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文檔簡介
1、訂單評審限制程序文件編碼版本文件層級口一階口二階口三階文件類別口體系文件口技術文件編制部門方案部機密等級口內文口秘密口機密口絕密編制人文件類別口通用口工程審核編制日期審批生效日期總頁數5分發編號文件發布蓋章公司名稱XXX科技文件編碼文件名稱訂單評審限制程序頁次/總頁碼1/2文件制/修訂記錄蟲他章節制/修訂記錄版本修訂人修訂日期備注修訂前修訂后全部全部首次制定公司名稱XXX科技文件編碼文件名稱訂單評審限制程序頁次/總頁碼2/21.0目的準確理解客戶要求,保證具有滿足訂單要求的水平.2.0適用范圍適用于本公司所有訂單的評審.3.0責任3.1 銷售部負責客戶訂單要求確實定及與客戶的溝通.3.2 方案
2、部負責所有訂單物料供給、生產方案、交貨期的評審.3.3 研發部負責所有訂單以及有零部件、結構、外觀工藝更改的訂單的技術工藝評審;研發部負責樣板訂單新供物料或新供方提供物料的評審.3.4 總經理負責訂單評審意見不統一時的最終裁定.4.0定義4.1生產訂單:1-產品規格要求已明確,產品已試產或批量生產過的客戶訂單;2-產品規格要求未明確、未過TR3前客戶訂單.-依據銷售訂單轉換而成,包括打樣、試生產及PPA詬的大批量生產訂單5.0程序要求5.1 生產訂單的評審:5.1.1 生產訂單的評審前提5.1.2 生產訂單的評審過程5.1.2.1 打樣訂單:5.1.2.2 試產訂單:5.1.2.3 大量生產訂
3、單:1.4生產訂單評審異義的處理5.1.1 滾動方案下單及備料原那么;具體的物料方案,參考?生產方案治理程序?進行物料規劃原那么辦公司名稱XXX科技文件編碼文件名稱訂單評審限制程序頁次/總頁碼3/25.1.2 TR3之前訂單:銷售部接到客戶意向訂單后,應對其要求進行全面了解,明確產品名稱、型號、規格、數量、質量要求、交付期要求等內容,并在“訂單中填寫客戶要求的信息、產品經理進行匯總、發出生產訂單評審需求給深圳方案部門.市場交貨規那么時間:過TR3前訂單按下單45天交付第一批、TR3后訂單按下單后30天交付第一批第-批100臺、后續每天200臺、按陸運方式時間5.1.3 方案部根據訂單要求的內容
4、,確定訂單評審流程:A、對于無物料、工藝更改要求的生產訂單由方案部進行評審:a.方案部接到產品部的需求方案后,根據生產水平及物料到位情況等確定訂單的出貨日期;訂單評審完后發產品部、市場部.b.評審結果滿足客戶要求時,由產品部簽名確認并將訂單發送到總經理、財務部、深圳總經理、深圳方案部等部門.c.評審結果不能滿足客戶要求時,產品部根據方案部確定的交貨期與客戶溝通,必要時與方案部協商再次確認交貨期,保證顧客對交貨期無異議.d.客戶要求最終未能確定可滿足時,產品部應提交總經理最終裁定放棄訂單或要求各中央調整以保證交貨期.e、如生產原因不能滿足按規那么時間交付、那么有方案部發起會議、向市場部提出預警、
5、各相關部門討論評估協調解決、如影響客戶交付時間那么提交公司高層討論解決;f、如因設計、研發原因導致不能按規那么時間交付、那么由產品部發起會議、各相關部門評估協調解決、如影響客戶交付時間那么提交公司高層討論解決;B.根據客戶要求進行了物料、工藝更改的訂單具體根據?產品工程變更限制程序?,涉及到交期、交貨地點、交貨方式等商務變更時,需要重新根據5.1.2條款重新評審.公司名稱XXX科技文件編碼文件名稱訂單評審限制程序頁次/總頁碼4/25.2 樣板訂單的評審5.2.1 對于客戶要求的送樣及任何交客戶確認的樣板或用于認證等其他用途的樣板,產品部或相關申請部門均需下達樣板訂單,并將“內部訂單傳遞給深圳方
6、案部.5.2.2 深圳方案部根據樣機訂單要求組織中試部、采購部、結構部、品質部、方案部、制造部、深圳總經辦等各部門進行評審,評審各方在訂單上簽名確認.5.2.3 所有訂單評審的資料由產品部保存歸檔.5.3 ?5.4 訂單更改的實施程序5.4.1 如屬訂單內容的更改,由產品部以“訂單更改評審表傳遞給相關職能部門對更改工程進行評審,評審按以上規定的流程實施.5.4.2 本公司的生產原因導致訂單貨期需更改時,方案部及時填寫“貨期更改申請單通知產品部聯系客戶商討變更事項,并協商謀求共公司名稱XXX科技文件編碼文件名稱訂單評審限制程序頁次/總頁碼5/2識;產品部與客戶溝通的結果及時反應給相關部門.5.5 客戶溝通產品負責與客戶對訂單要求確實定、訂單更改及生產進度、品質問題等的溝通協調.6.1 相關文件無6.2 記錄7.1 “生產訂單評審表市場類7.2 "訂單更改評審表7.3 “試產訂單評審表市場類7.4 “樣板訂單評審表研發類7.5 "貨期更改申請單.8.0KPI考核;
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