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文檔簡介

1、助理電子商務(wù)運(yùn)營管理師模擬沖刺題1.以下不屬于電子商務(wù)基本框架內(nèi)容的是() A.信息流B.企業(yè)流(正確答案)C.資金流D.物流2.市場營銷管理過程是指() A.企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而發(fā)現(xiàn).分析.選擇和利用市場機(jī)會(huì)的管理過程(正確答案)B.營銷人員根據(jù)自己的想法進(jìn)行營銷的過程C.細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場的過程D.執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃的過程3.以下關(guān)于電子商務(wù)人才說法錯(cuò)誤的是() A.營銷師需要懂得數(shù)據(jù)分析B.一般一個(gè)小型企業(yè)只需要一個(gè)人負(fù)責(zé)電子商務(wù)方面的工作就可以(正確答案)C.電子商務(wù)人才需要熟悉相關(guān)的法律法規(guī)D.電子商務(wù)人才需要有品牌思維和流量思維4.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道包括() A.直接營銷渠道B.

2、間接營銷渠道C.雙渠道D.以上都是(正確答案)5.以下不是F2C典型代表企業(yè)的是() A.魅族B.宜家C.迪卡儂D.京東(正確答案)6.看到同宿舍的舍友買了一瓶Dior香水,曉雅雖然資金并不充足,但還是通過分期付款買了一瓶更好的香水,曉雅的這種行為屬于() A.攀比心理(正確答案)B.求異心理C.炫耀心理D.求實(shí)心理7.下列不屬于微信營銷渠道的是() A.掃一掃B.搖一搖C.位置簽名D.電子郵件(正確答案)8.制訂電子商務(wù)營銷策劃時(shí),充分考慮到策劃成本,這體現(xiàn)了哪個(gè)基本原則() A.系統(tǒng)性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則(正確答案)C.創(chuàng)新性原則D.操作性原則9.以下不屬于搜索引擎營銷特點(diǎn)的是() A.動(dòng)態(tài)

3、更新,隨時(shí)調(diào)整B.用戶主動(dòng)查詢C.使用廣泛D.以上都是搜索引擎營銷的特點(diǎn)(正確答案)10.以下不屬于F2C模式優(yōu)勢的是() A.有強(qiáng)有力的線下產(chǎn)業(yè)的支撐B.縮短了產(chǎn)品流通路徑C.產(chǎn)品成本降低D.可以有更多的代理和經(jīng)銷商從中獲利(正確答案)11.關(guān)于客戶價(jià)值的定義,下列說法正確的是() A.也有廣義和狹義之分(正確答案)B.只是指客戶可以帶給企業(yè)的利潤C(jī).企業(yè)可以給客戶提供的利潤或服務(wù)不算在客戶價(jià)值內(nèi)D.理解客戶價(jià)值,只從企業(yè)角度出發(fā)就可以了12.電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)不包括() A.網(wǎng)民基數(shù)龐大,網(wǎng)購理念成熟B.經(jīng)營品類多元化C.營銷手段多種多樣D.主要通過電子郵件進(jìn)行營銷(正確答案)13.關(guān)于A

4、BC分類法(客戶分類方法之一)的說法,錯(cuò)誤的是() A.ABC分類法是一種定量分類方法(正確答案)B.ABC分類法是將客戶分為A.B.C三個(gè)等級C.ABC分類法是按客戶提供的利潤進(jìn)行分類的D.ABC分類法又被稱為帕累托分析法14.以下關(guān)于淘寶網(wǎng)的說法正確的是() A.淘寶網(wǎng)是典型的B2C網(wǎng)上購物平臺(tái)B.個(gè)人用戶不可以在淘寶網(wǎng)開店賣產(chǎn)品C.淘寶網(wǎng)是阿里巴巴旗下的C2C電子商務(wù)平臺(tái)(正確答案)D.淘寶網(wǎng)跟京東的商業(yè)模式是一樣的15.整合營銷運(yùn)作的操作思路不包括() A.以企業(yè)為中心(正確答案)B.以整合為中心C.講求系統(tǒng)化管理D.強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一16.消費(fèi)心理過程的構(gòu)成不包括() A.認(rèn)識(shí)過程B.情

5、緒過程C.意志過程D.購買過程(正確答案)17.SEO是指() A.搜索引擎營銷B.搜索引擎優(yōu)化(正確答案)C.搜索引擎優(yōu)化的一個(gè)指標(biāo)D.以上都不是18.電子商務(wù)營銷策劃的目的不包括() A.銷售型B.服務(wù)型C.關(guān)愛型(正確答案)D.品牌型19.關(guān)于雙向三維五步推廣法,下列說法不正確的是() A.雙向是指自有渠道和合作渠道兩個(gè)渠道B.三維是指我們?nèi)粘@斫獾娜S空間(正確答案)C.五步中包括搶地盤.初步認(rèn)識(shí).強(qiáng)化印象.增加信任.因勢利導(dǎo)D.以上說法都正確20.以下不屬于B2B營銷模式的是() A.垂直模式B.綜合模式C.自建模式D.組裝模式(正確答案)21.以下關(guān)于電子商務(wù)說法正確的是() A.

6、電子商務(wù)將向電子郵件方向發(fā)展B.隨著電子商務(wù)的發(fā)展,以后所有的線下商場都將轉(zhuǎn)移到線上C.電子商務(wù)大大方便了我們的生活(正確答案)D.電子轉(zhuǎn)賬不屬于電子商務(wù)的領(lǐng)域22.社會(huì)化媒體營銷的特點(diǎn)不包括() A.長周期B.精準(zhǔn)定位C.隨意性(正確答案)D.數(shù)據(jù)監(jiān)測和報(bào)告23.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的特點(diǎn)包括() A.覆蓋面廣B.形式多樣C.信息量大D.以上都是(正確答案)24.電子商務(wù)營銷策劃制定過程中的注意因素不包括() A.傾聽客戶B.應(yīng)急支持計(jì)劃C.循序漸進(jìn),不急于求成D.以上層領(lǐng)導(dǎo)的意見為主要參考(正確答案)25.以下哪個(gè)不屬于電子商務(wù)的商業(yè)模式?() A.B2CB.C2CC.C2BD.CPA(正確答案)

7、26.搜索引擎營銷中,CPM是指什么?() A.每千人成本(正確答案)B.每點(diǎn)擊成本C.每回應(yīng)成本D.每行動(dòng)成本27.“互聯(lián)網(wǎng)+”是指() A.將傳統(tǒng)行業(yè)或企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)而拓寬渠道,獲得更大發(fā)展(正確答案)B.互聯(lián)網(wǎng)和加號的簡單組合C.類似于“+互聯(lián)網(wǎng)”D.跟互聯(lián)網(wǎng)意思一樣28.O2O的典型企業(yè)代表是() A.唯品會(huì)B.淘寶網(wǎng)C.美團(tuán)外賣(正確答案)D.京東商城29.促銷方式中,網(wǎng)上聯(lián)合促銷是指() A.折扣促銷.抽獎(jiǎng)促銷等多種促銷方式聯(lián)合起來進(jìn)行促銷B.不同商家.不同產(chǎn)品聯(lián)合起來進(jìn)行促銷(正確答案)C.線上.線下相結(jié)合進(jìn)行促銷D.企業(yè)內(nèi)各部門聯(lián)合起來進(jìn)行促銷30.下列關(guān)于電子商

8、務(wù)說法錯(cuò)誤的是() A.狹義的電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)等電子工具在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)B.電子商務(wù)包括B2C.B2B.C2C等模式C.電子商務(wù)是一個(gè)確定的概念,沒有廣義狹義之分(正確答案)D.電子商務(wù)離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)31.商品詳情頁的文案應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則。() A.運(yùn)用情感營銷引發(fā)共鳴(正確答案)B對于賣點(diǎn)的提煉要簡短易記并反復(fù)強(qiáng)調(diào)和暗示(正確答案)C.運(yùn)用好FAB法則,根據(jù)用戶需求考慮產(chǎn)品賣點(diǎn)文案(正確答案)D.盡可能多的詳細(xì)的闡述所有商品特點(diǎn)32.以下說法正確的有() A.銷售額=流量轉(zhuǎn)化率平均客單價(jià)(正確答案)B.轉(zhuǎn)化率越高的產(chǎn)品,直通車質(zhì)量得分越高,然后點(diǎn)擊越省錢(正確答案

9、)C.關(guān)鍵詞的優(yōu)化選取是為了給寶貝提供一個(gè)優(yōu)先的排名展示機(jī)會(huì)(正確答案)D.鉆石展位是在淘寶通過用圖片的方式以展現(xiàn)付費(fèi)獲取流量,俗稱“小硬廣”,鉆展的最大用途最好集中在推廣品牌和活動(dòng)時(shí)使用。(正確答案)33.以下關(guān)于直通車一個(gè)人點(diǎn)擊多次扣費(fèi)說法正確的有() A.嚴(yán)格按照點(diǎn)擊扣費(fèi),點(diǎn)擊幾次扣費(fèi)幾次.B.同一IP在24小時(shí)內(nèi)多次點(diǎn)擊同一個(gè)廣告位置,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)排查,過濾掉惡意點(diǎn)擊。當(dāng)然也不是100%會(huì)被排查到,不過賣家完全不用擔(dān)心,淘寶的防惡意點(diǎn)擊系統(tǒng)已經(jīng)做得很完善。(正確答案)C.24小時(shí)內(nèi)同一IP多次點(diǎn)擊只記一次,所以同一局域網(wǎng)多臺(tái)電腦點(diǎn)擊無效。(正確答案)D.UV也是基于cookies的,比如

10、同一局域網(wǎng)內(nèi)16臺(tái)電腦訪問-一個(gè)寶貝,根據(jù)cookeis的原理,是對這個(gè)寶貝帶來了16個(gè)UV,但點(diǎn)擊IP卻是只有一一個(gè)。(正確答案)34.電子商務(wù)物流的活動(dòng)要素包括() A.生產(chǎn)B.運(yùn)輸(正確答案)C.倉儲(chǔ)(正確答案)D.包裝:(正確答案)35.目前中國國內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品又及所屬公司對照正確的有() A.PayPal (網(wǎng)易旗下)B.百付寶(百度旗下)(正確答案)C.支付寶(阿里巴巴旗下)(正確答案)D.財(cái)富通(雅虎旗下)36.頁面開發(fā)的具體開發(fā)過程() A.創(chuàng)建圖形標(biāo)題(正確答案)B.加入文本內(nèi)容,添加水平線(正確答案)C.確定顏色方案.添加背景.圖標(biāo)(正確答案)D.建立超鏈接和

11、與客戶的聯(lián)系(正確答案)37.下列哪幾項(xiàng)屬于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)模式() A.因特網(wǎng)(正確答案)B.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(正確答案)C.企業(yè)外部網(wǎng)(正確答案)D.局域網(wǎng)38.下列()屬于電子商務(wù)的發(fā)展存在的問題 A.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題(正確答案)B.政府的角色定位問題(正確答案)C.安全問題(正確答案)D.網(wǎng)上支付問題(正確答案)39.為了保證買賣雙方網(wǎng)上金融交易的真實(shí)可靠,Internet商務(wù)系統(tǒng)必須保證() A.保密性能(正確答案)B.完整性(正確答案)C.認(rèn)證(正確答案)D.防止拒交付(正確答案)40.電子政務(wù)主要包括()應(yīng)用領(lǐng)域 A.政務(wù)信息查詢(正確答案)B.公共政務(wù)辦公(正確答案)C.政府辦公自

12、動(dòng)化(正確答案)D.信息交流41.下列()屬于電子商務(wù)對社會(huì)發(fā)展的影響 A.電子商務(wù)將帶來一個(gè)全新的金融業(yè)員(正確答案)B.電子商務(wù)將改變政府的行為(正確答案)C.電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式(正確答案)D.電子商務(wù)將傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場變革(正確答案)42.下列對電子商務(wù)的理解正確的是() A.電子商務(wù)等于商務(wù)電子化B.電子商務(wù)包括現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)技術(shù)(正確答案)C.電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)真實(shí)的市場交易場所(正確答案)D.電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式43.下列屬于企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)的有() A.EDIB.CRM(正確答案)C.ERP(正確答案)D.EB44.下列屬于電子商務(wù)的發(fā)展

13、歷程的是() A.第一階段:基于EDI的電子商務(wù)(正確答案)B.第二階段:基于INTERNET的電子商務(wù)(正確答案)C.第一階段:基于INTARNET的電子商務(wù)D.第二階段:基于VAN的電子商務(wù)45.以下()屬于電子商務(wù)的特性 A.安全性(正確答案)B.協(xié)調(diào)性(正確答案)C.流通性D.經(jīng)濟(jì)性46.下列各項(xiàng)中屬于認(rèn)證中心核心職能的是() A.發(fā)放用戶的數(shù)字證書(正確答案)B.管理用戶的數(shù)字證書(正確答案)C.認(rèn)證用戶身份D.提高Internet購物安全性47.下列()屬于電子商務(wù)對社會(huì)發(fā)展的影響 A.電子商務(wù)將改變商務(wù)活動(dòng)的方式(正確答案)B.電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式(正確答案)C.電子商務(wù)

14、將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場變革(正確答案)D.電子商務(wù)將改變競爭的形式(正確答案)48.電子商務(wù)的基本組成要素() A.因特網(wǎng)(正確答案)B.認(rèn)證中心(正確答案)C.銀行(正確答案)D.配送中心49.電子商務(wù)系統(tǒng)的一般特點(diǎn)包括() A.該系統(tǒng)是專門針對商貿(mào)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)發(fā)生過程和數(shù)據(jù)處理過程的(正確答案)B.該系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)通訊和電子數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ)(正確答案)C.系統(tǒng)涉及面廣,覆蓋區(qū)域大(正確答案)D.技術(shù)上對通訊網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)交換協(xié)議具有較大的依賴性(正確答案)50.電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的主要條件() A.政府的支持和推動(dòng)(正確答案)B.電子安全交易協(xié)議的制定(正確答案)C.信用卡的普及應(yīng)用(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟(正確答案)51.ABC分類方法是一種客戶定量分類方法() A.對B.錯(cuò)(正確答案)52.攜程屬于O2O模式的一個(gè)代表企業(yè)() A.對(正確答案)B.錯(cuò)53.客戶價(jià)值沒有廣義狹義之分,是指客戶為企業(yè)提供的利潤或其他價(jià)值() A.對B.錯(cuò)(正確答案)54.SEO是SEM的一種方式() A.對(正確答案)B.錯(cuò)55.電子商務(wù)的基本框架包括信息流.物流.商流三種() A.對B.錯(cuò)(正確答案)56.目前,國內(nèi)著名的C2C網(wǎng)站,如易趣.淘寶網(wǎng).雅寶.拍拍等公司中,

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