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文檔簡介
1、1 規范性附錄:應答碼表表格1金融支付類應答含義終端操作終端顯示(推薦)適用條件00承兌或交易成功成功交易成功01查發卡方失敗請持卡人與發卡銀行聯系發卡方原因拒絕該筆交易,只有必須要求聯系發卡行的情況才使用此應答碼。03無效商戶失敗無效商戶MCC 異常;本卡在該類商戶(MCC)不允許此交易;此商戶在黑名單中04沒收卡吞卡、沒收此卡被沒收發卡方確信該卡應被吞沒05身份認證失敗失敗持卡人認證失敗1、網上交易的交易信息超期送達2、持卡人身份認證失敗(如委托關系或網上類交易)3、證件信息(種類、號碼等)不符4、交換中心判斷安全信息與交易信息的時間差超過 24 小時5、持卡人出生日期校驗不符10部分金額
2、批準成功,需提示顯示部分批準金額,提示操作員在允許部分金額的交易中使用11重要人物批準(VIP)成功此為 VIP 客戶發卡方向收單行提示此為 VIP 客戶12無效的關聯交易失敗無效交易1、原始交易未承兌,又收到了與其關聯的關聯交易,例如沖正交易、撤銷交易;2、應隔日發生的交易非隔日發生。3、對原始交易進行隔日撤銷、沖正。4、交易沒執行,卻收到了關聯交易的信息(例如,預授權交易未承兌,又收到了預授權完成或預授權撤銷交易)13無效金額失敗無效金額理應出現有效金額的交易中,金額域填 0 或其它非法值;超轉付金額累計/超現付金額累計;交易超消費比例;小費金額超限應答含義終端操作終端顯示(推薦)適用條件
3、14無效卡號(無此賬號)失敗無效卡號1、發卡方無此主賬號2、在找到原始交易的情況下,關聯交易主賬號與原始交易主賬號不匹配3、卡號校驗位校驗不正確4、帳戶已作廢或消戶5、應答交易主賬號與請求交易的主賬號不匹配15無此發卡方失敗此卡無對應發卡方根據交易請求的主賬號找不到對應的發卡方16批準更新第三磁道成功更新第三磁道保留21卡未初始化失敗該卡未初始化或睡眠卡1、該卡未激活、開卡;2、該卡初始密碼未變更;3、初始密碼限制的交易;4、長期未使用而凍結或狀態為“睡眠”的卡。22故障懷疑,關聯交易錯誤失敗操作有誤,或超出交易允許天數非正常的關聯交易,如以下情況:1、執行完沖正交易之后,又收到其撤銷請求交易
4、2、當前交易已被撤銷或退貨,又收到其關聯交易,例如沖正、撤銷、退貨等3、執行完預授權撤銷交易之后,又收到預授權完成交易4、執行完預授權沖正交易之后,又收到預授權完成交易5、當執行完預授權完成易后,又收到對同一筆預授權交易的預授權完成請求6、預授權類交易(包括預授權完成和預授權撤銷)的發生時間超過允許的預授權類交易天數7、超出正常繳費時間25找不到原始交易失敗沒有原始交易,請聯系發卡方可表示如下情況:1、查找不到原始交易,匹配原始請求交易出錯2、匹配原始預授權、授權交易失敗3、沖正交易請求未能與原始交易相匹配4、扣費、撤消和變更委托時使用,委托關系不存在應答含義終端操作終端顯示(推薦)適用條件3
5、0報文格式錯誤失敗請重試可表示如下情況:1、規定應出現的報文域未在報文中出現2、交易渠道取值不在規范定義中3、域解析出錯4、子域解析出錯5、域檢查未通過6、域中出現非法字符7、接收報文中的 bitmap 不符合規范的定義8、磁道信息出錯9、理應出現交易金額的交易中沒有交易金額10、磁條卡交易中出現位圖三信息34有作弊嫌疑吞卡、沒收作弊卡,吞卡該卡有作弊嫌疑(包括 ARQ 服驗錯),ATM 吞卡、操作員沒收,適應以下情況:1、CVN 錯誤次數超過吞卡次數限額;2、卡片已被偽冒(借方)38超過允許的PIN 試輸入失敗密碼錯誤次數超限, 請與發卡方聯系密碼錯次數超限,并已對賬戶進行鎖定,需持卡人至發
6、卡方辦理解鎖40請求的功能尚不支持失敗發卡方不支持的交易針對機構不支持的功能,可表示為如下情況:1、發卡機構尚未開通此交易2、雖然可以從聯網機構的報文中確定出交易種類,但該交易目前未開放3、聯網機構雖然可以從接收到的報文中確定出交易種類,但在接收方的權限表或特殊權限表中未包含該交易4、雖然可以從聯網機構的報文中確定出交易種類,但接收方的報文版本不支持5、對于一筆 IC 卡交易,若接收方是 Early 狀態,而接收方卻不要求校驗 ARQC41掛失卡吞卡、沒收此卡已掛失,吞卡(ATM)掛失卡,請沒收(POS掛失的卡,吞沒43被竊卡吞卡、沒收此卡被沒收, 請與發卡方聯系(ATM)被竊卡,請沒收(PO
7、S發卡方確認此卡為被竊的卡,吞沒51資金不足失敗可用余額不足賬戶可用余額不足,信用額度不足,取現額度超限54過期的卡失敗該卡已過期過期卡,到期日期不正確55不正確的 PIN失敗密碼錯PIN 驗證未通過應答含義終端操作終端顯示(推薦)適用條件57不允許持卡人進行的交易失敗發卡方不允許進行此交易發卡方對持卡人的信用及風險狀況等原因,不允許進行交易的情況,包括但不限于:1、該卡種不能做此種交易2、超服務范圍3、不受理該種卡4、單位卡不能存款5、該帳戶沒有該幣種6、此卡有套現嫌疑58不允許終端進行的交易失敗發卡方不允許該卡在本終端進行此交易1、發卡方在限制此類終端進行相關交易(可能針對某些卡BIN)2
8、、關聯交易中終端號與原始交易中終端號不匹配59有作弊嫌疑失敗卡片校驗錯CVN 僉證失敗61超出金額限制失敗交易金額超限交易金額超限,包括但不限于:1、超單筆消費限額/超 ATM 單筆取現限額2、ATM 日取現/POS 日消費金額超限3、超持卡人自定義單筆取款/消費 4、超轉帳限額62受限制的卡失敗受限制的卡受限制的卡(受理服務地區限制等原因),不吞沒64原始金額錯誤失敗交易金額與原交易不匹配1、請求報文中的交易金額與應答報文中的交易金額不匹配(部分扣款情況除外)2、 關聯交易報文中的交易金額與原始交易報文中的交易金額不匹配(部分扣款情況除外)65超出取款/消費次數限制失敗超出取款次數限制1、超
9、出當日取款/消費次數限制;2、超轉付次數累計/超現付次數累計;68發卡行響應超時失敗交易超時,請重試接收機構超時未收到發卡方應答75允許的輸入PIN 次數超限失敗密碼錯誤次數超限密碼輸入錯誤次數超限90正在日終處理()失敗系統日切,請稍后重試正在進行日期切換91發卡方不能操作失敗發卡方狀態不正常,請稍后重試用于表示由于發卡方(或轉入/轉出方)的錯誤而導致交易被拒絕,如以下情況:1、發卡方(或轉入/轉出方)運行不正常2、發卡方(或轉入/轉出方)異常,但又未和銀聯處理中心簽定代授權協議3、發卡方(或轉入/轉出方)簽退、未簽到4、發卡方(或轉入/轉出方)運行狀態無效5、發卡方(或轉入/轉出方)被銀聯
10、處理中心關閉6、發卡方(或轉入/轉出方)線路異常7、發卡行(或轉入/轉出方)的內部系統超時應答含義終端操作終端顯示(推薦)適用條件92金融機構或中間網絡設施找不到或無法達到失敗發卡方線路異常,請稍后重試1、沒有可用線路2、銀聯處理中心或入網機構的 IP 地址格式及端口號錯誤94重復交易失敗拒絕,重復交易,請稍后重試1、用于檢測到原始交易是重復的交易;2、在建立委托時發現委托關系已存在;3、交易序號重復96銀聯處理中心系統異常、失效失敗拒絕,交換中心異常,請稍后重試。用于表示由于銀聯處理中心的錯誤而導致交易被拒絕,由銀聯給出。如以下情況:1、銀聯處理中心無法進行正常處理,發生了諸如數據庫操作失常
11、、共享內存操作失常、函數操作失常等內部處理失敗的情況2、銀聯處理中心維護中,拒絕所有請求97ATM/POS 終端號找不到失敗終端號未登記終端號未登記98銀聯處理中心收不到發卡方應答失敗發卡方超時1、發卡方超時2、轉出方超時3、接收應答超時99PIN 格式錯失敗PIN 格式錯,請重新簽到PIN 格式錯A0 MAO 別失敗失敗MAC 校驗錯,請重新簽到MAC 校驗失敗A1轉賬貨幣不一致失敗轉賬貨幣不一致轉賬貨幣不一致A2有缺陷的成功成功交易成功,請向資金轉入行確認銀聯處理中心轉發了原轉入/存款/匯款交易請求,但未收到發卡方應答時,銀聯處理中心直接向受理方應答為有缺陷的成功交易A3資金到賬行無此賬戶
12、失敗資金到賬行賬號不正確資金到賬行無此賬戶A4有缺陷的成功成功交易成功,請向資金到賬行確認未收到原轉入/存款/匯款交易請求時,對關聯的確認交易的承兌為有缺陷的成功交易A5有缺陷的成功成功交易成功,請向資金到賬行確認原轉入/存款/匯款交易為拒絕時,對關聯的確認交易的承兌為有缺陷的成功交易A6有缺陷的成功成功交易成功,請向資金到賬行確認銀聯處理中心轉發了原轉入/存款/匯款交易請求,但未收到發卡方應答時,對受理方發來的關聯的確認交易的承兌為有缺陷的成功交易應答含義終端操作終端顯示(推薦)適用條件A7 安全處理失敗安全處理失敗1、調用 MAC 校驗程序失敗2、調用 PIN 校驗程序失敗3、PIN 轉換
13、錯誤4、MAC 生成失敗5、密鑰生成失敗6、密鑰啟用失敗7、密鑰重置失敗8、生成 ARPC 失敗9、處理 MAC 異常時失敗B1無欠費 (收據未打)失敗此業務無欠費費用查詢時使用C1受理方狀態非法受理方狀態非法用于表示由于受理方的錯誤而導致交易被拒絕,如以下情況:1、受理方簽退2、受理方運行狀態無效3、受理方未簽到4、受理方不支持該交易應 答碼意義應用于支付類型終端顯示說明E0單據號格式錯誤帳單類、訂單類、支付類、繳費類單據號格式錯誤交易的單據號字符格式錯誤E1單據號長度錯帳單類、訂單類、支付類、繳費類單據號長度錯單據號長度錯E2無此單據號帳單類、訂單類、支付類、繳費類未查到該單據號在應用系統中未查找到該單據號信息E3單據號已失效帳單類、訂單類單據號已失效:單據號已超出設置時限E4單據號已支付帳單類、訂單類單據號已支付該單據號已經被支付F0商戶不存在云服務商戶不存在F1商戶未激活所有服務商戶暫未激活一F2商戶無權限所有服務暫未開通此業務F3商戶已到期所服務商戶已到期請續費F4終端小存在所有終端交易無此終端未找到該終端
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