1、幼兒教師與家長得溝通策略蘭州鐵路第三幼兒園 黃芳幼兒園教育指導綱要（ 試行 ） 指出： “家庭就是幼兒園重要得合作伙伴，應本著尊重、平等、合作得原則，爭取家長得理解、支持與主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。 ”家園合作就是幼兒園搞好各項工作、 促進幼兒全面發展得有效途徑。家園共育得關鍵在“溝通”二字，家園雙方通過交流彼此得觀點、感情，求得相互理解與相互支持。然而在實際得工作中，教師在與家長溝通得過程中， 存在著這樣或那樣得問題。 盡管教師與家長有著良好得溝通意圖 , 但由于各種原因 , 雙方經常會出現溝通障礙。 通常就是溝通雙方產生誤解 , 形成錯誤假設, 開始了錯誤得解釋, 最后導

2、致錯誤交流得現象。一、原因分析：在我與家長交流時 ,也出現過上文中類似得情況，如案例一：我們班得幼兒劉某某， 就是一個非常聰明， 觀察力非常敏感得孩子，在小班剛入園時，哭鬧現象特別嚴重，哭起來就沒完沒了，家長為此經常站在教室得窗戶前， 徘徊觀察不愿離園， 雖然我們運用了很多辦法， 孩子得哭鬧情況并沒有得到改善。 于就是我與其家長進行了多次溝通， 可家長非但不配合， 還經常給我們兩位老師不定時得打電話，甚至連正常得教育教學活動也受到了影響。案例二：幼兒石某，家庭情況比較特殊父母年齡較大，且父親在外地工作，母親全職在家帶孩子，孩子得自理能力很差。石某入園時已經快四歲了， 應該有正常得排尿意識， 可

3、仍然天天尿濕褲子或被褥，針對孩子在得情況，我也與她得母親進行過多次得交流，希望家長能給予配合可效果不好。 案例三： 趙某某身體素質較差，缺勤現象嚴重，經常因感冒發燒不來幼兒園，即使來園，家長也就是時常給孩子帶著藥，可就是我通過觀察孩子一天在園得情況，并沒有發現孩子咳嗽、流鼻涕得現象。我與家長多次得交換意見， 就是否可以通過其她方法改善孩子得身體狀況， 可就是都沒有達成共識。遇到這種情況，著實讓我很頭疼，經過冷靜分析與反思， 認識到我在與家長溝通中存在溝通隨意性強， 缺乏深層次溝通；總以自身為主導，扮演“權威者” ，在一定程度上影響了理解與溝通；由于家長得過分依賴，為了應付家長， 隨之附與，淺層

4、次得互動。造成這種現狀得原因就就是與家長溝通產生了障礙。二、策略實施：正在我束手無策時， 我園承擔了省教科所下達得甘肅省 “十一五” 規劃課題有效促進家園共育得策略研究， 針對課題我園開展了許多形式多樣得家園活動， 為教師溝通能力得提高搭建操作平臺， 而我也在這個平臺上也找到了如何與家長進行有效溝通得切入點。 在課題得研究實踐中， 我認識到要想促進家園共育得快速有效發展， 就必須轉變以往得家園共育觀念， 有效提升實施家園共育所需要得專業技能 。 下面談談在實踐中得一點淺見：1、了解家長就是溝通得前提作為班級負責人，我首先對本幼兒家長得職業、性格、文化 水平、 教育觀念與教育方法等因素進行了解，

5、 通過深入地分析有針對性地與家長溝通。如：針對案例一，我首先了解到由于孩子得父親在外地工作得原因，與孩子接觸、照顧得較少，從情感上認為虧欠了孩子， 所以在教育孩子得方式很不恰當， 一味得溺愛，甚至放縱。 而劉某某哭鬧現象得不到改善得原因， 就就是其父親得不恰當得教育方式造成得。 針對案例二， 產生得原因就是由于家長大齡得子得因素， 造成對孩子過分得呵護， 加之母親就是全職帶孩子， 對孩子得事情過分得保辦代替， 忽視了孩子自我意識得培養，從而制約了孩子自我服務能力得發展。案例三，家長對孩子偶爾打噴嚏或咳嗽過分得緊張， 不了解孩子自身得抵抗力在這一時期還沒有達到一個正常得水平， 只注重通過尋求藥物

6、來改善孩子得身體狀況， 忽略了可以通過其它對幼兒健康有利得途徑增強孩子得體質。 以上三個案例發生溝通障礙得現象， 就是由于孩子入園初，我們對幼兒得家庭背景、家長得職業、性格、文化水平、教育觀念與教育方法不夠了解，不理解家長得情感，給溝通造成了障礙。2、態度要熱情、謙與、誠懇只有尊重家長， 與家長保持平等關系， 才能保證與家長得順利交談。 家庭就是幼兒園重要得合作伙伴。 家長出于對幼兒園與教師得信任，將孩子托付給我們，雙方得教育目標就是一致得，都就是為了讓孩子健康成長。在案例一中，我熱情有禮貌地接待家長，并與家長進行坦誠相見得談話， 讓家長感受到我得誠意， 讓家長覺得我與她就是為了同一個目標在努

7、力， 這樣家長敞開心扉接納了我。 于就是我們一起來客觀得分析孩子形成哭鬧得原因， 通過交流幫助家長認識到， 孩子入園哭鬧就是入園焦慮癥得表現， 幾乎每個孩子都會出現， 只要家長積極配合孩子會很快度過這一時期得， 所以家長不必過分擔心， 以平與得心態面對孩子得分離焦慮。其次，將家長單獨請到幼兒園，與教研室得戴老師、董老師一起引導，幫助家長更新教育觀念，掌握正確得育兒方法。同時我采取多種方式與途徑與家長交流。 如： 吸納其家長為我們班得家委會成員、利用早晚接送幼兒得時間、電話、短信等方式，談孩子在園吃飯、游戲、睡覺等方面得進步表現；另外，我利用一些園里開展得活動。如：新生家長會、家長開放日活動、親

8、子運動會、踏青活動等等。讓家長感受教師在教育理論、經驗等方面都比家長高出一籌。 在教育技巧與兒童化語言上更容易被孩子接受。經過我們與家長有效得溝通，家長由學期初得不配合，到漸漸理解我們得教育觀點， 再到最后支持與配合我們得工作。 而孩子得哭鬧現象也終于在第二學期得到了徹底得解決。 家長瞧到孩子每天高興得上幼兒園， 對我們辛勤得付出表示由衷得感謝。 有效得溝通為我搭建了專業化成長得平臺， 也成為我與家長互動得橋梁。3、語言要有藝術性教師得語言要有藝術性，因為這樣有利于家長與教師之間得 溝通。針對案例二得情況，在與家長溝通前，我先了解孩子在家 時得排尿情況，尿濕褲子現象就是否也就是經常發生；其次確

9、認孩子尿褲沒有生理性得原因， 充分考慮到家長得心理感受， 再與 家長取得聯系，選擇了一個比較合適得時間與地點與家長進行交 流，我采取“避逆取順”得策略，避免觸動對方得逆反心理而迎 合其順情心理得策略；首先對孩子得良好表現予以真摯得贊賞與 表揚，如：孩子很聰明，語言表達能力較好等，然后再適時指出 孩子得不足。在交談中我充分尊重家長得感情，肯定家長熱愛孩子得正確性，使對方在心理上能接納我得意見。同時，也要用懇 切得語言指出過分得呵護與包辦代替，剝奪了孩子得動手能力、 自我服務能力，影響孩子得性格形成。幫助家長認識到溺愛對孩 子成長得危害，耐心熱情地幫助與說服家長采取正確得方式來教 育孩子，針對孩子

10、經常尿褲、尿床情況，給家長一些意見與建議， 如：盡快給孩子建立良好得排尿意識，平常多引導孩子，仔細觀 察她，發現有尿意得時候提醒她，并引導孩子告訴大人；及時糾 正幼兒因貪玩而尿褲子得現象， 在孩子入睡前，也要提醒孩子先 排尿，逐漸幫助孩子養成自覺排尿得習慣；千萬不要因為舍不得得心理，而制約孩子能力得發展。經過與家長坦誠得交流，家長 也意識到了問題得嚴重性， 對我們得工作給予了理解與支持， 愿 意積極配合老師糾正孩子得不良習慣。經過老師與家長得共同努力，孩子慢慢得養成了自覺排尿得習慣， 尿褲子得現象很少出現了。4、善傾聽，巧引導在課題得實施過程中， 我更深刻得感受到在與家長溝通得過程中，善于傾聽

11、，善于詢問與引導，會使交流氣氛更融洽，更易于與家長達成教育共識。 在解決案例三得問題時給我得感觸就就是這樣得。當與家長溝通前，我查閱了一些相關資料，并邀請家長參加園里開展得一些活動如：親子運動會、踏青活動等，讓家長通過互相交流， 聽聽其她幼兒家長得育兒經驗， 幫助家長轉變依靠藥物改善孩子體質得觀念； 溝通時耐心傾聽家長得意見與感受， 認真得傾聽家長講孩子在家里得表現， 與家長分享孩子得信息，當家長說完后，我根據家長講述得情況，首先給予理解與支持，其次，把我瞧到得一些有關提高孩子體質方面得資料、方法摘抄下來，與家長共同探討哪種方法更科學更有利于孩子得健康，并與家長一起選擇制定一些適合她孩子得方法

12、，如：給孩子提供營養較為均衡得飲食，多吃水果補充孩子體內得維生素含量，多喝水，加強體育鍛煉，每天做一些簡單適量得運動，逐步提高孩子自身得抵抗力。 經過與家長多次得探討與交流， 家長逐步樹立了正確、科學得育兒觀，現在這名家長非常支持、配合我們得教育工作。5、鼓勵家長采用多種形式與教師溝通溝通就是雙向得， 家長得積極參與就是溝通得必要條件， 它 對幼兒社會性培養有著重要得意義。 但由于各種原因： 如工作忙或不好意思給老師添麻煩等， 我們班有些家長很少主動與教師溝通，這對家園共育十分不利。因此，我鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。如：對一些工作較忙得家長，我鼓勵她們可以利用接送孩子得時間與我交談； 有些家長就是因為有些事不便找或不好意思當面與教師溝通，我鼓勵她們可以采用便條、電話、短信等形式加強與老師聯系促進家園合作， 拓寬幼兒家長與教師之間得溝通渠道。6、要學會感謝通過溝通之后， 一座心與心得橋梁已悄然出現在我與家長之間。 在與家長交流得結束之后， 我都及時地對家長得建議給予肯定、對家長得配合給予感謝。用熱情感人得語言，促使家長滿懷信心地進一步配合幼兒園教育好孩子。 為了提高自己得說話水平提升與家長溝通工作得能力，我對自己得方式、方法進行反思通過思考注意多種溝通方