1、2.1.4數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)的收集 實(shí)際統(tǒng)計(jì)調(diào)查的程序?qū)嶋H統(tǒng)計(jì)調(diào)查的程序 S1 確定調(diào)查的目的、對(duì)象確定調(diào)查的目的、對(duì)象，也就是調(diào)查，也就是調(diào)查需要解決的問(wèn)題和需要調(diào)查的總體；需要解決的問(wèn)題和需要調(diào)查的總體；S2 根據(jù)調(diào)查的目的和對(duì)象的特征，根據(jù)調(diào)查的目的和對(duì)象的特征，確定確定調(diào)查的項(xiàng)目調(diào)查的項(xiàng)目，也就是要統(tǒng)計(jì)的變量；，也就是要統(tǒng)計(jì)的變量；S3 實(shí)施數(shù)據(jù)收集實(shí)施數(shù)據(jù)收集；S4 根據(jù)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行根據(jù)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析，推斷，推斷出相關(guān)的結(jié)論。出相關(guān)的結(jié)論。收集數(shù)據(jù)常用方式收集數(shù)據(jù)常用方式 :（1）做試驗(yàn)做試驗(yàn)：根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目的要求設(shè)計(jì)：根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目的要求設(shè)計(jì)一些合適的試驗(yàn)，能夠直接地獲得

2、樣本一些合適的試驗(yàn)，能夠直接地獲得樣本數(shù)據(jù)，但在試驗(yàn)時(shí)要注意準(zhǔn)備好試驗(yàn)的數(shù)據(jù)，但在試驗(yàn)時(shí)要注意準(zhǔn)備好試驗(yàn)的用具（或組織好觀測(cè)的對(duì)象），指定專用具（或組織好觀測(cè)的對(duì)象），指定專門的記錄人員等。做試驗(yàn)通常能得到可門的記錄人員等。做試驗(yàn)通常能得到可靠的資料，但需花費(fèi)的人力、物力、財(cái)靠的資料，但需花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力較多。力較多。（2）查閱資料查閱資料：通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)材料：通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)材料或上因特網(wǎng)查閱資料獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。或上因特網(wǎng)查閱資料獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。（3）設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷：調(diào)查問(wèn)卷一般由一：調(diào)查問(wèn)卷一般由一組有目的、有系統(tǒng)、有順序的題目組成。組有目的、有系統(tǒng)、有順序的題目組成。 問(wèn)題

3、由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查的目的、項(xiàng)目進(jìn)問(wèn)題由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查的目的、項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)。行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)注意哪些方面？設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)注意哪些方面？ （1）問(wèn)題要具體，有針對(duì)性，使受調(diào)查）問(wèn)題要具體，有針對(duì)性，使受調(diào)查者能夠容易作答。者能夠容易作答。 問(wèn)卷中要避免一般性或不具體的問(wèn)題。問(wèn)卷中要避免一般性或不具體的問(wèn)題。例如調(diào)查消費(fèi)者對(duì)某型號(hào)電視機(jī)滿意程例如調(diào)查消費(fèi)者對(duì)某型號(hào)電視機(jī)滿意程度應(yīng)包含外觀、功能、價(jià)格三個(gè)方面。度應(yīng)包含外觀、功能、價(jià)格三個(gè)方面。如果問(wèn)卷設(shè)計(jì)成：如果問(wèn)卷設(shè)計(jì)成：您對(duì)某型號(hào)電視機(jī)是否滿意？您對(duì)某型號(hào)電視機(jī)是否滿意？1.滿意滿意2.一般一般3.不滿意不滿意 則可能有消費(fèi)者對(duì)外觀滿意，

4、而對(duì)功則可能有消費(fèi)者對(duì)外觀滿意，而對(duì)功能不滿意，就不知道怎樣選擇。能不滿意，就不知道怎樣選擇。 所以應(yīng)將問(wèn)題細(xì)化為三個(gè)方面：所以應(yīng)將問(wèn)題細(xì)化為三個(gè)方面： 滿意滿意 一般一般 不滿意不滿意您對(duì)該電視機(jī)的外觀是否滿意？您對(duì)該電視機(jī)的外觀是否滿意？ 您對(duì)該電視機(jī)的功能是否滿意？您對(duì)該電視機(jī)的功能是否滿意？ 您對(duì)該電視機(jī)的價(jià)格是否滿意？您對(duì)該電視機(jī)的價(jià)格是否滿意？ 這樣才能了解消費(fèi)者的真正想法，達(dá)到這樣才能了解消費(fèi)者的真正想法，達(dá)到調(diào)查的目的調(diào)查的目的（2）語(yǔ)言簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確，含義清楚，避免出）語(yǔ)言簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確，含義清楚，避免出現(xiàn)歧義或意思含混的句子。現(xiàn)歧義或意思含混的句子。（3）題目不能出現(xiàn)引導(dǎo)受調(diào)查者答

5、題傾）題目不能出現(xiàn)引導(dǎo)受調(diào)查者答題傾向的語(yǔ)句，例如調(diào)查問(wèn)題是向的語(yǔ)句，例如調(diào)查問(wèn)題是“大家都認(rèn)為大家都認(rèn)為國(guó)家足球隊(duì)肯定能小組出線，您的意見(jiàn)國(guó)家足球隊(duì)肯定能小組出線，您的意見(jiàn)呢？呢？”這種問(wèn)法可能導(dǎo)致答卷者選擇小組這種問(wèn)法可能導(dǎo)致答卷者選擇小組出線的答案。出線的答案。 （4）設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)要注意）設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)要注意“如何得到敏感如何得到敏感性問(wèn)題的誠(chéng)實(shí)回答性問(wèn)題的誠(chéng)實(shí)回答”。如何得到敏感性問(wèn)題的誠(chéng)實(shí)反應(yīng)如何得到敏感性問(wèn)題的誠(chéng)實(shí)反應(yīng)?在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是一門很大的在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是一門很大的學(xué)問(wèn)，特別是對(duì)一些敏感性問(wèn)題，例如學(xué)學(xué)問(wèn)，特別是對(duì)一些敏感性問(wèn)題，例如學(xué)生在考試中有無(wú)作弊現(xiàn)象，社

6、會(huì)上的偷稅生在考試中有無(wú)作弊現(xiàn)象，社會(huì)上的偷稅漏稅等，更要精心設(shè)計(jì)問(wèn)卷，設(shè)法消除被漏稅等，更要精心設(shè)計(jì)問(wèn)卷，設(shè)法消除被調(diào)查者的顧慮，使他們能夠如實(shí)地回答問(wèn)調(diào)查者的顧慮，使他們能夠如實(shí)地回答問(wèn)題，否則，被調(diào)查者往往會(huì)拒絕回答，或題，否則，被調(diào)查者往往會(huì)拒絕回答，或不提供真實(shí)情況。不提供真實(shí)情況。下面我們用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明對(duì)敏感性問(wèn)題下面我們用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明對(duì)敏感性問(wèn)題的調(diào)查方法。的調(diào)查方法。 某地區(qū)公共衛(wèi)生部門為了調(diào)查本地區(qū)中某地區(qū)公共衛(wèi)生部門為了調(diào)查本地區(qū)中學(xué)生的吸煙情況，對(duì)隨機(jī)抽出的學(xué)生的吸煙情況，對(duì)隨機(jī)抽出的200名學(xué)生名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查中使用了兩個(gè)問(wèn)題：進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查中使用了兩個(gè)問(wèn)題

7、：?jiǎn)栴}問(wèn)題1：你的父親陽(yáng)歷生日日期是不是奇數(shù)？：你的父親陽(yáng)歷生日日期是不是奇數(shù)？問(wèn)題問(wèn)題2：你是否經(jīng)常吸煙？：你是否經(jīng)常吸煙？ 調(diào)查者設(shè)計(jì)了一個(gè)隨機(jī)化裝置，這是一調(diào)查者設(shè)計(jì)了一個(gè)隨機(jī)化裝置，這是一個(gè)裝有大小、形狀和質(zhì)量完全一樣的個(gè)裝有大小、形狀和質(zhì)量完全一樣的50個(gè)個(gè)白球和白球和50個(gè)紅球的袋子，每個(gè)被調(diào)查者隨個(gè)紅球的袋子，每個(gè)被調(diào)查者隨機(jī)地從袋中摸取機(jī)地從袋中摸取1個(gè)球（摸出的球再放回個(gè)球（摸出的球再放回袋中），摸到白球的學(xué)生如實(shí)回答第一個(gè)袋中），摸到白球的學(xué)生如實(shí)回答第一個(gè)問(wèn)題，摸到紅球的學(xué)生如實(shí)回答第二個(gè)問(wèn)問(wèn)題，摸到紅球的學(xué)生如實(shí)回答第二個(gè)問(wèn)題，回答題，回答“是是”的人往一個(gè)盒子中放一個(gè)

8、的人往一個(gè)盒子中放一個(gè)小石子，回答小石子，回答“否否”的人什么都不要做。的人什么都不要做。 由于問(wèn)題的答案只有由于問(wèn)題的答案只有“是是”和和“否否”，而且回答的是哪個(gè)問(wèn)題也是別人不知道的，而且回答的是哪個(gè)問(wèn)題也是別人不知道的，因此被調(diào)查者可以毫無(wú)顧慮地結(jié)合實(shí)際情因此被調(diào)查者可以毫無(wú)顧慮地結(jié)合實(shí)際情況作答。況作答。 請(qǐng)問(wèn)：如果在請(qǐng)問(wèn)：如果在200人中，共有人中，共有58人回答人回答“是是”，你能估計(jì)出此地區(qū)中學(xué)生吸煙，你能估計(jì)出此地區(qū)中學(xué)生吸煙人數(shù)百分比嗎？人數(shù)百分比嗎？由題意可知，每個(gè)學(xué)生從口袋中摸出由題意可知，每個(gè)學(xué)生從口袋中摸出1個(gè)個(gè)白球或紅球的概率都是白球或紅球的概率都是0.5，即我們期望，即我們期望大約有大約有100人回答第一個(gè)問(wèn)題，另人回答第一個(gè)問(wèn)題，另100人人回答第二個(gè)問(wèn)題。在摸出白球的情況下，回答第二個(gè)問(wèn)題。在摸出白球的情況下，回答父親陽(yáng)歷生日日期是奇數(shù)的概率是回答父親陽(yáng)歷生日日期是奇數(shù)的概率是0.51，因而在回答第一個(gè)問(wèn)題的，因而在回答第一