1、經典的銷售技巧適時贊賞 增添好感每一個人的內心深處都渴望得到別人的肯定和尊重，恭維正好滿足了人們的這種需求。在從事銷售工作中，推銷員適當的贊美，就能取得意想不到的效果。當然，贊美還得講究技巧，既不能恭維不足，也不能言過其實，流于諂媚。達成交易的10個條件1. 客戶必須想要你銷售的東西。2. 客戶信任你和你公司。3. 客戶對你的產品或服務有需求。4. 客戶一定能夠使用這個產品或服務。5. 客戶一定是買得起的。6. 客戶必須完全明白這個產品或服務的全部性質和全部內容。7. 銷售人員必須渴望做成這樁銷售。8. 銷售人員必須有很好的達成交易的技巧。9. 銷售人員必須準備好聽到客戶說不，還繼續銷售。10

2、. 銷售人員必須準備好在問了達成交易的問題后，保持沉默。 成功銷售的二八法則80/20法則在每個銷售人員身上都有體現。一個銷售人員的成功80%靠的是態度，20%靠的是能力。不論你在哪個領域，積極的態度、對自己及工作富有建設性的探討和積極的思考總是和成功如影隨形。銷售的7個心理法則1因果法則。一份耕耘，一份收獲。2報酬法則。巨大的成功來自于巨大的付出。3控制法則。你對自己感覺良好的程度取決于你控制生活的程度。4信念原則。你堅信的最終都會變成現實。5集中法則。集中思考你要實現的目標，最終你就會實現它。6吸引法則。你的思想在你周圍創造了一個心理能量圈。7. 一致性原則。你的外部世界是你內部世界的反映

3、。成功銷售10大秘訣1. 培養自身，做一個有魅力的人2. 處處留心，客戶無處不在3. 關心客戶，重視每一個人4. 定期溝通，緊密客戶關系5. 主動出擊，打開客戶大門6. 贏得客戶，好好對待“上帝7. 管好客戶資源，讓客戶連成片8. 對生意介紹人必須信守承諾9. 重視250法則，客戶不再遙遠10. 擁有感恩的心，與家人分享成成功從被拒絕開始高明的銷售員在遭到對方的拒絕后，會鍥而不舍地提出一些諸如“您不妨聽一聽我要說的話”、“請您給我哪怕 3 分鐘的時間”等等這些簡單的、容易被對方接受的限定條件，從而打破他的戒備心理，然后再慢慢地展開銷售攻勢。潛在客戶的4種類型第一類是成功的潛在客戶，他們生意、行

4、業、自身處境都不錯，他們思想開明，而且有足夠的錢。如果產品合適的話，這是你應該最早開發的潛在客戶。第二類潛在的客戶是有問題的潛在客戶，他們意識到自己什么地方有問題，并正在積極尋找產品或服務來解決問題。如果這類客戶真的能從你的產品中獲得好處，那么你就有了銷售機會。第三類潛在客戶是滿意的潛在客戶，他們對現狀很滿意而且沒覺得什么地方需要改進。這類客戶不是好的潛在客戶，不是你利用時間的最好方式。第四類潛在客戶是消極的潛在客戶，他們很粗魯、說話侮辱別人，令人討厭。一旦你認識到自己正在和這類潛在客戶打交道，就應該禮貌地停止銷售，然后去發現第一類和第二類潛在客戶。達成交易的7個技巧第一個：邀請式的達成交易法

5、。第二個：直接達成交易法。第三個：選擇性達成交易法。第四個：以小博大達成交易法。第五個：授權達成交易法。第六個：訂單達成交易法。第七個：“我考一下”達成交易法。達成交易時 要避免的5種錯誤第一種：避免爭論。第二種：避免表達個人的觀點。第三種：避免打擊競爭對手。第四種：避免過度銷售。第五種：避免承諾你無權兌現的條件。首次銷售拜訪 4種開局方式第一種開局方式是以感謝開始。“先生，謝謝您能安排時間讓我們見面。我知道您很忙，我的陳述將盡量簡短。”不管是由于什么事情感謝別人，都能提高他人的自我尊重，讓他對你感到舒服。第二種開局方式是建立期望。這種方式能引起潛在客戶的興趣和好奇心，抓住他全部的注意力。“你

6、一定會喜歡上我即將給你展示的東西！”或者“我們公司開發了一套系統，可以在30天內把你的成本減少一半。”第三種開局方式是做些轉變。潛在客戶對銷售人員有很強的抵制情緒時，可以使用這種開局方式。第四種開局方式是以問題開始。以問題開始，然后提出這個問題的解決方案，而解決方案就是你的產品或服務。銷售提問中最有用的3個詞第一個詞語是“感覺”。“你感覺這個怎么樣？”這是一個很容易回答的問題，只要你要求，別人不會去表達自己的感覺是不大可能的。第二個更為確定的詞匯是“認為”。“你認為這個比你現在用的要好些嗎？”就是讓客戶更加明確他的主張。第三個表述是“在你看來”。“在你看來，這是不是解決這個問題的最佳選擇呢？”

7、就是讓潛在客戶采取明確和確定的立場，如果他說是，那他就已經做出了購買的決定了。保持控制權的3類問題第一類問題，也是最常見的問題，是開放性問題。這類問題不能簡單地用是或否來回來，它能使你溫和且堅定地引導控制銷售談話的一種問題。常見的詞有“什么，什么時候，什么地方，誰，怎樣，為什么”等。第二類問題是封閉式問題。封閉式問題通常有這樣的詞語：“是不是，會不會，有沒有”等，有時候甚至是反問句式，如“不是嗎，難道不是，難道不會”等。這類問題也被稱為收斂性問題，它逐漸把銷售談話帶到一個收縮的點上或者一個做決定的點上。第三類問題是前兩類問題的變種，被稱為否定答案的問題。這是當客戶回答“不”時正好是你的“是”。“你對當前的供應商滿意嗎？”如果客戶回答不，那就意味著他會考慮一個新的供應商。九段銷售員一段銷售員的做法：等上門-等客戶上門，介紹產品，開票發貨二段銷售員的做法：走出去-認真準備，主動拜訪開發新客戶三段銷售員的做法：做投入-把客戶當親人，在非業備層面作投資四段銷售員的做法：塑價值-掌握高等超銷售技巧，塑造產品價值不殺價五段銷售員的做法：做成交-認真完成合同，信守承諾六段銷售員的