務水平。 ?2 . 重視護理質量管理 護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理 應以嚴格的質量控制為根本。 要著眼于各要素質量,以統籌全局 ;具體抓環節質量, 重視終末質量,進行質
20、量的反饋控制。反饋內容包括工作的態度、效率和質量, 把評價結果進行分析并反饋給護士, 肯定成績, 表揚優秀,對差的提出糾正方案, 達到持續改進護理工作,提高質量之目的。 ?3 . 不陷于瑣碎事務 護士長主要起主導作用, 調動護士積極性, 把護理工作 管理緊緊有條。護士長既要成為管理能手,又要是一個實干家。一個只說不干、 或是只干不說的護士長都不是一個合格的護士長。合格的護士長應該合理分配干 與管的比重,不能死干,重點是組織、協調、指揮所屬護士完成工作目標和工作 任務,整合集體資源,把護理工作管理得緊緊有條,要勤于思考,善于工作,調 動每一個護士的積極性,充分挖掘其思想和工作潛能,發揮大家的智慧
21、和力量。 要切忌事必躬親,本末倒置,工作中必須起參謀長和統帥作用。? 4 . 制定切實可行的護理工作計劃 根據護理部及科內的工作計劃,制定出 本科室的具體護理工作計劃并確保實施。 應注意從實際出發, 不輕易改變或廢止, 但可根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意 事項,使執行者知道應該怎樣去做。 ?5 . 建立獎懲機制 激勵機制是一種有效的管理方法, 護士長要積極運用激勵 原理管理護理工作,凡事要有個好壞,不能胡子眉毛一把抓,做到有獎有罰,獎 罰分明,以正面教育為主,對在護理崗位上干得突出,業績顯著的,應給予經濟 的、精神的獎勵,并為科室評優評先的條件,在科室內大力
22、宣傳,鼓勵大家學習 先進,爭當先進,形成積極向上的工作氛圍。對違反醫院制度和護理操作規程, 甚至出現醫療差錯責任事故的, 要出以公心, 實事求是地依據有關制度嚴肅查處, 處罰既要讓違規者知錯改錯,吸取教訓,還要使大家受到教育和啟發。 ?6 . 及時完成各種記錄 工作中的各種制度、計劃、差錯登記、查房記錄、病 案討論記錄、會議記錄、考核記錄、培訓學習記錄、工作總結記錄等都要按時仔 細記錄。 ?總之,護理工作的正常開展,離不開護士長的正確領導。護士長是護理工作 具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在工作中除正確處理好各種人際關系 外,還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質,只有這樣,才能使科室
23、工作 開展起來得心應手,才能實現護理管理目標,從而提高科室的護理質量二. 護理工作( 一 ) 、為病人護理提供優質的護理服務1. 堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標 首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊 重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病 人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人 應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳 細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶 救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護
24、理措施,及時評估 護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種 安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細 的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核 心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才 能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建 立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給護士長、醫德醫風辦, 雖然我們在全院獎金是最低的,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤 勤懇懇、盡心盡職
25、,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理 服務向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調 99.7%;表揚 127 人次,退紅包 8人次,合計 3000 元 ,全年零投訴2. “以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士 發揮團隊精神,以誠相待,激發護士的工作熱情,解決護士生活中的實際困 難,做她們的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,天使們才能給 病人以燦爛的笑容。(二) 、保證護理安全 不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措 施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯 因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。1
26、. 加強制度與職責教育 重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其 職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自 拔針的不良現象等。2. 加強教學安全管理 對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法 律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導 或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的 護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。3、加強重點時段管理 堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節 假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救
27、室的患者和普通病房的危重患者, 做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成 共識,引起各班的重視。4. 合理利用人力資源 實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養新護士獨立 值班時謹慎、獨立處理問題的能力。5、落實護理常規 認真落實皮膚科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本。6、堅持查對制度(1) 要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑并有記錄 ;(2) 護理操作時要求三查七對 ;(3) 執行雙人核對輸液卡流程 ;(4) 輔助檢查雙人核對簽字執行制 ;(5) 收費日、夜、出院查對簽字制(6) 各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制 ;(7) 急救器
28、材、藥品查對簽字制 ;(8) 隔離消毒每日檢查、更換簽字制 ;(9) 長備藥品每日查對簽字制 ;(10) 醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制 ;(11) 每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真 實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與 醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性, 重視現階段護理文書存在問題,減少安全隱患,規范護理文件記錄使護理文件標 準化和規范化。一年來共自檢出護理醫療隱患近 1897 次,突出解決了如下問題: 醫生醫囑無簽字 有醫療、護理行為無醫囑 有護理簽字無護理行為7. 完善護理風險預案平
29、時工作中注意培養護士的應急能力: 急診病人入院處置現場救治能力提高, 防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做 回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能8. 加強護理質控 質量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,真對皮膚科病房護理工作質量 進行客觀的評估,對護理工作各項質量指標的提高采取如下措施:(1) . 充分發揮護理質量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱,重 新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則,護士長定期與不定期進行 重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。(2). 不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習
30、,按標準實施各項護理工 作。(3). 不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意 識。(4). 每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合 分析,查找原因,制定切實可行的持續整改措施,并檢查整改落實情況。在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用,盡 職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99 %; 健康教育覆蓋率達到 100 %;消毒隔離達到 100 %;搶救完好率達到 100%,病房管理 99%; 護理記錄 98%;護理表格 99%。( 三 ) 增收節支,提高經濟效益1. 增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活
31、用足收費政策,把該收的錢一分 不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。2. 節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意 科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。三. . 繼續教育( 一). 堅持學習這個主線不斷提高護士綜合素質 正視激烈的競爭和挑戰,與是懼進。積極鼓勵每位護士利用業余時間學習科 學文化知識,續專、續本,為他們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技 術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且要增強思想、心理素質。現有 60% 護士達到本科學歷 ;30%在讀本科 ;10%達到大專學歷。( 二 ). 組織科室護理
32、人員接受國家繼續教育,如自學考試、遠程教育、成人 教育、繼續教育學習班、護理業務學習 24 次、護理業務查房 24 次、護理新知識 學習考核 12次等. 護士繼續教育學分全部達標。(三) . 組織護士進行護理技術操作訓練,操作考核始終貫穿于日常工作中。 由 2 名經過醫院標準培訓的護士,采取分組負責制對每一位護士進行操作考核, 直至達標 。通過技術操作考核促進專科技術發展, 提高了患者對護理操作的滿意 度。四. . 護理科研有計劃地選派護理骨干參護理科研組的學習,拓展她們的視野。全年共發表 國家級第一作者論文 2 篇,省級第一作者論文 17 篇,5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚 護理獲省新技術三等獎
33、一項。 新技術臨床護理應用, 給科室及醫院帶來經濟效益, 同時體現護理人員的人性化服務,深受患者的歡迎。五. . 臨床帶教( 一). 護士長堅持臨床帶教首日負責制1. 對于每一批新到科室的護生,在她們初到科室時護士長盡可能親自首日帶 教。布置教學計劃及要求,做到心中有數,便于檢查及落實。(1) 介紹科室環境及大體布局 ;(2) 介紹專科主要疾病種類及相關理論準備要求 ;(3) 布置實習大綱中的具體計劃及要求 ;(4) 布置實習周期中主要教學內容的日程安排(5) 提示重要的護理工作制度及各班職責大致工作內容 ;(6) 介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點 ;(7) 強調勞動紀律及其他實習
34、管理上的要求 ;(8) 護理計劃的書寫要求等。(9) 增強自我保護意識,保證臨床實習安全。2. 創造寬松的學習環境,使學生盡快進入角色,護士長親自接待,使學生感 到對她們的重視, 從而盡快消除陌生感, 建立實習信心, 積極投入到學習工作中。( 二) 全面關心護生的 ' 整體情況1. 護士長對實習過程中的護生全面關心,不僅對她們學業水平的提升獲得有 益的幫助,也能幫助她們身心健康發展。不僅要教會她們業務知識,也要教會她 們如何學會做人,如何學會做事,才能真真正正成為一個有發展前途的、有用的 人。2. 臨床實習生活是一個比較艱苦的過程,她們既要適應生物鐘的改變,又要 適應各科輪轉不適應帶來
35、的壓力,后期還要面臨就業的壓力,對于現在大多數獨 生子女來說是一個很大的挑戰。護士長既要作為一個管理者,更要作為一個長輩 來關心、幫助她們。關心她們的衣、食、住、行,關心她們的身、心健康,還要 關心她們的安全、冷暖等,盡可能幫助她們解決一些實際問題,使她們有一種回 到家的感覺,輕松、愉快完成實習過程。3. 就業對于每一位學生來說都是人生最大的問題,在實習中、后期,這是令 每一位學生產生波動的主要因素。作為護理管理者要關心她們這一問題,積極為 她們提供人才招聘會的信息 ;盡可能調整好她們的班次,支持她們去參加交流 ; 對 遲遲未能簽約的學生多給予安慰、鼓勵,樹立她們的信心,使她們在壓力較大的 情
36、況下盡量不影響學習。4. 新的醫學模式的轉變對護理人員提出了更高標準的要求,需要她們有過硬 的業務技術、有良好的職業素養、有全面的綜合能力。臨床護理教學是培養高素 質、高質量護理人才的重要場所。護士長作為臨床護理教學的主要管理者,必須 擔負起培養下一代的重任,認真、努力履行好管理職能,把做好臨床護理教學工 作擺在日常工作重要位置之一,才能培養出高水平、合格護理人才。( 三). 帶教環節中具體參與管理建立完善、統一的臨床帶教資料檔案1. 建立完善、統一的臨床帶教資料檔案是保證規范性臨床帶教的前提, 是幫 助學生掌握全面實習內容的關鍵措施。2. 臨床實習教學目標:態度目標、知識目標、技能目標,考核
37、內容有理論、 操作、護理病歷書寫等。3. 臨床教學教師具備用課件護理查房的能力、護士長親自主持一次護理查房 或科室小講課等4. 注重晨間提問 晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時間, 在觀察、交 接病情時提出一些護理問題,抽查專科操作掌握外用藥使用情況,能了解學生掌 握專科知識的情況, 實際上也是對帶教老師帶教指導工作的檢驗 ; 同時,在病床前 直觀進行一些理論講解,能加深記憶,提高實習效果,學生普遍反映較好。5. 在整個實習周期中護士長具體參與管理能了解學生掌握知識的情況,了解 各帶教老師的帶教管理是否執行到位,征求學生對科室、對各位帶教老師的意見 和建議,同時也反饋帶教老師對學生實習期間
38、的希望和要求,通過反饋意見和建 議反映學生的實習過程和實習感受,存在問題及采取措施等從而保證教學質量。 學生對帶教老師的評價標準 : 教學態度、教學水平、教學方法、教學效果。六. . 現存問題(一) 、護士創新意識不強,如申報課題、新技術、論文發表等。( 二 ) 、臨床帶教檔次不高 。七. . 改進措施及今后打算( 一). 加強科研意識,如申報課題、新技術、國家級論文發表等( 二). 臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。尊敬的各位領導,各位同志:大家好 ! 現在我主要就任護士長一職五年來, 對護士長這一角色的認識談幾點 看法:護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中占有舉足 輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影 響著科室乃至全院整體工作的全方位發展,要想做一名稱職的護士長,我認為應 該做到:第一、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作1、作為一名管理者, 首先應該能夠調動科室的一切資源, 將之投入到能產生 最隹效應的機會中去。就我們兒科而言,首先要善于發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導 其工作,發揮個人專長。其次,建立團隊精神, 要讓他們在協同工作中取得成績, 充分發揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發揮設備優勢和個人優勢。2、要與時俱進創造性的開展工作。 標準不只是為科室做出多少成績, 而是要
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