1、掉話分布和解決措施小區(qū)掉話分布從兩個角度統(tǒng)計忙時小區(qū)掉話的分布 :1 ?忙時掉話小區(qū)占比：統(tǒng)計單個掉話大于10次的小區(qū)數(shù)時段9點10點11點19點20點21點系統(tǒng)掉話MC14C0.01%0.03%0.02%0.01%0.00%0.00%切換掉話MC6210.03%0.08%0.14%0.09%0.07%0.07%無線掉話MC7360.78%1.67%2.20%2.28%2.35%2.50%傳輸?shù)粼扢C7390.01%0.01%0.01%0.01%0.01%0.00%2 ?忙時掉話次數(shù)占比時段9點10點11點19點20點21點系統(tǒng)掉話MC14C0.33%0.50%0.30%6.96%0.28%0

2、.18%切換掉話MC62119.46%23.15%24.26%21.59%21.17%20.48%無線掉話MC73679.85%75.80%75.12%70.91%78.34%79.16%傳輸?shù)粼扢C7390.36%0.55%0.33%0.54%0.21%0.18%從上表看，各個時段都以無線掉話為主，在19點系統(tǒng)掉話次數(shù)占比到達6.96%，占比比其他時段增加明顯F表為掉話總次數(shù)大于 20次的小區(qū)，建議分部優(yōu)先處理頻次高的小區(qū)掉話小區(qū)表.xls小區(qū)掉話解決措施1.系統(tǒng)原因掉話MC14C因為一些會導致通信中斷的操作或者硬件故障引起的掉話，如修改頻率、開關跳頻、RESET載頻或BTS、更改Abis時

3、隙復用方式等，判斷的根據(jù)就是觀察小區(qū)告警和操作記錄。這類掉話處理建議：盡量避開考核時段進行此類操作 操作時，建議使用 Shut Down 來 Lock 小區(qū)；對于載頻故障需及時 LOCK ，并進行更換、處理；2. 傳輸?shù)粼?MC739 導致傳輸?shù)粼挼脑蛴幸韵聨追N情況：A 口故障，可結(jié)合 018 報告，來判斷具體為哪一路出現(xiàn)故障， 及時 LOCK 有問 題的時隙或者 PCM 鏈路，并處理故障；ABIS 故障，可以通過 ABIS 告警來發(fā)現(xiàn)，需及時處理故障，控制傳輸?shù)?話； TC 故障，可以通過 TC 告警來發(fā)現(xiàn)，需及時處理故障； 載頻故障，可以先 reset 相關載頻，無效后更換載頻。3. 無

4、線掉話 MC736 當 RADIO LINK TIMEOUT 無線鏈路超時計時器減為 0 ，或 T200 超時， 信道被釋放從而引起的掉話記為無線掉話，在網(wǎng)絡運行中此類型掉話 最為常見。其產(chǎn)生原因有以下幾種：3.1 上行質(zhì)量差上行干擾導致的掉話在指標上有以下特征： 存在高 Band 采樣，且 TCH 占用載 頻均有 MC736 計數(shù)；對于空閑 TS 缺乏小區(qū)， Band 采樣不能真實反 映干擾現(xiàn)象， 需要再結(jié)合上行質(zhì)量切換比例、 RMS 統(tǒng)計上行質(zhì)量來進行判 斷。具體優(yōu)化分析思路如下： 直放站、 GRRU 等外接設備造成的上行干擾，可以通過 關閉 /開啟來判斷 ;電信 CDMA2000 干擾，

5、查看 GSM 基站附近是否存在電信基站，可以 通過安 裝濾波器、調(diào)整方位角來緩解 ;某頻點或頻段受到外部的干擾，比方加油站、人民政府等釋放干擾源或 一些電臺偷用 GSM 頻段造成的上行干擾，可通過掃頻確定干擾源 ; 天饋線問題導致上行干擾，可通過互調(diào)測試儀進行天線檢測。3.2 下行質(zhì)量差下行干擾導致的掉話在指標上有以下特征： 掉話的同時會伴隨下行質(zhì)量 切換比 例高、 RMS 統(tǒng)計下行質(zhì)量差。具體優(yōu)化思路如下： 同、鄰頻干擾，可以通過 EASYRNP 工具來檢驗、修改配置頻率 ;關閉跳頻，如果掉話集中在單個載頻，那么倒換該載波對應頻點，假設掉話 隨頻點轉(zhuǎn) 移，那么更換該頻點 ; 假設掉話隨載頻轉(zhuǎn)

6、移，那么更換該載波 ;關閉跳頻，如果掉話集中在多個載頻，疑心 ANC 和 ANY 出現(xiàn)問題，更 換問題 硬件。3.3 硬件故障硬件故障可以通過 RMS 來判斷， 當鏈路損耗絕對值大于 10，意味著上 下行鏈 路不平衡，鏈路損耗出現(xiàn)異常，這有以下幾種原因：如果對于單載頻鏈路損耗過大，可能載頻、跳線、連線出現(xiàn)問題，可以通過 倒換設備 來定位問題 ;對于多載頻的鏈路損耗過大， 查看其共站其它小區(qū)是否也存在這種情況，存在，那么可能存在鴛鴦連線問題 ;另者，多載頻的鏈路損耗過大， 也可能是 ANC 、ANY 或者外接遠端設備耦合器出現(xiàn)故障。3.4 鄰區(qū)問題鄰區(qū)關系是移動網(wǎng)絡中不可或缺的一局部， 由于鄰區(qū)

7、問題導致的掉話有以下 幾種： 鄰區(qū)關系不完整，當 MS 在當前的小區(qū)的通話需要切換時，不能進行有 效切換， 最終導致無線鏈路超時掉話。建議添加完整鄰區(qū)關系，刪除冗 余鄰區(qū)關系。 鄰區(qū)參數(shù)設置不當導致 MS 不能及時切入目標小區(qū)，最終無線鏈路超時 掉話。建 議合理設置切換參數(shù)； 鄰區(qū)擁塞，導致無法及時切換，最終可能產(chǎn)生無線掉話。 建議通過增加 信道緩解含切換擁塞。3.5 覆蓋問題覆蓋是建立無線連接的重要保障， 由于覆蓋問題導致的掉話現(xiàn)象， 需要從本 質(zhì)上進 行優(yōu)化處理。在無線覆蓋較差區(qū)域，較容易發(fā)生無線鏈路質(zhì)量惡化后 MS 無法順利切 出，最終 無線鏈路超時掉話。建議通過增強覆蓋解決。過覆蓋而形

8、成的 “孤島小區(qū)，在過覆蓋區(qū)被占用， 也會發(fā)生無線鏈路質(zhì) 量惡 化后 MS 無法順利切出，最終無線鏈路超時掉話。建議通過控制小 區(qū)覆蓋解決。 道路拐角快衰落導致無線環(huán)境突發(fā)變化導致 上下行鏈路急劇下降， 無法切出， 最終無線鏈路超時掉話。建議對受到阻擋的基站天線進行天 線平臺調(diào)整保障拐角覆蓋，或者降低觸發(fā)電平緊急迫換門限使 及時 切出來解 決。3.6 其他問題通話過程中 掉電，死機等也會導致 MC736 計數(shù)。3.7 參數(shù)設置建議由于目前集團對 RLTO 和 T200 有設置規(guī)定，因此在參數(shù)上建議 3TRX 及以上 小區(qū)無異常情況都開啟基帶跳頻，以減少干擾的影響。4. 切換掉話 MC621 運動的 MS 相比靜止的 MS 而言更容易發(fā)生切換掉話，因為運動的 MS 切換次 數(shù)更多。上下行干擾和硬件故障都可以產(chǎn)生切換掉話，這可以結(jié)合處 理無線掉話來進 行。近距離同 BCCH 同 BSIC 產(chǎn)生切換掉話，建議修改任一小區(qū) BCCH 或BSIC ，防止誤切現(xiàn)象。 覆蓋問題也可引起切換掉話，緊急迫換過程最容易發(fā)生切換掉話，在此 時 MS 質(zhì)量或者電平已經(jīng)很差，由于覆蓋的