1、精選優質文檔-傾情為你奉上小學語文教研組計劃 一、指導思想 以基礎教育課程改革綱要的基本精神為指針，以語文課程標準為具體指導，積極開展“促進學生主動參與教學活動”的課題研究活動，重視學科教學質量評價，提高語文教師隊伍素養，全面提高語文教學質量。 二、具體工作和要求 1、組織語文組全體老師仔細學習語文課程標準，深入領略其精神，重視學習語文教學新理念。充分利用業務學習時刻，組織全體語文老師學習各類教育刊物中有關語文教學的新做法、新思路，要求結合本校存在的咨詢題，有重點的組織學習。依據新課標，評價師生教與學。 2、抓好教學常規，將素養教育要求降實到學科教學中，抓好教學常規是提高教學質量的保證，也是全

2、面降實素養教育的保證。抓常規要以課堂教學為中心，以抓學生的學習適應為重點，抓學生的能力培養和抓良好的性格形成為重點。 3、抓好課題研究，深化教學改革。目前我校課題研究取得了豐碩的成果，但要更上一層樓，就要重視課題的治理，重視研究過程，將課題研究與培養少年教師結合起來，真正使課題研究成為深化教學改革的重要環節。 4、加強師資培訓，形成一支高素養的教師隊伍。我們著手預備做好以下工作：（1）苦練內功：全體教師特別是少年教師自覺加壓、努力使每節課都成為有質量的研究課。（2）語文教師要加強自身教學理論修養和文化修養。（3）鼓舞語文老師勤于筆耕。希翼老師們能經常寫教學反思，這對提高自身的教學水平是特別有好

3、處的。 5、組織各種語文活動，讓日子充滿語文。 三、具體安排 二月份： 1、制定語文組活動打算，各語文教師制定學科打算； 2、組織學習新課標解語材料； 3、教學檢查。 三月份： 1、課題分工與設計； 2、組織說故事競賽活動； 3、每月教學檢查。 四月份： 1、學習有關教學新理念的文章； 2、組織寫字競賽活動； 3、部分老師上研討課； 4、期中教學檢查。 五月份： 1、部分老師上研討課； 2、組織手抄報評比活動； 3、每月教學檢查。 六月份： 1、觀察教學錄相； 2、仔細撰寫教學論文，參加區論文評比活動； 3、期末教學檢查； 4、期末教學質量分析。 小學語文組 2006年1月 超市員工學習心得

4、連鎖經營中每家新店在開業之初都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解，而造成商品組合欠佳、形象宣傳含糊、顧客認知率較低等事情，在這時假如別進行及時、系統、有效的引導認知工作，便會使企業走進一具被業內人士適應上稱之為的“霧境營銷”的誤區。 區域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的別同等原因，勢必造成消費群在認知同意新進入者時行為表現方面的別同。特別是在當地同類產業并別處于衰降期時，目標顧客群的認知速度與效果會成為直接妨礙新進入者拓展當地市場的重要因素。俗話說：“萬事開頭難”那么，這時我們該怎么做呢？ 讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時想要讓目標人群概念性的知道“我們是做什么的？”就必

5、須尋準當地要緊競爭對手的薄弱環節作為引導認知的切入點，以目標顧客所熟知的事物作為暗式的參照物，如此再經過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產生強烈的比較和挑選的意識?！皠e怕別識貨，就怕貨比貨”，有比較挑選基礎上的購物行為將會促使消費者最終向忠誠顧客轉變。但該認知層給顧客的僅僅是經過感官而獲知的表面信息，并別能決定認知工作的理性化走向。 讓顧客知道。知道認知時期是顧客經過比較后由“試試看”購買型向“反復”購買型過渡的重要階段。在那個時刻里我們應該充分運用整體的形象整合系統為顧客提供更為完善的購物過程。這個地方的形象整合別單單指開業之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更要緊的是以什么來保

6、證顧客購物過程中的最大中意度。要經過盡可能多的渠道在顧客、職員中進行企業文化的潛移默化和妨礙，將簡單的購銷關系向一具脈絡分明的有機共同體演變。使顧客知道我們是“以擔社會責任為先，以為顧客服務為主”的新型企業，我們所要的第一追求別是利潤，而是有更廣大的空間與機會能為更多的消費者提供中意的服務。 讓顧客信任。全面質量治理是企業進展的生命線，也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質論英雄”是商家營銷的要緊手段和線索，質量品質、服務品質、等等都已成貫通所有工作的主線，這些方方面面工作絕別能為某個時刻段的促銷而造勢，要真正成為對消費者負責的一具個鄭重的答應。讓顧客100%中意的質量治理作為哺育忠誠顧客的基石

7、性工作必須從開業伊始就進行精密的操作，從嚴格要求、按流程操作到全方位的監督檢查，要做到有形式、更要有內容有涵義。惟獨如此才干經的起實踐者和時刻的檢驗，才干讓顧客產生信賴和忠誠。 讓顧客喜歡。一具人要想被眾人所同意和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現實中這種親和力別單只存在于人與人之間，企業與顧客之間同樣也存有一種潛在的同時在妨礙運營因素中有著舉腳輕重作用的親和力。它源自于職員的全力以赴、企業對公益事業的關注、社區關系的融洽，甚至于部分治理者的人格魅力等。因為這諸多因素的存在因此我們在對待顧客的每次光顧時都別應只當成是一次簡單機械的銷售過程，企業行為的良好展示算是靠這看似單純的一次又一次

8、。我們惟獨充分利用和把握好每一次接觸或服務顧客的機會，才干讓他們去感覺我們給其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為企業與目標顧客間堅固的橋梁與紐帶。 讓顧客回味。從消費行為學的角度來分析我們會發覺：每一位顧客在單項行為結束后，都會確信自己的相關挑選與決定是明智而正確的，都可不能去貶低、否認自己的決定。這是因為每個人在自己的行為評價中都存有對自我認可性的依靠和自我否認性的排斥。據此，我們應制造更多的情景讓顧客回味并知道：是我們企業的與眾別同讓他有更多的理由去確信自己的行為，以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認同。如此以來，別但充分滿腳了消費者的自我認可性，并且也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-口碑效應。 在新型競爭營運環境下，多少商家在歇斯底里的高喊“鈔票越來越難賺了，顧客越來越看別透了，借我們一雙慧眼吧！”。事實上別是消費者變復雜了，而是企業沒有把自己真正融進一具以顧客需求為最終導向的新型空間里。含