1、公司企業(yè)文化活動(dòng)策劃的活動(dòng)方案一、活動(dòng)簡(jiǎn)介為 宣傳 公司 企業(yè)文化 ，鞏固過(guò)去一段時(shí)期公司在提高 專(zhuān)業(yè) 和 服務(wù) 方面取得的成果，培養(yǎng)青年人對(duì)企業(yè)責(zé)任意識(shí)，豐富員工業(yè)余文化生活，結(jié)合 公司 人才培養(yǎng)發(fā)展管理辦法 精神 ，特舉辦 “ 友誼 青年論壇 2011 青春在這里閃光 ” 活動(dòng)。二、   主題緊緊圍繞公司 “ 至誠(chéng)、立信、尚學(xué)、創(chuàng)新 ” 的核心價(jià)值觀，突出反映 “ 以人為本、 至誠(chéng)至信 ” 的理念，結(jié)合公司青年人的特點(diǎn)，通過(guò)征文、演講和座談等形式，就以下一個(gè)或幾個(gè)方面為題開(kāi)展活動(dòng)。1.    人才培養(yǎng) 與公司發(fā)展；2.  

2、0; 就工作中的某些環(huán)節(jié)，我們?cè)鯓幼龊?愛(ài)崗敬業(yè) ；3.    從 “ 學(xué)習(xí) 無(wú)界限 ” 談如何提高自身 專(zhuān)業(yè) 意識(shí)；4.    從 “ 誠(chéng)信 為本 ” 的角度談 營(yíng)銷(xiāo) 的重要性；5.    發(fā)生在身邊的體現(xiàn)至誠(chéng)、立信、尚學(xué)、創(chuàng)新的先進(jìn)事跡；6.    對(duì) “ 卓越品質(zhì)、高尚品格、一流品牌 ” 公司 愿景的描述；7.    做高質(zhì)產(chǎn)品，塑高尚人品，營(yíng)造企業(yè)品質(zhì)文化；8.    感念十年與公司共同成長(zhǎng)的心路歷程；9.&

3、#160;   我是公司的一員，我的青春同樣精彩；10. 公司愿景，我們的責(zé)任與使命；11. 如何看待個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展之間的關(guān)系；12. 希望公司為青年人的成長(zhǎng)搭建怎樣的發(fā)展平臺(tái)；13 . 我為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策。三、   組織本次活動(dòng)由 公司 黨委和 青年俱樂(lè)部 牽頭， 以 部門(mén) 為單位選送作品參加此次活動(dòng)。 各部門(mén) 選送作品數(shù)量不應(yīng)少于兩個(gè)。四、   參賽對(duì)象公司 35 歲以下員工五、   征文比賽參賽要求1.    征文內(nèi)容應(yīng)緊扣主題，切合公司實(shí)際，文學(xué)性和科學(xué)性相結(jié)合，自由抒發(fā)個(gè)人建議；2. 

4、60;  征 文體 裁不限，字?jǐn)?shù)應(yīng)不少于 1000 字；3.    參賽作品分別由各 部門(mén)秘書(shū) 匯總，按照文章的通用格式進(jìn)行整理，于 2011 年 9 月 9 日前將稿件及其電子版交至公司 客服部 ，逾期將不再接收。六、   評(píng)審及表彰辦法1.    本次征文比賽設(shè)作品一等獎(jiǎng) 1 名，二等獎(jiǎng) 2 名，三等獎(jiǎng) 3 名，參賽獎(jiǎng)若干；設(shè)最佳組織獎(jiǎng) 1 名。2.    對(duì)于 作品評(píng)審 公司 將在 9 月 18 日的總裁辦公會(huì)議上進(jìn)行討論，獲獎(jiǎng)作品 將頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì) ，同時(shí) 在公

5、司網(wǎng)站和行業(yè)報(bào)刊上刊登。七、   演講及座談9 月下旬 ，在征文比賽的基礎(chǔ)上， 將 組織演講比賽和青年座談，具體安排另行通知。望各支部認(rèn)真落實(shí)，積極籌備，有步驟的開(kāi)展工作。同時(shí)請(qǐng)各部門(mén)、黨支部對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)給予大力支持，以確保其順利開(kāi)展。 (贈(zèng)送)售后服務(wù)方案1. 售后服務(wù)概述        公司長(zhǎng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確保用戶(hù)的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。       公司擁有一 批 資深 的施工人員 ，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)， 能夠很好的解決設(shè)備各類(lèi)故障 ，強(qiáng)大的用

6、戶(hù)支持隊(duì)伍和良好的用戶(hù)滿(mǎn)意度是我們的一大優(yōu)勢(shì)。         維護(hù)計(jì)劃及承諾      一、 項(xiàng)目 售后服務(wù)內(nèi)容承諾    我公司貫徹執(zhí)行： “ 誠(chéng)信正直、成就客戶(hù)、完善自我、追求卓越 ” 的宗旨，對(duì)于已經(jīng)竣工、驗(yàn)收合格的 項(xiàng)目 進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，本著技術(shù)精益求精的精神，向用戶(hù)奉獻(xiàn)一流的技術(shù)和一流的維護(hù)服務(wù)。  我公司如果承接了 端拾器項(xiàng)目 ，將嚴(yán)格遵循標(biāo)書(shū)及合同的規(guī)定，在保證期內(nèi)向業(yè)主提供該 項(xiàng)目 的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性，建

7、議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同，以確保此系統(tǒng)項(xiàng)目的正常運(yùn)行所必需的技術(shù)支持和管理支持。  二、 服務(wù)與保證期      在 項(xiàng)目 驗(yàn)收合格之日起，開(kāi)始進(jìn)行售后服務(wù)工作，包括以下幾個(gè)方面： 、售后服務(wù)期；   、維護(hù)人員；、售后服務(wù)項(xiàng)目； 、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。         三、 售后服務(wù)期      在項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起，即進(jìn)入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期 = 質(zhì)量保證期 + 質(zhì)量維護(hù)期     

8、    質(zhì)量保證期：在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因質(zhì)量問(wèn)題造成的故障，實(shí)行免費(fèi)更換設(shè)備、元器件及材料。如因非質(zhì)量因素造成的故障，收取更換設(shè)備、元器件及材料成本費(fèi)。  質(zhì)量維護(hù)期：在質(zhì)量保證期之后，即自行進(jìn)入質(zhì)量維護(hù)期。                 我方對(duì)所承擔(dān) 端拾器 項(xiàng)目提供終身質(zhì)量維護(hù)服務(wù)，以不高于本合同設(shè)備單價(jià)的優(yōu)惠價(jià)格提供所需更換的元器件及材料，另收維護(hù)人員工本費(fèi)。 四、 具體措施承諾 

9、0;    1 、首先在簽訂項(xiàng)目合同的同時(shí)與客戶(hù)簽訂售后服務(wù)保證協(xié)議書(shū)，排除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，對(duì)客戶(hù)做出實(shí)事求是的、客觀的承諾。      2 、對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收合格交付用戶(hù)的 端拾器 項(xiàng)目，在合同期內(nèi)與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，記錄用戶(hù)使用情況，系統(tǒng)運(yùn)行狀況等進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。  3 、對(duì)已交工的 端拾器 項(xiàng)目建立系統(tǒng)運(yùn)行檔案，并進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。  4 、系統(tǒng)運(yùn)行檔案記錄其 端拾器 項(xiàng)目運(yùn)行情況、各類(lèi)設(shè)備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動(dòng)情況。  5 、針對(duì)各用戶(hù)單位操作人員出

10、現(xiàn)的代表性問(wèn)題，定期對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)或到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及指導(dǎo)。  6 、正在使用中的系統(tǒng)、設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，公司維修服務(wù)人員接到報(bào)告后及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)處理、維修。  7 、對(duì)于運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)的端拾器項(xiàng)目，公司維修服務(wù)人員定期與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系詢(xún)問(wèn)情況，定期到客戶(hù)方進(jìn)行巡視、檢查，并做出記錄，記錄歸檔保存。  8 、施工保證將選派具有豐富 經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員 負(fù)責(zé)端拾器項(xiàng)目具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能，并保證整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、高效、可靠。  9 、系統(tǒng)保修作為項(xiàng)目承包單位，我公司將嚴(yán)格遵循招標(biāo)文件及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供端拾器項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格之日起，在保質(zhì)期范圍內(nèi)免

11、費(fèi)維修。  10 、保修期內(nèi)設(shè)備損壞，經(jīng)鑒定為設(shè)備本身原因造成的故障，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或者更換；同時(shí)負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)定期對(duì)設(shè)備提供保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。  總之，為使業(yè)主使用放心、使用方便、保證端拾器項(xiàng)目正常運(yùn)行，公司全體技術(shù)、維護(hù)人員本著客戶(hù)第一的原則，全心全意地為客戶(hù)著想，全力以赴的進(jìn)行工作，讓我們共同攜手，為創(chuàng)造美好的明天而努力工作。 五、保修服務(wù)內(nèi)容及范圍 我公司將為所承擔(dān)的各個(gè)端拾器項(xiàng)目提供保修服務(wù)，有效期從項(xiàng)目驗(yàn)收后，業(yè)主在竣工報(bào)告上簽字之日起。  1 、 響應(yīng)時(shí)間：具體的響應(yīng)時(shí)間將按故障級(jí)別劃分；  2 、 維修地點(diǎn)：用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 

12、 我公司負(fù)責(zé)實(shí)施的所有系統(tǒng)項(xiàng)目，在正常環(huán)境下做適當(dāng)使用時(shí)所發(fā)生的故障，我公司將提供約定保修服務(wù)。非當(dāng)前故障，我公司安排提供服務(wù)，但需按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另收費(fèi)用。  我公司的保修服務(wù)僅限于經(jīng)我公司認(rèn)定的合格產(chǎn)品。所謂不合格的產(chǎn)品包括：非經(jīng)我公司供應(yīng)的產(chǎn)品、非經(jīng)我公司認(rèn)定合格的產(chǎn)品及顧客不允許我公司做功能改進(jìn)的產(chǎn)品。 下列情況所發(fā)生的系統(tǒng)損害不包括在保修服務(wù)范圍內(nèi)：  1 、 使用不適當(dāng)?shù)墓ぞ哌M(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞；  2 、 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不符合我公司建議的規(guī)范；  3 、 意外、自然災(zāi)害、疏忽及不當(dāng)使用、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)、罷工、雷擊或電力故障、顧客搬運(yùn)不當(dāng)?shù)膿p壞，

13、經(jīng)由非我公司人員或其授權(quán)的子承包商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改和變動(dòng)；  4. 設(shè)備的維護(hù)和信息處理方式。 六、 系統(tǒng)維護(hù) 、系統(tǒng)運(yùn)行管理工作  為了保證系統(tǒng)能夠長(zhǎng)時(shí)間的正常運(yùn)行，我們將進(jìn)行完善的系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)制定各個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目操作規(guī)程，并配合業(yè)主制定操作人員責(zé)任界面及合理的交接班制度。  、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)  我公司的售后服務(wù)人員在維護(hù)期內(nèi)將對(duì)貴方的系統(tǒng)項(xiàng)目提供服務(wù)，使它們保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。         、 月度 保養(yǎng)   堅(jiān)持月度維護(hù)保養(yǎng)，保證每個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目機(jī)械裝置保持最佳工作

14、狀態(tài)。 七、維護(hù)及服務(wù)支持措施  、電話(huà)支持服務(wù)  電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)號(hào)碼以我方提供給業(yè)主的號(hào)碼為準(zhǔn) ( 包括電話(huà)和傳真號(hào)碼 ) 。如有更改，我方至少在自更改之日起 3 天內(nèi)以電子郵件、傳真、電話(huà)的方式通知業(yè)主。  、現(xiàn)場(chǎng)排除故障或技術(shù)指導(dǎo)  我方在接到業(yè)主的電話(huà)支持服務(wù)請(qǐng)求后，如果不能通過(guò)電話(huà)支持服務(wù)解決設(shè)備或產(chǎn)品發(fā)生的技術(shù)故障，且經(jīng)雙方商議確認(rèn)需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持的情況下，我方將派專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)人員及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助業(yè)主排除故障。、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)對(duì)業(yè)主在使用設(shè)備或產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的非故障類(lèi)問(wèn)題，我方提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。  、投訴受理服務(wù)我方在 公司

15、設(shè)有用戶(hù)投訴電話(huà)(贈(zèng)送)售后服務(wù)方案1. 售后服務(wù)概述        公司長(zhǎng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確保用戶(hù)的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。       公司擁有一 批 資深 的施工人員 ，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)， 能夠很好的解決設(shè)備各類(lèi)故障 ，強(qiáng)大的用戶(hù)支持隊(duì)伍和良好的用戶(hù)滿(mǎn)意度是我們的一大優(yōu)勢(shì)。         維護(hù)計(jì)劃及承諾      一、 項(xiàng)目 售后服務(wù)內(nèi)容承諾

16、   我公司貫徹執(zhí)行： “ 誠(chéng)信正直、成就客戶(hù)、完善自我、追求卓越 ” 的宗旨，對(duì)于已經(jīng)竣工、驗(yàn)收合格的 項(xiàng)目 進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，本著技術(shù)精益求精的精神，向用戶(hù)奉獻(xiàn)一流的技術(shù)和一流的維護(hù)服務(wù)。  我公司如果承接了 端拾器項(xiàng)目 ，將嚴(yán)格遵循標(biāo)書(shū)及合同的規(guī)定，在保證期內(nèi)向業(yè)主提供該 項(xiàng)目 的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同，以確保此系統(tǒng)項(xiàng)目的正常運(yùn)行所必需的技術(shù)支持和管理支持。  二、 服務(wù)與保證期      在 項(xiàng)目 驗(yàn)收合格之日起，開(kāi)始進(jìn)行售后服務(wù)工作，包括以下幾個(gè)方面

17、： 、售后服務(wù)期；   、維護(hù)人員；、售后服務(wù)項(xiàng)目； 、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。         三、 售后服務(wù)期      在項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起，即進(jìn)入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期 = 質(zhì)量保證期 + 質(zhì)量維護(hù)期         質(zhì)量保證期：在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因質(zhì)量問(wèn)題造成的故障，實(shí)行免費(fèi)更換設(shè)備、元器件及材料。如因非質(zhì)量因素造成的故障，收取更換設(shè)備、元器件及材料成本費(fèi)。  質(zhì)量維護(hù)期：在質(zhì)量保證期之后，即自

18、行進(jìn)入質(zhì)量維護(hù)期。                 我方對(duì)所承擔(dān) 端拾器 項(xiàng)目提供終身質(zhì)量維護(hù)服務(wù)，以不高于本合同設(shè)備單價(jià)的優(yōu)惠價(jià)格提供所需更換的元器件及材料，另收維護(hù)人員工本費(fèi)。 四、 具體措施承諾      1 、首先在簽訂項(xiàng)目合同的同時(shí)與客戶(hù)簽訂售后服務(wù)保證協(xié)議書(shū)，排除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，對(duì)客戶(hù)做出實(shí)事求是的、客觀的承諾。      2 、對(duì)已經(jīng)

19、驗(yàn)收合格交付用戶(hù)的 端拾器 項(xiàng)目，在合同期內(nèi)與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，記錄用戶(hù)使用情況，系統(tǒng)運(yùn)行狀況等進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。  3 、對(duì)已交工的 端拾器 項(xiàng)目建立系統(tǒng)運(yùn)行檔案，并進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。  4 、系統(tǒng)運(yùn)行檔案記錄其 端拾器 項(xiàng)目運(yùn)行情況、各類(lèi)設(shè)備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動(dòng)情況。  5 、針對(duì)各用戶(hù)單位操作人員出現(xiàn)的代表性問(wèn)題，定期對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)或到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及指導(dǎo)。  6 、正在使用中的系統(tǒng)、設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，公司維修服務(wù)人員接到報(bào)告后及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)處理、維修。  7 、對(duì)于運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)的端拾器項(xiàng)目，公司維修服務(wù)人員

20、定期與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系詢(xún)問(wèn)情況，定期到客戶(hù)方進(jìn)行巡視、檢查，并做出記錄，記錄歸檔保存。  8 、施工保證將選派具有豐富 經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員 負(fù)責(zé)端拾器項(xiàng)目具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能，并保證整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、高效、可靠。  9 、系統(tǒng)保修作為項(xiàng)目承包單位，我公司將嚴(yán)格遵循招標(biāo)文件及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供端拾器項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格之日起，在保質(zhì)期范圍內(nèi)免費(fèi)維修。  10 、保修期內(nèi)設(shè)備損壞，經(jīng)鑒定為設(shè)備本身原因造成的故障，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或者更換；同時(shí)負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)定期對(duì)設(shè)備提供保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。  總之，為使業(yè)主使用放心、使用方便、保證端拾器項(xiàng)目正常運(yùn)行，公司全

21、體技術(shù)、維護(hù)人員本著客戶(hù)第一的原則，全心全意地為客戶(hù)著想，全力以赴的進(jìn)行工作，讓我們共同攜手，為創(chuàng)造美好的明天而努力工作。 五、保修服務(wù)內(nèi)容及范圍 我公司將為所承擔(dān)的各個(gè)端拾器項(xiàng)目提供保修服務(wù)，有效期從項(xiàng)目驗(yàn)收后，業(yè)主在竣工報(bào)告上簽字之日起。  1 、 響應(yīng)時(shí)間：具體的響應(yīng)時(shí)間將按故障級(jí)別劃分；  2 、 維修地點(diǎn)：用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。  我公司負(fù)責(zé)實(shí)施的所有系統(tǒng)項(xiàng)目，在正常環(huán)境下做適當(dāng)使用時(shí)所發(fā)生的故障，我公司將提供約定保修服務(wù)。非當(dāng)前故障，我公司安排提供服務(wù)，但需按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另收費(fèi)用。  我公司的保修服務(wù)僅限于經(jīng)我公司認(rèn)定的合格產(chǎn)品。所謂不合格的產(chǎn)品包

22、括：非經(jīng)我公司供應(yīng)的產(chǎn)品、非經(jīng)我公司認(rèn)定合格的產(chǎn)品及顧客不允許我公司做功能改進(jìn)的產(chǎn)品。 下列情況所發(fā)生的系統(tǒng)損害不包括在保修服務(wù)范圍內(nèi)：  1 、 使用不適當(dāng)?shù)墓ぞ哌M(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞；  2 、 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不符合我公司建議的規(guī)范；  3 、 意外、自然災(zāi)害、疏忽及不當(dāng)使用、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)、罷工、雷擊或電力故障、顧客搬運(yùn)不當(dāng)?shù)膿p壞，經(jīng)由非我公司人員或其授權(quán)的子承包商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改和變動(dòng)；  4. 設(shè)備的維護(hù)和信息處理方式。 六、 系統(tǒng)維護(hù) 、系統(tǒng)運(yùn)行管理工作  為了保證系統(tǒng)能夠長(zhǎng)時(shí)間的正常運(yùn)行，我們將進(jìn)行完善的系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)制定

23、各個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目操作規(guī)程，并配合業(yè)主制定操作人員責(zé)任界面及合理的交接班制度。  、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)  我公司的售后服務(wù)人員在維護(hù)期內(nèi)將對(duì)貴方的系統(tǒng)項(xiàng)目提供服務(wù)，使它們保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。         、 月度 保養(yǎng)   堅(jiān)持月度維護(hù)保養(yǎng)，保證每個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目機(jī)械裝置保持最佳工作狀態(tài)。 七、維護(hù)及服務(wù)支持措施  、電話(huà)支持服務(wù)  電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)號(hào)碼以我方提供給業(yè)主的號(hào)碼為準(zhǔn) ( 包括電話(huà)和傳真號(hào)碼 ) 。如有更改，我方至少在自更改之日起 3 天內(nèi)以電子郵件、傳真、電話(huà)的方式通知

24、業(yè)主。  、現(xiàn)場(chǎng)排除故障或技術(shù)指導(dǎo)  我方在接到業(yè)主的電話(huà)支持服務(wù)請(qǐng)求后，如果不能通過(guò)電話(huà)支持服務(wù)解決設(shè)備或產(chǎn)品發(fā)生的技術(shù)故障，且經(jīng)雙方商議確認(rèn)需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持的情況下，我方將派專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)人員及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助業(yè)主排除故障。、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)對(duì)業(yè)主在使用設(shè)備或產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的非故障類(lèi)問(wèn)題，我方提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。  、投訴受理服務(wù)我方在 公司 設(shè)有用戶(hù)投訴電話(huà)金榜VIP已享免費(fèi)閱讀及下載打開(kāi)百度APP閱讀全文VIP全新升級(jí) 買(mǎi)1得3本文立即免費(fèi)保存贈(zèng)百度閱讀VIP精品版100W文檔免費(fèi)下載5100W文檔VIP專(zhuān)享立即升級(jí)開(kāi)通VIP，免費(fèi)獲得本文 新客立減2元 試讀結(jié)束文章已購(gòu)買(mǎi)，您可以發(fā)送到郵箱查看剩余內(nèi)容發(fā)送到郵箱試讀結(jié)束，剩余內(nèi)容購(gòu)買(mǎi)后可下載查看 本文僅一頁(yè)，購(gòu)買(mǎi)后可獲取全文 試讀結(jié)束，購(gòu)買(mǎi)后可閱讀全文或下載 試讀結(jié)束，購(gòu)買(mǎi)后可閱讀全文 券后價(jià)¥$shopVoucherInfo.shopConfirm