1、建筑施工企業(yè)中QC小組活動影響調(diào)查隨著改革的深入和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，我國建筑安裝企業(yè)正發(fā)生著前所未有的變化，建筑市場正處在由國內(nèi)向國際過渡的轉(zhuǎn)型時期，建筑市場的進一步規(guī)范，工程招投標制的推行和國際施工同行的準入，使得建筑市場競爭更加激烈。我國建筑安裝企業(yè)為了提升自己的綜合競爭能力，紛紛從提高質(zhì)量保證、持續(xù)改進和創(chuàng)新能力等方面作了不懈的努力，在積極按照“國際質(zhì)量體系認證”的要求建立文件化的質(zhì)量保證體系的同時，還重點將QC小組活動的開展和成果的推廣發(fā)布與之互補、整合。QC小組活動對改進質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益等方面將會起到舉足輕重的作用。在當前的形勢下，建安企業(yè)尤其是中小建安企業(yè)如何結(jié)合自身實際

2、持續(xù)健康的推進QC活動的開展，并與其他管理模式和手段進行兼容互動，在滿足國家強制性法規(guī)要求的前提下，實現(xiàn)利潤的最大化，提升自己的綜合競爭能力，成為我國建筑安裝企業(yè)迫在眉睫的問題。下面，結(jié)合浙江仙居縣城峰建筑工程有限公司近年來開展QC小組活動的實際，談一下中小建安企業(yè)開展QC小組活動應(yīng)注意的幾個問題。1.領(lǐng)導(dǎo)重視，是開展QC活動的關(guān)鍵企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把QC小組活動作為群眾廣泛參與的重要內(nèi)容來抓，將其作為評價工程項目技術(shù)、管理人員業(yè)務(wù)水準的重要內(nèi)容，并將其作為充分發(fā)揮公司員工聰明才智的重要園地。為此，企業(yè)要成立一支以公司總工程師為直接領(lǐng)導(dǎo)，公司工程處、質(zhì)檢處、子公司質(zhì)量技術(shù)部、項目經(jīng)理部專職質(zhì)檢員具體組

3、織管理，黨政工團積極參與、幫扶的全面QC活動管理體系。在開展QC小組活動中，緊密結(jié)合工程生產(chǎn)實際，圍繞急需解決的質(zhì)量問題、技術(shù)疑點難題問題、處于摸索狀態(tài)的新工藝，確定攻關(guān)課題，組織針對性的QC活動。活動要打破傳統(tǒng)的老模式，采取提倡活潑、鼓勵創(chuàng)新的新形式，嚴格過程控制，加大抽查考核力度，促進QC活動開展的實效性。同時，盡量把QC小組活動與工資考核掛鉤。這樣，才能在公司范圍內(nèi)，形成層層抓、層層管、主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門領(lǐng)導(dǎo)共同管、工程現(xiàn)場積極參與、狠抓落實、積極上進的QC小組活動熱潮。2.大力普及QC活動知識教育、培養(yǎng)骨干，是開展QC小組活動的基礎(chǔ)QC活動知識教育和培訓(xùn)是提高QC活動的積極因素，也是

4、QC小組活動能持之以恒、深入開展的必備條件。在“始于教育，終于教育”的思想指導(dǎo)下，應(yīng)由總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)，由工程處或其它主管科室具體組織，有針對性、分層次地進行QC小組知識專題培訓(xùn)，強化新老建筑質(zhì)量標準和現(xiàn)代化管理方法的培訓(xùn)，不斷提高QC小組的活動水平，使QC小組成員不僅學(xué)會如何運用PDCA循環(huán)和“三圖一表”，而且能逐步掌握更多的工具和方法，能結(jié)合工程實際解決比較復(fù)雜的問題，使技術(shù)水平和管理水平不斷提高。在QC小組活動培訓(xùn)中，要注重對領(lǐng)導(dǎo)干部的質(zhì)量意識教育，使他們牢固樹立質(zhì)量意識，提高對開展QC活動必要性的認識；加強QC小組骨干培訓(xùn)，重點增強他們的參與意識，自學(xué)奉獻精神，提高QC小組活動能力和活

5、動質(zhì)量；對其他人員培訓(xùn)，主要是普及QC小組活動知識，營造一個“愿意接受，樂于參與”的良好氛圍。通過多種形式的教育培訓(xùn)來普遍提高全員質(zhì)量意識和參與QC活動的積極性，促進QC小組成員及參與人員整體素質(zhì)的提高，為公司大范圍QC小組活動的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。3.制定一套行之有效的管理辦法，是開展QC小組活動的保證為加強對QC小組活動的管理，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際，制定諸如QC小組活動管理辦法、QC成果獎勵辦法、QC小組活動考核辦法等配套的規(guī)章制度，從小組注冊、課題選擇到成果發(fā)布、評審獎勵，實施全過程的控制。其中，主要應(yīng)從以下幾點抓起：3.1擴展QC小組活動范圍，走出單純從工程項目，尤其是土建施工著手的傳統(tǒng)模式

6、，大力普及到安裝、空調(diào)、暖通、試驗中心、砼攪拌站等生產(chǎn)部門，并積極倡導(dǎo)滲透到公司機關(guān)管理、經(jīng)營等相關(guān)部門，形成一種集生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)于一體的全方位、多角度的QC小組活動格局，營造一種全員參與、齊抓共管的良好QC小組活動氛圍。3.2選擇課題突出一個“小”字。QC小組從眼前存在的疑點難點問題入手，與企業(yè)經(jīng)營機制、企業(yè)方針目標結(jié)合，按照“小、實、新、活”的原則，有針對性地選擇課題，避免“大、空、虛”，注重“小、實、新、活”，緊扣主題，針對性要強。3.3加強過程控制。從QC小組注冊成立，開展課題研究開始，就應(yīng)在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，由工程處具體負責檢查QC活動的開展落實情況，包括小組成員的分工，QC

7、活動學(xué)習(xí)安排，QC活動過程統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表等；同時，對QC活動開展過程中存在的問題進行協(xié)助、幫助解決，使QC小組活動能健康有效的開展，防止形式主義的出現(xiàn)，以維護QC小組活動的科學(xué)性、嚴肅性。4.講求實效是開展QC小組活動的目標QC小組真實活動是出成果的關(guān)鍵。“小、實、新、活”是目前QC小組活動的發(fā)展方向。在QC小組活動中，應(yīng)重點抓好以下幾點：4.1加強對QC小組活動的管理。按照QC小組活動管理辦法，由工程處負責牽頭，質(zhì)檢處、政工等部門，采取聽、看、問、評等方法，抽查部分QC小組的活動，掌握QC小組計劃實施情況，幫助解決QC小組在活動中遇到的各種難題。4.2在選擇“小”課題的同時，要求QC小組活動

8、“求真、務(wù)實、扎實”，力求符合客觀實際，以真正發(fā)揮QC小組全體成員的聰明才智，而不是一兩個骨干去總結(jié)和撰寫。4.3抓好中間環(huán)節(jié)檢查指導(dǎo)。按照QC小組活動考核辦法，在總工程師的指導(dǎo)下，公司每年都組織相關(guān)人員對QC小組活動按照考核辦法的要求，進行中間檢查，針對活動中的薄弱環(huán)節(jié)，有的放失地進行幫促，指導(dǎo)并將檢查結(jié)果在公司范圍內(nèi)張榜通報。這樣，對于規(guī)范QC小組活動，正確運用QC工具等方面有重要作用，QC小組活動水平和成果檔次會不斷提高。4.4在成果評審的基礎(chǔ)上，認真搞好講評和經(jīng)驗交流。每年成果發(fā)表后，總工程師應(yīng)根據(jù)活動情況，組織相關(guān)人員總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，并提出改進意見，這樣，能大大促進QC小組活動質(zhì)量不斷提高，成果材料不斷規(guī)范。4.5建立激勵機制。公司應(yīng)按照QC成果獎勵辦法，對評出的優(yōu)秀成果給予表彰獎勵，以激勵先進，鼓勵后進，帶動公司小組活動的積極開展。5.組織好評審?fù)扑]工作，使QC小組活動得到社會的認可企業(yè)應(yīng)專門成立“QC小組成果發(fā)布評審委員會”，在公司內(nèi)部QC成果發(fā)布評審的基礎(chǔ)上，對當年公司范圍內(nèi)開展的QC小組活動，從“活動的經(jīng)常性、持久性、全員性、科學(xué)性、有效性”入手，采取全年開展情況與現(xiàn)場評審相結(jié)合的方法，著重評價QC小組活動的實際情況和效果，評出優(yōu)秀成果，推薦參加上一級組織的評審發(fā)表。總之，企業(yè)搞好QC小組活動，除了要建立一套較為完善的管理機制之外，還要培養(yǎng)一支