1、ciiceapW那些月艮務(wù),中智eap其他相關(guān)月艮務(wù)員工援助服務(wù)、員工支持計(jì)劃，是組織為員工提供的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與關(guān)愛項(xiàng)目。中智EAP提供以24小時(shí)呼叫中心為基礎(chǔ)，全方位整合式的員工身心健康、組織績(jī)效提升、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范咨詢服務(wù)、各類企業(yè)所需的專案服務(wù)及心理培訓(xùn)課程。中智EAP值得信賴的國家隊(duì)13年100家1000000員工本土化陽若企曲每項(xiàng)事例照N海審美巖服打24h呼nI中心數(shù)據(jù)信國平告從區(qū)一美聚.到葡莊也妲風(fēng)M. 4生寶解切,到南建何勺腺 國,謔升心態(tài).列堤里殘等五警*專業(yè)研施隊(duì)弟春，曲享一營理學(xué)等分領(lǐng)看利齦人員T持印P%進(jìn)行本土化的號(hào)年索.VD項(xiàng)目宣15MT會(huì)取一至直的宣博與捱廣融

2、發(fā)員工嗇能其他EAP相關(guān)服務(wù)新型員工福利方案如何能設(shè)計(jì)一種新的員工福利方案能顧及所有的員工需要，而成本又是可控的？員工福利方案如何能切實(shí)地解決員工真正困擾的問題，從而增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感？面對(duì)突發(fā)事件的產(chǎn)生，如何建立一套相對(duì)全面的預(yù)備方案？中智以EAP為基礎(chǔ)的員工福利方案：除了獎(jiǎng)金、培訓(xùn)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，一種新型的員工福利方案正慢慢出現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中一一員工可以找到心理咨詢師，毫無顧及地宣泄對(duì)老板的不滿、對(duì)同事的抱怨、對(duì)工作的厭倦，甚至個(gè)人感情的變故這在公司里最忌諱的事情，已經(jīng)被一些企業(yè)當(dāng)成福利提供給了員工，這就是員工心理援助服務(wù)(EmployeeAssistancePrograms,簡(jiǎn)稱EAP)

3、。中智以EAP為基礎(chǔ)的員工福利方案是一項(xiàng)為工作場(chǎng)所中個(gè)人和組織提供的咨詢服務(wù)，它幫助識(shí)別員工個(gè)人生活上的問題，比如健康身體、人際關(guān)系、家庭關(guān)系等，也有工作的公平感、工作中的人際關(guān)系等，并且給予解答。它是由公司購買的一種福利，同時(shí)由第三方提供的絕對(duì)保障員工隱私的，專業(yè)化、個(gè)性化、多元化、保證質(zhì)量的服務(wù)。中智以EAP為基礎(chǔ)的員工福利方案有助于幫助企業(yè)保留住他們所需要的人才，更照顧到了企業(yè)中存在的一些弱勢(shì)群體，他們由于自身性格內(nèi)向或者其他一些個(gè)人的原因，總是企業(yè)中容易被忽視的一群人，上級(jí)或者公司的人力資源部門人員往往聽不到他們的聲音，而通常這樣的人最容易出現(xiàn)問題，造成工作上的失誤，甚至事故。中智提供

4、的服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工無微不至的關(guān)懷，更切實(shí)地解決了員工真正困擾的問題，從而增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的向心力、歸屬感。個(gè)人心理咨詢?nèi)魏纹髽I(yè)的每一個(gè)員工都可能會(huì)碰到一些非常難以處理的生活事件：人際關(guān)系，工作問題，子女的教育問題、抑郁、傷心、與年老父母的關(guān)系、長(zhǎng)期的健康問題，甚至酒精藥物成癮它們對(duì)我們的日常工作生活產(chǎn)生非常糟糕的影響和破壞。個(gè)人心理咨詢是一個(gè)非常有效的解決方式。中智的EAP個(gè)人心理咨詢服務(wù)是嚴(yán)格保密的，（對(duì)員工）免費(fèi)的服務(wù)，員工可以通過24小時(shí)全國免費(fèi)預(yù)約熱線或網(wǎng)上預(yù)約，和我們的咨詢師進(jìn)行面對(duì)面、電話或E-MAIL等咨詢。EAP咨詢師會(huì)與你制定解決問題的行動(dòng)計(jì)劃，通過員工可以通過咨詢解決其

5、個(gè)人和生活上所面臨的問題，從而達(dá)到公司和個(gè)人的雙贏。團(tuán)體心理咨詢團(tuán)體心理咨詢和治療可以為參加者提供一種良好的社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)造一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識(shí)，同時(shí)也成為他人的社會(huì)支持力量。團(tuán)體心理咨詢具有互相支持，集思廣益，治療效率高，咨詢效果容易鞏固，對(duì)于某些問題，團(tuán)體咨詢的效果明顯優(yōu)于個(gè)人心理咨詢。團(tuán)體心理咨詢結(jié)合一定的針對(duì)個(gè)體的心理訓(xùn)練和輔導(dǎo)，對(duì)于提升人的心理素質(zhì)和綜合能力具有特別重要的意義。經(jīng)理求助熱線經(jīng)理或主管級(jí)人員除了會(huì)遇到個(gè)人咨詢中所包含的問題，更會(huì)面對(duì)組織團(tuán)隊(duì)沖突的問題。作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者，怎樣才能更有效地解決這些問題，經(jīng)理求助熱線會(huì)

6、在這方面助您一臂之力。經(jīng)理求助熱線是中智EAP服務(wù)專門為經(jīng)理或主管提供的24小時(shí)服務(wù)熱線。經(jīng)理或主管級(jí)人員除了會(huì)遇到個(gè)人咨詢中所包含的問題，更會(huì)面對(duì)組織團(tuán)隊(duì)沖突的問題。作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者，怎樣才能解決這些團(tuán)隊(duì)問題，經(jīng)理和主管能隨時(shí)與中智的項(xiàng)目經(jīng)理或心理專家聯(lián)系，就影響心理職業(yè)健康、安全或員工績(jī)效的工作相關(guān)問題進(jìn)行討論或聽取意見。經(jīng)理求助熱線不同于普通的員工心理咨詢預(yù)約熱線，兩者的關(guān)注焦點(diǎn)有著明顯的不同：心理咨詢預(yù)約熱線關(guān)注于解決員工個(gè)人生活或工作上的問題，而經(jīng)理求助熱線則側(cè)重于解決組織團(tuán)隊(duì)中存在的問題。根據(jù)中智的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)理主管人員的作用在EAP的實(shí)施中起著不可估量的作用。我們也希望能通過經(jīng)理求助

7、熱線，提高管理層的意識(shí)，在推動(dòng)EAP的使用和發(fā)展上起到?jīng)Q定性的作用，從而使EAP在組織中發(fā)揮出更大的作用，造福于所有員工及整個(gè)組織。中智以EAP為基礎(chǔ)的員工福利方案適應(yīng)于員工個(gè)人發(fā)展、親子溝通、婚姻家庭、人際關(guān)系技巧、創(chuàng)造力等相關(guān)問題的改善。組織變革管理面臨大規(guī)模裁員，組織如何幫助員工順利過渡，而不引起負(fù)面的劇烈的、組織動(dòng)蕩？在組織變革中，如何降低員工的恐慌和阻抗？如何幫助員工適應(yīng)新的工作環(huán)境、要求，以及人際關(guān)系？中智關(guān)愛通（上海）科技股份有限公司是中智公司旗下為企業(yè)提供員工彈性福利、員工激勵(lì)、員工節(jié)日福利、員工補(bǔ)充保險(xiǎn)、企業(yè)餐補(bǔ)稅優(yōu)、員工體檢、員工心理咨詢等在內(nèi)的整體員工關(guān)愛解決方案品牌。關(guān)愛通憑借全面的IT平臺(tái)技術(shù)及強(qiáng)大的供應(yīng)商整合能力，已成功為近10000家企業(yè)，350萬員工傳遞