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文檔簡介

1、四星級酒店設計標準客房 八、客房(共 21 項)1. 至少有 40 間 (套 )可供出租的客房;2.70% 客房的面積 (不含衛生間 )不小于 20 平方米;3. 裝修豪華,有豪華的軟墊床、 寫字臺、 衣櫥及衣架、茶幾、 座椅或簡易沙發、床頭柜、 床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內滿鋪高級地毯,或為優質木 地板等。采用區域照明且目的物照明度良好;4. 有衛生間,裝有高級抽水恭桶、梳妝臺 (配備面盆、梳妝鏡 ) 、浴缸并帶淋浴噴頭 (有單 獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭 ) ,配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛生間采用豪 華建筑材料裝修地面、墻面,色調高雅柔和, 采用分區

2、照明且目的物照明度良好。 有良好的 排風系統、 110/220V 電源插座、電話副機。配有吹風機。24 小時供應冷、熱水;5. 有可直接撥通國內和國際長途的電話。電話機旁備有使用說明及市內電話簿;6. 有彩色電視機、音響設備,并有閉路電視演播系統。播放頻道不少于16 個,其中有衛星電視節目或自辦節目, 備有頻道指示說明和節目單。 播放內容應符合中國政府規定。 自 辦節目至少有 2 個頻道,每日不少于 2 次播放,晚間結束播放時間不早于凌晨 1 時;7. 有單人間;8. 有套房;9. 有至少 3 個開間的豪華套房;10. 有殘疾人客房,該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求;11. 有與飯店

3、本身星級相適應的文具用品。有飯店服務指南、價目表、住宿規章、本市 旅游景點介紹、本市旅游交通圖、與住店客人相適應的報刊;12. 客房、衛生間每天全面整理 1 次,每日更換床單及枕套,客用品和消耗品補充齊全, 并應客人要求隨時進房清掃整理,補充客用品和消耗品;13. 提供開夜床服務,放置晚安卡、鮮花或贈品;14.24 小時提供冷熱飲用水及冰塊并免費提供茶葉或咖啡;15. 客房內設微型酒吧 (包括小冰箱 ),提供充足飲料, 并在適當位置放置烈性酒, 備有飲酒器具和酒單;16. 客人在房間會客,可應要求提供加椅和茶水服務;17. 提供叫醒服務;18. 提供留言服務;19. 提供衣裝干洗、濕洗、熨燙及

4、修補服務,可在24小時內交還客人。16小時提供加急服務;20有送餐菜單和飲料單,24小時提供中西式早餐、正餐送餐服務。送餐菜式品種不少 于10種,飲料品種不少于 8種,甜食品種不少于 6種,有可掛置門外的送餐牌;21.提供擦鞋服務。各級飯店規定分數:一星級飯店80分;二星級飯店120分;三星級飯店 220分;四星級飯店300分;五星級 飯店330分。.中華人民共和國涉外旅游飯店設施設備評分表1、地理位置、環境、建筑物裝修101、地理位置1011、位置極好,處于市中心或旅游風景區或交通極為便利的地段。8分;位置較好5分;位置一般1分。102、環境1021、有庭院和花園5分;有庭院或花園 3分。1

5、03、停車場1031、飯店自備停車樓或停車場,其面積能停放不少于15 %客房的汽車8分;在飯店100米方圓內可停放汽車,其面積能停放不少于15 %客房的汽車5分;在飯店200米方圓內可停放汽車,其面積能停放不少于 15 %客房的汽車3分;飯店附近有回車線 1分。104、建筑布局1041、建筑布局合理,與管理和服務要求相適應6分;建筑布局基本合理 2分。2、設施設備201202、前廳2011、前廳面積0.8平方米/間或更大6分;0.6平方米/間或更大4分;0.4平方米/間或更 大2分。2012、 采用大理石材料裝修地面和墻面5分;采用優質木地板和墻板4分;采用滿鋪地毯、墻面使用噴涂材料或墻紙 3

6、分;采用水磨石地面,墻面使用噴涂材料或墻紙1分。2013、 天花采用玻璃天花或原結構天花5分;采用木籠天花 3分;采用石膏板或塑料板1分。2014、 有可供客人休息的座位及茶幾,吸煙區備煙缸2分。2015、 燈具款式豪華,照明充足并與前廳風格協調2分;有充足照明燈具 1分。2016、 擺放花木及有民族特色的裝飾品2分;擺放花木或有民族特色的裝飾品1分。2017、 有旅行團行李專用通道 5分。2018、有旅行團專用通道 5分。2019、 有可供客人開啟存放的雨傘架1分。2020202 204 客房2021、80%標準間客房凈面積(不含衛生間)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分; 16平

7、方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。2022、 標準間高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。2023、 客房裝飾豪華6分;客房裝飾較好 3分;客房裝飾一般1分。2024、 客房使用優質木家具(紅木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房 使用塑料家具2分。2025、 燈具(每物1分,共6分)臺燈;鏡燈;落地燈;床頭燈(每床一個);夜燈;走廊燈。2026、單人軟床墊1.90米X1.30米或更大6分;1.90米X1.20米或更大 4分;1.90米X1.00 米或更大2分;小于1.90米X1.00米1分。2027、 床頭柜有八種功能或更多4分

8、;有5種功能或更多3分;有2種功能或更多2分; 普通床頭柜1分。2028、每物1分,共13分:門鏡;門鈴;沙發椅或扶手椅 (每床一個);茶幾;寫字臺;座 椅;梳妝鏡;行李架;床頭板;全身鏡;字紙簍;專用小酒吧;藝術品。2029、衣櫥進深不小于 50厘米,長度不小于120厘米4分;進深30厘米或更大,長度不 小于100厘米2分。2030、 衣架每床不少于兩個西服衣架、兩個裙架、兩個普通衣架1分。2031、 隔音良好,不受室外噪聲干擾2分;隔音一般,室外噪聲小1分。2032、 18寸彩色電視機或更大 4分;16寸彩色電視機或更大 3分;14寸彩色電視機或更 大2分;有電視機1分。2033、 100

9、 %客房有微型酒吧6分;70 %客房有微型酒吧4分;50 %客房有微型酒吧2分。2034、 微型酒吧軟飲料不少于 8個品種,烈性酒不少于 5個品種5分;軟飲料不少于 5個 品種,烈性酒不少于 3個品種4分;軟飲料不少于 5個品種2分。2035、80 %以上客房有陽臺 4分;50 %以上客房有陽臺2分;30 %以上客房有陽臺1分。2036、50 %以上房間有保險柜 4分;30 %以上房間有保險柜 3分。2037、飲具、煙具(至多3分,少1項扣1分):暖瓶;涼水瓶;茶杯;涼水杯;茶葉;煙 灰缸;火柴。2038、文具(至多5分,少1項扣1分):文具夾;信封;信紙;筆;價目表;洗衣單;服務指南;信箋。

10、2039、 客用品(每物1分,共6分):針線包;電話簿;洗衣袋 (每床一個);請勿打擾”及請 及時清掃房間”的掛牌或指示燈;擦鞋用具;非常出口指示圖(應在門上)。2040、 臥具(必備品不計分,少1項扣1分):枕頭;枕套;床單;被單;床罩;毛毯;備用 毛毯或薄棉被,特殊地區除外。205205、衛生間|2051、 衛生間面積6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小 于4平方米2分。2052、 衛生間全部采用大理石材料裝修6分;部分采用大理石 4分;采用釉面瓷磚材料裝修2分;采用水磨石或馬賽克材料裝修1分。2053、衛生間布局合理 2分。2054、照明良好2分。2055、通

11、風良好2分。2056、裝修精致4分;裝修一般1分。2057、低噪聲高級恭筒 2分;普通恭筒1分。2058、高級浴缸2分;普通浴缸1分。2059、 可調節水流的淋浴噴頭2分;普通淋浴噴頭1分。2060、(標準間)每床浴缸面盆2分;(標準間)兩床浴缸面盆1分。2061、冷熱混合水嘴2分;噴頭水嘴1分。2062、 其它(每物1分,共7分):梳妝鏡;浴簾;電話副機;晾衣繩;110/220V大于插座; 浴巾架;吹風機。2063、 客用品(每物1分,共7分):浴液;洗發液;牙刷牙膏;擦手紙;浴帽 (每床一個); 浴衣(每床一個);小方巾(每床兩個)。以下為必備品,不計分數:小浴巾 (每床一個);大浴巾 (

12、每床一個);蹋腳巾;衛生紙;衛生袋;紙簍;香皂;漱口杯。2064、客房電話:程控電話 2分;縱橫式電話1分。2065、 電話功能:客房內可直撥國際長途3分;客房內可直撥國內長途2分。301302、餐廳、酒吧、廚房3011、裝修精致8分;裝修較好5分;裝修一般3分。3012、 采用優質家具(紅木、油木、水曲柳等)5分;采用較好家具(噴頭木制家具)3分;采 用一般塑料家具1分。;3013、 餐廳有豪華燈具,能創造豪華氣氛5分;餐廳有高級燈具,你創造較好氣氛3分;餐廳有普通燈具,氣氛一般1分。,3014、 每增加能形成一個菜系的餐廳加2分,至多8分。'3015、 餐廳不獨立與飯店主體建筑物、

13、住店客人可直接進入2分。3016、餐廳布局合理,具有獨特風格 5分;布局合理3分;布局基本合理1分。3017、有旋轉餐廳6分。3018、 餐廳用品:鮮花1分;藝術品1分。以下為必備品,不計分,少1項扣1分:桌布; 口布;菜單;調味品。3019、 除有大堂基本,還有單獨的酒吧10分;只有單獨酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒 吧與咖啡廳兼用2分。3020、 酒吧裝飾高雅,有豪華吧臺、酒吧椅等配套家具4分;酒吧裝飾較好,有高級酒吧臺、酒吧椅等配套家具 2分;酒吧裝飾一般,有較好酒吧臺、酒吧椅等配套家具1分。3021、酒吧具有高雅寧靜氣氛,并有鋼琴伴奏 4分;酒吧具有高雅寧靜氣氛 2分;酒吧具 有寧靜氣

14、氛1分。3022、 廚房布局合理,洗碗間與廚房獨立分隔4分;廚房布局基本合理 2分。3023、 廚房與餐廳之間采用有效的隔音、隔味、隔氣措施6分;廚房與餐廳之間采用隔音、 隔味、隔氣措施4分。A3024、 廚房采取有效的通風和排風措施,灶臺采取有效的排風措施3分;廚房有通風口, 灶臺采取排風措施1分。401402、公共設施4011、有觀光電梯2分。4012、 有非住店客人進入飯店公共區域的通道4分。4013、觀光衛生間使用高級建材,裝飾豪華,采用高級潔具 10分;使用較好建材,裝飾良好,采用較高級潔具 5分;使用普通建材,裝飾一般,采用普通潔具1分。4014、 公共衛生間設施(必備品不計分,少

15、1項扣1分):抽水恭筒;分離式廁位;洗手盆; 衛生紙;紙簍;衛生袋;男用便器。以下各項共5分:半身鏡1分;干手器2分;紙巾1 分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。4015、舞廳(注:裝修材料2分,設備2分,裝修質量2分,氣氛2分):配備現代化燈光音響設備,裝飾豪華,氣氛高雅的舞廳8分;配備現代化燈光音響設備,裝飾較好,氣氛高雅的舞廳4分;配備普通燈光和音響設備,裝飾一般的舞廳2分。迪斯科舞廳設在餐廳內的減2分。4016、 健身房設備:每類設備1分,至多6分。4017、 有設備先進、齊全的按摩室4分;有普通按摩室 2分。4018、有設計合理、使用高級材料裝修,附沖浪池、基本且男女分設的桑拿浴室12分

16、;有設計合理,使用高級材料裝修,附沖浪池。且男女分設的桑拿浴室8分;有死角合理,使用較高級材料裝修,男女分設的桑拿浴室5分;只有一個桑拿浴室,且男女不分設1分。4019、 有室內游泳池,住宿客人免費10分。有室外游泳池,住店客人免費6分。4020、 有客人可直接進入的游泳池4分。4021、游泳池水面面積超過 400平方米5分;超過200平方米2分;小于200平方米1分。4022、 有現代化理發設備和美容設備的理發美容室6分;有普通理發設備和美容設備的理 發美容室3分;有理發設備的理發室 1分。4023、能夠提供召開國際會議,配備同聲傳譯設備的會議廳 10分;能提供召開較大會議的正式會議廳5分;

17、能提供一般會議的會議廳3分。4024、娛樂設施:保齡球(每道1分,至多3分);壁球室3分;臺球室2分;兵兵球室1 分;棋牌室1分;高爾夫球練習場 3分;游戲室1分;日光浴室1分。4025、 商務中心:辦公洽談室 2分。以下設備每種1分,共5分:電報;電傳;傳真電報 電傳。鹽田區汀星級排序 價格排序口圖文方式序號酒店名稱星級價格城區地址操作深圳茵特拉根華僑城五鹽田看詳1¥ 1250鹽田區大梅沙東部華僑城酒店星區細五鹽田看詳2深圳華興寺檀越酒店¥ 1380鹽田區大梅沙東部華僑城星區細深圳茵特拉根瀑布酒五鹽田看詳3¥ 1060深圳市鹽田區大梅沙東部華僑城店星區細深圳大梅沙京基海灣五鹽田深圳鹽田區大梅沙鹽葵路 90號(梅沙街道看詳4¥ 990酒店星區辦站下車)細深圳大梅沙京基喜來五鹽田看詳5¥ 1850大梅沙鹽葵路9號登酒店星區細四鹽田看詳6深圳海闊凌海酒店¥ 450鹽田區大梅沙環梅路6號星區細四鹽田看詳7深圳芭堤雅酒店¥ 348大梅沙內環路星區細四鹽田看詳8深圳大梅沙海景酒店¥ 380鹽田區大梅沙鹽梅路128號星區細四鹽田看詳9雅蘭酒店¥ 430大梅沙鹽葵路98號星區細10

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