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文檔簡介
1、門店員工工作考核及薪資規定門店工作奉行業績標準、 效率優先、 兼顧公平的原則。 我們鼓勵每個員工在真誠服務與責任承諾基礎上, 展開競爭; 并為員工的發展, 提供公平的機會與條件。每個員工應依靠自身的努力與才干, 爭取和獲得機會; 依靠工作和自學提高自身的素質與能力; 依靠創造性地完成和改進本職工作滿足自己的成就愿望。 我們鼓勵員工對目標與本職工作的主人翁意識與行為, 鼓勵員工對工作勇于和敢于承擔責任。為適應門店銷售和發展的要求, 充分發揮薪酬的激勵作用, 進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,特制定本方案。一、制定原則本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的
2、原則制定。1、公平:是薪酬體系的宗旨,員工只有在認為薪酬系統公平的前提下,才可能產生認同感和高滿意度,薪酬的激勵作用才可充分體現。2、競爭:想要獲得具有真正競爭力的優秀人才,必須要有一套具有吸引力并在行業中具有競爭力的薪酬系統。3、激勵:應通過薪酬體系來激勵員工的責任心和工作的積極性。4、經濟:在考慮門店承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理配置資源,過高過低都會給門店帶來負面影響。5、合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和公司基本制度基礎上。二、薪酬組成1、普通員工薪酬組成:崗位基本工資+績效考核工資 +業績分紅 +年終獎金。店長薪酬組成:崗位基本工資 +績效考核工資 +總業績分紅
3、 +年終獎金。2、崗位基本工資根據員工能力和所擔任的職務職能具體另定3、崗位基本工資、績效考核工資、業績分紅按月發放,績效考核工資與考核結果掛鉤,年終獎金按業績完成總量情況年底發放。4、對于新增設崗位,根據崗位價值評估確定薪酬標準。三、薪酬標準1、績效考核工資基數:店長每月為700 元普通員工每月為 300 元按績效考核得分為1: 1 成百分比計算每月績效考核的所得實發工資。2、業績分紅標準參考:崗位業績參考目標基線分紅點數說明基本目標20 萬/月1%旺季期望目標25 萬/月1.3%店長超額目標35 萬/月1.8%基本目標15 萬/月1%淡季期望目標20 萬/月1.3%超額目標25 萬/月1.
4、8%基本目標4 萬/月1%旺季期望目標6 萬/月1.3%導購超額目標10 萬/月1.8%基本目標3 萬/月1%淡季期望目標5 萬/月1.3%超額目標8 萬/月1.8%注:店長按照單店月營業額的總業績計算業績目標和業績完成額; 導購按照個人月銷售業績計算業績目標和業績完成額。店長負責在月底 28 日根據分析市場情況及上月經營狀況制定下月業績目標提交審核,審核確定月銷售任務。門店普通員工月度績效評價表姓名事 業 部評價尺度及分數1. 工作素質工作 2. 工作量業績 3. 工作速度4. 業績達成度5. 計劃性6. 應變力工作 7. 改善創新能力 8. 職務技能9. 發展潛力10. 周全縝密11. 合
5、作性工 12. 責任感作態 13. 工作態度度14. 執行力15. 品德言行職務評 價 人評價區間年月年月優秀( 10分)良好( 8 分)評分本欄平均權重系數一般( 6 分) 較差(4 分)極差( 2 分)僅考慮工作的品質,與期望值比較,工作過程、結果的符合程度(準確性、反復率等)。僅考慮完成工作數量。職責內工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。4僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,有無浪費時間或拖拉現象。與月度業績目標、年度目標或與期望值比較,工作達成與目標或標準之差距,同時應考慮工作客觀難度。工作事前計劃程度,對工作(內容、時間、數量、程序)安排分配的合理性、有效性。針對客觀變
6、化,采取措施(行動)的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。問題意識強否,為有效工作,在改進工作方面的主動性及效果。對擔任職務相關知識的掌握、運用,工作的熟練程度。是否具有學識、涵養,可塑程度。工作認真細致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。人際關系, 團隊精神及與他人 (部門)工作配合情況。嚴格要求自己與否,遵守制度紀律情況。工作自覺性、 積極性;對工作的投入程度,進取精神、勤奮程度、責任心等。對上級指示、決議、計劃的執行程度及執行中對下級檢查跟進程度。是否做到廉潔、誠信,是否具有職業道德。評價得分 ( 14 項平均分)× 4 + ( 510 平均分)× 3 + (1
7、115 項平均分)×3 =分 出勤:遲到、早退次× 0.5+ 曠工天× 2+事假天× 0.4+病假天× 0.2=分出勤及獎懲 處罰:警告次×1+小過次×3 +大過次×9=分 獎勵:表揚次×1+小功次×3 +大功次×9=分總分分 - 分 - 分 +分 =分評價等級A 90 分以上B 70 89 分 C4069 分 D40 分以下評價者意見簽字:店長月(季)度績效評價表年月度(季度) 部門:姓名:工號:評價要素及權重工作目標計劃完成情況主管評價得分1銷售目標完成率30%2新客戶發展目標完成率15%3工作失誤率5%4關鍵行為店面管理(事務、人員、整理、分析、檔案、總結)10%5以服務引導為目的的客戶拜訪的數量和質量5%6執行方案的質量5%7例行工作報告的質量5%8控制銷售成交質量(價格、付款方式)5%9客戶滿意度改
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