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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃模板匯總六篇 護理工作計劃 篇1一、轉變護理理念,提高工作質量,提升服務水平,主動服務,用心服務,創造感動。1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見
2、及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、深化優質護理服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士長安全例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提出,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安
3、全警鐘常鳴。2、將各項規章制度落實到實處,護士長及護理組長定期和不定期檢查,監督護理人員,并有監督檢查記錄。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。3、加強重點環節的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時年資老護士要帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病
4、人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意
5、培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。3、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每周發放滿意度調查表,定期電話隨訪,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。四、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢
6、查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。至少每季度開展1項護理質量持續改進項目。五、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質1、每周晨間不定期提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,藥理知識,核心制度等,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。2、每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。3、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。4、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。5、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的
7、選送部分護士輪崗輪訓、外出學習等,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。六、強化科研意識,提高護理科研能力1、開通醫院政工網、核心期刊網站等,給護士創造學習條件,查閱文獻資料,營造良好的學術氛圍,力爭有高水平的論文發表。鼓勵向醫院新聞網站投稿,至少每季度一篇。2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及績效獎勵時,優先考慮。3、培養護士創新思維及動手實踐能力,鼓勵臨床護理小革新、小發明和好建議。七、護理各項指標計劃達到:1、護理質量指標2、管理質量指標 護理工作計劃 篇2一、培訓內容:1.復習鞏固護理的基礎知識,基本理論和基本技能。2.復習鞏固
8、專科的醫學和護理知識、專科技能。3.學習護理專業的理論及有關護理教學、科研、治理知識。二、培訓途徑:1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會。2.參加院內、外組織的各種會議、專題講座、學習班和研討班等。三、培訓安排:1.畢業2年內護士的培訓。(1)目標:具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中小組護士的工作。(2)重點:鞏固專業思想、嚴格素質要求、加強護士素質培養。與臨床實踐相結合抓好“三基”練習。明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。學習專科護理理論和技能。學習為患者做健康教育并實施整體護理。(3)具體要求:到醫院報道時,接受護理部組織的崗前培訓。護理部制定2年的輪轉培訓
9、計劃,護士長結合接受每位輪轉護士醫|學教育網整理,制定半年的具體培養計劃。工作以小組護士工作為主,安排夜班工作,熟練把握基礎護理的知識和技能。參加科內、院內組織的業務學習。1年后參加護理部組織的10項技術操作達標驗收,不及格者進行補考。每半年一次,寫出個人總結,所在科室考核并簽署意見上交護理部。2年輪轉結束后,本人提出志愿,與用人單位見面,雙向選擇進行定科。2.護士階段的培訓:目標:能按要求獨立完成科室各項護理工作,非凡是專科護理的知識,逐漸達到護師水平。畢業23年的護士,重點:在熟練把握基礎知識和技能的基礎上,進一步學習和熟練專科護理知識和技能(包括專科疾病知識、護理要點、專科一起使用、專科
10、用藥等)。并學習整體護理的理論及方法。學習健康教育的原則和方法,充實教育內容,提高自身能力。具體安排:工作以小組護士為主,適當安排處置室、重患室工作,熟練把握各崗位工作程序和工作職責。積極參加科內、院內組織的業務學習,適當參與病房內小講課和讀書報告會。 護理工作計劃 篇3為確保這一優質服務的實施:我們科室主要從三方面做起:一 科學管理強素質:婦產科工作復雜繁重,風險較大,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產科是一支敬業奉獻的團隊,管理出素質
11、,出成績,以制度管人,以制度調動人的.積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。二 優質服務樹形象:醫院應給病人 信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的服務。近幾年,科室在醫院的支持下,先后派醫務人員外出進修學習,同時積極聯系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫務人員傳、幫、帶,使我們的技術水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術。婦產科護理工作計劃精選三 親情服務暖人心:優質的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫務人員中開展“假如我是一名患者”的換
12、位思考,并從規范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優質服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的喜悅。產房的工作極富有挑戰性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經常會碰到突發狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,
13、當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動。“優質服務”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。 護理工作計劃 篇4醫護工作在各行業中算是一個敏感的工作崗位了,畢竟,一個工作上的失誤,就會出人命,事故和意外總是很容易發生,最后害了自己還害了醫院,更是害了病人和其家屬。在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:1)帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意
14、識,從而促使護理質量提高。2)以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。進一步優化APN及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。3)嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。4)制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每周組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識,利用網絡進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士
15、對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創新同時不斷完善與提升自我。5)切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。6)對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。7)強化執行醫囑的準確性,有疑問時及時與醫生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生,以便于醫療計劃的進一步完善,保證病人安
16、全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。8)對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態,及時排解各種糾結與疑惑,繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染
17、,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。10)進一步深入推進責任制整體護理,落實護理服務三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環節;關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質與來源的患者,均能不斷調適自我,以
18、視對方為上帝,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿意。11) 護理各項指標完成 。1、基礎護理合格率100(合格標準95分)。2、特、一級護理合格率90(合格標準90分)。3、專科護理合格率90(合格標準95分)。4、技術水平合格率90(合格標準90分)。5、護理文書書寫合格率90(合格標準95分)。6、急救物品完好率1007、消毒滅菌合格率100、消毒隔離合格率1008、病區管理合格率95(合格標準95分)。9、年壓瘡發生次數010、健康教育病人覆蓋率100、病人知曉率8011、醫療安全管理合格率100(合格標準95分)。13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為014、病人對護理服務
19、的滿意率9815、科室護理人員參加培訓率達100,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。 護理工作計劃 篇5護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂XX年護士工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每
20、年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講
21、座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。 護理工作計劃 篇620xx年,我科按照衛生部“創建優質護理服務示范工程”的要求,結合20xx年住院患
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