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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上神經內科科室發展建議 濟陽縣中醫院神經內科是醫院發展的關鍵科室,神經內科疾病發病率高,病人量大,發展潛力大,神經內科的發展將會為醫院的發展增添重要砝碼。我院新大樓很快將啟用,醫院發展面臨新的契機和挑戰。加強科室管理,推進內涵建設,增強科室整體素質,對于提升醫院服務能力和競爭能力、推動醫院進入發展快車道、順利實現醫院規劃目標具有十分重要的意義。一個科室管理者,應緊緊圍繞醫院改革與發展兩大主題,思想上始終保持與醫院一致,積極抓好科室隊伍建設及學科建設,搞好科內和諧,切實提高醫療服務質量、科研技術水平和教學水平,使科室整體有一個質的飛躍,推動科室全面、協調、可持續發展。工作
2、目標:醫療質量、科室管理、學科發展、經濟效益、社會效益邁上新的臺階。1)不斷提高醫療質量:醫療質量始終是我們臨床工作的重點,提高醫療質量是我們未來發展的第一目標。2)科室管理達到新的水平,各項管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。3)爭取在學科建設、技術創新方面取得新突破。4)服務態度進一步好轉,醫療質量投訴和醫療糾紛賠償繼續下降,病人綜合滿意度進一步提高,醫院管理年活動階段評估取得佳績,科室綜合實力及可持續發展能力明顯增強。具體措施方案: (一)以提高醫療質量為重心,以確保醫療安全為基線,強化基礎醫療質量建設,為促進醫院協調發展構建質量和安全保障系統。醫療質量
3、是立院之本,醫療安全是醫院生存的關鍵,醫療質量與醫療安全是醫院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫療質量為核心的理念,保證醫療行為的安全性和有效性。醫療質量與安全工作要做到:一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識;二是健全醫療質量管理考評體系;三是重點抓好醫療質量和醫療安全核心制度的嚴格執行,抓好醫療安全責任制度的嚴格執行;四是著重落實三基訓練、醫師定期考核、醫療質量定期講評三項措施。要進一步完善院、科二級質量控制管理體系,加強基礎質量、環節質量、終末質量的全程監控,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中;要加強醫療文書書寫的
4、規范,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施,注重細節,定期組織對有缺陷的病歷進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內涵質量;要規范醫療行為,嚴格執行診療常規等技術操作規范,切實防范醫療差錯事故的發生;要進一步加強急診急救能力建設,提高急危重癥患者的搶救成功率;要加強神經介入手術管理,強化病人入院交代病情、術前談話、術后病人管理等,只有“廣撒網才能多捕魚”;要進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規范要求,認真做好院內感染監測工作;要針對科室管理存在的薄弱環節,嚴格執行醫療管理法律規范,依法執業,加強處方規范管理,加強抗菌藥物合理使用
5、;要加強全員質量和安全教育,積極預防、妥善化解醫療糾紛,積極開展平安醫院創建活動,維護醫院正常工作秩序。(二)積極實施戰略規劃,強化基礎醫療業務建設,充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高科室綜合實力,為推動醫院快速發展增添后勁力量。拓展醫療業務。一是要拓展門診業務。門診作為醫院和科室的門戶與窗口,在吸引患者就醫、引導患者消費、擴展醫院業務等方面起著舉足輕重的作用。根據我院門診現狀,加強門診建設、實現管理創新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現效益增長的首要任務,要認真落實首診負責制,對門診醫生做到相對固定,增加專科門診次數,積極開展全程優質服務;二是要拓寬醫療市場,完善市場營銷模
6、式,重點加強農村和社區工作,強化病人定期復診制度。三是控制藥品占總收入比例,提高業務總收入的“含金量”。(三)抓好隊伍建設,提高科內醫務人員整體素質,為推進醫院持續發展強化組織保證。人才是醫院求生存、謀發展的關鍵要素和第一資源。要順利推進醫院各項工作的開展,一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰略是我院一項重大而緊迫的任務。抓好技術隊伍建設,重視人才培養和梯隊建設,抓好科室醫務人員在職教育,全面提高職工的綜合素質和綜合能力;根據學科發展需要每年選送醫生外出進修深造。加強行業作風建設,更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設,努力實現好、維護好、發展好患者的健康權益。結合實際抓好以法紀教育、職
7、業道德教育、警示教育為主要內容的廉政教育和醫德醫風教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會群眾的意見和建議,嚴格規范醫務人員的診療行為。(四)抓好學科建設,促進技術創新。醫院的學科技術建設不僅代表著醫院的水平和特色,同時也決定著醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全局出發,從面向未來的戰略高度,增強緊迫感,把抓好學科專業技術建設擺在重要的議事日程上。推動醫療技術創新。要建立健全科技創新激勵機制,完善技術創新、學術論文撰寫獎勵制度,鼓勵參加學術交流。各科要充分利用現有條件,發揮學科優勢,積極創造條件引進、推廣新技術、新業務。(五)營造優秀的科室文化,打造??破放疲瑸閷崿F醫院全面發展注入精神動力??剖椅幕强剖覂群ㄔO的重要組成部分, 我們要通過科室文化的創新和建設,實現科室文化與醫院發展戰略的和諧統一,結合醫院發展戰略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,大力弘揚“仁心仁術,濟世救人”精神、充分激發員工的積極性、創造性和團隊精神。強化人性化服務,把人文關懷貫穿于醫療服務
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