1、聯想打印機經典故障處理方法聯想打印機經典故障處理方法M7020/M70305換硒鼓后如何將硒鼓置數器清零M7020/M703改口更換硒鼓后屏幕仍提示更換硒鼓可做如下操作：1 開機通電狀態下打開前蓋2 按選項鍵，屏幕提示change drum? YES ?NO3按機器面板的向上箭頭按鍵，屏幕提示 ACCEPTED可M7030M7020丁印用戶配置頁方法,維護模式打印自檢頁1 按功能鍵和上或下箭頭鍵選擇 1.General Setup （設備信息）按設定鍵。2 按上或下箭頭鍵選擇6.User settings3 按”設定”鍵4 按啟動鍵。機器會打印一張用戶配置頁M7120/M713破口更換硒鼓后屏

2、幕仍提示更換硒鼓可做如下操作：1 開機通電狀態下打開前蓋2 按選項鍵，屏幕提示change drum? 1 YES 2 NO3按數字鍵1,屏幕提示ACCEPTED可M7030e位操作知識編號：176001 按住”功能”鍵開機2 屏幕顯示”MAINTENAN”CE, 按上下鍵選013 按”設定”鍵4 按上下鍵選99, 再按”設定”重啟機器M6220/M7220窿功能一體機如何查看硒鼓壽命與重置硒鼓計數器知識編號：17184M6220/M7220窿功能一體機如何查看硒鼓壽命與重置硒鼓計數器查看硒鼓壽命的方法：按機器上的“功能”鍵，然后順序按數字鍵 2， 0，3。此時硒鼓壽命會在機器屏幕上顯示2 秒

3、鐘。更換新的硒鼓后重置硒鼓計數器的方法：機器處于開機狀態，打開打印機前蓋。然后按“清除 / 返回”鍵，之后按數字1重置硒鼓計數器，當機器屏幕顯示“ ACCEPTED已接受）”時關閉 打印機前蓋。LJ2312P/LJ2500/LJ2800 打印兩頁后開始異響, 但可以正常出紙, 噪音大 ?現象 : 打印正常 , 打印兩頁后開始異響, 象是搓紙沒有搓上的聲音, 但紙張仍可正常輸出, 打印效果無問題.問題分析和解決方法: 清潔搓紙輪, 調整托紙盤下的彈簧. 分析總結: 首先LJ2312P/LJ2500/LJ2800 的進紙結構相似. 當紙盒沒紙時由于搓紙輪與分紙墊摩擦會出現異響. 既然有類似的異響說

4、明搓紙輪與分紙墊發生了直接摩擦, 有紙并且最后能夠進紙說明: 一是搓紙輪打滑造成紙張不能及時搓上來; 二是托紙板沒能把紙托到位. 針對第一種情況, 清潔搓紙輪, 建議用戶更換紙屑少的紙使用, 并指導用戶清潔搓紙輪; 針對第二種情況, 拉伸托紙盤下彈簧, 加強托紙盤彈力, 使紙張到位, 并建議用戶不要一次放紙過多造成托紙盤彈簧變形.LJ2800如何恢復出廠值？關閉打印機開關，按住啟動鍵，開機，至墨粉燈亮松開再按住，直至紙張燈亮徹底松開啟動鍵，即恢復出廠狀態。LJ2800如何將硒鼓復位清零？在更換新硒鼓時，需要進行重置硒鼓計數器操, 操作方法是: 打印機開機狀態下，打開前蓋，按住啟動鍵不放，直至所

5、有LED指示燈亮，松開啟動鍵，合上前蓋，打印機自動重新預熱，即完成硒鼓計數器重置。LJ6106,LJ6206,LJ6112,LJ6212 開機提示MACHINE ERROR 76,77,7代碼8 ,無法正常使用?知識編號：16797LJ6106,LJ6206,LJ6112,LJ6212 開機提示MACHINE ERROR 76,77,7代碼8 ,無法正常使用?MACHINE ERROR 72,76,78,7等故障是指打印機加熱部件故障，比如接觸不良等 , 一般是異常斷電或電壓不穩造成的, 可以嘗試將打印機做復位操作 , 方法是 : 關閉打印機電源，按住打印機上的功能鍵，接通電源，屏幕顯示“PL

6、EASEWAIT之后，進入維修模式，此時屏幕顯示“ MAINTENANCE 按數字鍵9,1或0, 1;屏幕顯示“ PARAMETER INIT,過一會兒屏幕再 顯示“MAINTENANCE寸，按數字鍵 9, 9 退出維彳模式.如果此操作無效一般就需要維修多功能一體機了.注 : 此操作會清除打印機內存中的資料和相關設置, 在指導用戶操作時需要提醒用戶注意.M3100/M3200/M7000/M7110/M6200/M72Cff機提示：MACHINE ERROR76,77,78 代碼 , 無法正常工作?此現象屬于設備故障，即加熱滾電極接觸不良或斷路。可指導用戶做維修模式復位：按住菜單鍵不放，接通電

7、源，屏幕顯示“ PLEASEVAIT之后， 進入維修模式，此時屏幕顯示“ MAINTENANCE按數字鍵9,1或(0,1); 屏幕顯示“ PARAMETEIRIT”，過一會兒屏幕再顯示“ MAINTENANCE寸, 按數字鍵9， 9 退出維修模式。如果此操作無效就需要維修機器了.注 : 由于復位操作會清除打印機內存到出廠狀態, 指導用戶操作前需要提醒用戶會清除打印機內存中的資料和相關設置.M7020/M7120/M7130NI示Scanner Locked (掃描儀被鎖定)，無法正常使 用.故障提示為掃描儀平板傳感器不能回到初始位置( 比如搬運途中造成傳感器無法歸位等), 此情況可以嘗試關閉設

8、備電源開關，然后再打開。如果繼續出現錯誤信息，幾分鐘后再次嘗試。還無效一般就需要維修了.LJ6012MF啰功能一體機開機提示：MACHINEERROR6,77,78代碼，無法正 常使用 ?LJ6012MFP/L器屏幕提示：MACHINE ERROR 76,78,7咻故障是指打印機加熱部件故障, 比如接觸不良等, 一般是異常斷電或電壓不穩造成的, 可以嘗試將打印機做復位操作, 方法是 : 關閉打印機電源，同時按住“取消作業”鍵和數字鍵“ 1”不放，接通電源，屏幕顯示“ PLEASEWAIT之后，進入 維修模式，此時屏幕顯示“ MAINTENANCE按數字鍵9,1或(0,1);屏 幕顯示“PARA

9、METER INIT,過一會兒屏幕再顯示“ MAINTENANCE寸,按數字鍵9， 9 退出維修模式. 如果此操作無效就需要維修多功能一體機了 .2312P打印機打印第一張時正常，打印第二張時就出現回波現象 主題 :2312P 打印機打印第一張時正常，打印第二張時就出現回波現象 問題描述 :2312P 打印機，使用的紙都沒有問題，打印第一張時正常，打印第二張時就出現回波現象，清理過硒鼓，問題依然存在. 用戶使用70g紙正常,80g 紙有回波。 解決方案 : 此現象與用戶使用的紙張有關。通過更換打印機的加熱輥可解決（用黑鐵管將白鐵管更換）。LJ2500打印時斷電用戶送修的LJ2500,故障為開機

10、預熱后，要打印時，會自動斷電。故障現象：開機預熱后，不做任何操作，可以正常 READ默態，只要一打 印文件時會四燈閃一下后馬上斷電，必須要重新開機才能再正常加電。檢查：主板和電源板，及高壓板連接均無異常，也重新插好，測試故障未解決。分析： 開機預熱正常的情況，主板及其它部件通過了自檢狀態，應該是正常的，故障點應該為集中在：高壓板和電源板。解決：先更換了高壓板后故障依舊，后更換了電源板后故障排除。回顧： 原因應該是在主機啟動打印時，需要由電源板提供驅動的電力，電源板有故障時，就無法提供其它部件所需的電壓，從而引起自動斷電保護了。徹底清潔 M3100/M3200/M7000/M7110西鼓的方法故

11、障現象：M3100/M3200/M7000/M710國功能一體機打印出現打印不清晰、 色淺有白道，清潔機器的高壓電暈絲無效。（用戶更換新的粉盒無效）原因分析：由于這幾種機器使用的硒鼓沒有廢粉收集器，轉印后殘留在硒鼓表面的墨粉會回收到硒鼓的粉倉內，吸附在硒鼓表面的灰塵、細小紙屑等雜物也隨著進入硒鼓粉倉內。長期使用，雜質會越積越多，淤積在刮粉板上， 使刮粉板無法正常工作，導致供粉異常，嚴重時還會使刮粉板口崩壞，。解決方案：需要清空硒鼓內部粉倉，和清潔硒鼓的刮粉板。LJ6012MFpe裝網立h載XP驅動后，打印前兩頁正常，后幾頁出現打一張停頓一下后再打印下一張的現象，如何解決？LJ6012MFPS裝

12、網立h載XP驅動后，出現打印前兩頁正常，后幾頁打一張停頓一下后再打印下一張的現象：XP操作系統與其他操作系統相比，所占用的資源較多，打印機與計算機之間的數據傳輸量會影響打印機的打印速度，如果對打印分辨率要求不高，可將打印分辨率由600DPI改為300DPI,從而減小打印的數據量，改善此情況。另外，用戶也可以到聯想外部網站下載LJ2500 驅動進行打印。M3100/M3200/M7000/M711奘機器開機電機異響故障詳細現象：開機預熱時就會有異響，是那種電機無法轉動被硬物卡住似的聲音，向這種異響故障要把各個負載的部件去掉來判斷，首先要去掉硒鼓組件，測試時要把機內的檢測傳感器都屏蔽掉檢測：1，墨

13、粉傳感器用不透明物（ 如黑膠帶貼在傳感器上） ， 2，激光器上的硒鼓檢測開關用卡子頂住，3，上蓋開關也用東西頂住。加電測試，這時機器帶動的負載只有進紙器，定影單元了。如果還是有異響，就屏蔽進紙器。 取下進紙組件后，在主機的右側有個進紙器歸位傳感器，屏蔽就可以了，去掉定影單元負載只要將定影固定的螺絲松開稍微抬起就可以了，如果去掉這些負載后仍然無法轉動，就證明是驅動組件本身的故障了。分析： 無法轉動一是驅動組件故障，二是主板提供的電力不穩造成。本例中屬主板供電不穩，更換主板后解決。注：也發現過M7000?機型，同樣的故障是由于驅動組件引起， 更換后正常。 也有類似如，定影組件如果被卡住也會引起異響

14、故障，請多多注意這幾個負載的檢測。LJ6012/6112/6212 幾款機型復印模糊但打印正常的解決方案知識編號：R2646問題描述：LJ6012/6112/6212 幾款機型常出現復印模糊但打印正常的故障分析解決：打印正常，復印模糊，應主要從掃描部分檢查。由于掃描設備在工作之前都要校正一下白平衡，白平衡不好會直接影響掃描質量，所以不要急于換掃描器件，應先檢查能影響白平衡校正的部件。將CIS上方的白鐵條清洗干凈后，做一邊CIS校正，大部分機器都會恢復 正常，不需更換CIS。在維修中還發現過硒鼓、激光器有問題導致這一故障的例子， 不過比例很 小。LJ2500打印機打印全黑問題描述：LJ2500激

15、光打印機打印文件頁面全黑分析解決：懷疑高壓部分問題，考慮到高壓板損壞的概率不大。先清潔硒鼓高壓觸點 無效，后經過仔細觀察機器內部觸點，發現內部初始充電電極觸點錯位， 導致和硒鼓接觸不良調整后問題解決。LJ2312/2500系列機器硒鼓粉盒接觸不良的幾種表現問題描述：LJ2312/2500系列機器硒鼓粉盒接觸不良的幾種表現 分析解決：初始充電電極絲觸點接觸不良：出黑紙。電暈槽觸點接觸不良 感光鼓觸點接觸不良 轉印輾電極接觸不良 顯影輾觸點接觸不良警告燈亮。出白紙出白紙出重影，紙面有較寬的豎黑道。LJ2500在WORD200O打印同一文檔有時正常有時會自動縮小，如何解 決？問題描述區J2500在W

16、ORD2000打印同一文檔有時正常有時會自動 縮小，如何解決?解決方案:此問題可以請用戶到打印機屬性-打印首選項-高級，點第4 項“頁面設置”，將縮放設置為“調整至紙張大小”或“任意縮放”（100%即可，如果此處如選擇為“關”，則會出現有時打印自動縮小的 情況。或者建議用戶到聯想網站下載 LJ2800打印機驅動程序也可以解決此問題.（事業部測試表示可以正常使用）1 .按<系統設置鍵 >,再依次按 停止鍵，0. 0. 停止鍵.0.1,出現維修模 式初始屏幕.2 .按8次？（向下鍵）出現CLEAR DATA.3 .選擇第一項MEMORY CLEAR清除內存4 . 按 確定鍵應用（注意：

17、在執行“ MEMORCLEAR（內存清除） 功能后，請關閉設備然后再次打開。）LJ2500如何查看硒鼓壽命？知識編號：12003LJ2500無需連接PC通過單機打印測試樣張可以查看硒鼓壽命，操作為:1、按住打印機控制面板按鈕，開打印機電源。2、當硒鼓（drum）燈亮，松開面板按鈕。3、 再按住面板按鈕，當就緒 （ ready） 燈亮時松開，可打印出測試樣張（ printconfiguration ）。該測試樣張的底部有硒鼓壽命情況：黑色的部分表示剩下的硒鼓壽命的百分比。注意：若每次更換硒鼓時沒有進行手動硒鼓置零操作（ 開機狀態下打開前蓋，按住按鈕觸點，等4 個指示燈從上到下依次點亮后，松開按鈕

18、觸點，合上前蓋） ，該顯示的信息不準確。參考測試樣張print configuration ：右上角：page counter =6730 表示該打印機（機芯）打印的總頁數drum counter = 23表示該硒鼓打印的總頁數底部顯示該硒鼓壽命情況：黑色的部分指示“99.6”表示該硒鼓的剩余壽命。M7000恢復出廠值的操作步驟 解決方案 :M7000 恢復出廠設置的操作步驟為：先按“菜單 /設置”鍵，再依次按數字鍵“3 2 1”，最后按“停止/推出”鍵返回。LJ6112/6212MFC&待機的狀態下，總出現 cassette#2 的提示后，就不能工作了。紙盒2為LJ6112/6212MFC的選用件，隨機沒有紙盒2。如果用戶沒有安裝紙盒2，出